華語(yǔ)傳媒的眼淚,是電梯智能屏惹的禍?

采寫/萬(wàn)天南

編輯/陳紀(jì)英

“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么,但不知為什么輸了”。

2013年,在微軟收購(gòu)諾基亞手機(jī)的發(fā)布會(huì)上,諾基亞CEO約瑪·奧利拉淚灑當(dāng)場(chǎng),滿腹委屈與不甘。

要知道,僅僅幾年前,諾基亞還是全球手機(jī)行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的一哥,一家獨(dú)占三四成份額。

功能手機(jī)“一哥”諾基亞離場(chǎng)后,智能手機(jī)“王者”蘋果接棒,開(kāi)啟了其登頂之路。

十年之后,類似的一幕,又在中國(guó)電梯媒體行業(yè)上演。

6月24日晚間,一度位居電梯媒體行業(yè)老二的華語(yǔ)傳媒發(fā)布公告,宣布將于6月30日停止運(yùn)營(yíng),“我們的資金已經(jīng)無(wú)法支撐公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng),資不抵債的現(xiàn)實(shí)讓我們不得不做出這個(gè)決定?!?/p>

華語(yǔ)傳媒隕落之時(shí),電梯媒體大盤卻繼續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng),一冷一熱,成了映照梯媒變遷的兩重鏡像。

CTR報(bào)告顯示,2024第一季度,電梯媒體廣告刊例花費(fèi)同比上漲超20%,遠(yuǎn)高于一季度廣告市場(chǎng)整體5.5%的同比增速。而在2023年,電梯媒體同樣實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),是同比增速最快的廣告渠道。

綜上不難看出,電梯媒體紅利依然可觀,但隨著電梯媒體載體的持續(xù)進(jìn)化,紅利不會(huì)均分給所有玩家,不同玩家的走勢(shì)必然呈現(xiàn)分岔、背離之勢(shì)。

無(wú)論是手機(jī)行業(yè),還是電梯媒體行業(yè),時(shí)代從不會(huì)辜負(fù)那些代表新質(zhì)生產(chǎn)力的引領(lǐng)者。

華語(yǔ)傳媒關(guān)門,電梯智能屏才是正解

遺憾關(guān)停的華語(yǔ)傳媒,其實(shí)并非等閑之輩,成立于2006年,也曾是這個(gè)行業(yè)的佼佼者,與上海的分眾傳媒、成都的新潮傳媒,曾經(jīng)盤踞行業(yè)前三甲。

曾經(jīng)行業(yè)前三,如今兵敗如山,是不是意味著電梯媒體的式微?

行業(yè)大盤的數(shù)據(jù)表現(xiàn),卻恰恰相反。

權(quán)威機(jī)構(gòu)CTR發(fā)布的報(bào)告顯示,2023年中國(guó)廣告市場(chǎng)整體增長(zhǎng)6%。

其中,電視、廣播和報(bào)紙的廣告同比跌幅雖然收窄但并未轉(zhuǎn)正,雜志廣告跌幅甚至有所擴(kuò)大。但電梯媒體卻一枝獨(dú)秀,2023年,電梯廣告呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),是同比表現(xiàn)最好的廣告渠道。

2024年上半年,電梯媒體廣告表現(xiàn)依然積極樂(lè)觀,繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。

CTR報(bào)告顯示,2024年1-4月,電梯媒體刊例花費(fèi)同比分別上漲20%以上,是廣告大盤增速(4.0%)的5倍有余。

因此,與其說(shuō)華語(yǔ)傳媒的關(guān)門,預(yù)示著梯媒遇冷,不如說(shuō)是電梯媒體出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性分化,以及新舊生產(chǎn)力不可逆轉(zhuǎn)的更新迭代。

其實(shí),包含電梯在內(nèi)的戶外廣告行業(yè),常青不衰,已有三四千年歷史。

最早可以追溯到公元前六世紀(jì)羅馬奴隸制共和國(guó)時(shí)期,廣場(chǎng)上樹(shù)立著橫七豎八的招牌:競(jìng)技場(chǎng)的表演預(yù)告,失物啟事、鞋店開(kāi)業(yè)等,那是最早的廣告雛形。

具體到電梯廣告,在中國(guó)也經(jīng)歷了近三十年的進(jìn)化。

1995年,以電梯海報(bào)為載體的第一代電梯廣告在北京面世,其特點(diǎn)是靜態(tài)獨(dú)占,沒(méi)有聲音,價(jià)格高昂。

電梯海報(bào)

近十年之后,電梯廣告進(jìn)化到了2.0時(shí)代,電梯LCD上線,代表公司是江南春創(chuàng)立的分眾傳媒,其位置在電梯外,從平面圖文進(jìn)化到了有聲視頻。

但時(shí)至今日回望,電梯LCD也有諸多短板待補(bǔ),比如,其銷售模式是全城套餐售賣,不能自由選點(diǎn),而且定價(jià)高昂。

正當(dāng)風(fēng)口的電梯廣告3.0,則是由新潮傳媒張繼學(xué)創(chuàng)辦引領(lǐng)的電梯智能屏,特點(diǎn)是在電梯內(nèi),隨著人上下,視頻效果好,可以單點(diǎn)售賣,價(jià)格低,且做到了可量化可歸因。

電梯內(nèi)智能屏

回望電梯媒體三十年進(jìn)化史,不難看出,電梯海報(bào)的沒(méi)落,是必然趨勢(shì),和報(bào)刊廣告、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告的代際進(jìn)化,如出一轍。

畢竟,衡量廣告效果的關(guān)鍵指標(biāo),其實(shí)就三個(gè),認(rèn)知——記憶——轉(zhuǎn)化。在以上三個(gè)環(huán)節(jié),電梯海報(bào)都存在致命短板。

根據(jù)測(cè)算,大腦記憶91%來(lái)自于圖像和聲音,靜態(tài)圖文不容易被關(guān)注,也難以形成牢固記憶,當(dāng)然更無(wú)從談起高效轉(zhuǎn)化。

相比之下,同樣處于電梯封閉空間的電梯智能屏,覆蓋人群一樣,而且有圖像有聲音,更容易讓人記住,就此完成了對(duì)電梯海報(bào)的致命一擊。

與其說(shuō)華語(yǔ)傳媒?jīng)]做好自己,倒不如說(shuō)是華語(yǔ)傳媒輸給了時(shí)代,輸給了技術(shù)。

統(tǒng)計(jì)顯示,電梯海報(bào)全國(guó)總收入從高峰期的100億,下降到今天的不到50億,而且還在持續(xù)墜落。華語(yǔ)傳媒的倒閉,只是電梯海報(bào)公司連鎖倒閉的起點(diǎn)而已。

與手機(jī)行業(yè)一樣,在電梯廣告行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新,同樣是左右行業(yè)走向的最關(guān)鍵變量。

這一點(diǎn),在美國(guó)已經(jīng)得到驗(yàn)證。

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),賴于全面數(shù)字化的技術(shù)升級(jí),從2016年至2022年,美國(guó)的數(shù)字廣告牌數(shù)量猛增約80%。據(jù)預(yù)測(cè),數(shù)字戶外(DOOH)在美國(guó)戶外廣告總支出中的份額從2022年的不到三分之一,有望上升到2026 年的41%以上。

從中國(guó)電梯廣告的三次進(jìn)化來(lái)看,電梯智能屏開(kāi)局即終局,代表了最先進(jìn)的新一極。

梯媒進(jìn)化,格局生變

過(guò)去三十年間,電梯廣告形態(tài)的三次大進(jìn)化,同步也帶動(dòng)了市場(chǎng)格局的變化,行業(yè)主導(dǎo)者數(shù)次易主。

電梯海報(bào)式微后,電梯廣告行業(yè)的主要對(duì)壘方,變成了LCD時(shí)代崛起的分眾,以及引領(lǐng)電梯智能屏的新潮。

電梯外LCD

分眾傳媒跨越了電梯海報(bào)、電梯LCD、電梯智能屏三個(gè)時(shí)代,歷史負(fù)累深重,進(jìn)退都不易。

一方面,如果承認(rèn)電梯智能屏的價(jià)值,就要面臨血淋淋的自我革命,正如諾基亞當(dāng)年對(duì)待智能手機(jī),進(jìn)退兩難一般。

因此,分眾傳媒態(tài)度糾結(jié),其銷售策略是,客戶購(gòu)買LCD或者框架時(shí),贈(zèng)送電梯智能屏,或虧本低價(jià)賣電梯智能屏,貶低電梯智能屏的廣告價(jià)值。

另一方面,分眾傳媒雖然“嘴上說(shuō)不行”,但“身體又很誠(chéng)實(shí)”。這是因?yàn)槠涓惺艿搅吮J氐耐闯?/p>

從2017年到2023年,分眾傳媒電梯廣告屏數(shù)量暴增了3倍多,而電梯廣告卻從收入120億、利潤(rùn)60億,降到了收入119億左右、利潤(rùn)48億。

嘗過(guò)苦頭之后,分眾開(kāi)始扭轉(zhuǎn)策略,跟風(fēng)上馬電梯智能屏,先后耗費(fèi)30多億,布局了60萬(wàn)個(gè)電梯智能屏,電梯智能屏數(shù)量已經(jīng)超過(guò)其主營(yíng)的30多萬(wàn)個(gè)電梯LCD。

正是因?yàn)閼B(tài)度糾結(jié),分眾電梯智能屏的數(shù)量,要遠(yuǎn)低于新潮傳媒,后者累計(jì)耗資50多億,在全國(guó)180個(gè)城市,安裝了70多萬(wàn)個(gè)電梯智能屏,每天覆蓋1.8億人。

綜上不難看出,在這場(chǎng)老大老二的決戰(zhàn)中,雙方的勝負(fù)手很清晰。

分眾勝在存量,新潮優(yōu)在增量。分眾在電梯廣告終端數(shù)上占優(yōu),尤其在LCD屏上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而新潮在電梯智能屏數(shù)量上則一騎絕塵。因?yàn)樾鲁睔v史包袱較小,公開(kāi)為電梯智能屏鼓與呼,且言行一致,重兵重金布局。

隨著電梯海報(bào)江河日下,電梯媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵戰(zhàn)役,就是電梯LCD和電梯智能屏之爭(zhēng)。

先看數(shù)量,數(shù)量的多寡,代表其覆蓋人群的廣度。

目前,全國(guó)電梯LCD數(shù)量?jī)H有37萬(wàn)個(gè),相比之下,中國(guó)第三代電梯智能屏的數(shù)量超過(guò)120萬(wàn)個(gè),是LCD數(shù)量的三倍以上,覆蓋的電梯數(shù)是梯外LCD的3.7倍,是電梯海報(bào)的2.2倍。

再?gòu)男Ч麃?lái)看,LCD 屏幕處于電梯外部,特別是在社區(qū)里,用戶留存時(shí)間較短,廣告接觸時(shí)間平均不到10秒鐘。相比之下,電梯智能屏位于封閉空間內(nèi)播放,通過(guò)聲畫,可以充分調(diào)動(dòng)用戶注意力,而且隨著人上下,廣告接觸時(shí)間更長(zhǎng)。

《思考的快與慢》一書中曾提到,要使大眾相信一個(gè)概念和一個(gè)事物,最好的方法是“不斷重復(fù)”。而業(yè)內(nèi)調(diào)研顯示,常規(guī)消費(fèi)品在短時(shí)間內(nèi)的轉(zhuǎn)化,至少需要7次品牌曝光,消費(fèi)者才能記住這個(gè)品牌。眼下,大部分廣告難以達(dá)成這一數(shù)據(jù),比如短視頻廣告用戶可以隨時(shí)滑走切換。

但電梯智能屏卻可輕易達(dá)成。社區(qū)營(yíng)銷研究院發(fā)布的《2023社區(qū)電梯智能屏媒體價(jià)值報(bào)告》顯示,從各媒體廣告日均接觸時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,電梯智能屏廣告日均接觸時(shí)長(zhǎng)為4.5分鐘,位于首位。從接受頻次看,85%的用戶每日接觸超2次。

再?gòu)膹V告投放的ROI(投入產(chǎn)出比)來(lái)看。

由于電梯智能屏領(lǐng)域,新潮第一,分眾第二,雙方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致電梯智能屏價(jià)格極具性價(jià)比,甚至要比電梯海報(bào)、電梯LCD便宜3-5倍。

而且,電梯智能屏銷售模式上也更為靈活多變,與LCD主流的全城套餐打包、不能精準(zhǔn)選點(diǎn)等粗放模式不同,電梯智能屏支持單點(diǎn)售賣,且還能做到“數(shù)據(jù)可量化,效果可追蹤”,把廣告投放從感性的語(yǔ)文題,升級(jí)為“量化歸因”的數(shù)學(xué)題。

2023年,新潮傳媒又陸續(xù)發(fā)布了品牌引爆、電商導(dǎo)流、品牌防遺忘、線下到店、競(jìng)價(jià)交易、下沉市場(chǎng)六大數(shù)字化軟產(chǎn)品,強(qiáng)化其量化歸因優(yōu)勢(shì),覆蓋投放全鏈條和全維度數(shù)據(jù)。

綜上,在這場(chǎng)電梯間決戰(zhàn)中,分眾作為老大哥,代表著往日榮耀,但在梯媒的進(jìn)化中,存在一定歷史包袱。

而新潮傳媒作為后起之秀,輕裝上陣,原生電梯智能屏以終為始,開(kāi)局即終局。

因此,無(wú)論是華語(yǔ)傳媒的隕落,還是這場(chǎng)老二與老大曠日持久的競(jìng)爭(zhēng),表面是市場(chǎng)份額、行業(yè)地位之爭(zhēng),其實(shí)更是技術(shù)路線、商業(yè)模式之爭(zhēng)。

這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還打破了分眾一家獨(dú)大的壟斷效應(yīng),更多話語(yǔ)權(quán)就被讓渡給了品牌方,行業(yè)生態(tài)也更加良性更加健康。

開(kāi)局即終局,電梯智能屏大有可為

歸根結(jié)底,到底哪種電梯廣告更有前景,其實(shí)主導(dǎo)權(quán)掌握在廣告主手中。

從大盤數(shù)據(jù)來(lái)看,具備上述綜合優(yōu)勢(shì)的電梯智能屏,相比電梯LCD屏幕,得到了更多廣告的厚愛(ài)。

據(jù)數(shù)字100發(fā)布的《中國(guó)電梯電視廣告2024第第一季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)月報(bào)》顯示,電梯智能屏投放品牌廣告994個(gè),電梯LCD屏投放品牌廣告共325個(gè)。電梯智能屏品牌廣告投放量達(dá)到了電梯LCD屏的3倍。

而且,兩者差距還呈現(xiàn)擴(kuò)大勢(shì)頭。在截止到6月14日的一周里,電梯智能屏投放品牌廣告312個(gè),電梯LCD屏投放品牌廣告92個(gè),前者增長(zhǎng)至后者的3.4倍。

如果翻看最近幾年的梯媒經(jīng)典廣告案例,就不難發(fā)現(xiàn),最近兩年引爆出圈的梯媒廣告案例,大多都來(lái)自電梯智能屏,比如鴨鴨羽絨服、貓人科技內(nèi)衣、君樂(lè)寶奶粉、小葵花兒童藥、七貓免費(fèi)小說(shuō)、大衛(wèi)拖把、 英氏嬰幼兒輔食、德佑濕巾紙等。

而在數(shù)字100長(zhǎng)期追蹤發(fā)布的電梯智能屏廣告Top30榜單中,既有成熟的頭部品牌,如淘寶、美的、天貓、京東、寶潔,也有快速起勢(shì)的新消費(fèi)品牌如德佑、元?dú)馍值取?/p>

既有前述民企,也有國(guó)家隊(duì)代表國(guó)企和央企。

比如,新潮傳媒去年12月的客戶中,就包含中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、茅臺(tái)、五糧液、光明乳業(yè)、上汽大眾、保利集團(tuán)等。

要知道,國(guó)企在預(yù)算制定上,分外嚴(yán)苛,且需要多個(gè)供應(yīng)商競(jìng)價(jià)投標(biāo),因此,要拿下國(guó)企的單子,并不容易,必須效果過(guò)硬。

綜上,電梯智能屏的價(jià)值,已經(jīng)充分得到了成熟品牌與新品牌,民企和國(guó)企的多重驗(yàn)證與普遍認(rèn)可。

據(jù)悉,上述廣告主投放電梯智能屏,主要基于三重考量。

其一電梯智能屏終端數(shù)比LCD多,如前文所述,終端數(shù)和覆蓋人群都是后者3倍多。

頭部品牌要想維持大眾認(rèn)知度和國(guó)民好感度,新品牌要想突破圈層、區(qū)域,突圍大眾市場(chǎng),都要考慮覆蓋廣度。

其二,眼下企業(yè)降本增效成為共識(shí)。

CTR的調(diào)研顯示,在進(jìn)行廣告投放時(shí),75%的廣告主尤為看重“投入產(chǎn)出性價(jià)比”。

實(shí)際成交時(shí),電梯智能屏價(jià)格僅為L(zhǎng)CD的三分之一,自然成為了廣告主的優(yōu)選項(xiàng)。

眾多廣告主熱捧之下,2023年中國(guó)電梯智能屏廣告總收入上漲至50億,一舉超越電梯LCD同期的40億+營(yíng)收。

考慮到當(dāng)下,電梯智能屏的廣告定價(jià),僅有電梯LCD定價(jià)的三分之一左右,待到電梯智能屏價(jià)值合理回歸,雙方差距還將進(jìn)一步拉大。

第三,電梯智能屏的技術(shù)和模式更先進(jìn)。

眼下,電梯智能屏廣告已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化投放,支持標(biāo)簽選點(diǎn)、在線換刊、實(shí)時(shí)監(jiān)播、效果歸因等精準(zhǔn)投放需求。

而據(jù)CTR報(bào)告,精準(zhǔn)投放被廣告主視為降本增效三大舉措之手。

目前,電梯媒體的區(qū)位可以大致分為兩塊,分別是寫字樓梯媒和社區(qū)梯媒,其中分眾深耕前者,新潮主攻后者。

在經(jīng)濟(jì)紅火之時(shí),寫字樓梯媒的價(jià)值還算可觀。但在經(jīng)濟(jì)遇冷周期,社區(qū)梯媒的價(jià)值更為確定凸顯。

原因在于,經(jīng)濟(jì)遇冷之時(shí),大批寫字樓空置,根據(jù)世邦魏理仕發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年末,北京寫字樓的整體空置率是攀升至21.7%,達(dá)到2009年末以來(lái)最高值。上海、廣州及深圳優(yōu)質(zhì)寫字樓辦公市場(chǎng)的空置率分別為19.8%、18.2%以及20.9%。

寫字樓空置之后,寫字樓梯媒覆蓋用戶的規(guī)模和密度,都會(huì)同步大幅下降。

相反,社區(qū)梯媒深耕小區(qū),一來(lái),社區(qū)居民較為穩(wěn)定,覆蓋人群和密度,不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)。二來(lái),相比于同一寫字樓覆蓋的人群,年齡、收入、消費(fèi)意愿等參差不齊,所在小區(qū)往往與消費(fèi)能力,消費(fèi)意愿高度相關(guān)。比如,教育類相關(guān)產(chǎn)品投放學(xué)區(qū)房事半功倍,而大牌奢侈品投放豪宅則正中靶心等。

因此,從高增長(zhǎng)向穩(wěn)增長(zhǎng)切換的新周期里,社區(qū)梯媒和寫字樓梯媒長(zhǎng)期倒掛的價(jià)格差,也許有望就此扭轉(zhuǎn)。

從手機(jī)到梯媒,兩個(gè)行業(yè),一個(gè)邏輯——時(shí)代的眼淚悲情隕落,但時(shí)代的洪流不會(huì)停留,保持雙位數(shù)增長(zhǎng)的電梯廣告前景可觀,而代表最先進(jìn)生產(chǎn)力的電梯智能屏也將拿捏終局之戰(zhàn)。

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2024-07-02
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