快手宿華:我們7年累計(jì)50億條視頻,靠AI提升長尾用戶的幸福感

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上周,快手上的視頻總數(shù)已經(jīng)超過了50億,如何讓這50億視頻與觀看視頻的用戶進(jìn)行匹配是一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。在過去,業(yè)內(nèi)常規(guī)的做法是運(yùn)營好長尾曲線中頭部的“爆款”視頻,但快手表示,希望尾部視頻同樣能被感興趣的人觀看。

在本周一,2018年中國圖靈大會上,快手創(chuàng)始人兼CEO宿華出席,發(fā)表了以“AI如何提升幸福感”的主題演講,分享了快手在人工智能最新的探索與應(yīng)用。

大約12年前,宿華加入了谷歌,開始接觸、學(xué)習(xí)和應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。在谷歌,他一直在研究如何嘗試?yán)?a href="http://ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI和機(jī)器學(xué)習(xí),解決信息匹配和信息分發(fā)的問題。

宿華認(rèn)為,之前的視頻平臺不是那么需要AI,是因?yàn)橐曨l的數(shù)量沒有達(dá)到一個(gè)量級。如果每年只新增兩百部電影、三百部電視劇,可以通過人工標(biāo)注的方式把它分析和理解的特別清楚。但是,假如每天新增千萬級的視頻,面對50億的生活片段,是不可能去依靠人工編輯和傳統(tǒng)的媒體板塊去分發(fā),也無法照顧到長尾的用戶。

宿華認(rèn)為,“記錄”本身是能夠提升幸福感的。每個(gè)人心中都有一個(gè)渴望——看見別人和被別人看見。幸福感需要讓我們每一個(gè)人都可以看見,被這個(gè)世界發(fā)現(xiàn),能夠讓自己的情緒情感被別人知道,被人感知,被別人看到和理解。

他表示,快手最想做的事情,是要構(gòu)建一整套的以AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠用科技的力量提升每一個(gè)人獨(dú)特的幸福感,能夠讓每一個(gè)人更多更好的感受這個(gè)世界,也能夠更好的被這個(gè)世界所感受到。

當(dāng)要照顧每一個(gè)人的需求,尤其是長尾用戶的需求時(shí),就需要依靠人工智能??焓謱I主要應(yīng)用在四個(gè)環(huán)節(jié):內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容理解,用戶理解和視頻分發(fā)。

今年4、5月份,快手上線了一個(gè)魔法表情、肢體識別舞蹈游戲以及AR模型特效。這些特效背后,涵蓋了人臉關(guān)鍵點(diǎn)、背景分割、人體姿態(tài)估計(jì)、視覺慣性里程計(jì)等人工智能技術(shù)。為了支撐這些技術(shù),快手自主研發(fā)了3D引擎及YCNN深度學(xué)習(xí)推理引擎。即便使用低配置的手機(jī),算法與模型依然可以高效快速運(yùn)轉(zhuǎn),讓更多用戶的記錄過程體驗(yàn)更加豐富有趣的玩法。

快手會通過大數(shù)據(jù)去理解每一位用戶的興趣偏好,同時(shí),得益于快手是一個(gè)分享社區(qū),快手的用戶理解不僅基于內(nèi)容,還基于行為數(shù)據(jù)。每天有上億的用戶在進(jìn)行“數(shù)據(jù)標(biāo)注”,包括點(diǎn)擊點(diǎn)贊、關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)、播放時(shí)長、用戶關(guān)系等,交織成了網(wǎng)狀的關(guān)系,幫助快手來更好的理解用戶,除了用戶興趣偏好,更理解用戶潛在的興趣,幫助用戶挖掘探索更大的未知領(lǐng)域。

在未來,快手還將探索AI諸多方向,例如,通過多模態(tài)信息融合的視頻理解器能夠像人類一樣理解一個(gè)視頻,理解人類復(fù)雜的情緒。

“如何把用戶的行為數(shù)據(jù)和內(nèi)容清晰組合在一起,特別是把內(nèi)容里面的視覺,加上時(shí)間軸以后進(jìn)行連續(xù)的視頻分析,再加上深度的分析,用戶的行為分析,整個(gè)多模的集成組合在一起,也是一個(gè)非常有意思的課題?!彼奕A說。

以下是宿華的演講全文:

大概12年前,我剛加入谷歌,開始接觸、學(xué)習(xí)和應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),主要為解決搜索引擎當(dāng)中的一些問題,學(xué)了很多前人的推導(dǎo)公式,學(xué)了很多的模型、思想。后來我思考,AI應(yīng)該用來解決什么樣的問題,不是數(shù)學(xué)上的問題,而是說為社會、為人類應(yīng)該解決什么問題?

想了很長時(shí)間,有了一個(gè)答案。在這些年實(shí)踐的領(lǐng)域中,我想明白了,不管我們做什么樣的技術(shù),最后都應(yīng)該用于提升人類的幸福感,或者是做到幸福感的改善。AI當(dāng)然是當(dāng)下最火最熱的技術(shù),下面我給大家分享的就是,我這些年是怎樣去用AI解決幸福感的問題。

“記錄”可以提升幸福感

首先,我們發(fā)現(xiàn)“記錄”是可以提升人們幸福感的。因?yàn)槊恳环萦涗浂加袃深惾耍阂粋€(gè)是記錄的產(chǎn)生者、記錄者,一個(gè)是記錄的觀察者。

對于觀察者來講,通過別人的記錄可以看到更廣闊的世界。在城市里可以看到鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),在鄉(xiāng)村里可以看到國外的世界,土耳其的熱氣球。非洲的小孩可以和中國人交朋友,在日本的留學(xué)生可以和自己在中國的家人、朋友交流。

我們想每個(gè)人心中都有一個(gè)渴望,一個(gè)是看見別人,一個(gè)是被別人看見。我們希望自己的狀態(tài),自己的情感,自己的靈感,能夠被更多的人看見,被更多的人理解。我想,記錄是其中最關(guān)鍵的一環(huán),是能夠使得每個(gè)人幸福感都得到提升的可能的方案。

快手是2011年成立的,我們干了7年的時(shí)間,一路上經(jīng)歷了非常多的挑戰(zhàn),經(jīng)歷了日活在1億量的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。我們怎么做的呢?

我們在用科技的力量去提升每一個(gè)人的幸福感。我們在嘗試讓每一個(gè)人都能夠記錄自己的生活狀態(tài),每個(gè)人都有機(jī)會留下自己的記錄呈現(xiàn)給這個(gè)世界,每個(gè)人都能夠讓世界發(fā)現(xiàn)自己,每個(gè)人都能夠因此消減一點(diǎn)點(diǎn)的孤獨(dú)感,提升一點(diǎn)點(diǎn)的幸福感,從而能夠提升整個(gè)社會幸福感的總和。

我們在這條路上已經(jīng)走了七年的時(shí)間,直到上周,我們大概累計(jì)有50億條視頻。50億條視頻是什么概念?

這里面是快手用戶,平均每天能夠產(chǎn)生一千萬到兩千萬條視頻。中國有兩千多個(gè)縣,我們能夠拍到每個(gè)縣,在座的各位你們的家鄉(xiāng)每個(gè)縣都能夠看到數(shù)千條量級的視頻。用戶在任何時(shí)刻打開快手,都可以看到任何一個(gè)地方。這50億條視頻,幾乎都不重復(fù)。并非某些視頻的庫雖然很大,但是大體是同一個(gè)電影、或者綜藝的剪輯。在快手產(chǎn)生的、留下來的50億條視頻,都是生活中活生生的、新鮮的生活狀態(tài),形形色色的人,形形色色的事。

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2018-05-26
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