競逐智能家居大模型:美的“蓄力”,海爾“疾行”

隨著ChatGPT火熱出圈,AI大模型便成為了各行各業(yè)必爭的高地。“BAT”等互聯(lián)網(wǎng)大廠、華為、小米等通訊巨頭,以及一些垂直AI公司,都開始在大模型市場積極布局。眾所周知,發(fā)展大模型的關(guān)鍵在于應(yīng)用場景的落地,因此作為大模型應(yīng)用的重要領(lǐng)域,家電行業(yè)也開始加快了與大模型融合的步伐。

目前來看,大模型的浪潮正逐漸向家電和消費電子終端蔓延。對于家電行業(yè)來說,智能家居一直以來就是行業(yè)發(fā)展的重要方向,因此,AI大模型之火燒到智能家居領(lǐng)域也是順理成章。在此背景下,國內(nèi)眾多家電廠商,便也開始借著ChatGPT的東風(fēng),推出了自己的大模型產(chǎn)品。

巧借大模型東風(fēng)

智能家居這一熱點話題往往能吸引很多人的關(guān)注,而大模型爆火,則讓智能家居廠商將目光瞄向了新技術(shù),智能家居大模型自然也就成為了整個行業(yè)的看點。如今,智能家居正在成為人們?nèi)粘I钪性絹碓街匾囊徊糠?,而大模型技術(shù)的快速發(fā)展則為智能家居帶來了更多的可能性。各智能家居廠商之所以在大模型領(lǐng)域大有所為,其中的原因自是不言而喻。

首先,大模型能給智能家居帶來技術(shù)創(chuàng)新,能助其更好地應(yīng)對市場需求。如今,用戶對智能家居產(chǎn)品的需求日益多樣化和個性化,而AI大模型在多輪語言分析與邏輯推演方面的能力,恰好擊中了當(dāng)下智能家居不夠智能的痛點。利用大模型,智能家居可以實現(xiàn)更自然、更智能的控制方式;而基于大模型的智能推薦算法,智能家居系統(tǒng)也能通過分析用戶的需求和環(huán)境數(shù)據(jù),自動做出最佳的決策和行動,從而有效幫助人們提高生活的效率和便利。

其次,大模型能給智能家居提供情感交互,有利于提升用戶的使用體驗。傳統(tǒng)智能家居系統(tǒng)往往依賴于預(yù)先編程的規(guī)則和命令,限制了用戶與系統(tǒng)的交互方式。有了大模型,不僅可以通過自然語言能力,更好地理解用戶的指令和需求,從而提供更個性化、智能化的服務(wù);還可以通過分析每個用戶的交互數(shù)據(jù)和偏好信息,為其提供定制化的服務(wù)和建議。顯然,大模型技術(shù)的引入在提高了用戶生活品質(zhì)的同時,也增強了用戶對智能家居的依賴和滿意度。

最后,大模型能為智能家居提供安全保障,有助于充分保護(hù)用戶的隱私。智能家居的普及讓保護(hù)個人隱私變得越來越重要,盡管大模型需要大量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行訓(xùn)練,但同樣可以通過智能助手分析用戶對智能家居下達(dá)的指令,并識別潛在的安全風(fēng)險;另外,大模型還能通過匿名和加密等手段來保護(hù)用戶的個人隱私,確保用戶的個人信息不會被濫用或泄露。此外,智能家居系統(tǒng)在大模型的幫助下也可以通過用戶授權(quán)的方式收集和使用個人信息,以便讓用戶隱私得到充分保護(hù)。

美的集團(tuán)“蓄力”

AI大模型在智能家居領(lǐng)域的應(yīng)用具備廣闊的前景和無限的可能,因此,美的集團(tuán)一直在探索將其融入自身業(yè)務(wù)中。據(jù)了解,美的在去年發(fā)布了面向智能家居領(lǐng)域的“美言大模型”,以提升智能家電的用戶交互和自主決策水平。毋庸置疑,在大模型的賦能下,智能家居將會迎來新的發(fā)展。而針對時興的大模型技術(shù),美的能夠雄心勃勃地投入其中,必然少不了往日的深厚積淀。

一來,美的一直在加大研發(fā)的投入,有助于進(jìn)一步提升其大模型的智能化水平。美的始終保持著對于科技研發(fā)和科技人才的高投入。過去5年,美的投入研發(fā)資金超500億元,其中,2022年研發(fā)投入超120億元,2023年預(yù)計超130億元。截至目前,美的在全球10余個國家擁有31個研發(fā)中心和40個主要生產(chǎn)基地。并且,美的還通過“2+4+N”全球化研發(fā)網(wǎng)絡(luò),建立了全球研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢,研發(fā)人員超 20000 人,其中博士達(dá)700人,這都是其大模型落地的重要助力。

二來,美的積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能為其大模型的推出提供強大的技術(shù)支撐。美的深耕家居領(lǐng)域多年,不僅在AIoT、機器人上有一定的技術(shù)和經(jīng)驗積累,其對于家居市場用戶需求以及場景的理解也都非常深刻。比如,美的在人感科技方面積累了人工智能視覺感知技術(shù)、人工智能聲音識別技術(shù)、氣味傳感器(電子鼻)技術(shù)、非接觸溫感技術(shù)、毫米波雷達(dá)睡眠監(jiān)測技術(shù)、味覺傳感器(電子舌)技術(shù)等,這都能推動其大模型成功落地與應(yīng)用。

三來,美的具有較高的品牌知名度,能為其大模型的落地打下堅實的群眾基礎(chǔ)。作為國內(nèi)知名家電品牌,美的具有較高的品牌知名度和市場影響力。而借助了大模型技術(shù)之后,美的的智能家居產(chǎn)品就可以根據(jù)用戶的偏好和習(xí)慣為其提供更加智能化、個性化的服務(wù),能更好地滿足用戶的深層次需求。大模型技術(shù)的引入為其智能家居產(chǎn)品帶來了更多的創(chuàng)新和可能性,也能進(jìn)一步增強用戶的滿意度和忠誠度。

海爾智家“疾行”

大模型技術(shù)能為智能家居帶來更加智能化、個性化和人性化的交互體驗,因此,一直以來,海爾對家電智能化的升級改造都極為向往。早在美的集團(tuán)宣布上線“美言大模型”之前,海爾智家就已經(jīng)在這一領(lǐng)域深度布局,升級發(fā)布了智慧家庭領(lǐng)域首個垂域模型海爾智家大腦HomeGPT。而在填補行業(yè)空白上,海爾身先士卒的底氣則源于其不俗的實力。

一是,海爾有著先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,使其具備了大模型研發(fā)的基因和實力。海爾一直致力于技術(shù)創(chuàng)新,憑借其強大的研發(fā)團(tuán)隊和技術(shù)實力,海爾在智能家居領(lǐng)域擁有了領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,并讓其引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)了大模型落地智慧家庭。標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,海爾率先聯(lián)合中國信息通信研究院,牽頭制定了國內(nèi)首個家居大模型標(biāo)準(zhǔn);成果認(rèn)證上,海爾智家大腦HomeGPT獲得大模型標(biāo)準(zhǔn)符合性驗證最高等級的“4+級”評價,是首個獲權(quán)威評估的智慧家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)模型。

二是,海爾有著豐富的用戶積淀,能夠給其大模型提供海量數(shù)據(jù)資源。作為智能家居行業(yè)的頭部玩家,海爾已服務(wù)于全球10億+用戶家庭,擁有1.3億+網(wǎng)器數(shù),在海爾智家大腦平臺,積累了豐富的家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和海量的用戶數(shù)據(jù)資源。這些融合積淀的家庭數(shù)據(jù)形成了海爾智家大腦HomeGPT,目前,該模型進(jìn)行了億級的家庭領(lǐng)域知識增強訓(xùn)練,已經(jīng)在線自學(xué)習(xí)2萬份說明書,掌握了海量家電知識。

三是,海爾有著廣泛的產(chǎn)品線,讓其大模型的落地?fù)碛辛俗畋憬莸膱鼍啊?/strong>眾所周知,海爾的智能家居產(chǎn)品線十分豐富,涵蓋智能空調(diào)、智能洗衣機、智能冰箱等多個品類,覆蓋衣食住娛康全場景。有著更多生活專業(yè)領(lǐng)域的場景,海爾智家HomeGPT大模型也將極大提升人工智能在家庭場景中的自然理解和交互能力,更精準(zhǔn)地理解用戶需求,為用戶提供更自然的交互體驗。也正是源于對智慧家庭生活的深入探索,海爾才如此迅速地建立起了大模型。

智能家居大模型開花未結(jié)果

無論是從未來科技趨勢,還是家電企業(yè)發(fā)展來看,AI大模型都是未來一段時間的主旋律。況且目前,AI大模型在智能家居領(lǐng)域落地與應(yīng)用的速度正在不斷加快。只不過,雖然大模型在主力家電企業(yè)中呈現(xiàn)遍地開花之勢,但智能家居大模型現(xiàn)階段仍然不夠成熟,還面臨著多重挑戰(zhàn)。

一方面,智能家居市場滲透率低,大模型能對用戶產(chǎn)生多大吸引力還有待市場驗證。家電智能化是必然趨勢,但從目前的實際應(yīng)用情況來看,消費者似乎比較缺乏對智能家居的理解和接受,對智能家電產(chǎn)品的熱情沒有預(yù)期高。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下中國智能家居滲透率僅為13%。而目前,大模型的加入主要是為了提升家電產(chǎn)品的語音交互能力,這對家電根本性能的改變比較有限,因此,對消費者來說大模型能夠產(chǎn)生多大吸引力尚且不得而知。

另一方面,大模型需要龐大的算力來進(jìn)行訓(xùn)練和推理,智能家居大模型想要成功落地還需要時間。智能家居系統(tǒng)需要具備較高的實時性和響應(yīng)速度,以滿足用戶對于快速響應(yīng)的需求。而智能家居越是智能化、人性化,就意味著大模型的計算量就越大,換句話說,大模型技術(shù)的部署和維護(hù)成本也就較高,就需要投入大量的人力、物力和財力,這對于任何一家布局智能家居大模型的廠商而言,都不是一件容易的事。

除此之外,智能家居行業(yè)割據(jù)現(xiàn)象嚴(yán)重,這同樣給智能家居大模型的落地帶來了一定挑戰(zhàn)。就現(xiàn)實情況來看,智能家電市場仍處于開拓階段,行業(yè)內(nèi)的大部分企業(yè)仍以智能單品為主,不同廠商之間的產(chǎn)品往往存在兼容性和互操作性問題,行業(yè)割據(jù)現(xiàn)象相對嚴(yán)重,場景智能化程度難以提高。而如果壁壘問題得不到有效解決,那么無論大模型對家電的智能化改造有多出眾,也還是無法真正讓用戶的智能生活得到全方位提升。

總而言之,大模型要真正落地端側(cè)仍然有很長的路要走,但不可否認(rèn),大模型確實為提高智能家居產(chǎn)品的智能化水平提供了新的范式和思路。隨著大模型技術(shù)讓智能家居與用戶越走越近,未來,智能家居將會在人們的日常生活中發(fā)揮越來越重要的作用。只是目前來看,無論是海爾還是美的,想要深入探索智慧家庭,真正做到用科技改變生活,還需要做出萬全準(zhǔn)備。

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2024-04-19
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