2019年車市展望:哪些車企因質(zhì)量問(wèn)題坐上“火山口”

新浪汽車訊

可以說(shuō),現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者越來(lái)越理性。尤其是,以年輕人為主的全新消費(fèi)群體,更意識(shí)到了自身該消費(fèi)怎樣的車型與品牌。這就進(jìn)一步表明,無(wú)論是車型設(shè)計(jì)的再光怪陸離、無(wú)論品牌的資格再老,只要在品質(zhì)上出現(xiàn)問(wèn)題,很可能被消費(fèi)者輕而易舉的摒棄掉!

而隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的全面轉(zhuǎn)型,除了理性消費(fèi)觀念的提升以外,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)層面,都會(huì)有全新的變化與更高的要求,這就會(huì)進(jìn)一步倒逼出汽車品質(zhì)的諸多問(wèn)題。由此就會(huì)使汽車質(zhì)量得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,再無(wú)容身之地;而那些無(wú)視消費(fèi)者要求與權(quán)益的行為,在沒(méi)有空間和市場(chǎng);甚至,以往自主汽車召回難的問(wèn)題,也將會(huì)迎刃而解。這些,都將隨著新一年的到來(lái)而變得對(duì)消費(fèi)者更為有利!

以往,像一些老牌產(chǎn)品,不知是出于怎樣的考慮,就敢有意無(wú)意的在品質(zhì)上搞出偷梁換柱以及缺金短兩的事情,過(guò)去或許可以輕而易舉的蒙混過(guò)關(guān)、但進(jìn)入到理性消費(fèi)者的階段,自然就會(huì)暴露出本來(lái)面目,從而被消費(fèi)者所詬??!換句話說(shuō),一旦新車被消費(fèi)者抬到投訴榜的前沿,就是說(shuō)出大天來(lái),消費(fèi)者也是不會(huì)買賬的。同樣,所謂新勢(shì)力的造車質(zhì)量,也由于有特斯拉一系列問(wèn)題的出現(xiàn),從而使國(guó)內(nèi)汽車新制造的品質(zhì),更在消費(fèi)者心目中劃上了很大的問(wèn)號(hào)。由此不難看出,在汽車問(wèn)題多發(fā)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)如何看中自身的品質(zhì)問(wèn)題、如何通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)來(lái)化解人們的疑慮,這都是考驗(yàn)汽車企業(yè)新年度能否贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵所在。

一些日系車企品質(zhì)“內(nèi)外交困”說(shuō)明了什么

隨著國(guó)內(nèi)汽車轉(zhuǎn)型速度的加快,各種汽車技術(shù)與新產(chǎn)品的推出、越來(lái)越頻繁。在這個(gè)以速度與節(jié)奏為主的變化過(guò)程中,一旦企業(yè)不能夠把握好張弛有度的發(fā)展規(guī)律,就很可能使自身的產(chǎn)品陷入到漏洞百出的境地。別的不說(shuō),一些日系車所暴露出的問(wèn)題,就讓消費(fèi)者感覺(jué)到不知所措!先是神戶制鋼造假門事件曝光,讓一些日本車企在海外已經(jīng)聲名狼籍;繼而又爆出了“成本殺手”被捕的新聞,并在具體的搜查中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩家工廠的造假行為,這就使諸多品牌面臨召回的同時(shí);更是消費(fèi)者不知如何是好。甚至,消費(fèi)者會(huì)考慮,這樣的造假問(wèn)題會(huì)不會(huì)讓自己攤上、如果攤上了又該怎么辦。。。。。。!

可能正是由于日系車過(guò)分相信自身的成本控制優(yōu)勢(shì),以至于在造假問(wèn)題上越來(lái)越突出。別的不說(shuō),一家日系車在國(guó)內(nèi)的合資產(chǎn)品,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的汽車質(zhì)量投訴榜上獨(dú)占鰲頭!甚至,被投訴的問(wèn)題,是排在第二名問(wèn)題車型的近兩倍,這就更突顯出這一車企在技術(shù)與產(chǎn)品上的問(wèn)題多多。">

具體到國(guó)內(nèi)的狀況,雖然我們無(wú)從下定論,這一企業(yè)在日本出現(xiàn)的問(wèn)題,是不是也會(huì)在國(guó)內(nèi)合資企業(yè)出現(xiàn),但考慮到這一車企是以日本制造為中心展開(kāi)的,再加之過(guò)去在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的系列車型缺斤短兩現(xiàn)象,這就使得消費(fèi)者不能不相信,車企在同時(shí)面對(duì)日本與中國(guó)消費(fèi)者時(shí),顯然是不會(huì)傾向于中國(guó)消費(fèi)者的。否則,就不會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)系列車型減配的問(wèn)題了!所以,在問(wèn)題暴露的當(dāng)口,企業(yè)就需要用更誠(chéng)信的辦法對(duì)待消費(fèi)者,而不是抱著所謂“成本殺手”絕招不放,特別是,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型階段,更需要不斷的完善技術(shù)、強(qiáng)化服務(wù)以及善待中國(guó)消費(fèi)者,也只有這樣,才會(huì)使如此多的汽車品質(zhì)問(wèn)題得以合理的解決?! ?/p>

新勢(shì)力造車質(zhì)量為何令人堪憂

其實(shí),作為日系車暴露的問(wèn)題,也僅僅是表面化了的品質(zhì)問(wèn)題。而對(duì)于,一些隱藏在內(nèi)部的新問(wèn)題,也是非常值得重視的。這是因?yàn)?,?guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)進(jìn)入到新的發(fā)展階段,不僅新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越超前、更在于新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,也會(huì)讓制造變的越來(lái)越理性與透明,這就使一些只重視形式,而有意、無(wú)意忽略內(nèi)容的現(xiàn)象,很可能會(huì)不斷的暴露在消費(fèi)者視野之中。以被多數(shù)國(guó)內(nèi)新勢(shì)力車企推崇的特斯拉為例,這些年特斯拉可謂是大出風(fēng)頭!但其暴露出的問(wèn)題。也開(kāi)始讓人可先不得。像這一家能夠造新能源高端車的車企,僅讓爆出最簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,這就容易使人難以理解。先是安全帶問(wèn)題,讓特斯拉不得不召回;繼而又出現(xiàn)了座椅問(wèn)題,更是讓人感覺(jué)到,縱然是小企業(yè)制造,也不會(huì)出現(xiàn)如此的基礎(chǔ)技術(shù)紕漏,而這一切恰恰發(fā)生在特斯拉身上,這不能不說(shuō),企業(yè)追逐利益跑得太快、而容易忘記質(zhì)量才是汽車的生命力!

如果說(shuō),特斯拉所暴露出的問(wèn)題,已經(jīng)不得不讓消費(fèi)者重新審視新制造帶來(lái)新問(wèn)題的話,那么,國(guó)內(nèi)這么多新勢(shì)力造車企業(yè)一哄而上,必然也會(huì)面臨著難以想象的質(zhì)量問(wèn)題!這是因?yàn)椋轮圃斓倪M(jìn)入,從形式上來(lái)說(shuō),恰恰是順應(yīng)汽車多元化發(fā)展、順應(yīng)新制造的一種大勢(shì)所趨,但由于,這些企業(yè)往往都是為了消耗熱錢而來(lái),甚至更是為了玩資本而造車,這些緊跟著特斯拉起家的方式,確實(shí)容易造出新產(chǎn)品,但后續(xù)技術(shù)的完善與品質(zhì)保障,卻很難令人放心了!所以,出于這些疑問(wèn),顯然會(huì)是新制造車企的質(zhì)量,成為每一個(gè)人都不能不關(guān)注的大問(wèn)題。

其實(shí),針對(duì)這些只想一門心思造車的新勢(shì)力來(lái)說(shuō),最根本的問(wèn)題是怎樣造出一款好車能夠滿足消費(fèi)者的切實(shí)需求;而不是只要造出新產(chǎn)品,就以為是大功告成。如果總是有取巧的心態(tài),是造不出能經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn)的精品的。更何況,許多新勢(shì)力制造,還是先以大量融資以及大規(guī)模吸納股東為主進(jìn)行制造,這樣一來(lái),自身原本具有的為消費(fèi)者造車夢(mèng)想,就容易在比較嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)面前所稀釋,從而不得不急于推出新車變現(xiàn)、甚至不能不急于讓消費(fèi)者幫著買單!所以,在一些車企,新車交付上都存在問(wèn)題的情況下,其保障質(zhì)量更是難以想象了!或許,正是這些問(wèn)題的困擾,也會(huì)使這些新制造企業(yè)真正面臨著被兩面夾擊的風(fēng)險(xiǎn),究竟何去何從,新一個(gè)年度必然會(huì)給出答案的!

客觀地講,無(wú)論是老牌跨國(guó)車企、還是造車新勢(shì)力,都面臨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化的新局面。過(guò)去的問(wèn)題出現(xiàn),應(yīng)該是綜合原因所致。而隨著汽車發(fā)展到新的階段,品質(zhì)問(wèn)題的保障,必然成為衡量企業(yè)成敗的根本。這就需要車企用技術(shù)與服務(wù)的改善、來(lái)重新找回消費(fèi)者的信任。特別是,面對(duì)著國(guó)內(nèi)厚道的消費(fèi)者,只要在技術(shù)上用心、在服務(wù)上誠(chéng)信,任何問(wèn)題都能夠被諒解。所以,這對(duì)于一些日系車企業(yè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該意識(shí)到國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的理性消費(fèi)以及國(guó)內(nèi)汽車競(jìng)爭(zhēng)的日益變化。如果這個(gè)時(shí)候,還要沿用所謂的“成本殺手”那一套,不僅會(huì)沒(méi)了市場(chǎng)、同樣也會(huì)因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題被廣泛詬病,這或許才是日系車企業(yè)要三思后行的。。。。。。!

同樣,對(duì)于新勢(shì)力造車企業(yè),既然有這么大的勇氣能夠造車,那么就會(huì)更應(yīng)該有勇氣為消費(fèi)者負(fù)責(zé)!也只有這樣,新勢(shì)力造車才能夠事半功倍的解決好汽車的品質(zhì)問(wèn)題。如果在這個(gè)問(wèn)題上,比傳統(tǒng)制造車企解決的更好,再加之,新制造特有的靈活多變以及互聯(lián)互通優(yōu)勢(shì),自然也會(huì)在市場(chǎng)上游刃有余了。。。。。。!(凌然)

(責(zé)編:肖蒙蒙)

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2018-12-28
2019年車市展望:哪些車企因質(zhì)量問(wèn)題坐上“火山口”
無(wú)論是老牌跨國(guó)車企、還是造車新勢(shì)力,都面臨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化的新局面。過(guò)去的問(wèn)題出現(xiàn),應(yīng)該是綜合原因所致。而隨著汽車發(fā)展到新的階段,品質(zhì)問(wèn)題的保障,必然成為衡量企業(yè)成敗的根本。

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