3月8日下午五點(diǎn)半，山東淄博一處人煙稀少的郊區(qū)出現(xiàn)了火情，著火點(diǎn)上方就是國(guó)家電網(wǎng)的220kv高壓線路。假如火情不能在一定時(shí)間內(nèi)被控制，可能將影響幾十萬(wàn)居民的生活用電和上千家工廠的生產(chǎn)用電。
幸運(yùn)的是，國(guó)家電網(wǎng)的輸電線路可視化監(jiān)拍裝置在第一時(shí)間識(shí)別了火情，半個(gè)多小時(shí)后運(yùn)檢人員就攜帶滅火、電力檢測(cè)等設(shè)備趕到了現(xiàn)場(chǎng)。從火情被發(fā)現(xiàn)并告警，到火情得到控制，只花了短短1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間。
如果你有過(guò)到國(guó)家電網(wǎng)智慧營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的經(jīng)歷，還會(huì)有這樣的一番體驗(yàn)：當(dāng)你走進(jìn)大廳時(shí)候就已經(jīng)自動(dòng)進(jìn)行人臉識(shí)別登記，在自助終端上“刷個(gè)臉”就能實(shí)現(xiàn)自助交費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、能源服務(wù)的“一站式”服務(wù)……
可能在很多人的認(rèn)知里，類如國(guó)家電網(wǎng)這樣的企業(yè)仍被歸為“傳統(tǒng)企業(yè)”的范疇，與新技術(shù)的融合永遠(yuǎn)會(huì)慢半拍?？蔀楹卧谌斯ぶ悄艿穆涞貏倓偲鸩降臅r(shí)候，國(guó)家電網(wǎng)的電路巡檢、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景中，就已經(jīng)處處可以看到AI的影子？
百度CTO王海峰在5月18日的ABC SUMMIT 2020百度夏季云智峰會(huì)上給出了答案：國(guó)家電網(wǎng)山東省電力公司基于百度BML機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)建成了自己的AI中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速建設(shè)，并且有效提升了營(yíng)商環(huán)境和生產(chǎn)管理水平。
與此同時(shí)，百度智能云的“AI中臺(tái)”也正式浮出水面。
01 智能化升級(jí)的新難題
在討論百度智能云的“AI中臺(tái)”之前，不妨先回顧下“中臺(tái)”的概念。
作為在2018年走紅、2019年持續(xù)升溫的概念，“中臺(tái)”早已不是什么新名詞，曾經(jīng)被奉為企業(yè)降本增效的“萬(wàn)能神藥”，也出現(xiàn)了期望落空后的集體質(zhì)疑。其實(shí)剝除掉一些忽悠性質(zhì)的包裝成分，中臺(tái)戰(zhàn)略的核心價(jià)值離不開(kāi)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)利用的訴求。
全球性咨詢公司ThoughtWorks將企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的利用分成了三個(gè)階段：
第一個(gè)階段是響應(yīng)運(yùn)營(yíng)。為了對(duì)用戶留存率、營(yíng)收的增減進(jìn)行預(yù)測(cè)，不少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)部門(mén)找到了數(shù)據(jù)分析的“武器”，然后被迫進(jìn)行了一系列的數(shù)據(jù)治理工作，比如對(duì)主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理。
第二個(gè)階段是響應(yīng)業(yè)務(wù)。當(dāng)大數(shù)據(jù)的概念開(kāi)始流行，數(shù)據(jù)分析的服務(wù)對(duì)象不再局限于運(yùn)營(yíng)，出現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)、異構(gòu)數(shù)據(jù)等新的挑戰(zhàn)，于是“數(shù)據(jù)中臺(tái)”的思想開(kāi)始大行其道，同時(shí)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算能力，讓數(shù)據(jù)在不同業(yè)務(wù)間共享。
第三個(gè)階段是創(chuàng)造業(yè)務(wù)。有了數(shù)據(jù)和技術(shù)共享的“中臺(tái)”，是否可以將數(shù)據(jù)變成個(gè)性化的用戶服務(wù)？不同服務(wù)的不斷組合，是否可以創(chuàng)造出新的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)模式？作為數(shù)據(jù)中臺(tái)的進(jìn)一步延伸，AI中臺(tái)的概念應(yīng)運(yùn)而生。
給”AI中臺(tái)”下一個(gè)定義的話，將是企業(yè)規(guī)?；瘶?gòu)建智能服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，在數(shù)據(jù)接入、存儲(chǔ)、分析的基礎(chǔ)上，融合算法模型、機(jī)器學(xué)習(xí)、監(jiān)控服務(wù)等與 AI 緊耦合的能力，滿足前端快速高效研發(fā)部署智能服務(wù)的需求，并構(gòu)建涵蓋業(yè)務(wù)理解、模型學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)行監(jiān)控的全生命周期管理的服務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)智能化的主流基調(diào)下，“AI中臺(tái)”可以說(shuō)是企業(yè)智能化升級(jí)的剛需，然而大多數(shù)企業(yè)卻被擋在了門(mén)外。
一是缺少AI的基礎(chǔ)能力，比如缺少人臉識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言理解等AI前沿技術(shù)的沉淀，相當(dāng)于想要做一道菜卻發(fā)現(xiàn)連食材都沒(méi)準(zhǔn)備好，在構(gòu)建AI中臺(tái)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就碰到了“卡脖子”的問(wèn)題。
二是缺少統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，不同的業(yè)務(wù)部門(mén)各自為戰(zhàn)，人為制造了一個(gè)又一個(gè)“煙囪”，加上缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)接口，基礎(chǔ)資源被分散管理并且不易集成，等同于每做一道菜都要重新砌鍋灶，導(dǎo)致單個(gè)項(xiàng)目的成本過(guò)高。
不過(guò)按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，有了需求就會(huì)有針對(duì)性的解決方案，當(dāng)產(chǎn)業(yè)智能化的后浪襲來(lái)時(shí)，當(dāng)企業(yè)遇到了智能化升級(jí)的新難題，幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)場(chǎng)景與AI深度融合的“AI中臺(tái)”服務(wù)，自然不會(huì)缺席。
02 百度智能云的新核彈
百度智能云正是試圖填補(bǔ)市場(chǎng)缺口的玩家。
百度CTO王海峰在演講中花了不小的篇幅介紹AI中臺(tái)，并且結(jié)合多數(shù)企業(yè)構(gòu)建AI中臺(tái)時(shí)的難題 ，概述了百度AI中臺(tái)的兩個(gè)核心能力：
第一個(gè)核心能力是AI能力引擎，涵蓋了人臉識(shí)別、OCR、語(yǔ)音識(shí)別、NLP、圖像識(shí)別、知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)等250多項(xiàng)成熟的AI能力，包括全球領(lǐng)先的Ernie算子和百度優(yōu)化后的主流算法。打一個(gè)比方，百度的AI能力引擎給客戶搬來(lái)了全球最先進(jìn)的生鮮倉(cāng)庫(kù)，可以直接從中挑選所需要的食材。
第二個(gè)核心能力是AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，誠(chéng)如外界所熟知的百度飛槳，作為全球前三、國(guó)內(nèi)第一的深度學(xué)習(xí)開(kāi)源框架，不僅彌補(bǔ)了企業(yè)在開(kāi)放平臺(tái)上的不足，而且做到了自主可控。繼續(xù)前面“做菜”的比喻 ，AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)為企業(yè)提供了一套現(xiàn)代化的中央廚房，可以根據(jù)自己的需求快速、高效地進(jìn)行創(chuàng)作菜肴。
百度智能云AI中臺(tái)
除了兩項(xiàng)核心能力，百度智能云的“AI中臺(tái)”服務(wù)還包括數(shù)據(jù)管理、服務(wù)管理、權(quán)限管理、資源管理和運(yùn)維管理等模塊，升級(jí)企業(yè)智能化開(kāi)發(fā)能力的同時(shí)，也在幫助企業(yè)集約化管理AI能力和資源，可以說(shuō)是名符其實(shí)的智能化“基礎(chǔ)設(shè)施”。
與云計(jì)算的傳統(tǒng)服務(wù)邏輯做一個(gè)對(duì)比的話：以往的產(chǎn)品提供的是存儲(chǔ)和計(jì)算能力，幫助客戶縮短業(yè)務(wù)周期；而百度智能云的AI中臺(tái)，則賦予了企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)的新動(dòng)能。前者還屬于對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，后者的重心在于企業(yè)能力的延伸。
不同的打法和服務(wù)邏輯背后，還要追溯到百度智能云不久前進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整。王海峰為百度智能云提出了“以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以AI為抓手，聚焦重要賽道”的新戰(zhàn)略，以百度擅長(zhǎng)的AI能力作為市場(chǎng)擴(kuò)張的“敲門(mén)磚”，一改云計(jì)算售賣資源為主的商業(yè)模式，將云計(jì)算、AI、安全等中后臺(tái)與前臺(tái)縱向打通，深耕云服務(wù)的“厚度”。
正如之前文章中多次強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的云計(jì)算玩家們?cè)谧非笠?guī)?；穆飞弦呀?jīng)蒙眼狂奔的十年，換來(lái)的卻是無(wú)止境的虧損，新基建和智能經(jīng)濟(jì)的時(shí)代趨勢(shì)，將是云計(jì)算廠商們找到新路徑的機(jī)會(huì)窗口。
而作為率先進(jìn)行變陣的云計(jì)算玩家，百度智能云的賽道進(jìn)一步聚焦，貼合企業(yè)全面智能化轉(zhuǎn)型需要的“AI中臺(tái)”，無(wú)疑向外界釋放了借助AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)豐富產(chǎn)品顆粒度的信號(hào)，也將是百度智能云進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)地位的又一“核武器”。
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