支付寶，自我編織繭房

互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已不止一遍地證明：

僅僅只是以C端為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)金融模式，必然會走入到死胡同里，當(dāng)金融科技時代來臨，只有真正找到從底層賦能B端的方式和方法，才是金融科技走向新未來的關(guān)鍵。

然而，支付寶卻似乎一直都沉醉在互聯(lián)網(wǎng)的迷夢之中，依然將C端流量看成是唯一追求的重點，于是，便開始走入到了自我編織的繭房之中。

無論是從支付寶對于內(nèi)容社區(qū)的搭建上，還是從支付寶對于AI的加持上，乃至是支付寶推出的「碰一碰」的新支付功能，無一不再將自身的發(fā)展帶入到以C端為主導(dǎo)的發(fā)展軌道之中。

可以預(yù)見，如果支付寶依然對于C端流量癡迷，如果支付寶依然沒有認(rèn)清金融科技的本質(zhì)與內(nèi)涵，那么，它依然沒有跳出互聯(lián)網(wǎng)的迷霧，依然還是會陷入到新的流量陷阱之中。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代漸行漸遠(yuǎn)，特別是以數(shù)實融合、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、虛實融合漸成潮流的時刻，支付寶依然還在延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時代的以C端為主導(dǎo)的做法，非但無法讓自身的發(fā)展帶離原有的困境，甚至還將會讓自身失去當(dāng)下這樣一個金融科技的蛻變期，從而逐漸喪失其在互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的諸多優(yōu)勢。

認(rèn)識到支付寶自我編織繭房的現(xiàn)實，并且找到其與金融科技的大潮流與大趨勢相違背的困境，或許才是我們認(rèn)識和看待當(dāng)下支付寶的正確的方式和方法。

一

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融的亂象開始越來越多地出現(xiàn)，一場以金融科技為主導(dǎo)的新發(fā)展，開始在越來越多的玩家們身上上演。

無論是對于支付寶來講，還是對于以騰訊、京東為代表的其他玩家們而言，無疑不再開始尋找新的發(fā)展方式和方法。

如果對這樣一種新的發(fā)展方向進行總結(jié)與定義的話，不再以收割C端的流量為主導(dǎo)，而是將金融更多地回歸到產(chǎn)業(yè)，以金融來賦能和支撐金融行業(yè)的發(fā)展，無疑是一個重要方面。

正是在這樣一個背景之下，我們才看到了螞蟻金服、京東金融等諸多玩家們的改名。

可以說，玩家們改名的背后，更多地向我們傳遞出來的是，以互聯(lián)網(wǎng)金融為主導(dǎo)的發(fā)展模式，業(yè)已走入到窮途末路的生動現(xiàn)實。

經(jīng)歷了金融回歸實體，回歸產(chǎn)業(yè)的洗禮之后，以阿里、騰訊、京東為代表的玩家們的確摒棄了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展模式，開始將自身從事的業(yè)務(wù)回歸到了金融的本質(zhì)上，并且找到了一種相對較為正確的以B端為主導(dǎo)的發(fā)展新模式。

無論是騰訊的金融科技業(yè)務(wù)逐漸在自身的發(fā)展過程當(dāng)中占據(jù)著越來越重要的地位，還是京東借助自身在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的精耕推出的供應(yīng)鏈金融科技，我們都可以看出，它們開始不再僅僅只是將金融看成是一種收割C端流量的工具，而是看成了賦能B端，支撐B端發(fā)展的「基座」。

然而，正是在這樣一個大背景下，我們卻看到了螞蟻集團對于C端的執(zhí)著與癡迷，我們卻看到了螞蟻集團對于這樣一種發(fā)展新方向的無視，依然將C端看成是自身發(fā)展的重點。

雖然這樣一種發(fā)展，可以在短時間內(nèi)讓其獲得較為快速的發(fā)展，但是，如果螞蟻集團背離了金融回歸B端的發(fā)展大趨勢，而僅僅只是將自身看成是一種收割C端的存在，那么，它勢必會再度走入到互聯(lián)網(wǎng)金融的迷霧里。

無論是螞蟻集團對于內(nèi)容社區(qū)的打造，還是其在歐洲杯期間推出的AI助理，乃至是支付寶新近推出的碰一碰的支付新方式，其實無一不再為我們透露著其依然將C端看成是發(fā)展重點的現(xiàn)實。

如果支付寶依然將C端看成是發(fā)展的重心，如果支付寶依然無法找到與B端結(jié)合的正確的方式和方法，那么，它勢必會走入到自我編織的繭房之中。

二

如果說，螞蟻集團對于C端的癡迷讓我們看到了其與金融科技發(fā)展的大方向相違背的話，那么，其對于金融科技探索與實踐的捉襟見肘，同樣讓它開始陷入到新的困境之中。

以往，談及金融科技，人們更多地是想到的是「金融」和「科技」兩種元素的簡單相加，說到底，金融科技只不過是互聯(lián)網(wǎng)金融玩家們?yōu)榱硕惚鼙O(jiān)管而找到的一個避風(fēng)港而已。

無論是對于螞蟻集團來講，還是對于騰訊、京東而言，無一不是如此。

究其原因，最為根本的一點在于，這是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的特質(zhì)所決定的。

然而，當(dāng)「金融」和「科技」的發(fā)展進入到新階段，特別是在數(shù)實融合逐漸成為一種潮流和趨勢的大背景西啊，金融科技早已不再是「金融」和「科技」兩種元素簡單相加的存在，而是變成了「金融」和「科技」兩種元素實現(xiàn)了深度融合的存在。

無論是「金融」為「科技」提供的數(shù)字資產(chǎn)，還是應(yīng)用場景，還是「科技」為「金融」提供的新解決方案，還是新產(chǎn)品服務(wù)，我們都可以看出，金融科技，早已不再是一個「金融」和「科技」簡單相加的存在，而是變成了一個「金融」和「科技」兩種元素實現(xiàn)了深度融合的存在。

對于螞蟻集團這樣的玩家們來講，它們更多地承擔(dān)起來的是，產(chǎn)業(yè)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)業(yè)的新型毛細(xì)血管的功能和作用。

說到底，只有不斷地建立與產(chǎn)業(yè)的深度融合，只有不斷地扎根到產(chǎn)業(yè)之中，才能將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。

通過這樣一種方式，它們才能實現(xiàn)對于產(chǎn)業(yè)的深度改造，它們才能自下而上地給產(chǎn)業(yè)帶來一場深度變革，以此來實現(xiàn)供給側(cè)的改革，以此來滿足C端的新需求。

然而，正是在金融科技業(yè)已蛻變的大背景下，我們卻看到了螞蟻集團對于互聯(lián)網(wǎng)思維的迷戀，我們卻看到了螞蟻集團依然將自身看成是一個游離于產(chǎn)業(yè)之外的存在，我們卻看到了螞蟻集團依然僅僅只是將C端看成是業(yè)務(wù)重點。

很顯然，這其實與金融科技的潮流和趨勢相違背的。

三

我們都知道，一場以AI為主導(dǎo)的新產(chǎn)業(yè)革命，正在上演著。

對于每一個互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講，抓住了AI新革命的浪潮，就相當(dāng)于把握了新的發(fā)展機遇。

正是在這樣一個大背景下，我們才看到了馬云提出了AI電商的口號。

不得不說，通過加持AI的概念，的確讓我們可以找到一種全新的發(fā)展機會。

然而，如果僅僅只是將AI看成是一種獲取流量的方式和方法，卻沒有找到AI糾正互聯(lián)網(wǎng)的路徑，那么，所謂的AI，非但無法成為其打一個翻身仗的新機會，甚至還會將自身的發(fā)展帶入到新的困境之中。

這一點，我們同樣可以從螞蟻集團在布局AI上的表現(xiàn)上，看出一絲端倪。

無論是AI助理，還會支小寶，乃至是螞小財，其實我們都可以看出非常濃烈的流量的味道。

事實上，AI之所以會具有如此巨大的功能和作用，之所以會被越來越多的玩家們所認(rèn)可，并不僅僅只是體現(xiàn)在它對于流量的激活和獲取上，而是更多地體現(xiàn)在它對于產(chǎn)業(yè)的深度影響和改造上。

說到底，找到AI改造產(chǎn)業(yè)的方式和方法，才是真正可以將自身的發(fā)展帶入到新階段的關(guān)鍵。

以百度為例，它之所以能夠借助AI打一個翻身仗，并不僅僅只是因為它將AI看成是一個獲取流量的方式和方法，而是在于百度找到了AI改造自身，AI改造產(chǎn)業(yè)的正確的方式和方法。

對于騰訊來講，同樣如此。

騰訊之所以能夠?qū)崿F(xiàn)一系列的煥新，并不僅僅只是因為騰訊將AI看成是一個獲取流量的方式和方法，而是在于騰訊真正使用AI去改造產(chǎn)業(yè)，改造自身，從而讓自身、產(chǎn)業(yè)所代表著的供給側(cè)發(fā)生了一場深度的改變。

對于螞蟻集團來講，其實同樣需要延續(xù)這樣一種發(fā)展路徑。

在看待AI的問題上，它不應(yīng)該僅僅只是將AI看成是一種獲取流量，激活流量的方式和方法，而是應(yīng)當(dāng)將AI看成是改造自我，改造B端的方式和方法。

只有借助AI實現(xiàn)了對于自身的深度改造，只有借助AI實現(xiàn)了對于自身效率的再度提升，AI才能真正成為螞蟻集團的解藥，而非自我編制互聯(lián)網(wǎng)繭房的工具。

結(jié)語

從支付寶在布局AI上的種種表現(xiàn)來看，

它依然還是沒有放棄對于互聯(lián)網(wǎng)的迷戀與執(zhí)著，

它依然還沒有放棄對于C端的迷戀與執(zhí)著，

它依然還沒有放棄對于互聯(lián)網(wǎng)金融的迷戀與執(zhí)著。

當(dāng)一切的一切開始在它的身上上演，我們更多地看到的是，它正在為自身編織著互聯(lián)網(wǎng)的繭房。

很顯然，這是與當(dāng)下整個行業(yè)的發(fā)展和潮流相違背的。

對于螞蟻集團來講，如果它依然還沉醉在流量的迷夢里，如果它還繼續(xù)被流量所裹挾，而沒有像騰訊金融、京東數(shù)科那樣找到回歸產(chǎn)業(yè)，賦能產(chǎn)業(yè)的方式和方法，那么，它非但會失去互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢，甚至在業(yè)已到來的AI時代，同樣會慢上半拍。

—完—

生成海報

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。