二十年前,我們?cè)趺匆蚕胂蟛坏缴顣?huì)變成如今這樣:足不出戶、網(wǎng)購(gòu)就能搞定衣食住娛,水電繳費(fèi)不用東奔西跑、手機(jī)就能充,家里的冰箱不僅可以保鮮、還能記錄食材保質(zhì)期......時(shí)代在變,科技在變,生活在變,而陪伴我們一路成長(zhǎng)的品牌也在不斷改變。
我們熟悉的海爾家電也是如此。一直以來(lái),海爾家電聚焦用戶需求,持續(xù)創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造更加舒適美好的生活體驗(yàn)。如今新時(shí)代下,定位為“智慧科技家電第一品牌”的海爾家電,又將帶來(lái)怎樣的驚喜?
9月20日20:00,“智慧科技定制美好生活——海爾美好生活煥新之夜”將在抖音海爾官方旗艦店、海爾智家APP等平臺(tái)同步開(kāi)啟。此次海爾家電將帶來(lái)“三大升級(jí)”,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。具體“新”在哪里?讓我們先睹為快。
產(chǎn)品創(chuàng)新:發(fā)布最新御家套系
從1993年海爾家電推出了中國(guó)首臺(tái)無(wú)氟冰箱,到2002年海爾熱水器首創(chuàng)防電墻技術(shù),再到2023年冰箱顛覆百年制冷系統(tǒng)發(fā)明磁控冷鮮科技......海爾家電不斷更新?lián)Q代,陪伴著每一個(gè)家庭。
這些原創(chuàng)科技的持續(xù)創(chuàng)新迭代,不斷解決用戶難題、滿足用戶美好生活需求的同時(shí),也成就了行業(yè)引領(lǐng)的地位。在200余項(xiàng)原創(chuàng)科技引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,海爾家電以智慧科技加持,集科技與智慧于一體,相輔相成,為用戶帶去更便捷、舒適的智慧場(chǎng)景解決方案。
此次海爾家電將發(fā)布最新的御家套系,將給用戶帶來(lái)諸多煥然一新的智慧體驗(yàn)。冰箱能AI音屏雙端食材管理,空調(diào)風(fēng)隨人動(dòng),熱水器主動(dòng)感知季節(jié)調(diào)控水溫等智慧新體驗(yàn)......屆時(shí),還將有哪些令人驚奇的智慧科技,讓我們拭目以待。
場(chǎng)景創(chuàng)新:提升生活幸福感
用戶的需求在變,海爾家電所創(chuàng)造的生活也一直在變。如今的海爾家電早已不局限于單臺(tái)家電產(chǎn)品,而是實(shí)現(xiàn)從智能家電,到智慧家庭,再到智慧生活的三級(jí)跳躍。
據(jù)悉,海爾美好生活煥新之夜的直播現(xiàn)場(chǎng),海爾家電將依托行業(yè)領(lǐng)先的智家大腦,帶來(lái)更加全面的智慧場(chǎng)景。究竟是什么,讓廚藝小白不再手忙腳亂,輕松搞定大師菜?明明關(guān)著窗,為什么屋內(nèi)空氣依舊清新舒適?老舊廚房煥新,竟然如此簡(jiǎn)單?這些答案都將在現(xiàn)場(chǎng)一一揭曉。
服務(wù)創(chuàng)新:高效便捷的數(shù)字化服務(wù)
過(guò)去,海爾家電每一次服務(wù)創(chuàng)新與變革,都推動(dòng)了用戶體驗(yàn)的全方位升級(jí)。這讓海爾家電的服務(wù)成為行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”,也讓海爾家電成為用戶心中“好服務(wù)”的代名詞。
這次發(fā)布會(huì),海爾家電服務(wù)將再次升級(jí),通過(guò)數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的管理和全流程的服務(wù)。也就是說(shuō),在數(shù)字化服務(wù)體系下,不僅用戶需求響應(yīng)更快,整個(gè)服務(wù)流程也會(huì)更加高效,真正超出用戶期待。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)還有胡海泉回憶殺獻(xiàn)唱《最美》,以及海爾兄弟周邊、大額優(yōu)惠券、超級(jí)福袋!今晚20:00,讓我們共同期待海爾美好生活煥新之夜吧!
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