融入AI能力賦能云轉(zhuǎn)型 IBM給出2023年企業(yè)云轉(zhuǎn)型的四點(diǎn)預(yù)測

12月12日消息,汽車零部件供應(yīng)商延鋒汽車在全球20個(gè)國家擁有9家研發(fā)基地,240多個(gè)工廠與技術(shù)中心,為全球整車制造商提供汽車零部件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造。延鋒汽車每天收到整車廠和下游廠商大量訂單,并通過人工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把通用訂單轉(zhuǎn)為內(nèi)部訂單。

此前,延鋒汽車每個(gè)工廠每天需要兩名工作人員花150分鐘來完成手工分類,伴隨15%的分類錯(cuò)誤,給延鋒汽車帶來成本和效率的雙重挑戰(zhàn)。

今年,延鋒汽車基于IBM Watson Discovery這款“從復(fù)雜業(yè)務(wù)文檔中獲取洞察力的AI引擎”構(gòu)建AI決策大腦,實(shí)現(xiàn)了通用訂單到內(nèi)部訂單的自動轉(zhuǎn)換,即無需人工操作、全自動執(zhí)行訂單分類轉(zhuǎn)換,并將分類錯(cuò)誤率降低到 3%。給延鋒汽車帶來降本增效的良好效果。

延鋒汽車這個(gè)訂單自動化的AI應(yīng)用場景,正是IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經(jīng)理朱輝分享的IBM軟件賦能眾多制造企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的案例之一。


IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經(jīng)理 朱輝

事實(shí)上,正如IBM副總裁、IBM中國總經(jīng)理繆可延所說, IBM堅(jiān)定地認(rèn)為混合云和人工智能是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確路徑,會在這條路上伴隨客戶和合作伙伴越走越穩(wěn),將技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值、攜手共創(chuàng)更多的行業(yè)領(lǐng)先應(yīng)用。今年年初,IBM中國團(tuán)隊(duì)提出要在中國市場要做好三件事:服務(wù)好現(xiàn)有客戶、把握新的機(jī)遇、共創(chuàng)共贏新生態(tài)。

在四季度分享會上,繆可延介紹道:“這一年來,IBM為重要的中國行業(yè)客戶,如金融客戶做好服務(wù),為中國大多數(shù)銀行的核心系統(tǒng)保駕護(hù)航。同時(shí),IBM中國技術(shù)團(tuán)隊(duì)也在尋找中國市場新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。這一年中,IBM中國通過我們的技術(shù)能力與混合云方案,給民營制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等提供了與眾不同的解決方案,有很好的嘗試和很多的耕耘。我相信明年在這方面我們會有更好的進(jìn)展和服務(wù)。”


IBM 副總裁、IBM 中國總經(jīng)理 繆可延

今年第三季度,IBM全球營收超過141億美元,增長15%,混合云營收的年增長率高達(dá)20%??娍裳颖硎?,IBM業(yè)務(wù)取得強(qiáng)勁增長,也反映了IBM混合云與AI戰(zhàn)略符合客戶的需求。

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理陳國豪介紹,IBM科技事業(yè)部的三大產(chǎn)品線:IBM軟件、IBM硬件和IBM服務(wù),已經(jīng)全面融入了AI的能力和可持續(xù)性的能力。

在中國市場,陳國豪介紹道:

IBM的軟件產(chǎn)品包括基于紅帽O(jiān)penShift的混合云平臺、全面融入AI能力的Cloud Paks, 以及各類領(lǐng)先的幫助客戶走好最后一公里、解決具體業(yè)務(wù)難題的黑科技產(chǎn)品,如能夠解決降本增效問題的業(yè)財(cái)一體化的績效管理平臺IBM Planning Analytics、能夠解決綠色可持續(xù)性問題的資產(chǎn)預(yù)測性維護(hù)和智能管理產(chǎn)品Maximo等,這些都是用來解決以AI驅(qū)動的企業(yè)經(jīng)營的問題;

而智能化的應(yīng)用性能可觀測性產(chǎn)品Instana、Turbonomic 、QRadar產(chǎn)品,國內(nèi)很多金融、零售業(yè)、制造業(yè)企業(yè)都會用到,可以提供安全的混合云資源管理、安全運(yùn)維和智能運(yùn)維的解決方案;

MyInvenio、AIP-Connect可以幫助客戶做業(yè)務(wù)集成,集成上下游,利用流程挖掘,使企業(yè)流程更舒暢,提升人員的生產(chǎn)效率;API- Connect已經(jīng)經(jīng)常被用于解決汽車行業(yè)、制造行業(yè)、能源行業(yè)的業(yè)務(wù)集成與自動化,包括生產(chǎn)排程、供應(yīng)鏈的彈性、平臺的運(yùn)維、業(yè)務(wù)洞察、供應(yīng)鏈生態(tài)整合等。

“在中國,我們整合了IBM軟件、硬件和服務(wù)三方面的技術(shù)能力,服務(wù)金融、制造、汽車、能源行業(yè)、以及一些大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等?!标悋婪Q。


IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理 陳國豪

繆可延強(qiáng)調(diào):“縱觀全球,企業(yè)的云轉(zhuǎn)型首先要與業(yè)務(wù)價(jià)值掛鉤,沒有一個(gè)企業(yè)僅僅會為了技術(shù)創(chuàng)新而轉(zhuǎn)型,而是為了實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)價(jià)值。所以混合云技術(shù)、企業(yè)云戰(zhàn)略將越來越多地與企業(yè)業(yè)務(wù)掛鉤。”

對2023年企業(yè)的云轉(zhuǎn)型,繆可延作出四點(diǎn)預(yù)測:

一、業(yè)務(wù)價(jià)值回報(bào)率成為企業(yè)云轉(zhuǎn)型的首要考量,嘗試新技術(shù)、追求領(lǐng)先性的重要性在降低。以全球的主機(jī)客戶為例,更多的組織會意識到主機(jī)和云不是選擇題,而是加法:主機(jī)+云,即通過戰(zhàn)略性地將云與主機(jī)結(jié)合,獲得更優(yōu)的創(chuàng)新、速度和安全優(yōu)勢。

二、全面了解混合云環(huán)境中(本地、公共云或私有云、邊緣)的數(shù)據(jù),為未來的威脅(如量子安全挑戰(zhàn))做好準(zhǔn)備。金融科技、保險(xiǎn)科技和醫(yī)療健康科技公司會選擇與成熟的技術(shù)提供商合作,以便在推動創(chuàng)新的同時(shí) 降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

三、隨著全球監(jiān)管要求的升溫,合規(guī)成為未來一年企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的首要考量,尤其是金融服務(wù)等高度受監(jiān)管的行業(yè),以及需要處理客戶個(gè)人信息的企業(yè)。在實(shí)施現(xiàn)代化的同時(shí),他們會努力降低第三方和第四方風(fēng)險(xiǎn),他們的轉(zhuǎn)型策略會更加專注于處理最關(guān)鍵的任務(wù)工作負(fù)載,確保數(shù)據(jù)受到保護(hù)。

四、落實(shí)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)成為企業(yè)數(shù)字化的重要議題。在基礎(chǔ)架構(gòu)層面,企業(yè)將更加關(guān)注提高整個(gè)IT運(yùn)營的能源效率,同時(shí)又不犧牲安全性或性能。采用混合云的方法,利用云中的優(yōu)化系統(tǒng)以及本地IT的強(qiáng)大功能,以較小的占用空間運(yùn)行更多應(yīng)用程序,從而幫助減少碳足跡,降低企業(yè)能耗。在AI應(yīng)用層面,企業(yè)將利用AI從三個(gè)方面把可持續(xù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動:第一,利用AI建立企業(yè)的環(huán)境、社會、治理(ESG)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);第二,利用AI建立一個(gè)負(fù)責(zé)任、有彈性的供應(yīng)鏈;第三,利用AI應(yīng)對未來天氣的變化。

?“IBM混合云戰(zhàn)略在世界各地、在眾多重要客戶中已成為一個(gè)共識。企業(yè)云轉(zhuǎn)型逐漸深入,我們就是要做值得客戶信賴的技術(shù)伙伴,要成為讓世界更美好的催化劑?!笨娍裳涌偨Y(jié)道。

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2022-12-12
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