極客網(wǎng)4月28日消息,智能家居廠商Vivint日前拿到了1億美元首輪融資,PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾(Peter Thiel)和米特·羅姆尼(Mitt Romney)聯(lián)合領(lǐng)投。
據(jù)了解,Vivint把自己定位于一家智能家居服務(wù)公司,而不是產(chǎn)品制造商。所以,Vivint不僅銷售自己的智能家居產(chǎn)品,還銷售亞馬遜Echo和Nest恒溫器等其它廠家的同類產(chǎn)品。
相比競品,Vivint的服務(wù)性價(jià)比較高。用戶只需要支付54美元的月服務(wù)費(fèi)(起始標(biāo)準(zhǔn)),Vivint就會(huì)派出一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫用戶安裝智能家居用品,包括智能燈泡、恒溫器和門鎖等,并通過Vivint的Sky應(yīng)用來管理這一切。
另外,Vivint非常重視售后服務(wù),其CEO托德·派德森(Todd Pedersen)表示,我們并不是把產(chǎn)品賣出去就一走了之。Vivint配有一支7x24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助用戶解決各種使用問題。消費(fèi)者對(duì)Vivint的服務(wù)非常滿意。
不過,Vivint創(chuàng)業(yè)初期的服務(wù)體系并非如此。Vivint成立于1999年,最初只是提供最初提供APX報(bào)警安全解決方案。2011年,Vivint看到了智能家居趨勢,將最初的APX報(bào)警安全解決方案演變?yōu)閂ivint Smart Home智能家居系統(tǒng)。
Vivint去年?duì)I收為6.5億美元,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)3.87億美元,業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋美國、加拿大和新西蘭。(完)
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