昨日，以“數(shù)字開啟未來，服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”為主題的2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京落下帷幕。期間，大會(huì)展示了金融、教育、醫(yī)療、體育等12大服務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品，其中，5G技術(shù)再次成為C位，閃耀整個(gè)大會(huì)。
作為重要參展商，又趕上 北京東奧會(huì)臨近，中國聯(lián)通的展示內(nèi)容備受關(guān)注，攜5G+智慧冬奧的中國聯(lián)通又帶來了哪些硬核技術(shù)？
5G速度與冬奧魅力
隨著9月5日東京殘奧會(huì)落下帷幕，奧林匹克已經(jīng)進(jìn)入北京時(shí)間。在“服貿(mào)會(huì)”上，中國聯(lián)通開辟了“智慧冬奧”展臺(tái)，讓5G速度與冬奧魅力相結(jié)合，拉近了冰雪運(yùn)動(dòng)與大眾之間的距離。
在中國聯(lián)通展臺(tái)的一臺(tái)紅色雪車前，準(zhǔn)備過把滑雪癮的觀眾們排起了長隊(duì)。觀眾坐入模擬雪車后，戴上VR眼鏡，即可自己操縱方向在4D技術(shù)呈現(xiàn)的蜿蜒賽道中“滑行”。
此前，中國聯(lián)通還模擬過滑雪、冰球等多種冬奧項(xiàng)目，在5G冰球體驗(yàn)中，通過5G+AI的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人守門員對(duì)冰球方向?qū)崟r(shí)判斷和迅速攔截，同樣是一大爆款展項(xiàng)。
奧運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)作為全球規(guī)模最大的體育盛事，龐大的物資管理工作在賽事中具有重要的戰(zhàn)略意義，直接影響辦賽成本、辦賽質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益。2022年北京冬奧會(huì)，跨越北京、崇禮和延慶三個(gè)賽區(qū)的37個(gè)場館。品類多數(shù)量大、時(shí)效性和準(zhǔn)確性，對(duì)物資管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。
本次服貿(mào)會(huì)中國聯(lián)通展區(qū)展出的智慧冬奧物資云管家，按照“用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革”的原則。技術(shù)上，采用通信業(yè)界領(lǐng)先的平臺(tái)架構(gòu)，可為冬奧及其他企業(yè)、公眾用戶提供5G技術(shù)下的物資管理；商業(yè)上，物資云管家可成熟地復(fù)制遷移；創(chuàng)新上，達(dá)到“管、控、溯”一體化、可視化，提高冬奧物資服務(wù)響應(yīng)時(shí)效性、準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)事件和告警數(shù)據(jù)的同步，提供物資的數(shù)字化智能運(yùn)營。由3大場景模塊組成：
一、數(shù)字孿生模塊-為冬奧數(shù)據(jù)中心IT資產(chǎn)管理服務(wù)
通過平臺(tái)匯聚的數(shù)據(jù)，建立物理世界與數(shù)字世界的可信映射。基于數(shù)字化模型進(jìn)行的各類仿真分析，讓管理人員清晰直觀地掌握IT運(yùn)營中的有效信息，包括設(shè)備實(shí)時(shí)位置、機(jī)房機(jī)柜空間容量、溫度濕度云圖、非授權(quán)上下架或出入機(jī)房的告警4大核心功能，為冬奧數(shù)據(jù)中心的管理提供最直觀的實(shí)時(shí)洞察，優(yōu)化物理世界的資源配置，提升運(yùn)維管理效率。
二、運(yùn)轉(zhuǎn)保障模塊-為冬奧實(shí)物資產(chǎn)全流程管理服務(wù)
在冬奧物資入庫、領(lǐng)用、報(bào)廢等全生命周期流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，賦予每個(gè)實(shí)物唯一RFID標(biāo)識(shí)，結(jié)合RFID智能硬件實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全量、全流程的實(shí)時(shí)監(jiān)管，向自動(dòng)化和智能化轉(zhuǎn)變?？梢钥焖倥勘P點(diǎn)、遠(yuǎn)距離非接觸式識(shí)別、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步、安全出入高效智能管控，從而達(dá)到工作效能提升，數(shù)據(jù)高效治理，為冬奧實(shí)物管控賦能。
三、調(diào)度服務(wù)模塊-提供特定區(qū)域內(nèi)的人員軌跡回溯
通過人員卡、定位追蹤器、智能定位基站3種硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)人員和實(shí)物的實(shí)時(shí)定位，軌跡回放，自動(dòng)管理。最大程度優(yōu)化調(diào)度，保障場內(nèi)人員和物資按時(shí)到位。
展臺(tái)講解人員對(duì)TechWeb表示，奧運(yùn)會(huì)物資如果缺少自動(dòng)化管理手段，會(huì)帶來高額的管理成本。云管家實(shí)現(xiàn)了降成本、增效益，不僅能對(duì)冬奧的危險(xiǎn)物品、貴重物品進(jìn)行管理，針對(duì)其他場景，類似于運(yùn)動(dòng)員食品、興奮劑尿樣檢查都能做到高效易用的落地化實(shí)現(xiàn)。除了奧運(yùn)場景，后奧運(yùn)時(shí)代，依托我們端到端的可落地的具體實(shí)現(xiàn)方案，包括大型賽事以及抗震救災(zāi)的物資管理都能夠很好的應(yīng)用。
冬奧籌備期間，利用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，通過底層數(shù)據(jù)的智能化采集，結(jié)合可視化資源管理平臺(tái)，對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以公益形式為冬奧物資的管理提供保障。
數(shù)字化讓我們的數(shù)據(jù)中心以服務(wù)為導(dǎo)向，可以快速適應(yīng)市場需求，使數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)即服務(wù)。從根本上提高了我們的運(yùn)營效率，推動(dòng)了收入強(qiáng)勁增長的引擎，改變了運(yùn)營商與客戶達(dá)成契合的方式，通過減少客戶流失和提高客戶滿意度實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)商拼資金能力、運(yùn)營能力、技術(shù)能力和資源能力，而當(dāng)今，客戶高度聚集、高度收斂，未來拼的是生態(tài)能力的建設(shè)，提前布局服務(wù)生態(tài)，使我們在行業(yè)中更具有競爭力。
數(shù)字貨幣的便捷支付體驗(yàn)
中國聯(lián)通展區(qū)融入“新智慧 新生態(tài) 新未來”的理念，大眾還能在展區(qū)感受數(shù)字貨幣的便捷支付體驗(yàn)。在人民銀行統(tǒng)籌下，中國聯(lián)通參加數(shù)字人民幣產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)試點(diǎn)，數(shù)幣作為國家金融基礎(chǔ)設(shè)施，與中國聯(lián)通信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，特別是在智能SIM卡、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域相互賦能，在零售支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更高效、便捷的支付體驗(yàn)。
中國聯(lián)通對(duì)TechWeb表示，數(shù)字人民幣有利于高效滿足公眾在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)法定貨幣的需求，提高零售支付便捷性，數(shù)字人民幣顛覆了人們對(duì)錢包的固有印象，助推中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展。中國聯(lián)通還研發(fā)了智能電子證產(chǎn)品，具有定位安全、輕松碰一碰等功能。去除了繁瑣的支付流程，打破數(shù)字鴻溝，真正做到便民利民。
據(jù)了解，中國聯(lián)通已經(jīng)將數(shù)字人民幣收幣模組嵌入冬奧園區(qū)的自助售貨機(jī)、冬奧特許商品售賣機(jī)、自助咖啡機(jī)等各類物聯(lián)網(wǎng)自助設(shè)備中，支持包括聯(lián)通智能SIM卡數(shù)幣錢包、可視IC卡、支付手套等多種數(shù)字人民幣錢包支付。
“沃智護(hù)”助力各場景常態(tài)化疫情防控
本次服貿(mào)會(huì)中國聯(lián)通展區(qū)展出的沃智護(hù)智慧防疫產(chǎn)品，于2020年疫情爆發(fā)時(shí)期推出，匯集5G、AI及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并經(jīng)過持續(xù)迭代優(yōu)化，服務(wù)于社會(huì)各界各場景常態(tài)化疫情防控。
沃智護(hù)集“測溫-健康寶查驗(yàn)-登記”于一體，登記者只需站在一體機(jī)前刷證或刷臉便可快速完成防疫所需查驗(yàn)動(dòng)作。沃智護(hù)支持身份證、醫(yī)?？?、老年卡、殘疾卡等多種核驗(yàn)方式，用實(shí)際行動(dòng)踐行“科技助老”，縮小信息時(shí)代帶來的“數(shù)字鴻溝”。
在與展臺(tái)工作人員的溝通交流中，中國聯(lián)通介紹了“沃智護(hù)”產(chǎn)品中應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)。
應(yīng)用人工智能技術(shù)，算法不斷升級(jí)
在公共場合，為了降低需要摘掉口罩進(jìn)行人臉識(shí)別而帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)，沃智護(hù)團(tuán)隊(duì)基于原有的人臉識(shí)別算法，進(jìn)行了在佩戴口罩時(shí)可以進(jìn)行識(shí)別的重新訓(xùn)練，升級(jí)了人臉識(shí)別模型，并更新了沃智護(hù)系統(tǒng)應(yīng)用。
在設(shè)備端，通過新的人臉檢測算法，可以抓取到佩戴口罩的人臉照片，當(dāng)照片發(fā)送至后端AI能力平臺(tái)時(shí)，會(huì)提取特征值并與人臉庫中進(jìn)行比對(duì)，根據(jù)相似程度判斷是否是同一個(gè)人，極大提升了用戶使用感知。
集成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無感測溫
沃智護(hù)設(shè)備在人臉識(shí)別面板機(jī)上增加了熱成像測溫模塊。與額溫槍等單點(diǎn)測溫技術(shù)不同，熱成像測溫可以根據(jù)算法對(duì)檢測到的人臉進(jìn)行熱成像，并在確定額頭范圍的前提下，對(duì)額頭中溫度最高的一點(diǎn)進(jìn)行測溫，如果溫度偏高或偏低，可以進(jìn)行復(fù)測確認(rèn)。這樣的測溫方式在實(shí)際使用中，實(shí)現(xiàn)了無感無接觸，在人臉識(shí)別的同時(shí)完成了體溫檢測，提高了各類卡口的通行效率。
打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，防疫閉環(huán)管理
在為懷柔區(qū)建立區(qū)級(jí)技術(shù)防疫數(shù)據(jù)中臺(tái)的過程中，中國聯(lián)通使用了多項(xiàng)主流的技術(shù)組件和實(shí)現(xiàn)方案，并與多家設(shè)備服務(wù)商進(jìn)行了對(duì)接，共同完成了整個(gè)技防系統(tǒng)的實(shí)施。當(dāng)設(shè)備采集到人員信息后，可以在1秒內(nèi)完成中臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)并將脫敏后的人員信息下發(fā)至對(duì)應(yīng)的設(shè)備服務(wù)器，大幅提高了系統(tǒng)使用體驗(yàn)和居民的滿意度。當(dāng)居民進(jìn)出小區(qū)時(shí)，可以快速刷臉查驗(yàn)健康寶并開啟門禁設(shè)備；當(dāng)有人員出現(xiàn)健康寶異常時(shí)，相關(guān)管理部門可以在第一時(shí)間獲悉，確保防疫工作的完備和閉環(huán)管理。
基于5G傳輸，使用VPDN接入
基于中國聯(lián)通的5G高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，系統(tǒng)響應(yīng)速度大幅度提升。同時(shí)通過使用VPDN技術(shù)，將信息采集設(shè)備與門禁終端設(shè)備直接接入至政務(wù)網(wǎng)，并在政務(wù)網(wǎng)中進(jìn)行人員信息和通行信息的存儲(chǔ)，確保了這些高度敏感信息的安全性。
據(jù)悉，“沃智護(hù)”自上線以來累計(jì)用戶超過100萬，登記、健康寶查驗(yàn)1000余萬次，高峰日登記次數(shù)近5萬人次。共為全市200余個(gè)醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)站、寫字樓、學(xué)校提供各類智能查驗(yàn)設(shè)備600余臺(tái)。
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