京東集團創(chuàng)始人劉強東的AI數(shù)字人“采銷東哥”于2024年4月16日下午6點18分在京東App進行了直播首秀。這次直播活動在京東家電家居和京東超市采銷直播間同時進行。AI數(shù)字人“采銷東哥”由京東言犀提供技術支持，是京東在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和內(nèi)容生態(tài)建設方面的一次重要嘗試。
在直播中，“采銷東哥”主要分享了關于美食、讀書和生活等方面的心得，并推薦了京東采銷精心挑選的商品。這次直播吸引了大量觀眾，觀看人數(shù)在短時間內(nèi)迅速增長，達到了2000萬以上，顯示出AI數(shù)字人主播的巨大潛力。同時，直播期間的商品訂單量也有顯著增長，顯示出數(shù)字人帶貨模式的有效性。
然而，盡管AI數(shù)字人在外觀和語音上與真人劉強東非常相似，仍有不少網(wǎng)友認為其表現(xiàn)過于生硬，缺少真人的情感表達。這一反饋指出了數(shù)字人技術在模擬人類情感方面的挑戰(zhàn)和改進空間。
“數(shù)字人技術發(fā)展迅速，但要完全復制人類的情感復雜性，還有很長的路要走?！币晃痪W(wǎng)友在社交平臺上發(fā)表評論說。這種觀點得到了眾多網(wǎng)友的共鳴，他們認為，盡管數(shù)字人可以模仿人類的外貌和部分行為，但在傳遞情感深度和細膩度方面，仍然存在差距。
京東此次利用AI數(shù)字人進行直播帶貨，是對其內(nèi)容生態(tài)和短視頻創(chuàng)作戰(zhàn)略的進一步推進。京東已經(jīng)投入重金和流量獎勵，以吸引原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構入駐，顯示出其在內(nèi)容生態(tài)建設上的積極布局和決心。未來，“采銷東哥”數(shù)字人可能會繼續(xù)在京東平臺上進行直播活動，成為京東直播帶貨的新力量。（Suky）
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