10月11日消息（南山）今年7月，Gartner發(fā)布《2023年中國ICT技術(shù)成熟度曲線》（《Hype Cycle for ICT in China, 2023》）報告，對中國市場本年度ICT的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析與總結(jié)。據(jù)了解，本次入選的技術(shù)涵蓋5G、生成式AI、低代碼（LCAP）、AIOps、邊緣計算、云安全等20多種技術(shù)。
近日Gartner舉辦了一場行業(yè)媒體溝通會，Gartner研究副總裁季新蘇對《2023年中國ICT技術(shù)成熟度曲線》進(jìn)行了全面講解。季新蘇介紹，Gartner中國團(tuán)隊2023年主要看到了三大價值：一是企業(yè)如何把數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成真正的收入，而不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新；二是企業(yè)如何調(diào)整組織架構(gòu)，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型；三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底座，啟動現(xiàn)代化、以及國產(chǎn)化改造。
其中，生成式AI作為今年科技行業(yè)最熱的技術(shù)，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須關(guān)注的技術(shù)。從《2023年中國ICT技術(shù)成熟度曲線》也可以看到，生成式AI位于“期望值”的最頂端。季新蘇介紹，Gartner早在2021年就觀察到了這一趨勢，一直靜水流深地發(fā)展，直到ChatGPT3.0/3.5版本發(fā)布，帶來了顛覆性的影響力。很多企業(yè)感興趣，希望通過運(yùn)用生成式AI技術(shù)提升效率：提升客戶體驗、提升營業(yè)額、降低成本。
那么，如何運(yùn)用生成式AI？從國內(nèi)來看，一些生成式AI創(chuàng)新通過公有云平臺，大型公有云廠商均推出了AI大模型產(chǎn)品。同時，一些大型企業(yè)也在進(jìn)軍這一領(lǐng)域，已經(jīng)推出和在研的AI大模型超過了百款，打響了“百模大戰(zhàn)”。
客觀來看，生成式AI還處在普遍試錯階段，業(yè)界還在尋找商業(yè)模式，其中微軟和谷歌走在前面，在辦公自動化工具中嵌入了生成式AI。“生成式AI雖然很熱，但還需要一段時間才能成熟。”季新蘇指出。
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“生成式AI需要大量的計算資源，尤其是GPU資源，且輸出通用的能力，企業(yè)選擇自建并不是一種經(jīng)濟(jì)的方式?！奔拘绿K在接受C114采訪時表示，AI大模型確實能夠幫助企業(yè)提高效率，但這是有代價的。很多企業(yè)看到了提高效率，而對于代價并沒有太多感知?！按竽Ｐ腿绾温涞氐狡髽I(yè)，我們目前沒有看到有太多真正的變現(xiàn)場景或者盈利場景?！?/p>
季新蘇舉例，前兩年元宇宙或者區(qū)塊鏈技術(shù)也是大火，如同今年的生成式AI技術(shù)。對于企業(yè)而言，未來AI大模型是成為云、成為通用的產(chǎn)品，還是類似區(qū)塊鏈、云宇宙，主要在垂直領(lǐng)域應(yīng)用，目前不好判斷。另外，即使是成為云，第一朵云2007年面世，到2015年云計算才真正成熟；AI大模型要走向成熟，至少也需要三五年的時間。
季新蘇強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建AI大模型需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施投入，未來不太可能會有“百?！遍L期存在，更可能是像公有云一樣，兩三家廠商占據(jù)主要市場。“在一個市場走向成熟的過程當(dāng)中，是廠商不斷優(yōu)化的過程。大模型本身的價值是不來自于某個行業(yè)，而是來自于通用性，這意味著很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)?！?/p>
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