支付寶感受到了寒意

當(dāng)AI的風(fēng)吹到了支付寶,一場(chǎng)以AI為主導(dǎo)的新變革,開(kāi)始在支付寶的身上上演著。

對(duì)于支付寶來(lái)講,以AI為切入點(diǎn)來(lái)尋求一場(chǎng)自我的轉(zhuǎn)型與升級(jí),的確是一件不可多得的事情。

然而,深入分析這場(chǎng)支付寶積極擁抱AI的變革,不難看出,AI,正在成為支付寶實(shí)現(xiàn)支付的工具。

于是,人們不禁會(huì)問(wèn),支付,難道是支付寶的終極意義嗎?

如果拋開(kāi)支付寶所處的金融范疇不談,那么,支付寶僅僅只是回歸它的本質(zhì)——支付,其實(shí)是沒(méi)有任何錯(cuò)誤的。

然而,如果我們將支付寶置于金融的范疇之下,特別是我們將支付寶所代表的螞蟻集團(tuán)與微信支付所代表的騰訊金融以及京東支付所代表的京東數(shù)科聯(lián)系在一起,支付寶僅僅只是以AI的手段來(lái)詮釋支付,卻忘記了其所處的金融大背景,那么,支付寶勢(shì)必會(huì)失去了自己的本質(zhì)與意義的。

當(dāng)支付寶一股腦兒地將所有的精力都聚焦在支付上,我們看到的,并不僅僅只是支付寶對(duì)于流量的癡迷,更加需要看到的是,一場(chǎng)全新的競(jìng)爭(zhēng)正在以支付寶、微信支付和京東支付身上上演。

當(dāng)「支付」成為了支付寶的終極意義,一場(chǎng)圍繞著支付所展開(kāi)的新流量競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng),或許已經(jīng)拉開(kāi)了序幕。

提及支付寶、微信支付和京東支付,我們通常會(huì)想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高潮時(shí)期的紅包大戰(zhàn)。

從表面上看,那是一場(chǎng)紅包大戰(zhàn),實(shí)際上,則是以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們所進(jìn)行的流量的爭(zhēng)奪。

可以說(shuō),以紅包大戰(zhàn)為主導(dǎo),以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間有關(guān)流量的爭(zhēng)奪真正進(jìn)入到了白熱化的階段。

正是支付與流量之間的天然聯(lián)系,因此,我們看到的幾乎所有的有一定市場(chǎng)規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)玩家們,幾乎都有屬于自身的一套支付系統(tǒng)。

阿里、騰訊和京東這樣的老牌玩家們自然是不必說(shuō)的。

美團(tuán)、抖音、快手、滴滴等玩家,同樣也配備了自己的支付系統(tǒng),并且盡量地讓用戶選擇用自身的支付系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行支付。

說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)玩家們還是想要通過(guò)建構(gòu)一套自身的支付系統(tǒng)來(lái)筑高自身的生態(tài)高墻,盡可能讓用戶可以在自身的生態(tài)下完成交易,形成一套商業(yè)閉環(huán)。

當(dāng)流量的紅利見(jiàn)頂,特別是當(dāng)市場(chǎng)格局業(yè)已確定的大背景下,僅僅只是以支付為流量的獲取入口開(kāi)始被互聯(lián)網(wǎng)玩家們所淡化。

在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,除了和流量的紅利過(guò)去,市場(chǎng)格局確定有關(guān)之外,更多地原因在于用戶支付習(xí)慣的養(yǎng)成。

然而,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的新一輪洗牌重新拉開(kāi)序幕,我們看到的是,支付,又開(kāi)始重新承擔(dān)起了互聯(lián)網(wǎng)玩家們爭(zhēng)奪流量,瓜分市場(chǎng)的角色和定位。

無(wú)論是支付寶,還是微信支付,乃至是京東支付都可以用新的方式和手段來(lái)吸引用戶,培養(yǎng)用戶新的支付習(xí)慣。

從這樣一個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)支付寶再度開(kāi)始發(fā)力支付,并且將其看成是終極意義的時(shí)候,它更多地向我們傳遞出來(lái)的是,互聯(lián)網(wǎng)玩家們的流量爭(zhēng)奪進(jìn)入到新階段的訊息。

同以往的互聯(lián)網(wǎng)玩家們來(lái)追尋流量的增量不同,現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)玩家們更多地想要通過(guò)支付寶在尋找存量時(shí)代的流量新紅利,以此來(lái)重塑市場(chǎng)格局。

如果說(shuō),支付之于互聯(lián)網(wǎng)玩家們的流量意義讓它們?cè)俣葘㈥P(guān)注的焦點(diǎn)聚焦于此的話,那么,新的支付方式和手段帶給人們的新體驗(yàn),并以此來(lái)引發(fā)的流量遷移,或許才是最為深層次的原因。

我們都知道,一場(chǎng)以AI為主導(dǎo)的新技術(shù)革命,正在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的身上上演著。

在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們并不僅僅只是看到了傳統(tǒng)意義上的二維碼支付,而且還有指紋支付、刷臉支付、NFC支付、數(shù)字支付等諸多新支付方式的衍生和出現(xiàn)。

可以說(shuō),新的技術(shù)手段,正在不斷地為支付賦予新的內(nèi)涵和意義。

對(duì)于每一個(gè)玩家們來(lái)講,用新的支付方式來(lái)優(yōu)化支付體驗(yàn),并且以此來(lái)獲得新的流量,無(wú)疑是重新獲得新的市場(chǎng)的絕佳手段。

正是在這樣一種情況下,我們才看到了支付寶以刷臉支付、碰一碰支付為主導(dǎo)的諸多新型支付方式的衍生和出現(xiàn)。

因此,如果我們要尋找支付寶再度發(fā)力支付的內(nèi)在邏輯的話,它更多地為我們展現(xiàn)出來(lái)的是,當(dāng)下正在發(fā)生著的這樣一場(chǎng)新技術(shù)革命對(duì)于支付的深度改變。

對(duì)于每一個(gè)想要繼續(xù)在支付領(lǐng)域有所作為的玩家們來(lái)講,只有不斷地強(qiáng)化自身與新技術(shù)的結(jié)合,不斷地推出更加便捷,更加智能的支付方式,或許才是真正可以保證自身繼續(xù)留在支付的牌桌上的關(guān)鍵。

支付寶之所以不斷地發(fā)力支付,其實(shí)更多地是感受到了新型的支付方式帶來(lái)的流量的流失,它更多地想要通過(guò)不斷地發(fā)力支付來(lái)維持自身原有的市場(chǎng)地位。

因此,如果我們要尋找支付寶發(fā)力支付的另外一個(gè)層面的意義的話,以新技術(shù)的浪潮所引發(fā)的支付變革,以及由此所引發(fā)的支付市場(chǎng)的格局的重塑,或許才是更為深層次的內(nèi)在原因所在。

對(duì)于支付寶來(lái)講,如果不把握住新技術(shù)革命所帶來(lái)的支付方式的改變,而僅僅只是延續(xù)以往的支付方式和方法,那么,非但它業(yè)已建立起來(lái)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)被其他的玩家們所取代,甚至還將會(huì)影響到整個(gè)阿里系。

從這樣一個(gè)角度來(lái)看,我們便可以領(lǐng)會(huì)支付寶緣何持續(xù)不斷地以支付為切入口,不斷地將支付看成是自身的終極意義的內(nèi)在邏輯。

當(dāng)大型平臺(tái)之間的互聯(lián)互通開(kāi)始進(jìn)入到新階段,特別是以淘寶、天貓為代表的核心腹地開(kāi)始向微信支付開(kāi)放,我們看到的是,以往以支付為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)大型平臺(tái)之間的最后一道高墻被推倒。

對(duì)于支付寶來(lái)講,欲要扮演好留住用戶,激活用戶的角色和重任,必然需要不斷地優(yōu)化自身。

正是因?yàn)槿绱?,我們才看到了支付寶開(kāi)啟了一場(chǎng)全新的升級(jí)與進(jìn)化。

無(wú)論是支付寶方面對(duì)于AI的擁抱,還是支付寶方面對(duì)于內(nèi)容社區(qū)的打造和完善,我們都可以看到,支付寶開(kāi)始通過(guò)其他的方式和手段不斷地給支付進(jìn)行賦能,以此來(lái)維持自身在支付市場(chǎng)上的地位。

對(duì)于支付寶來(lái)講,只有不斷地通過(guò)其他的方式和手段來(lái)提升支付的吸引力,讓更多的用戶愿意使用支付寶,它才能在互聯(lián)互通的大背景下繼續(xù)保持支付市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。

除了支付寶之于阿里系在流量方面的重要作用和地位之外,我們還應(yīng)當(dāng)看到的是,以往支付寶的體量,其實(shí)得益于阿里的生態(tài)。

可以說(shuō),正是因?yàn)榘⒗锵谍嫶蟮纳鷳B(tài),才讓支付寶有了足夠強(qiáng)大的市場(chǎng)體量。

然而,當(dāng)阿里系的規(guī)模優(yōu)勢(shì)開(kāi)始消失不再,特別是在互聯(lián)互通的大背景下,阿里系原本建構(gòu)起來(lái)的高墻一點(diǎn)一點(diǎn)地被推倒,支付寶想要再借助阿里的高墻來(lái)維持自身的市場(chǎng)地位已經(jīng)不再可能。

對(duì)于支付寶來(lái)講,只有不斷強(qiáng)化自身,不斷地對(duì)標(biāo)用戶,才能真正維持自身的市場(chǎng)地位。

正是在這樣一個(gè)大背景下,我們才看到了支付寶的動(dòng)作頻頻。因此,透過(guò)支付寶不斷地強(qiáng)化支付,更多地讓我們看到的是,阿里系的生態(tài)業(yè)已開(kāi)始失去規(guī)模優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí)。

對(duì)于支付寶來(lái)講,只有找到自身的價(jià)值,只有不斷地回歸支付本身,才能保證自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持。

因此,當(dāng)支付寶開(kāi)始將越來(lái)越多的重點(diǎn)聚焦在「支付」,我們看到的是,阿里系的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和生態(tài)屏障開(kāi)始失去優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí)。

同樣地,我們還應(yīng)當(dāng)看到支付寶作為阿里系留住用戶、激活用戶的重要工具所感受到的巨大壓力。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)「支付」成為了支付寶的終極意義,我們看到的是,一場(chǎng)全新變局的開(kāi)啟。

時(shí)下,存量時(shí)代的流量爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)啟,對(duì)于支付寶來(lái)講,它必然想要扮演起以往紅包大戰(zhàn)時(shí)代所扮演著的角色和作用。

時(shí)下,以AI為代表的新技術(shù)對(duì)于支付方式的改造已經(jīng)開(kāi)啟,對(duì)于支付寶來(lái)講,它必然需要不斷地為支付賦能,才能繼續(xù)不斷地建立起與用戶新需求之間的橋接,從而確保自身的流量不至于流失。

時(shí)下,以互聯(lián)互通為代表的互聯(lián)網(wǎng)新格局業(yè)已拉開(kāi)了序幕,對(duì)于支付寶來(lái)講,它需要強(qiáng)化自身,才能抵消阿里生態(tài)規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再給自身帶來(lái)的巨大沖擊。

正是在這樣一個(gè)大背景下,我們看到了「支付」成為了支付寶的終極意義,我們看到了支付寶有關(guān)支付的一系列的動(dòng)作。

如果對(duì)支付寶將「支付」看成是自身的內(nèi)在邏輯的話,支付寶感受到了寒意,或許是再合適不過(guò)的了。

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2024-09-20
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