美國(guó)消費(fèi)者手機(jī)換新調(diào)查:AI功能遇冷,隱私擔(dān)憂與預(yù)算成關(guān)鍵考量

10月28日消息,CNET 發(fā)布的最新調(diào)查顯示,美國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買新手機(jī)時(shí),最看重的因素依次是電池續(xù)航時(shí)間、存儲(chǔ)空間和相機(jī)功能。這一結(jié)果是基于對(duì)2484名美國(guó)成年人的調(diào)查得出的,其中包括2387名智能手機(jī)用戶。

調(diào)查結(jié)果顯示,61%的受訪者認(rèn)為更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間是他們購(gòu)買新手機(jī)的最大推動(dòng)因素。此外,46%的受訪者看重更大的存儲(chǔ)空間,而38%的人則關(guān)注更優(yōu)的相機(jī)功能。這些結(jié)果反映了消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)基本性能的重視,尤其是在日常使用中最直接感受到的幾個(gè)方面。

隨著蘋果、谷歌、三星等科技巨頭在AI領(lǐng)域的投入增加,AI功能逐漸成為智能手機(jī)的一大賣點(diǎn)。然而,CNET的調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)于為AI功能支付額外費(fèi)用并不十分熱衷。近半數(shù)的智能手機(jī)用戶表示,他們不愿意為了手機(jī)上的AI功能支付額外費(fèi)用。

盡管總體上消費(fèi)者對(duì)于為AI功能支付額外費(fèi)用持謹(jǐn)慎態(tài)度,但在Z世代和千禧一代中,仍有一部分用戶對(duì)AI功能表示出了濃厚的興趣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),每代人中約有20%的人認(rèn)為AI功能實(shí)用。其中,15%的Z世代和16%的千禧一代經(jīng)常使用AI進(jìn)行照片編輯、圖像生成和文本處理。此外,還有一部分用戶經(jīng)常使用“ChatGPT”或“Google Gemini”等AI工具。

在AI的使用中,隱私成為了一個(gè)重要的考量因素。約34%的用戶對(duì)AI使用中的隱私問(wèn)題表示擔(dān)憂。這表明,盡管AI技術(shù)提供了便利,但消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)仍然十分重視。

隨著手機(jī)價(jià)格的上漲,消費(fèi)者的換機(jī)頻率也在逐漸降低。調(diào)查顯示,44%的用戶僅在手機(jī)損壞或無(wú)法使用時(shí)才會(huì)考慮換新機(jī);30%的用戶持機(jī)三年或更久,18%的用戶每?jī)赡険Q一次,僅有8%的用戶每年換機(jī)。(Suky)

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2024-10-28
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