車市半年考 雷克薩斯獻(xiàn)上敬心茶

新浪汽車訊

今年上半年中國汽車市場銷量繼續(xù)下滑，同比下降達(dá)到12.4%；

豪華車市場同比增長8%；

雷克薩斯同比增長31%。

2019 年1-7 月，雷克薩斯在中國市場的累計(jì)銷量達(dá) 109，933 臺，同比增長 31%；混動(dòng)車型，累計(jì)銷量 37，518 臺，同比增長 43%，在整體的銷量占比中達(dá)到 34%，相比去年同期，占比提高3個(gè)百分點(diǎn)。

市場很嚴(yán)峻，成績更亮眼。

LEXUS 雷克薩斯中國執(zhí)行副總經(jīng)理大竹仁

對于雷克薩斯的成功，LEXUS 雷克薩斯中國執(zhí)行副總經(jīng)理大竹仁異常冷靜，“在順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，容易被成績沖昏頭腦，希望銷量能夠不斷地增長。”其表示，雷克薩斯要心無旁騖，保持良好的發(fā)展質(zhì)量，以滿足用戶的需求為目標(biāo)，加強(qiáng)本土化，為中國消費(fèi)者帶來更多元、更富有溫度的豪華出行體驗(yàn)。

LEXUS 雷克薩斯中國副總經(jīng)理徐崙

有溫度的豪華是雷克薩斯不斷雕琢的品牌理念，早在LS的“茶局”微電影中雷克薩斯就對外傳遞著它的“慢”與“深”，在雷克薩斯半年溝通會上，LEXUS 雷克薩斯中國副總經(jīng)理徐崙再次用“泡茶四心”來詮釋雷克薩斯14年來對中國市場的深耕。

溫度、不焦慮、家人般的體驗(yàn)是雷克薩斯給人的第一體驗(yàn)，就如溫水般讓用戶怡然自得，而這份愜意背后是雷克薩斯的“耐心”“細(xì)心”“專心”“靜心”的守候。

耐心，體現(xiàn)在雷克薩斯對中國市場耕耘時(shí)的心態(tài)。雷克薩斯自2005年進(jìn)入中國市場，銷量已累計(jì)百萬輛，徐崙表示，“著眼于品牌、產(chǎn)品、服 務(wù)、運(yùn)營等全價(jià)值鏈的均衡發(fā)展。”是雷克薩斯堅(jiān)守的初心，這番靜候，猶如泡茶等待沸水時(shí)的耐心。

細(xì)心，體現(xiàn)在雷克薩斯與客戶接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié)中?！把谉嵯募镜恼陉柊濉薄靶菹^(qū)為小朋友準(zhǔn)備的腳踩凳”“為客戶寵物準(zhǔn)備的寄存小窩”，一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)傳遞出回家般的溫暖。

專心，“無論外部環(huán)境怎樣變化，雷克 薩斯始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品需求量為導(dǎo)向，專注于匠心品質(zhì)、以心 至誠的待客之道等核心競爭力的提升?！?徐崙對于專心給了如上注式，也是這樣的專注精神讓雷克薩斯實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、高質(zhì)量的發(fā)展。

最后的靜心在這個(gè)“焦慮”、“浮躁”的社會中顯得尤為珍貴，不盲目擴(kuò)展，不追求表面功夫，始終核心環(huán)節(jié)下功夫，這也為雷克薩斯的穩(wěn)健積蓄了堅(jiān)實(shí)的力量。

堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，做對的事，就會有收獲。

LEXUS雷克薩斯中國市場推廣部部長陳忱

“近三年來客戶對雷克薩斯品牌的好感度有大約16%-20%的提升?！盠EXUS雷克薩斯中國市場推廣部部長陳忱透露，“近一年來，雷克薩斯產(chǎn)品的平均成交價(jià)格和廠商建議零售基本持平。”

厚積薄發(fā)，是對雷克薩斯14年深耕最好的形容：累計(jì)銷量突破100萬輛的里程碑；“領(lǐng)未見·探非凡”的品牌主張以及豪華生活方式品牌形象，日益深入人心；本土化初見成效，一系列成績的取得是對14年最好的表彰?？梢灶A(yù)見，雷克薩斯的未來也會不疾不徐的繪制更美好的未來。

(責(zé)編：李曉紅)

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