新浪汽車訊
日前,新浪汽車從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局獲悉,廣汽本田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2019年8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期間生產(chǎn)的裝備1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的部分國(guó)產(chǎn)雅閣汽車,共計(jì)222674輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)中冷器出口處空氣流速設(shè)計(jì)的原因,車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時(shí),可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集,在這種情況下急加速時(shí)有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動(dòng)機(jī)缺火,極端情況下可能使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式,從而導(dǎo)致車輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況,存在安全隱患。廣汽本田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前,用戶在大雨天氣條件下行駛時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,發(fā)現(xiàn)車輛加速受限時(shí)應(yīng)及時(shí)靠邊停車,熄火并重新啟動(dòng)車輛后發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)模式即被解除,車輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商預(yù)約進(jìn)行維修。
廣汽本田汽車有限公司將通過掛號(hào)信或快遞等方式通知相關(guān)用戶,同時(shí)廣汽本田汽車特約銷售服務(wù)店也將通過電話、短信等方式通知相關(guān)用戶,安排免費(fèi)維修事宜。用戶可撥打廣汽本田客戶服務(wù)熱線:800-830-8999(固話用戶)、400-830-8999(手機(jī)用戶)及特約銷售服務(wù)店熱線電話進(jìn)行咨詢,或登錄廣汽本田網(wǎng)站(http://www.ghac.cn)進(jìn)行召回信息查詢。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
(責(zé)編:肖蒙蒙)
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