京東變革繼續(xù)：新成立創(chuàng)新零售部，重金押注線下零售

作者：Hernanderz 監(jiān)制：羅超

劉強東回歸一線之后，京東已經(jīng)先后進行了多輪調(diào)整，尤其是針對核心的零售業(yè)務(wù)。這一邊上線百億補貼，全力重拾低價優(yōu)勢，另一邊打通自營和pop，給第三方商家提供更多資源傾斜。最新消息顯示，京東又明確了一個新的發(fā)力方向：線下。

據(jù)報道，京東近期完成了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，將整合七鮮、京東拼拼等業(yè)務(wù)成立創(chuàng)新零售部，重點探索線下零售業(yè)務(wù)。據(jù)知情人士透露，京東創(chuàng)新零售部由前京東零售家電事業(yè)部、3C家電零售事業(yè)群負責(zé)人閆小兵掛帥，直接向京東集團CEO許冉匯報。

公開信息顯示，閆小兵去年初曾因為身體原因遠離一線，修養(yǎng)了整整一年時間，直到近期才重返集團。剛回來就被委以重任，不僅表明京東對這位老將的信任，更側(cè)面印證了京東對線下零售業(yè)務(wù)的重視。

國內(nèi)幾個電商巨頭都有布局線下業(yè)態(tài)，阿里旗下的盒馬更是成為新零售的代表，已獲董事局批準(zhǔn)即將啟動獨立上市計劃。但和阿里、拼多多相比，京東對線下零售的投入更多，嘗試的新業(yè)態(tài)也不少，其對線下業(yè)務(wù)的重視程度絕對要勝過兩位老對手一籌。

截至目前，京東共嘗試過無人超市、京東之家、京東便利店、七鮮超市、京東新百貨等多種線下業(yè)態(tài)。去年5月落地的京東新百貨，重點布局服飾、家居、美妝、運動和奢品鐘表等產(chǎn)品，京東還在APP給予流量扶持，重視程度非同一般。

按照京東的規(guī)劃，其不斷嘗試線下業(yè)態(tài)，核心目標(biāo)都是一致的：打通線上線下消費壁壘，用數(shù)字化手段賦能傳統(tǒng)線下賣場，提高商品周轉(zhuǎn)、用戶轉(zhuǎn)化率。因此，京東線下店的布局不斷豐富，從一開始專注于家電、數(shù)碼3C品類到向百貨、生鮮等領(lǐng)域擴張，大有在線下復(fù)制一個京東的意思。

然而，京東頻繁落子線下店這些年也遇到了不少挫折，不少業(yè)態(tài)在都經(jīng)歷了調(diào)整。在下一階段，京東線下業(yè)務(wù)的重心或許應(yīng)該稍稍改變一下，想辦法利用好現(xiàn)有資源，比如京東的倉儲物流優(yōu)勢和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

告別黃金時代后，移動互聯(lián)網(wǎng)的線上流量已經(jīng)日漸枯竭，往線下探索新場景是大勢所趨。京東的投入，短時間未必能得到同等回報。但隨著時間推移，線下門店資源的價值肯定會繼續(xù)提升。

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