寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)

2006年,寶馬開創(chuàng)了BMW X之旅,將BMW X家族產(chǎn)品的獨(dú)特性能與體驗(yàn)活動(dòng)融合在一起,以“集精銳探未知”為名,尋求與客戶精神上的共鳴,帶給客戶獨(dú)一無(wú)二的品牌文化體驗(yàn)。

寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)

2017年,在歷經(jīng)了十余年征程之后,BMW X之旅創(chuàng)造性地采用了“人車接力賽”的形式,以“每一公里都不平凡”為主題,將越野跑運(yùn)動(dòng)和X之旅無(wú)縫連接,讓參賽者能夠親自用腳步去丈量中國(guó)的壯闊山河,為每一名參與者提供更真實(shí)、更創(chuàng)新、更難以忘懷的體驗(yàn)。這也標(biāo)志著BMW在中國(guó)的“體驗(yàn)式營(yíng)銷2.0”階段正式開啟。

“BMW X家族代表的探索未知的精神,X之旅代表了BMW 車主挑戰(zhàn)自我、拓展極限的人生態(tài)度。這是BMW品牌的獨(dú)特方法論——無(wú)論是在做產(chǎn)品還是建設(shè)品牌,我們都要?jiǎng)?chuàng)造富有真實(shí)情感的用戶體驗(yàn),創(chuàng)造精神的共鳴。”

寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)

11月26日,華晨寶馬汽車有限公司營(yíng)銷高級(jí)副總裁高樂(lè)在舉行的2017 BMW X之旅圓滿落幕式上說(shuō)道。

高樂(lè)也是寶馬集團(tuán)BMW X之旅的發(fā)起人之一。因此,他或許比任何人都深諳這樣的活動(dòng)對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品的意義。“客戶就是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。寶馬不僅為客戶提供充滿樂(lè)趣的產(chǎn)品,更致力于為客戶提供全面的,激動(dòng)人心的體驗(yàn)?!?/p>寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)歷時(shí)5個(gè)月,全程1871公里

7月7日,BMWX之旅在冬奧會(huì)舉辦城市張家口崇禮舉行了盛大的開幕儀式。7月8日-9日,“2017 BMW 越山向海人車接力中國(guó)賽”在崇禮開啟,BMW X與跑者一起,披星戴月,翻山越嶺,共同挑戰(zhàn)全長(zhǎng)175.8公里的艱難賽道。

9月-11月,2017 BMW X之旅在全國(guó)展開分站賽的角逐,挑戰(zhàn)者在BMW X家族的陪伴下,穿越西部騰格里沙漠進(jìn)入無(wú)人之境,在東部海岸威海大頂和隊(duì)員們見證中國(guó)最早的日出,在充滿竹之韻味的浙江莫干山和江南天池山地越野、扎筏泅渡,在廣西十萬(wàn)大山熱帶雨林跨越重巒疊嶂,最后在冰封雪原完成集結(jié)。

寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)

現(xiàn)在,歷經(jīng)5個(gè)月后,BMW X之旅五條路線的勝出隊(duì)伍成功會(huì)師,獲勝選手將在2018年前往美國(guó),參與美國(guó)Hood to Coast人車接力賽。

據(jù)高樂(lè)介紹,這場(chǎng)品牌文化之旅跨越1871公里,共有21000人報(bào)名參加,挑戰(zhàn)者和BMW X車型一起橫跨夏秋冬三季迥異的地貌和南北51度的溫差,克服挑戰(zhàn),探索未知。這也充分體現(xiàn)了BMW X之旅的精神和魅力所在。

寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)BMW X之旅:一場(chǎng)“情感上的盛宴”

寶馬作為高端豪華品牌,自然定位人群為社會(huì)精英人士。而隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)群體的不斷成熟,人們對(duì)于成功的定義不僅僅局限于個(gè)人財(cái)富,而是更加看重身體健康和生活品質(zhì)。情感的認(rèn)同歸屬已經(jīng)成為中國(guó)客戶品牌消費(fèi)的主要考量要素。

只有經(jīng)歷過(guò)才能有深刻的感受和精神上的共鳴。BMW X之旅最大的意義在于吸引用戶參與,培養(yǎng)用戶對(duì)寶馬產(chǎn)品、品牌的情感和忠誠(chéng)度。正如寶馬(中國(guó))汽車貿(mào)易有限公司總裁劉智在BMW X旅的開幕式上講到的,“只有將自己的品牌融入驅(qū)動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主流精英意識(shí),品牌才能不斷走向成功。BMWX之旅的內(nèi)核樂(lè)觀、進(jìn)取、創(chuàng)新,仍然是中國(guó)社會(huì)和精英階層的基調(diào)。2017年,BMWX之旅再次啟程,是寶馬情感化和體驗(yàn)式營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略的延續(xù)和升華?!?/p>

據(jù)高樂(lè)介紹,到2017年年底,X之旅將吸引超過(guò)39萬(wàn)人參與,走過(guò)150多個(gè)城市,跨越亞歐澳非等四個(gè)大洲。

寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)BMW X家族迎來(lái)新成員X2,X7

對(duì)于寶馬來(lái)說(shuō),帶有X字母的車型每一款都是王牌產(chǎn)品。在1999年推出寶馬X5之后,寶馬又推出了X1、X3、X4和X6,這幾款車型都有不錯(cuò)的銷量表現(xiàn)。時(shí)至今日,BMW X家族已相繼推出30多個(gè)車款,憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和科技持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展。

根據(jù)寶馬官方公布的數(shù)據(jù),X家族是銷量增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力,今年1-10月份銷量達(dá)到578,336輛,同比增長(zhǎng)11.3%。X車型的總銷量已經(jīng)占到寶馬品牌全球銷量的三分之一。在中國(guó)市場(chǎng),BMW X家族也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年前10個(gè)月,BMW X家族同比增長(zhǎng)33.4%。

寶馬明年將推出BMW X2車型,根據(jù)SAC車型概念全新打造,是同級(jí)細(xì)分市場(chǎng)首款全能轎跑車,具有耳目一新的設(shè)計(jì)風(fēng)格和X家族卓越的動(dòng)感性能。而在今年的法蘭克福車展上,寶馬還亮相了首款全尺寸高性能運(yùn)動(dòng)型多功能車BMW X7概念車。這兩款車的加入也意味著寶馬X家族將覆蓋從緊湊到全尺寸的各細(xì)分市場(chǎng)。

高樂(lè)表示,2018年將是寶馬非常重要的一年。

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2017-11-27
寶馬品牌的獨(dú)特方法論:創(chuàng)造富有真實(shí)情感的體驗(yàn)
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