新浪汽車訊
因新款G3上市,小鵬汽車深陷老用戶退車風(fēng)波。7月10日,小鵬汽車發(fā)布2020款G3,補(bǔ)貼后售價(jià)14.38萬(wàn)-19.38萬(wàn)元,續(xù)航里程提升的同時(shí)相比2019款車型起售價(jià)降低了1.2萬(wàn)元。7月18日何小鵬致歉車主,宣布小鵬汽車補(bǔ)救措施,購(gòu)車三年可六折換購(gòu),未提車可置換最新款。
針對(duì)近日多地小鵬汽車車主發(fā)起維權(quán),圍堵小鵬汽車總部一事,小鵬汽車拿出新補(bǔ)救措施。
7月18日,小鵬汽車方面表示,將在原有1萬(wàn)元復(fù)購(gòu)補(bǔ)貼基礎(chǔ)上,為老車主增加3選一的補(bǔ)貼選項(xiàng),包括補(bǔ)貼1萬(wàn)小鵬商城積分,用于購(gòu)買精品或者買售后保養(yǎng);購(gòu)車3年后,舊車以六折折舊換購(gòu)新車型;已經(jīng)預(yù)定小鵬G3 2019版本還沒(méi)提車的用戶,可以轉(zhuǎn)成G3 2020款。
7月10日,小鵬汽車推出2020款小鵬G3車型,有老車主發(fā)現(xiàn),2020款小鵬G3 520起售價(jià)僅159800元,相較于2019年款小鵬G3,不僅續(xù)航里程多出155km,而且售價(jià)還便宜18000元。因此,多地小鵬汽車車主發(fā)起維權(quán),圍堵小鵬汽車總部,打出“欺詐車主”、“騙取補(bǔ)貼”、“要求退車”等標(biāo)語(yǔ)。
7月12日,針對(duì)多地車主維權(quán)一事,小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)布道歉信,表示新款車型價(jià)格比舊款要高是符合正確的邏輯操作,此外還提供給老車主購(gòu)新車1萬(wàn)元補(bǔ)貼。
7月14日晚,孫宇晨在微博表態(tài),支持對(duì)小鵬汽車進(jìn)行維權(quán),并認(rèn)為廠商不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐,侵犯老用戶合法權(quán)益。孫宇晨稱將會(huì)個(gè)人先拿出1000萬(wàn)人民幣作為法律起訴保證金。
7月15日,小鵬汽車再次回應(yīng)老車主退車事件稱:7月13日已經(jīng)和車主們做了良性溝通,收集了車主們的合理訴求,并反饋給高層。小鵬汽車稱希望雙方能夠得出一個(gè)都能滿意并且合理合法的解決方案。
何小鵬道歉信
(責(zé)編:李碩)
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