火力全開的鐘睒睒,成為中國史上最能懟的首富。如果說“看不上直播帶貨”、“痛批電商平臺搞低價”,還有“為實體產(chǎn)業(yè)代言”的生意人考量,那么怒懟抖音、喊話張一鳴道歉、成為“中國反算法第一斗士”,則純屬這位前首富的個人表達了。
不管是否有專業(yè)公關(guān)的設(shè)計,在媒體面前義憤填膺、含淚控訴,這位70歲的老人都將被網(wǎng)暴多年的憋屈展現(xiàn)得淋漓盡致,也引發(fā)了許多網(wǎng)友的深度共情。有人說,鐘睒睒這是活通透了,七?從?所欲,前首富放下身份,為自己被傷害的名譽、離世母親的冤屈,一怒沖冠。
問題是,張一鳴以及抖音真的會道歉以及回應鐘睒睒的訴求嗎?恐怕很難。
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其實在鐘睒睒前,炮轟算法的人不少,其中相對有影響力的是快的打車創(chuàng)始人、字節(jié)跳動早期投資人陳偉星。今年1月,他在朋友圈發(fā)布了一連串針對抖音的檄文,言辭不可謂不激烈,比如:“AI會塑造現(xiàn)世的魔王,而被魔王上身的人自己也不知道”。
然而,拳拳打在棉花上,一點聲響都沒有。人們在乎你的聲音,不一定是因為你說了什么,關(guān)鍵還是要看你是誰。
到了年底,鐘睒睒猝不及防地開炮,結(jié)局就大不相同了?!扒笆赘弧钡纳矸莸匚唬约稗r(nóng)夫山泉組織的媒體陣仗,讓“鐘睒睒炮轟張一鳴”的新舊首富大戰(zhàn),成為中國商界年度事件。
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鐘睒睒的遭遇有目共睹。然而,我認為張一鳴不可能向他道歉,甚至我認為,除非是平臺能夠判定為謠言、抑或在鐘睒睒舉證后被判定為不適合平臺傳播的內(nèi)容,抖音也不會去“干預”鐘睒睒主張的不利于他的內(nèi)容。
前首富不是唯一的網(wǎng)暴受害者,抖音也不是唯一存在網(wǎng)絡(luò)暴力的平臺,如果鐘睒睒因其“前首富”的身份,可要求張一鳴道歉、可要求抖音干預內(nèi)容,且張一鳴與抖音都照做了,對余下的認為有類似遭遇的普通人是否不公?不只是在抖音,在全世界任何平臺遭遇類似的網(wǎng)絡(luò)暴力,恐怕一般人都只能提交申訴等處理吧——能按照時效在24小時認真處理算平臺有效率了。
普通人遭遇網(wǎng)暴只能走申訴途徑,其中少部分有精力、時間與財力的會報警甚至起訴。既然如此,鐘睒睒為什么就應該得到張一鳴以及抖音的道歉呢?就因為他是前首富?
問題的另一面是,連前首富都會遭遇大規(guī)模網(wǎng)暴,且需要靠“開炮”才能獲得關(guān)注時,網(wǎng)絡(luò)暴力的嚴峻程度可見一斑。24年8月1日,《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》的出臺,算是有了官方兜底。
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鐘睒睒炮轟抖音與張一鳴,靶子是“算法”,他直言“請平臺單膝下跪,向算法受害者道歉!”,問題是,讓前首富受到傷害的真的是算法嗎?前首富真的是算法受害者嗎?
在千人千面的“算法”模式出現(xiàn)前,就有許多有極高影響力的明星名人、公眾人物以及企業(yè)家在互聯(lián)網(wǎng)上面臨著類似的謠言與網(wǎng)暴困境,近的有柳傳志以及聯(lián)想,馬云以及阿里巴巴,李彥宏以及百度,遠的有因為網(wǎng)絡(luò)暴力深陷抑郁者而自殺的喬任梁——在他死后針對他的網(wǎng)絡(luò)暴力在繼續(xù),日前他的母親再度呼吁網(wǎng)友停止謠傳和攻擊,而在任橋梁遭遇網(wǎng)暴時,抖音尚未面世。
就算真要將“算法”作為靶子,使用算法推薦內(nèi)容的平臺又何止抖音呢?事實上,今天一切平臺都在“算法化”,從短視頻、小紅書到電商平臺,概莫能外。
不可否認,算法會放大網(wǎng)絡(luò)效應,不論是好的抑或是不好的?!昂檬虏怀鲩T,壞事傳千里”,一些反智謠言內(nèi)容在算法效應下,極有可能更精準、更頻繁地推薦給熱衷消費它們的人,對應的群體再互動、分享、二創(chuàng),不斷放大傳播效應。好在,我看到許多平臺都不再“唯算法至上”,而是強調(diào)“人機結(jié)合”,用人的價值觀來影響算法的分發(fā),弱化信息繭房問題,避免網(wǎng)絡(luò)暴力行為。抖音也需要被鐘睒睒一圈錘醒,如何在反網(wǎng)暴上做得更好,在內(nèi)容甄別、內(nèi)容推薦、申訴機制以及防暴應急上建立更厚實的網(wǎng)暴防火墻?
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辯證地看,從鐘睒睒炮轟抖音這件事,也能看到抖音以及算法確實是堅持中立的,它沒有因為一個人的社會身份而對其區(qū)別對待(在法律法規(guī)的范疇內(nèi))。
此前聽說過一個段子:某門戶網(wǎng)站如日中天時,想與某位明星合作,這位明星欣然同意,要價不高,但有一個附加條件:提供了N頁鏈接,要求平臺全給“咔嚓”掉。當年,“刪帖”還是一個產(chǎn)業(yè)鏈,有錢人的負面消息可以不存在。
這些年,類似“某某富豪用資本的力量去操控某平臺輿論”的段子也并不少見,甚至正在發(fā)生。
《馬斯克傳》中,馬斯克曾坦陳他耗資440億美元收購X.com的考量是在2024年助力特朗普成為美國總統(tǒng),不管是不是笑話,馬斯克的愿望已經(jīng)達成。在特朗普成為美國當選總統(tǒng)后,特斯拉股價上漲45%,市值增加3507億美元,馬斯克的美國首富寶座更穩(wěn)了。此外,特朗普曾表態(tài),他當選總統(tǒng)后會將扎克伯格“送進去”讓其牢底坐穿,因他懷疑扎格伯格通過META操縱大選。
上個世紀,法國哲學家米歇爾·??戮吞岢隽艘粋€振聾發(fā)聵的觀點?!爸R即話語,話語即權(quán)力”,?個社會中,誰掌握了“話語權(quán)”,誰就能將??的利益反映出來,誰就將??的意志表達出來,誰就能引導整個社會的輿論?向。
今天,究竟誰在掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺的“話語權(quán)”?在中國答案肯定并非首富——不論是現(xiàn)首富還是前首富。我認為,這是好事。
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