2023年是新科技“大年”，年頭ChatGPT掀起AIGC浪潮，年中蘋果vision pro引爆空間計算革命，8月16日，虛擬人代表企業(yè)魔琺科技在上海召開超寫實3D虛擬人AIGC消費級產(chǎn)品發(fā)布會，發(fā)布了“魔琺有言”“魔琺有光”“魔琺有靈”三款超寫實3D虛擬人AIGC消費級產(chǎn)品的同時，首次對外詮釋了“3D虛擬人”這一概念，羅超頻道受邀到現(xiàn)場參加發(fā)布會。在體驗最新的3D虛擬人產(chǎn)品后，筆者認為一直被詬病落地緩慢的虛擬人已迎來“iPhone時刻”，接下來將駛?cè)氚l(fā)展快車道。
歷經(jīng)40年進化，真正的3D虛擬人時代終于來了
虛擬人概念早已炙手可熱。天眼查數(shù)據(jù)顯示我國現(xiàn)有“虛擬人”“數(shù)字人”的相關(guān)企業(yè)66.2萬余家。2021年涉及投融資案例149起，總金額約326.03億元；截至2022年10月，虛擬人領(lǐng)域投融資案例49起，總金額約124.96億元。在正式走紅前，虛擬人已有近40年進化歷程。
1984年世界上首位虛擬偶像“林明美”誕生算是虛擬人的鼻祖，包括隨后出現(xiàn)的“初音未來”、“洛天依”、“翎__Ling”在內(nèi)，虛擬偶像均可拍圖片、錄視頻，但只能單向輸出內(nèi)容“表演”，無法實時互動。隨著技術(shù)發(fā)展，后來出現(xiàn)了可與用戶“一對多”實時互動的虛擬人2.0，比如魔琺科技打造的國風(fēng)虛擬偶像“令顏歡”就是其中代表。2023年AIGC技術(shù)爆發(fā)，ChatGPT、Midjourney等文生文、文生圖的對話機器人走紅，它們的前身可以追溯到Siri類語音助理。
2023年，事情正在發(fā)生變化。隨著AIGC技術(shù)的成熟，超寫實3D虛擬人迎來全新的發(fā)展契機。在8月16日的新品發(fā)布會上，魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥教授提出了對“3D虛擬人”的全新詮釋：“真正的3D虛擬人必須具有高質(zhì)量超寫實形象、能流暢表達可互動、在特定領(lǐng)域足夠?qū)I(yè)，且是AIGC生成的?！?/strong>
1、“有形象”意味著虛擬人“好看”。在碎片化的移動時代用戶越來越習(xí)慣消費視頻、直播等多模態(tài)內(nèi)容，在空間計算主導(dǎo)的XR元宇宙時代平面化的圖文只會愈發(fā)小眾，因此“真人形象”將成為企業(yè)/組織（媒體、學(xué)校、醫(yī)院等）傳遞信息的最佳方式；
2、“能表達、夠?qū)I(yè)”才能讓虛擬人真正“有用”。在魔琺科技的定義中，3D虛擬人本質(zhì)將是真人的“最佳實踐”?！白罴褜嵺`”是管理學(xué)術(shù)語，意指人類在從事某項職業(yè)時沉淀的最佳的做事方式，包括知識、經(jīng)驗、方法論等，比如做直播帶貨的都要研究李佳琦等頭部主播的“最佳實踐”；比如企業(yè)銷售新員工要跟著“金牌銷售”“銷售冠軍”學(xué)習(xí)其“最佳實踐”……3D虛擬人可將不同垂直領(lǐng)域的最佳實踐快速批量復(fù)制，再提供24*7高效率、低成本的服務(wù)。3D虛擬人不一定會比人更聰明，但在特定領(lǐng)域它們將擁有最優(yōu)秀群體的最佳實踐，進而展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用價值，比如3D虛擬人可以讓每個企業(yè)擁有不同的“金牌員工”，對內(nèi)對外提供更好的服務(wù)，降本增效、升級體驗、提高轉(zhuǎn)化，用3D虛擬人主播取代店播進行7*24不休的直播帶貨就是一個很典型的應(yīng)用場景。
3、魔琺科技“3D虛擬人”跟市面上的虛擬人最大的不同在于“制作過程”。基于三維形象、動畫、聲音、文本在內(nèi)的虛擬人“造人”“育人”“用人”在內(nèi)的全棧式AIGC能力，虛擬人將可走向大眾化場景實現(xiàn)“普及”。
一些頭部企業(yè)早已在探索虛擬人的應(yīng)用，比如萬科、浦發(fā)銀行等均推出了虛擬人員工IP，不過這些虛擬人均是“高定虛擬人”，采取傳統(tǒng)影視制作模式打造一個超寫實虛擬人往往要上百萬成本，只有少數(shù)資源充沛且有探索意愿的巨頭級企業(yè)才可能擁有。2023年，可低成本、大規(guī)模、高質(zhì)量生成內(nèi)容的AIGC技術(shù)日趨成熟，超寫實3D虛擬人的制作與運營成本出現(xiàn)指數(shù)級下滑，用柴金祥教授的原話說就是：
因制作成本銳減，3D虛擬人可被大量復(fù)制并應(yīng)用到更多場景。3D虛擬人在XR設(shè)備上可呈現(xiàn)出更強的沉浸式、強互動和強體驗優(yōu)勢，但它也可“向下兼容”，可被應(yīng)用在廣泛的場景、終端和觸點，包括手機、電腦、汽車大屏、ATM機、售貨機、終端機等終端，網(wǎng)頁、App、小程序、PC軟件等場景，以及線上線下、XR元宇宙全場景，真正做到“無處不在、7*24全年無休、1V1”服務(wù)。
除了重新定義了“3D虛擬人”概念，魔琺科技也帶來了三款消費級3D虛擬人AIGC產(chǎn)品。
一個是魔琺“有言”3D虛擬人視頻AIGC平臺，可滿足企業(yè)/組織/個體低成本制作虛擬人短視頻的需求。
內(nèi)容視頻化趨勢不可逆，企業(yè)在對外品宣溝通、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品展示時越來越需要短視頻，但制作成本高、門檻高、周期長?；凇坝醒浴?D虛擬人視頻AIGC平臺，企業(yè)/組織只需要選取平臺上的“形象”和“場景”再輸入文本等素材就可以三步快速制作視頻，省去了聘用主播、搭建場地、視頻拍攝剪輯等費用，且可以不限時、無限量“即時生成即時發(fā)布”。此外，不具備制作技術(shù)或者不愿意出境的網(wǎng)紅、KOL等創(chuàng)作者也可低成本打造虛擬人網(wǎng)紅IP。
二個是魔琺“有光”3D虛擬人直播AIGC平臺，可助力企業(yè)更好地利用“直播帶貨”這一新型零售基礎(chǔ)設(shè)施。
今天直播帶貨已成為每一家企業(yè)不可或缺的零售工具，一分為二地看，一類是李佳琦等頭部網(wǎng)紅直播間，核心價值是“促銷”，品牌大都賠本賺吆喝；另一類更常態(tài)化的是“店播”，也就是品牌官方旗艦店以及經(jīng)銷商等渠道的員工直播帶貨，本質(zhì)是將線下1V1導(dǎo)購角色搬到線上，實現(xiàn)1VN全市場導(dǎo)購，這類直播場景對企業(yè)更重要，它創(chuàng)造增量且是賺錢工具。
除少數(shù)網(wǎng)紅品牌持續(xù)投入網(wǎng)紅直播間外，大多數(shù)頭部品牌都在加碼全渠道電商以及私域電商的“店播”，基于魔琺“有光”3D虛擬人直播AIGC平臺，企業(yè)可快速搭建虛擬人直播間，可以減少主播雇傭成本，避免主播走紅后“人走店涼”，還可實現(xiàn)24小時“日不落”開播全時間經(jīng)營。截至目前已有多家頭部品牌在直播間基于魔琺“有光”3D虛擬人直播AIGC平臺，實現(xiàn)虛擬人全天候開播。
三個是“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)AIGC平臺可滿足千行百業(yè)的企業(yè)虛擬人服務(wù)所需。在短視頻與直播主播外，企業(yè)將會大量應(yīng)用虛擬客服、虛擬醫(yī)生、虛擬律師、虛擬導(dǎo)游、虛擬導(dǎo)購、虛擬老師等等3D虛擬人服務(wù)人員提升用戶體驗、提高流量轉(zhuǎn)化的同時降本增效。針對多元化的虛擬人服務(wù)需求，“魔琺有靈”基于“3D虛擬人即服務(wù)”的理念，讓企業(yè)可高效率生成基于垂直業(yè)務(wù)場景的專屬AI虛擬人服務(wù)，規(guī)?；瘡?fù)刻“金牌員工”的最佳實踐，讓3D虛擬人在不同場景、不同終端、不同觸點提供提供7*24小時1V1服務(wù)。
從三款消費級虛擬人AIGC產(chǎn)品的發(fā)布來看，魔琺科技自身已具備3D虛擬人的全棧AIGC能力，是國內(nèi)乃至全球范圍內(nèi)為數(shù)不多的具備打造“真3D虛擬人”的企業(yè)。自此，魔琺科技也已從前些年以項目為導(dǎo)向的虛擬人技術(shù)服務(wù)型公司，蛻變?yōu)槠脚_級3D虛擬人基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，各行各業(yè)的企業(yè)、組織、個體以及開發(fā)者均可基于其領(lǐng)先的3D虛擬人AIGC能力，低門檻、低成本、大規(guī)模地應(yīng)用3D虛擬人去創(chuàng)作內(nèi)容、去開發(fā)應(yīng)用、去升級業(yè)務(wù)。
“3D虛擬人”徹底改變了虛擬人的內(nèi)涵與外延。
虛擬人產(chǎn)業(yè)終于迎來iPhone時刻？
魔琺科技全新定義“3D虛擬人”，意味著虛擬人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的iPhone時刻已然來臨。
英偉達創(chuàng)始人兼CEO黃仁勛說ChatGPT是AI的iPhone時刻，“iPhone時刻”由此也成為2023年的一大熱詞，被應(yīng)用在許多產(chǎn)品/技術(shù)的評論中。當我們討論iPhone時刻時到底在討論什么？其實在2007年iPhone前，搭載塞班系統(tǒng)的諾基亞手機就已具備一定的智能化程度且支持安裝手機軟件。為什么直到iPhone出現(xiàn)，智能手機產(chǎn)業(yè)才真正爆發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮才正式來臨？
首先，“iPhone時刻”意味著一款家喻戶曉的現(xiàn)象級、革命性、消費級經(jīng)典產(chǎn)品出現(xiàn)了，這樣的產(chǎn)品往往不是最早的，但卻是最完整、最強大的。蘋果憑借著強大的整合能力讓iPhone“重新定義了電話”，整合MP3、電話、MP4、掌機、PSP、閱讀器和相機等硬件的功能。雖然初代iPhone性能很差、功能孱弱、應(yīng)用匱乏，但卻以全新的產(chǎn)品形態(tài)吸引了世人對智能手機概念的關(guān)注，迎來了安卓陣營的諸多玩家，逐步掀起了延續(xù)至今的智能手機狂潮。
3D虛擬人具備跟iPhone一樣的革命性價值，通過強化超寫實形象、能表達可交互、懂專業(yè)等屬性以及變革制作模式，3D虛擬人徹底拓寬了虛擬人應(yīng)用邊界。必須要說明的是，iPhone初代只有極少數(shù)極客購買，2010年面世的iPhone4才算是第一款大眾化產(chǎn)品。同樣，3D虛擬人概念從明確到真正大眾化也需假以時日，魔琺科技發(fā)布的“有光”“有言”“有靈”等“初代”3D虛擬人產(chǎn)品是一個全新的開始，我想這正是其將本次發(fā)布會核心主題定為“這，僅是開始”的深意所在。
其次，“iPhone時刻”意味著一個龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)嶄露頭角。眾人抬柴火焰高，初代iPhone給移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大爆發(fā)埋下了一顆種子。iPhone不只是硬件，還有革命性的iOS以及后續(xù)內(nèi)置于iOS的AppStore應(yīng)用市場，這些正是移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)繁榮的土壤。
魔琺科技在發(fā)布會上發(fā)布了首個3D虛擬人操作系統(tǒng)“星云”平臺，基于其流水化、工業(yè)化的3D形象/動畫/聲音/垂類專業(yè)能力產(chǎn)線，整合AIGC三維形象、AIGC動畫，AIGC聲音，AIGC文生文等能力，提供AIGC視頻、AIGC直播、AIGC垂類服務(wù)開放能力，可助力開發(fā)者快速構(gòu)建紛繁各異的3D虛擬人應(yīng)用，抑或?qū)?D虛擬人嵌入到原有的軟硬件應(yīng)用、數(shù)智化流程和業(yè)務(wù)中。一個類似于移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的3D虛擬人生態(tài)正在生根發(fā)芽。
最后，“iPhone時刻”意味著產(chǎn)業(yè)鏈上下游基礎(chǔ)設(shè)施日趨成熟，技術(shù)發(fā)展迎來“奇點”。iPhone在2007年出現(xiàn)2010年爆發(fā)并非偶然，也不是蘋果一家的功勞。2007年運營商已在搭建3G網(wǎng)絡(luò)，2010年3G發(fā)牌，給移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；發(fā)展10余年的PC互聯(lián)網(wǎng)打下了堅實的技術(shù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和用戶等網(wǎng)絡(luò)生態(tài)基礎(chǔ)，沒有互聯(lián)網(wǎng)就沒有移動互聯(lián)網(wǎng)；包括傳感器、相機鏡頭模組、移動端芯片、觸摸屏等硬件以及對應(yīng)的制造工藝也進化到了一定程度。因此可以說，橫空出世的iPhone成就了時代，也被時代所成就。
同理，3D虛擬人正處在這樣的歷史節(jié)點，魔琺科技在2023年提出全新“3D虛擬人”概念也并非偶然，這與AIGC技術(shù)在2023年的突飛猛進息息相關(guān)。虛擬人技術(shù)與AI技術(shù)有著很深的淵源。2002年在卡耐基梅隆大學(xué)攻讀博士學(xué)位期間，柴金祥就發(fā)表了全球第一篇關(guān)于利用AI生成3D虛擬人動畫技術(shù)的論文。20多年來，柴金祥一直在3D虛擬人技術(shù)領(lǐng)域深耕并于2018年成立魔琺科技，將學(xué)術(shù)成果與商業(yè)實踐融合起來，相較于大學(xué)而言，企業(yè)擁有強大的美術(shù)人才資源，更有著豐富的虛擬人應(yīng)用場景。在接受羅超頻道專訪時柴金祥教授透露，在大模型概念出現(xiàn)前，魔琺科技已在嘗試將超寫實虛擬人制作路徑從PGC逐步切換到AIGC，一直在探索用深度學(xué)習(xí)技術(shù)來制作與訓(xùn)練超寫實虛擬人。
2023年AIGC技術(shù)快速邁向成熟且GPU等AI算力與日俱增，這讓魔琺科技的3D虛擬人技術(shù)迭代獲得了加速度，柴金祥教授也經(jīng)常收獲“驚喜”，“今天虛擬人能做到這程度，三五年前想都不敢想”。有了AIGC的東風(fēng)，魔琺科技多年來積累的三維圖像高質(zhì)量內(nèi)容數(shù)據(jù)、美術(shù)能力、動畫能力、虛擬人領(lǐng)域的“最佳實踐”等均得以厚積薄發(fā)，“3D虛擬人”概念的落地也才有了基礎(chǔ)。
著名咨詢機構(gòu)高德納發(fā)布的Gartner技術(shù)曲線被廣為所知，其認為技術(shù)發(fā)展都會遵循一定的規(guī)律，在經(jīng)歷不同階段后走向規(guī)模化爆發(fā)，這一規(guī)律在移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展中均得到驗證。從最新發(fā)展態(tài)勢來看，走過近40年風(fēng)雨的虛擬人技術(shù)在經(jīng)歷漫長的孕育后終于迎來了爆發(fā)階段。
有著與生俱來的“3D虛擬人+AIGC”雙重基因，以及多年沉淀的虛擬人產(chǎn)業(yè)的“最佳實踐”，魔琺科技也將在產(chǎn)業(yè)扮演獨特的角色。自成立以來，魔琺科技就不甘只做一家“做項目”的技術(shù)服務(wù)公司，在一邊做應(yīng)用的同時，一邊堅持沉淀基礎(chǔ)能力，搭建底層基礎(chǔ)設(shè)施，用柴金祥教授的話說是“我們是一竿子捅到底，工業(yè)化產(chǎn)線、操作系統(tǒng)OS、終端產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用四層都要做，全世界也只有魔琺科技四層都做?！边@讓魔琺科技的野心躍然紙上：要做3D虛擬人產(chǎn)業(yè)的“谷歌”。
3D虛擬人掀起下一個移動互聯(lián)網(wǎng)巨浪
iPhone的出現(xiàn)催生了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，形成了延續(xù)10多年的移動大繁榮，人們的生活、工作、學(xué)習(xí)，企業(yè)的經(jīng)營與社會的治理均因此而改變。更易復(fù)制、無處不在、無所不知的3D虛擬人也將讓虛擬人更大規(guī)模地商業(yè)化，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化乃至工業(yè)化，一個跟移動互聯(lián)網(wǎng)一樣繁榮的新型虛擬人產(chǎn)業(yè)正呼之欲出。
未來，3D虛擬人在消費、出行、教育、醫(yī)療、旅游、金融、法律、房產(chǎn)、心理咨詢等行業(yè)均有大量應(yīng)用空間，可被廣泛應(yīng)用在企業(yè)服務(wù)、營銷、經(jīng)營中，也將改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢W(xué)習(xí)和工作。在接受專訪時柴金祥教授拋出了一個引人深思的問題：不同時代有不同的內(nèi)容載體。PC時代人們用軟件，互聯(lián)網(wǎng)時代用網(wǎng)頁，移動時代有App，超級App上有小程序，AIGC和XR時代的內(nèi)容載體或者說人機觸點會是什么？
這個問題今年行業(yè)一直在討論。上半年人們以為答案是ChatGPT這樣的智能助理，甚至有人認為ChatGPT會顛覆Google/百度，現(xiàn)在看來類ChatGPT產(chǎn)品只是適合小眾場景的過渡產(chǎn)品，別說無處不在了，就連顛覆搜索都很難。在羅超頻道看來，AIGC以及XR時代的核心內(nèi)容載體，更可能是適應(yīng)視頻時代、善于空間互動的3D虛擬人。3D虛擬人之于AIGC時代，如同App之于移動時代，其將會扮演人與元宇宙/數(shù)字世界/實體空間/AI世界的交互入口角色，由此將出現(xiàn)許多我們今天想得到、想不到的應(yīng)用，在應(yīng)用上又將誕生不同的商業(yè)模式。
這一切都是水到渠成的結(jié)果。因此從本質(zhì)上來說，3D虛擬人就是“具身智能”的實體化產(chǎn)品。2023年繼AIGC后“具身智能（Embodied Intelligence）”概念正在發(fā)酵，其將感知、思考和行動緊密結(jié)合起來，為機器人和智能系統(tǒng)帶來了前所未有的能力和潛力。3D虛擬人在不同的專業(yè)領(lǐng)域?qū)缪菡嫒说腷est practic（最佳實踐）角色，將人類最強、最全、最新的智能化能力（知識、認知、技能、智慧等）規(guī)?；瘡?fù)制、實時化學(xué)習(xí)、普惠化應(yīng)用，無處不在地服務(wù)于每一個人。
20世紀原創(chuàng)媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介》一書中指出：一切的技術(shù)都是人的延伸。從猿人會制作并使用石器起，人類就一直在想方設(shè)法延伸自己。電話延伸了耳朵，電燈延伸了眼睛，交通工具延伸了腿腳，刀斧鋤耙延伸了雙手，武器延伸了牙齒……3D虛擬人則延伸了大腦，它讓人類的專業(yè)認知可被無限復(fù)制，進而迎來更大的施展空間，給社會創(chuàng)造更大的價值。
看得更遠一些，看似距離我們更加遙遠的一些科技，比如腦機接口、意識永生、人形機器人的發(fā)展，其實都離不開“大腦延伸”，比如波士頓機器人在運動層面正在不斷進化，但要真正被大規(guī)模應(yīng)用一定離不開強大的大腦且要做到“知行合一”，這不正是3D虛擬人努力的方向嗎？當3D虛擬人與人形機器人技術(shù)結(jié)合，帶來的就是“有大腦、可行動”的智能機器人。
經(jīng)典電影《阿凡達》呈現(xiàn)了人類擁有“虛擬化身”后的世界面貌，阿凡達英文原名為“Avatar”，詞根本源自梵文，意指降臨人間的神之化身，通俗意義可理解為“化身”，這正是3D虛擬人的核心要義。3D虛擬人的出現(xiàn)與普及，是人類走向未來科技世界的關(guān)鍵一步，《阿凡達》中的童話世界變?yōu)楝F(xiàn)實，似乎也不再那么遙不可及。
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