““維科杯”·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業(yè)年度評選”活動由高科技行業(yè)門戶OFweek維科網主辦,OFweek人工智能網承辦,活動旨在表彰人工智能領域具有突出貢獻的優(yōu)秀產品、技術及企業(yè),鼓勵更多企業(yè)投入技術創(chuàng)新;同時為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產品、前沿技術,一同暢享人工智能的未來。
2020人工智能行業(yè)年度評選“OFweek (5th.) AI Awards 2020”將于2020年9月21日-10月10日進入網絡投票階段,頒獎典禮將于10月28日在深圳舉辦。
目前,活動正處于火熱的報名評審階段,業(yè)內企業(yè)積極響應。創(chuàng)絡(上海)數據科技有限公司已正式參評“‘維科杯’·OFweek2020(第五屆)人工智能行業(yè)技術創(chuàng)新獎”
創(chuàng)略科技是一家數據技術和AI公司,致力于差異化地為中大型B2C企業(yè)提供AI驅動的客戶數據技術解決方案,助力企業(yè)優(yōu)化與客戶數據相關的應用場景,包括客戶洞察、個性化營銷、客戶生命周期價值管理、客戶體驗提升等。創(chuàng)略科技服務上百家大中型國內外公司,覆蓋零售、汽車、金融、旅游、教育培訓等行業(yè)。
參評技術:創(chuàng)略科技客戶數據中臺(CDP)-NEXUS
推出年份:2011年
開發(fā)背景:國內領先的CDP解決方案提供商,融合數據技術、機器學習、NLP,及區(qū)塊鏈等技術,產品性能、機器學習模型預測準確率等絕對領先,從營銷、客戶運營等應用層面提升企業(yè)運營效率,直接體現為用戶轉化率等KPI提升。
技術介紹:
Nexus 幫助企業(yè)采集客戶實時行為數據、打通分散存儲在不同系統間的客戶數據,形成統一的客戶ID及畫像,以支持到數據驅動的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個性化營銷,實現因人而異的營銷觸達。
其技術創(chuàng)新的亮點在哪里:
Dashboard
登錄系統后,首先呈現的是企業(yè)最為關心的數據報表Dashboard,無論是客戶畫像分析、還是各營銷渠道推廣結果都在dashborad展示。
數據源接入
許多企業(yè)的客戶數據分散地存在于不同的系統之中,客戶數據打通是一個非常關鍵的痛點問題。
可視化埋點
也有企業(yè)還沒有開始采集客戶的實時行為數據。NEXUS也提供可視化埋點技術,幫助他們采集客戶在他的網站上看了什么、點了什么等的實時行為數據。
分析
基于打通的數據的分析功能是 Nexus 的一個關鍵應用場景。例如,運用漏斗或歸因分析,看看客戶通過什么樣的路徑轉化率最高,每個營銷渠道對于客戶的轉化到底貢獻了多大價值。同時,支持多維分析,多個維度呈現與展示企業(yè)業(yè)務KPI,為企業(yè)營銷策略提供數據支持,從而幫助企業(yè)營銷決策者指導營銷決策。
標簽
基于規(guī)則設置標簽,可以幫助我們找出某個年齡段、看過某款產品超過多長時間,或購買金額超過多少的一個具體客戶分群。
360度客戶畫像
標簽設置之后,可查看的,是每個標簽所對應的人群特征分析。比如男女比例、地域分布、職業(yè)屬性、過去6個月來的活躍度等等。
自動化營銷
個性化營銷或客戶體驗的核心,就是對正確的人、在正確的觸點和時間、推送正確的產品及營銷信息。NEXUS將自動化營銷規(guī)則的設置直接設計為一個拖拽式的畫布。在這個畫布上,營銷人員可以直接選擇相應的人群,基于營銷數據實時、自動地調整營銷規(guī)則組合,有效提升營銷效率效果幾倍到幾十倍之多。
參選述說/理由
存量時代的來臨使得企業(yè)&品牌主不得不面臨營銷模式的變革,過往的千人一面營銷理念已經越來越不被市場認可,高成本低轉化低客戶體驗導致的后續(xù)問題也在不斷地激化,精細化運營,個性化推薦,客戶的購買旅程全鏈路洞察變得至關重要,創(chuàng)略科技作為國內最早提出客戶數據中臺(CDP)運營理念的營銷技術商,產品Nexus幫助企業(yè)采集客戶實時行為數據、打通分散存儲在不同系統間的客戶數據,形成統一的客戶ID及畫像,以支持到數據驅動的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個性化營銷,實現因人而異的營銷觸達。
本屆“‘維科杯’·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業(yè)年度評選”活動將于9月21日進入網絡投票階段,歡迎各位踴躍投票!
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