對粉絲無指標(biāo) 長安馬自達(dá)與用戶一道“致生活不辜負(fù)”

“長安馬自達(dá)這些年一直以客戶為中心,不辜負(fù)粉絲的喜歡,致力于產(chǎn)品力、產(chǎn)品質(zhì)量的提升,始終向著2020終極目標(biāo)努力?!痹?月31日,湘江之畔長安馬自達(dá)執(zhí)行副總裁付遠(yuǎn)洪感性的說道,“長馬一直在提升?!?/p>

長安馬自達(dá)執(zhí)行副總裁付遠(yuǎn)洪長安馬自達(dá)執(zhí)行副總裁付遠(yuǎn)洪

3月31日,在星城長沙以“致生活·不辜負(fù)”為主題的2018長安馬自達(dá)粉絲盛典舉行,現(xiàn)場200余名到場的粉絲熱情讓我們看到了這些年長安馬自達(dá)與粉絲融為一體的情誼。

做對粉絲有意義的事

在盛典前兩天霸屏朋友圈的趣味性格測試的發(fā)起方長安馬自達(dá)付遠(yuǎn)洪表示,“我對于粉絲經(jīng)營相當(dāng)滿意,我們不是要取巧,我們是在認(rèn)真的做一件對用戶有意義的事情?!?/p>

長安馬自達(dá)汽車銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理王金海

在本次盛典上,長安馬自達(dá)汽車銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理王金海向用戶粉絲們詳細(xì)介紹了包括會員制度、金融政策、售后服務(wù)全方位的服務(wù)升級大禮包。其中除了即將上線更便捷實惠的在線入會、積分商城與積分直抵現(xiàn)金外,購買第二代Mazda CX-5和新Mazda3 Axela 昂克賽拉可享受2年24期貸款零手續(xù)費、零利率的優(yōu)惠;通過置換購買長安馬自達(dá)品牌新車,可享受最高8000元置換補貼;購買長安馬自達(dá)品牌認(rèn)證二手車,可享受最高7000元購車貸款貼息等。

一系列政策的頒布引來現(xiàn)場馬粉們陣陣掌聲。

粉絲的掌聲可以轉(zhuǎn)化為銷量方面的數(shù)據(jù)——長安馬自達(dá)2017年交出全年19.6萬輛的銷售成績單,同比增加1%,自2015年起實現(xiàn)銷量“3連漲”。2018年長安馬自達(dá)第一季度銷量同比增長了30%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均數(shù)據(jù)。

需要說明的是長安馬自達(dá)今年下半年將投放全新SUV車型CX-8,這款中大型SUV,外觀方面采用最新的“魂動”設(shè)計理念,最大的亮點在于提供了2+2+2共6座以及2+3+2共7座的座椅布局。不出意外,這款車型將助力長安馬自達(dá)銷量進(jìn)一步提升。

對粉絲無指標(biāo)

2016年4月,長安馬自達(dá)舉辦第一屆“粉絲盛典”,首次發(fā)布“Live it不辜負(fù)”品牌溝通主題,由此,正式吹響了踐行“用戶+”思維的號角。從第一屆“粉絲盛典”開始,長安馬自達(dá)舉辦了一系列活動,比如“粉絲沙龍”、“馭馬自由行”、“我是生活家”,通過不斷與用戶進(jìn)行情感上的交流和互動,收獲了大批忠實粉絲。

“對粉絲無指標(biāo)?!遍L安馬自達(dá)銷售公司執(zhí)行副總經(jīng)理王金海表示,“對粉絲我們就是要讓其方便便捷,關(guān)心客戶。”

付遠(yuǎn)洪表示:“在更高維度帶給用戶、粉絲精神上的愉悅感以及對品牌的認(rèn)同感,這是我們一直努力的方向。兩年來,長安馬自達(dá)始終致力于產(chǎn)品力和質(zhì)量以及用戶滿意度的提升?!?/p>

對粉絲無指標(biāo)></p><p>“最好的KPI就是客戶的微笑。王金海表示,粉絲營銷我們是真正的想和粉絲走在一起。</p><p><img src=

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2018-04-02
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“長安馬自達(dá)這些年一直以客戶為中心,不辜負(fù)粉絲的喜歡,致力于產(chǎn)品力、產(chǎn)品質(zhì)量的提升,始終向著2020終極目標(biāo)努力?!痹?月31日,湘江之畔長安馬自達(dá)執(zhí)行副總裁付遠(yuǎn)洪感性的說道,“長馬一直在提升?!?/div>

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