葛景棟：社交聲量場的營銷角力

全媒時代，新媒體玩法不斷升級。汽車營銷，跨界短視頻高歌猛進。在此境遇下，下個營銷風(fēng)口何在？11月16日，新浪汽車、微博汽車、IMS新媒體商業(yè)集團、克勞銳，四方攜手共同舉辦“響量2018-中國汽車營銷論壇暨新浪汽車戰(zhàn)略發(fā)布會”，共商汽車營銷新變局。以下為新浪副總裁兼新浪汽車總經(jīng)理葛景棟的發(fā)言實錄。

葛景棟：尊敬的各位來賓大家下午好，一年一度又到了年底。今天來的都是真朋友，為什么呢？今天，尤其是很多車企的朋友，大家面臨很多選擇，很多伙伴在今天會給很多車企做頒獎，大家能夠在這時來到這里，聽一聽新浪營銷策略，不拿任何獎，感謝大家的支持，謝謝。閑話少說，我開場是一塊磚，后面是很多玉。

大家參加過很多活動，但是我相信大家第一次看到新浪與自媒體平臺機構(gòu)一起去向大家從各個角度去推介我們的優(yōu)勢資源。希望通過今天的精彩發(fā)言，給大家?guī)韱l(fā)，為明年營銷工作帶來更多助力。所以我快速跟大家匯報一下，在2017年，新浪微博和新浪汽車所做的工作，以及我們在2018年的一些思考。

前兩天，我們的同事說了兩個數(shù)據(jù)，挺讓我開腦洞。第一個，是說在數(shù)據(jù)發(fā)達的時代，進化速度加快了，為什么這么說？大家可以看，八九十年代的時候，每個人處理一條信息的平均時候是五分鐘，但是到2001年，處理信息的速度已經(jīng)是0.3秒，而今天，處理的信息速度已經(jīng)是0.13秒。

同時還有一個有趣的發(fā)現(xiàn)？我知道，我只要今天講得稍微打了磕巴，大家肯定會拿起手機刷屏，不知不覺在手機屏幕上做著下拉上撥的動作，這樣的手指運動，第三方統(tǒng)計，我們每天在手指上跑過的距離有一百米，這是一座自由女神像的高度。

這兩個數(shù)據(jù)引起我很多思考，我也看到了兩個東西，一個是說，信息是海量的。第二，接收信息的速度也在加快，處理信息的速度也在加快。在這種時候，我們用一條信息圈住大家的注意力變得越來越難。所以說在社交時代最缺的資源是用戶的注意力。而我們?nèi)魏我粋€營銷失去了用戶的注意力，那將失去成功的基礎(chǔ)。

道理不用多說，注意力去了哪里呢？我的答案是去了平臺。

為什么這么講呢？我加入新浪很多年，我們在媒體注意力的集中度上一直是有變化的，可能在2000年的時候，大家注意力會集中在傳統(tǒng)媒體、門戶這樣一些媒體上，因為這個時候掌握了這些話語的舞臺，就掌握了整個的聲量。

但是可能到今天來看，您會發(fā)現(xiàn)在整個的媒體領(lǐng)域，所有有影響力的公司都在做的一件事，就把自己打造成一個平臺。在這個平臺上一方面我們是找到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者，另外一方面，我們用這樣的內(nèi)容生產(chǎn)者把用戶留住。然后在用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者能夠在這個平臺上留下來的時候，我們也給企業(yè)帶來了新的營銷機會。

所以我們毋庸置疑，新浪一定是向平臺的方向去發(fā)展，而且跟各位匯報一下，在2017年整個發(fā)展情況來看，我們在平臺化的發(fā)展上也取得不錯的成績，在我們剛剛發(fā)表的財報當(dāng)中，我們很榮幸在移動端我們擁有兩個超級平臺，一個平臺是我們的微博，一個是我們的手機新浪和新浪新聞客戶端。這兩個平臺今天都覆蓋著日覆蓋著過億的用戶，保證了我們傳播的影響力。

那么所以說我們看到今天只有平臺才能最大化地聚集用戶的注意力。但是我還想跟大家探討一個問題是下面一句話，就是平臺能夠會聚眼光，但是是不是平臺的眼光就代表著我們所有一切呢？我覺得其實可能我們從最近的一些案子上可以看到，不是所有的平臺都具備成為一個公眾輿論場的能力。而我們想看到的是，我們比較幸運的一點是說，我覺得我們新浪至少我們構(gòu)建起了一個社會輿論場。

為什么這么講？大家可以看一看最近發(fā)生的故事，在前不久，在攜程的幼兒園事件都有廣泛的傳播和討論，有一個事情引起了很多傳播學(xué)者的注意，那就是當(dāng)這件事情把上海市婦聯(lián)牽扯進來之后，上海市婦聯(lián)很迅速地在自己的官方自媒體平臺上做出了回應(yīng)，分別是在微博上和微信上做出了回應(yīng)。

它在微博上的回應(yīng)推出之后，到當(dāng)天中午我們可以看到它的閱讀量激增，討論量也是激增，各類用戶在這個微博下面轉(zhuǎn)發(fā)、評論，也有點贊，也有批評的。但是我們看到的是各個角度發(fā)出的聲音，非常多元，非常熱鬧。

但是我們也看到了，在它自己公眾號上也發(fā)出了自己的聲音，如果看公眾號上的聲音，大家可能會覺得天下太平，沒有任何問題，因為經(jīng)過篩選之后的留言，表明這個事態(tài)一切盡在控制之中。但是我想后續(xù)的每個人都知道，這個事件真的是這樣嗎？真的是所有都得到控制了嗎？

所以我們在這個事件之后，我看到了是說很多學(xué)者提出來，就像傳媒大學(xué)的教授提出來說，可能只有微博是今天唯一一個社交輿論場。為什么我今天跟大家一起來分享對傳媒平臺的看法，其實我更重要是想跟大家一起討論，我們今天所有的營銷，一定是離不開輿論場這個環(huán)境的。那么新浪微博這個輿論場，我認(rèn)為是今天很多車企做營銷未來非常重要的一個陣地。

我們從這么多年來和很多車企都有廣泛的合作，但是在合作過程當(dāng)中我們注意到這樣一個現(xiàn)象，以往只是在我們這樣的平臺上把聲音發(fā)出去。但是在今天很多企業(yè)所考慮的問題是說，我要在你這平臺上有效地到達用戶，說到他們的心里，并且我要獲得他們的認(rèn)可，贏得他們真正的口碑。只有在輿論市場傷經(jīng)得起考驗的品牌，可能才會成為現(xiàn)實中的成功品牌。

所以今天我后續(xù)的所有的策略都會圍繞如何在新浪這樣的輿論場上為車企服務(wù)，建立起有利的聲量。

這就是我們給我們現(xiàn)在營銷最終提出的一個終極目標(biāo)，就是我們有一個小目標(biāo)，我們希望能夠用真實有效，而且針對不同維度的這種聲量策略，來幫助今天的車企，構(gòu)筑起一個在不同圈層的品牌產(chǎn)品上的聲量份額，最終讓車企的產(chǎn)品和品牌獲得用戶的認(rèn)可。

概述就是這樣，具體的我們?nèi)绾稳グ阉宫F(xiàn)出來，首先來說，還是說我們好我們的核心資源，今天我們新浪汽車事業(yè)部不僅有一個新浪汽車頻道，更重要的是說我們在微博上有著非常強大的微博的汽車專業(yè)用戶和很多跨界的意見領(lǐng)袖用戶。當(dāng)我們把這些用戶產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所圈來的這些普通讀者用戶聚合在一起的時候，我們其實有的廣泛的資源。同時為我們積累了大量的用戶數(shù)據(jù)，我們基于這些整合之后，我們建立起一個分層次的聲量的營銷策略。

作為一個耐用消費品，我看到很多車企在部署自己的營銷策略的時候，大部分遵循左邊這樣的一個漏斗模型，我們會首先做出開口，我們希望最大化地發(fā)出我產(chǎn)品品牌的聲音，讓更多用戶能夠知道我、認(rèn)識我。

其次我們會更多地需要在這些用戶建立初步認(rèn)知的基礎(chǔ)上，我們更進一步地去和你建立溝通，讓你了解我的產(chǎn)品優(yōu)勢，了解我的服務(wù)，了解我更多的內(nèi)容。

同時，我們希望在這個過程當(dāng)中圈出來我們的核心目標(biāo)用戶，對這些目標(biāo)用戶進行進一步的溝通、攔截，最終把他們轉(zhuǎn)變成為我們的購車用戶。這就是我們這么多年以來我們和很多車企合作的一個模式。

圍繞這個模式，我們看到背后需要解決的問題是說，我們要幫助車企的品牌建立關(guān)注度，產(chǎn)品建立關(guān)注度，我們要把產(chǎn)品的優(yōu)勢說明白，影響到用戶。同時我們還要盡可能地讓這個用戶從銷售漏斗的上面走到最下面。

那么所以我們把它分成三個層面來做這部分的工作，第一個層面的工作，就是幫助我們在座的各位車企打開開口，建立起最大化的聲量的覆蓋，我們希望通過這樣的聲量覆蓋，能夠讓您的目標(biāo)用戶很清楚地先認(rèn)識到你。

當(dāng)然，做聲量這件事我們很早就開始在做了，各位跟新浪的合作很多年來看重的都是新浪龐大的規(guī)?；挠绊懥Α５沁@一次我們有一點點不同的是在哪里？是說在如此復(fù)雜的傳播環(huán)境下，我們給自己的命題不僅僅是簡單地說我把聲音傳播夠大，我們更重要的是和大家在一起找到一個指標(biāo)可量化，效果可評估的手段，去提出問題、解決問題。其實這些問題是很多車企會問我，我們把這些問題歸納提煉之后，我們覺得在大眾聲量上要解決的問題主要在這個地方：

第一，我們要幫助大家看清楚，我們在新浪、微博這兩個平臺上我們真實的聲量情況。

第二，我們要幫助大家看清楚，有關(guān)我的用戶在這個平臺上關(guān)注我的用戶是怎么樣的？

第三，我們怎么樣在這個平臺上尋找適合我的資源，把我的品牌在這個地方傳播出去。

所以既然是一個標(biāo)準(zhǔn)化的，既然是一個可量化的評估指標(biāo)，我們首先要給自己定的課題是，尋找到這個指標(biāo)點。

我們最近給很多客戶提案的時候，很多客戶有這個印象，我們新浪會拿出一些基于我們數(shù)據(jù)上的一些發(fā)現(xiàn)來跟各位溝通。在大眾聲量這個角度，我們會提出三個指標(biāo)：

第一個指標(biāo)就是在我們雙平臺上有關(guān)您的內(nèi)容閱讀總量。第二個指標(biāo)，在我們這個平臺上有關(guān)您的內(nèi)容的提及總量，包括發(fā)、轉(zhuǎn)、評、贊等等，一系列內(nèi)容互動很好體現(xiàn)了您品牌的用戶參與度。第三個是印象情況，印象情況反應(yīng)的是我對您這個產(chǎn)品的，或者對您這個品牌的感受。

我今天沒有具體展開去解讀每一個指標(biāo)的時間，但是我想給大家展示一些真實的案例，這是我們在給一些車企品牌做的一些營銷策略之前的量化分析，在這個分析當(dāng)中，可以幫助我們的車企品牌的營銷部門找到說，如果您所看重的您和您的競品當(dāng)中，在這兩個平臺上，在單位時間、特定時間您所存在的聲量上的差異，以及用戶對您剛才講到的有這些參與行為的評論數(shù)量、參與數(shù)量，以及這些用戶所有提及您的內(nèi)容的時候，我們通過語義分析所得出來的主要的提及點，主要的印象和結(jié)論。

我希望能夠通過這樣一個持續(xù)觀察，首先幫助我們的車企解決了一個問題是說，我先得知道我怎樣在你的平臺上算是把我的聲量說夠了，怎樣才是把我的聲量說準(zhǔn)了。

所以呢，在這個過程當(dāng)中，我們既會看到總貌的情況，但是更重要的，我們還會跟著大家從很多維度沿著這個指標(biāo)進一步分解。

我們分解的維度有很多，可以按照時間、地域、人群等等各種維度，但是這里我舉的一個分解的維度，我們按照對您的產(chǎn)品在我們雙平臺上有發(fā)、有轉(zhuǎn)、評、贊行為的用戶屬性來做的劃分。比如說在座的有很多達人，達人他就是意見領(lǐng)袖，因為他說的有人信，他對您良好的口碑就會影響這么一群人。我們沿這個維度可以分解來看，意見領(lǐng)袖是怎么看您的？普通用戶是怎么評價您的？

那么看完整體的他們對您的了解和覆蓋的情況之后，我們進一步地還可以看出來的是什么呢？看出來的是說在這么一個紛繁復(fù)雜多樣化的傳播環(huán)境當(dāng)中，他除了關(guān)注您還關(guān)注了誰？他的興趣是什么？能夠影響他的人是誰？當(dāng)我們把這些問題都找到答案之后，對應(yīng)的我們就會沿著這些數(shù)據(jù)，去貼近用戶的需求，去給您制定營銷策略。

簡單地來說，我們要發(fā)現(xiàn)什么樣的用戶在關(guān)注您？您需要覆蓋到怎樣的用戶群體？這個用戶群體看到您的情況，他看得最多的是什么？他可能了解到的是什么？他可能還不了解的是什么？然后我們再來看這部分用戶在當(dāng)下，在我們這樣一個有輿論場特征的媒體平臺上，他正在關(guān)注的是什么？哪個熱點？哪個興趣？哪個名人？

最后落到什么？落到我們能夠把這些熱點對應(yīng)的資源變成給您的營銷解決方案。也就是說我們會看到很多的熱點的內(nèi)容營銷，看到很多IP的合作，也會看到很多我們和明星KOL之間建立的這種口碑傳播。

所以呢，在過去一年，我們看到很多的企業(yè)認(rèn)識到了在新浪微博這個平臺上具備這樣的一種穿透式的，引爆這樣一種大聲量的擴散能力。所以大家和我們建立起了很多種多樣的合作，歸納一下主要的合作就是基于剛才我們所做的這些特征分析之后，我們所精準(zhǔn)地去推薦出來應(yīng)該能夠擊中消費者內(nèi)心的這些CONTENT和傳播結(jié)點。

CONTENT大家知道很多了，你們可以看到每個季度我們都會給大家?guī)砗芏嘈吕松系膬?yōu)質(zhì)內(nèi)容，這些內(nèi)容有的是整體的全民關(guān)注的內(nèi)容，也有很多內(nèi)容是專業(yè)的內(nèi)容，但不管哪種內(nèi)容，它都會形成我們平臺上的傳播熱點。

我們更高興地看到，其實這里面值得一提的是自制IP，自制IP是我們這個微博平臺上一個非常重要的營銷熱點，這個營銷熱點每一年我們大家可以看到，當(dāng)我們有了這么龐大的用戶和優(yōu)質(zhì)用戶基礎(chǔ)之后，我們每年都會圍繞這些用戶為他們打造很多他們樂于參與的一些內(nèi)容活動。比如說像我們的微博之夜，比如說像帶著微博去旅行等等，所有這些活動它其實聚合的都是優(yōu)質(zhì)用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而這些內(nèi)容會給我們帶來海量的關(guān)注。

在這個當(dāng)中，我們想特別告訴大家的事情是說，在我們這個平臺上有很多時候它的傳播是內(nèi)容和結(jié)點是合二為一的，我們剛才我們有很多的內(nèi)容。同時我們可以看到這個內(nèi)容的背后，生者就是很多微博上的各個圈層的領(lǐng)袖，有可能是明星，也可能是某個行業(yè)的翹楚等等這就是為什么我們要把他們作為我們明年營銷策略的核心重點推薦給各位。因為和他們合作得越好，也就意味著你在我這個平臺上聲量利用機會捕捉得越好。

當(dāng)然眾多的車企已經(jīng)和我們把這種內(nèi)容和人的結(jié)合起來的這種優(yōu)質(zhì)的IP機會把握得很好，我們可以看到每年新浪的很多的微博的門戶的大型的活動當(dāng)中，都會有我們車企的身影。從每年年初的紅包飛活動，到每年五月份的微博網(wǎng)紅節(jié)，微博職業(yè)，到我們七八月份的帶著微博去旅行，一直到我們十大經(jīng)濟人物評，類似這樣的內(nèi)容結(jié)點，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合在一起的，每一個傳播機會都被我們車企敏銳地捕捉了。

所以我就說，我們今天新浪微博所做的工作，就是不斷地去完善在這個復(fù)雜的傳播環(huán)境下，不斷地去數(shù)據(jù)化、量化地去完善我們在大眾聲量上，我們所需要達到的目標(biāo)，去尋找這個目標(biāo)，不斷地去尋找到這個目標(biāo)之后，圍繞這個目標(biāo)，和我們用戶關(guān)注點去制定相應(yīng)的營銷策略。通過這樣大聲量的傳播，為我們企業(yè)首先打開認(rèn)知，打開認(rèn)知之后，我們希望能夠沉淀下足夠大的一個有印象的用戶池，這個用戶池可能他看過我們的廣告，參與過話題，點贊過微博，我想這部分的用戶會給我們帶來一個非常好的營銷基礎(chǔ)。

而向各位保證的是說，我們這一切營銷策略的背后，我們一定會有量化的可評估的數(shù)據(jù)指標(biāo)，幫助大家進一步地去看，深入地去洞察。

所以第一步我們是希望利用我們平臺的規(guī)模化傳播優(yōu)勢，幫助大家打開開口，擴大認(rèn)知。到了第二步，在今天眾多的產(chǎn)品競爭的市場上，不可避免的我們不斷要深化做好，也是今天在我之后兩位同事要重點跟大家講明白的，就是我們?nèi)绾卫梦覀冞@兩個平臺的優(yōu)勢，進一步地幫助車企做足自己的專業(yè)聲量。

專業(yè)聲量是什么概念呢？在我看來，應(yīng)該就是在我們這兩個平臺上，用戶對您產(chǎn)品的認(rèn)知，這個產(chǎn)品的認(rèn)知同樣找一些指標(biāo)來把它量化。我們看到的是這樣一些指標(biāo)，首先是參與度，參與度的概念大家可以理解，就是涉及您的具體產(chǎn)品的這些內(nèi)容的用戶的轉(zhuǎn)、點、評、贊的內(nèi)容，它可能不是一個泛娛樂化的內(nèi)容，只是您的專業(yè)內(nèi)容。這部分專業(yè)內(nèi)容如何把它鑒定出來，鑒定出來之后，如何看這部分專業(yè)內(nèi)容產(chǎn)生的影響。我認(rèn)為參與度的指標(biāo)主要在這里。

第二個就是看褒貶度。今天一款產(chǎn)品出來之后，口碑伴隨著產(chǎn)生了，這個口碑我們?nèi)绾伟盐铡⑷绾闻袛嘁彩且粋€重要指標(biāo)。

第三個很重要的一點，在今天我們車企不缺寫稿的人，但是僅僅是把稿寫出來、發(fā)出去就填滿了嗎？不是，很多的稿件可能壓根兒就沒有獲得閱讀。這個時候作為我們一個有規(guī)模的平臺，我們自己本身也在關(guān)注一個數(shù)據(jù)，就是我們很多專業(yè)內(nèi)容的通讀情況，比如說視頻的打開率，文章的通率讀書，這些在移動互聯(lián)網(wǎng)時代都有很多數(shù)據(jù)工具可以幫助大家捕捉到，并且?guī)椭蠹医⒎治觥?/p>

下面也是我們真實的案例，我們跟很多車企在做營銷策劃的時候都會看到這樣的數(shù)據(jù)，如果我們的產(chǎn)品和我們產(chǎn)品的主要競品放在一起來看的話，用戶是不是愿意為你的產(chǎn)品內(nèi)容去做轉(zhuǎn)點評贊，對于您內(nèi)容的態(tài)度是正面還是負(fù)面的？哪個意見領(lǐng)袖發(fā)出來的內(nèi)容是大家愿意看的，看得完整，而且看完了有了印象。只有把這些洞察清楚，才會給我們找到一些客觀的、可量化的一些分析結(jié)果，指導(dǎo)我們的營銷策略。

所以呢，在具體做的過程當(dāng)中，我這里就不展開了，我的同事在后續(xù)還會給大家?guī)砀嗟纳疃鹊慕庾x。但是從我們的角度來說，以后我們可能更多的日常和我們在座車企要交流的工作是說，我們所看到的在當(dāng)下這個階段您的產(chǎn)品在我們平臺上專業(yè)傳播的情況是怎樣的？誰在說？說的效果怎么樣？

我們也同時會通過我們自身的數(shù)據(jù)平臺，幫助您找到一些可以把握的一些熱點傳播的機會。

在這個過程當(dāng)中，我們除了要看清楚整個的傳播的態(tài)勢，更重要的是說，我們作為這么多年的一個專業(yè)汽車媒體的平臺，以及我們這么多年新浪汽車耕耘這么多年，我們積累了大量的專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)數(shù)據(jù)。所以我們也會在我們這個平臺上做很多的優(yōu)質(zhì)的原生內(nèi)容。這些優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容由我們汽車頻道自產(chǎn)的，但是明年我跟各位保證，更多的會來自于我們合作的自媒體，一會兒有很多自媒體向各位介紹他們優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。

當(dāng)然從形式來看，不僅有當(dāng)天的內(nèi)容，更多的會利用今天移動傳播平臺的一些優(yōu)勢特征，我們找到精準(zhǔn)的人群之后，我們在展現(xiàn)形式上會更加視頻化，做的內(nèi)容將會更加聚合。

同時，我們不但要生產(chǎn)內(nèi)容，做好對應(yīng)的內(nèi)容生產(chǎn)，更重要的是說我們要把內(nèi)容做好精準(zhǔn)的分發(fā)，這一點我就不展開了，因為整個新浪微博和新浪移動今天所構(gòu)建起來的我們的分發(fā)策略，完全是一個高度智能的一個分發(fā)策略。在這個方面，我們有自信說，我們傳播的效率在行業(yè)里面也是屬于領(lǐng)先的。

所以我想，在未來，大家討論的問題不是說新浪汽車頻道的編輯幫您寫了一篇什么樣的稿件，我希望在座車企跟新浪未來討論的問題是說，我在你這個平臺上我所做的聲量是不是專業(yè)的解讀，是不是足夠響亮？是不是讓用戶看了。這些都是我們更加愿意和您去不斷鉆研，不斷探討。然后我們不斷去優(yōu)化我們的內(nèi)容生產(chǎn)能力，我們不斷地去組織更好的內(nèi)容生產(chǎn)者。同時我們用我們的智能分發(fā)，幫助您的內(nèi)容分發(fā)得更有效。

所以這就是我們在專業(yè)聲量上所要做的工作，我們希望通過這樣的工作，我們能夠從剛才的印象用戶池當(dāng)中更深一步地能夠看到更多的對您的產(chǎn)品有態(tài)度，對于您的產(chǎn)品有關(guān)注的用戶。這部分用戶的積累，我相信可以為我們后續(xù)的聲量轉(zhuǎn)化帶來很好的基礎(chǔ)。

所以，聲量轉(zhuǎn)化是我們這幾年來和所有的車企共同探討最多的一個工作。在這個工作當(dāng)中，在我看來，只有經(jīng)歷了前面很多的積累，經(jīng)歷了前面很多的輿論的導(dǎo)向的引導(dǎo)工作之后，才會真正地走通這一步。而且基于微博的社交平臺的屬性，我們不僅可以用廣告攔截，還可以用賬號攔截，我們可以通過廣告之后的用戶的私信溝通，幫助您在到達一次之后，進行再一次的深度接觸。這一些可能都是社交媒體平臺所具備的獨特特點，因為好的營銷者會知道，在我們的社交平臺上，一旦建立起來了自己的粉絲群體，自然就會賺得更多的有效流量。

所以我想這些工具其實不僅在微博，在新浪移動上也都存在，我們移動的現(xiàn)在的很多分發(fā)機制，把內(nèi)容分發(fā)和廣告分發(fā)已經(jīng)打通了，我們可以在用內(nèi)容分發(fā)的邏輯幫助您實現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告分發(fā)，在廣告分發(fā)背后可以幫助您有效地攔截到最終用戶。

我講了很多，我想跟各位最后展示一個案例，這是我們同事最近做的一個案例，他是很好運用到了新浪和微博很多優(yōu)勢資源，并且他從前期策略制定，策略實施到每一個資源的具體的細(xì)節(jié)使用，我覺得把新浪的很多資源用得比較透徹。我希望這個案例未來能夠在我們和在座的合作當(dāng)中看到不斷地需演繹和升級。

總結(jié)來看，數(shù)據(jù)是非常有說服力的，每一位車企營銷者，我從你們身上看到特別大的壓力，因為在你們面前面臨的是一個非常復(fù)雜的營銷環(huán)境，在這種環(huán)境下，如何能夠火眼金睛地找到最有價值的營銷點，把聲量真正做起來？其實是您的課題，更是我的課題。

所以，在2018年，我想跟各位說，新浪不僅要幫助您解決您的廣告預(yù)算問題，在此我也跟各位承諾，我們不僅對你的廣告效果負(fù)責(zé)，我們更對您的聲量負(fù)責(zé)，我們希望能夠更多的優(yōu)質(zhì)的聲量機會，我們能夠幫你一起挖掘。通過我們的挖掘，我們幫您沉淀下更優(yōu)質(zhì)的用戶，最終到達您的營銷轉(zhuǎn)化目的。

在這個過程當(dāng)中，我們希望以后和大家有更多的機會，我們坐下來去認(rèn)認(rèn)真真沿著這些數(shù)據(jù)去探討，我們在哪些地方有哪些機會我們可以去捕捉，我也希望我們的頻道，我們的微博，我們的銷售團隊，能夠一體化為大家提供真正的站得住腳的聲量解決方案。

最后，我做一個小小的廣告，2018年，我們已經(jīng)預(yù)見到有一個大熱點，就是2018年的世界杯。目前，我們已經(jīng)推出了世界杯的營銷解決方案，不多展開了，很快我會向各位介紹世界杯玩法。

我相信這樣一個大聲量平臺，又是大家可以去駕馭的一個很好的機會，希望能夠在2018年的合作當(dāng)中，各位給我們提出更多的問題和挑戰(zhàn)。我們未來都會給各位提供這樣一個系統(tǒng)，可以幫助大家實時了解到在這兩個平臺上剛才我提及到的那些指標(biāo)的表現(xiàn)情況。

2018，我期待和各位展開有效的、更有力的聲量合作，謝謝大家！

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