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人工智能又又又摔了個跟頭。
今年的博鰲亞洲論壇上，第一次出現(xiàn)了AI同傳。值得注意的是，這是博鰲論壇創(chuàng)辦17年首次采用人工智能同傳技術。然而，在如此重要的場合，現(xiàn)場配備的騰訊AI同傳卻掉了鏈子。詞匯翻譯不準確、重復、短語誤用等“烏龍”引來各方“嘲笑”。
人們總是把AI跟人類職位對立起來，各種“取代論”層出不窮。博鰲論壇會議前，就出現(xiàn)了許許多多的“取代論新聞”引起了各界關注。最終，AI同傳“翻車”，引來外界一片唏噓。
然而，就目前來看，AI同傳前路未明，太早將其與人類同傳對立起來實在是“杞人憂天”。除了取代，AI同傳其實有更好的路。
圖為AI同傳內(nèi)容
AI同傳進階之路：變智能問題為數(shù)據(jù)問題
很多人都覺得人工智能如果要處理自然語言，就必須理解自然語言。實質(zhì)上，AI翻譯靠的是數(shù)字，更準確地來說，是統(tǒng)計。AI同傳出錯，并不是“智能”不夠，實質(zhì)上，是數(shù)據(jù)和模型出了問題。
AI同傳還需要理解力
首先，AI同傳要去理解場景。在博鰲論壇上，會議現(xiàn)場專業(yè)度高、覆蓋度廣，AI對特殊場景的理解還不夠。場景對于語義具有至關重要的影響，相同的一句話在不同的場景里有不同的意思。舉個例子，“好”這個字在百度漢語顯示有多種語義，既可以表示稱贊，也可以表示狀態(tài)，還可以表達問好……諸如此類，語義的表達和理解都要結(jié)合具體的場景。在具體的句子中，這種語義與情景的結(jié)合就更為緊密，更需要機器理解學習。
其次，AI要理解口語的模糊邏輯?？谡Z翻譯是不會百分百傳譯的，根據(jù)AIIC（國際會議口譯員協(xié)會）的規(guī)定，同傳譯員只要翻譯出演講者內(nèi)容的80％就已經(jīng)算是合格了（90％～100％的“同傳”幾乎是不可能的）。這意味著AI工作量減少嗎？當然不，正是這種模糊的東西使得AI同傳更加困難，除此之外，口語沒有標點符號來標志句子，缺少了必要的聲調(diào)和停頓，就很容易造成句子的歧義。而模糊的指令極有可能出現(xiàn)的是滿屏的錯碼。
隱馬爾可夫模型（HMM）解決統(tǒng)計數(shù)據(jù)之外的語言問題
然而，在參考騰訊AI同傳的失誤后，我們發(fā)現(xiàn)，僅僅增加數(shù)據(jù)量還是不夠的，在現(xiàn)實生活中，我們也會遇到零概率或者統(tǒng)計量不足的問題。
比如一個漢語的語言模型，就足足達到20萬這個量級。曾有人做過這樣一個假設，如果刨掉互聯(lián)網(wǎng)上的垃圾數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)中將會有100億個有意義的中文網(wǎng)頁，這還是相當高估的一個數(shù)據(jù)，每個網(wǎng)頁平均1000詞，那么，即使將互聯(lián)網(wǎng)上上所有中文內(nèi)容用作訓練，依然只有1013。
為了解決數(shù)據(jù)量的問題，我們提出了隱馬爾可夫模型（HMM）。實際應用中，我們可以把HMM看作一個黑箱子，這個黑箱子可以利用比較簡潔的數(shù)據(jù)，處理后得出：
1．每個時刻對應的狀態(tài)序列；
2．混合分布的均值和方差矩陣；
3．混合分布的權(quán)重矩陣；
4．狀態(tài)間轉(zhuǎn)移概率矩陣。
看起來可能比較復雜，簡單點說，這個模型可以通過可觀察的數(shù)據(jù)而發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)域外的狀態(tài)，即隱含狀態(tài)。也就是說，我們可以憑借一句話，來探索出這句話后的隱含的意思，從而解決一些微妙的語義問題。
如上圖所示，這個模型能夠通過你提供的可以明顯觀察的句子，推斷出一個人隱含的心情狀態(tài)（開心OR難過），并得到最后的行為判斷（宅、購物、社交），即通過已知推斷出未知。
而如何優(yōu)化這個模型，得到最優(yōu)隱含狀態(tài)？人們提出了許多解決問題的算法，包括前向算法、Viterbi算法和Baum－Welch算法。此中奧妙，難以盡述。但不能否認的是，在深度學習的基礎上，數(shù)據(jù)＋模型就能很好地打造出一款AI同傳翻譯，數(shù)據(jù)越大，神經(jīng)網(wǎng)絡更好。即使翻譯結(jié)果不盡如人意，但只要建設足夠大的數(shù)據(jù)庫，建立更好的模型，打磨算法，AI同傳很快就會有更大的提升。
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