李剛是一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī),以前跑快車(chē),后來(lái)想多賺點(diǎn)錢(qián),從浙江嘉興跑來(lái)杭州,成為了一名滴滴專車(chē)司機(jī),“從注冊(cè)滴滴開(kāi)始到現(xiàn)在,已經(jīng)1000多天了?!彼f(shuō)。
最近一個(gè)變化是,不少人從上海及浙江周邊跑來(lái)杭州做起了網(wǎng)約車(chē)司機(jī),李剛接的單子“變得少了太多”?;叵脒^(guò)去,“從早上8點(diǎn)多干到晚上10點(diǎn),一天能掙五百多塊錢(qián),一月下來(lái)小兩萬(wàn)?!边@讓如今的李剛高興不起來(lái)。
平日里,除了接單拉活,李剛還隨時(shí)關(guān)注著網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的變化。他發(fā)現(xiàn),不少人都開(kāi)始使用高德地圖叫車(chē)了?!八粋€(gè)導(dǎo)航軟件上面有好多家打車(chē)服務(wù)平臺(tái)合作的。”從加入網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的司機(jī)一端,李剛就一直跟著滴滴干,也沒(méi)做過(guò)其他平臺(tái),“不知道別的平臺(tái)怎么樣?”他試探性地向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者打問(wèn)。
曾經(jīng)因滴滴、快的、優(yōu)步中國(guó)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)輪番掀起燒錢(qián)大戰(zhàn),后滴滴將后兩者收入囊中,暫時(shí)結(jié)束了多家混戰(zhàn)的局面。中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)共享出行分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王擁民對(duì)記者表示,那之后,僅滴滴一家就占據(jù)了網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)絕大部分市場(chǎng)份額,“其余各家的單量加起來(lái)也抵不過(guò)滴滴一家”。變化總在不經(jīng)意間發(fā)生,這幾年,除了原來(lái)的滴滴和嘀嗒、易到等一批夾縫中生存的小網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),傳統(tǒng)車(chē)企吉利、上汽、首汽、一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安等均有切入該領(lǐng)域,無(wú)獨(dú)有偶,高德地圖最早自2017年7月推出易行平臺(tái),
后來(lái)不斷接入出行服務(wù)商,這意味著,“一鍵呼叫多家網(wǎng)約車(chē)”的聚合模式進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),帶動(dòng)著百度、美團(tuán)、攜程及哈啰出行相繼推出了“聚合平臺(tái)”。
從單一到聚合,滴滴也在做這件事。記者了解,9月18日,滴滴宣布接入“東風(fēng)出行”,落戶武漢。也就是說(shuō),未來(lái)用戶打開(kāi)滴滴,可以一鍵呼叫包括滴滴平臺(tái)和“東風(fēng)出行”的車(chē)輛。
在共享出行分會(huì)成立的兩年時(shí)間里,王擁民發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)邁步合規(guī)化的過(guò)程中,盡管滴滴占絕大市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),但市場(chǎng)的發(fā)展理性化了很多,“新玩家增多,以及新玩法帶來(lái)的市場(chǎng)分流,讓本就沒(méi)有找到固定模式的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),又起了新變化?!?/p>
告別瘋狂撒錢(qián)的補(bǔ)貼圍戰(zhàn),中國(guó)的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)格局既已成型,但對(duì)業(yè)態(tài)發(fā)展,城市智行信息技術(shù)研究院院長(zhǎng)沈立軍充滿期待,他甚至將未來(lái)的十年稱之為“黃金十年”,認(rèn)為“群雄逐鹿”下的市場(chǎng),在合規(guī)化大方向下,經(jīng)由多平臺(tái)及服務(wù)方的加入,會(huì)向“寡頭壟斷”階段發(fā)展。
大平臺(tái)介入
前些天出差到成都,王擁民走出高鐵站后,就會(huì)打開(kāi)高德地圖,直接在上邊呼叫成都當(dāng)?shù)氐某鲎廛?chē),“一鍵呼出,還能有多種供給選擇方案?!睋?jù)悉,包括網(wǎng)約車(chē)企、汽車(chē)廠商、交運(yùn)企業(yè)和出租車(chē)企在內(nèi)的近40家出行企業(yè),已經(jīng)接入高德數(shù)字化升級(jí)方案中。
上述方案不僅得到阿里巴巴合伙人、高德集團(tuán)董事長(zhǎng)俞永福親自站臺(tái),高德還表示,面對(duì)出行企業(yè)的諸如用戶觸達(dá)難、技術(shù)復(fù)雜度高、線上運(yùn)營(yíng)弱和品牌認(rèn)知度低等問(wèn)題,擁有4億月活用戶的它,都可以“協(xié)同賦能”幫忙解決。
“當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有任何規(guī)劃,只是簡(jiǎn)單地接入,沒(méi)想到后來(lái)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的聚合模式?!备叩碌貓D副總裁王桂馨如是回憶到。
實(shí)際上,自高德地圖在2017年7月推出易行平臺(tái)后,先后接入了滴滴出行、神州專車(chē)、首汽約車(chē)、曹操專車(chē)等出行服務(wù)商,發(fā)展到去年時(shí),又接入了易到、攜程專車(chē)、嘀嗒出行等網(wǎng)約車(chē)及出租車(chē)出行平臺(tái)。
自此,“一鍵呼叫多家網(wǎng)約車(chē)”的聚合模式進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),后來(lái),百度、美團(tuán)、攜程及哈啰出行相繼推出了“聚合平臺(tái)”。
“出行行業(yè)存在一個(gè)最嚴(yán)重的問(wèn)題,就是如何解決需求時(shí)間段的供給失衡?!编粥鲂袆?chuàng)始人宋中杰稱,通勤高峰期打不到車(chē),是整個(gè)出行行業(yè)久遭詬病的因素之一。
“隨著網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的逐漸增多,運(yùn)力資源緊缺是當(dāng)前網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)不可規(guī)避的難題。”在王擁民看來(lái),單一某個(gè)移動(dòng)出行app很難做到供給全覆蓋,這讓不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭劍走偏鋒,做起了聚合平臺(tái)。
“與出行相關(guān)的巨頭不斷涌入出行領(lǐng)域,這也說(shuō)明大家非??春镁W(wǎng)約車(chē)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景?!痹诮邮芙?jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪時(shí),首汽約車(chē)CEO魏東認(rèn)為,聚合平臺(tái)的本質(zhì)只是讓消費(fèi)者打車(chē)變得更簡(jiǎn)單。談及首汽約車(chē)與多個(gè)聚合平臺(tái)間的合作,魏東說(shuō),這可以讓雙方共同挖掘優(yōu)勢(shì)資源,共建行業(yè)生態(tài),滿足用戶多樣化的出行需求。
王擁民則表示,在滴滴基本壟斷了中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)后,從業(yè)態(tài)發(fā)展來(lái)看,高德這樣的聚合平臺(tái)出現(xiàn),將會(huì)在市場(chǎng)上引起一波流量戰(zhàn),“那些被滴滴遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后的中小型平臺(tái),一定程度上會(huì)獲得一些流量,多了一些市場(chǎng)生存的可能”。
自打高德闖入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),高德集團(tuán)總裁劉振飛總被追問(wèn)“是否會(huì)與滴滴搶食市場(chǎng)?”
面對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者在內(nèi)的媒體,劉振飛雙手一擺,“阿里和高德不會(huì)自己做網(wǎng)約車(chē)運(yùn)力,只會(huì)做平臺(tái)?!比缓笮φf(shuō),“我們是空軍,在地面沒(méi)有能力更沒(méi)有興趣參與。”
劉振飛直言,高德不會(huì)親自下場(chǎng)做運(yùn)力和線下運(yùn)營(yíng),他十分清楚高德的長(zhǎng)項(xiàng)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),因此切入到傳統(tǒng)的城市交通行業(yè)、汽車(chē)廠商包括巡游出租車(chē)的專業(yè)場(chǎng)景領(lǐng)域中,任務(wù)便是輸出數(shù)據(jù)服務(wù)能力,間接為消費(fèi)者提供更好的打車(chē)出行服務(wù)。
回憶起高德聚合模式形成的初衷,王桂馨說(shuō)到,“當(dāng)時(shí)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講,是一個(gè)基于用戶需求的產(chǎn)品功能,沒(méi)有想到后面的聚合?!?/p>
在她看來(lái),最早滴滴、快的、神州專車(chē)、曹操專車(chē)等,定位和導(dǎo)航所用的解決方案都是高德提供的,“我們很樸素地找合作伙伴把服務(wù)放在高德上,這是業(yè)務(wù)出現(xiàn)的原點(diǎn)?!彼龔?qiáng)調(diào),聚合平臺(tái)同樣是基于用戶的需求,在產(chǎn)品功能中去實(shí)現(xiàn)的。
值得關(guān)注的是,滴滴也將變身為聚合網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。9月11日,一個(gè)被稱之為“旗妙出行”智享出行平臺(tái)悄然推出,其背后的主導(dǎo)方——一汽集團(tuán)引人注目,這一平臺(tái)承載著的,正是轉(zhuǎn)型當(dāng)下的一汽紅旗要進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的野心。
而據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者從業(yè)內(nèi)權(quán)威人士處獨(dú)家獲悉,旗妙出行這一平臺(tái)項(xiàng)目的獨(dú)家合作方竟是目前網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的“霸主”滴滴出行。
此前滴滴方面曾公開(kāi)表示,旗下推出的網(wǎng)約車(chē)開(kāi)放平臺(tái)與一汽達(dá)成協(xié)議,將后者運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)接入開(kāi)放平臺(tái)。而上述人士消息更進(jìn)一步表明,滴滴正依托自身的數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)能力幫助傳統(tǒng)車(chē)企轉(zhuǎn)型步入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。
不單單提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù),滴滴正在轉(zhuǎn)型成為一個(gè)出行市場(chǎng)“大平臺(tái)”。
市場(chǎng)瓜分者
網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域的新嘗試不斷推出。9月16日,世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)大會(huì)上,上海市政府首次給了上汽、寶馬、滴滴三家公司頒發(fā)載人測(cè)試牌照,獲得示范應(yīng)用牌照的企業(yè)可先行在城市道路中開(kāi)展示范應(yīng)用,探索智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們介入,更早一點(diǎn),傳統(tǒng)車(chē)企憑借自身的汽車(chē)生產(chǎn)商基因,也紛紛切入相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域。
當(dāng)?shù)蔚芜€在鏖戰(zhàn)瘋狂補(bǔ)貼時(shí),2015年,從地處杭州的吉利集團(tuán)總部?jī)?nèi)跑出了一個(gè)杭州人都叫得上名字的“曹操專車(chē)”,它以吉利旗下的純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)轎車(chē)帝豪EV為服務(wù)車(chē)型,主打低碳環(huán)保式的專車(chē)模式。
發(fā)展至今,已經(jīng)更名為“曹操出行”的這家公司,其業(yè)務(wù)更是從專車(chē)延伸至出租車(chē)、順風(fēng)車(chē)以及公務(wù)出行等。
蛋糕就擺在那里,吉利的先行試水,這讓很多汽車(chē)廠商動(dòng)起了心思。
記者從公開(kāi)資料獲悉,2018年5月,上汽集團(tuán)開(kāi)始組建網(wǎng)約車(chē)團(tuán)隊(duì),并與當(dāng)年12月推出網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“享道出行”;僅去年一年里,一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安這三家央企也合資組建了T3出行服務(wù)公司,自此,網(wǎng)約車(chē)“國(guó)家隊(duì)”產(chǎn)生;此外,像長(zhǎng)城也推出了“歐拉出行”,眾泰與福特更是成立了移動(dòng)出行合資公司,就連寶馬也在成都拿下了網(wǎng)約車(chē)牌照,選擇跑進(jìn)市場(chǎng)分一杯羹。
吉利又怎能落后,除了早就運(yùn)行的曹操出行,它還于2018年與戴姆勒合建公司做起了高端專車(chē)服務(wù),將自身探索共享出行領(lǐng)域的路子逐步拓寬。
2018年,整車(chē)廠商布局網(wǎng)約車(chē)的動(dòng)作頻頻,甚至形成了一個(gè)風(fēng)潮。在王擁民看來(lái),相比滴滴、嘀嗒等網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),整車(chē)廠商的網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)便是擁有自建車(chē)隊(duì)?!败?chē)企既具有制造能力又體量巨大,可以快速低成本的打造一支合規(guī)的車(chē)隊(duì)。”同時(shí),原本就有的海量車(chē)主用戶,還能像曹操出行的順風(fēng)車(chē)一樣,直接車(chē)主用戶就是共享出行的運(yùn)力補(bǔ)充。
與之相反的是,互聯(lián)網(wǎng)公司在人員車(chē)輛的合規(guī)和把控方面存在較大難度。這個(gè)問(wèn)題或許能難倒創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司,但對(duì)于已經(jīng)靠實(shí)踐形成了一套商業(yè)方法論的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,出行市場(chǎng)的誘惑力足夠大,問(wèn)題不足為懼。
2018年3月21日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的打車(chē)業(yè)務(wù)登陸上海,同時(shí)它還上線了出租車(chē)及快車(chē)兩種業(yè)務(wù),并與滴滴又展開(kāi)了一波燒錢(qián)大戰(zhàn)。此外,易到、首汽等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合構(gòu)筑起了一道攔截滴滴的陣線,酒旅巨頭攜程也帶著網(wǎng)約車(chē)牌照入了場(chǎng),就連靠共享單車(chē)走出了一條“農(nóng)村包圍城市”路徑的哈啰出行,也上線了打車(chē)入口……
被強(qiáng)敵環(huán)伺的滴滴,也在尋路應(yīng)對(duì)。
首先為減緩車(chē)企廠商進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的壓力,滴滴在2018年,聯(lián)合汽車(chē)制造、零配件制造、新能源、數(shù)字地圖、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的數(shù)十家企業(yè),組成“洪流”聯(lián)盟。另外,滴滴還與廣汽、東風(fēng)、一汽等多家車(chē)企達(dá)成協(xié)議,將上述車(chē)企的“如祺出行”、“東風(fēng)出行”、一汽運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)等第三方運(yùn)力接入。
滴滴出行網(wǎng)約車(chē)開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理黃志雄告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,網(wǎng)約車(chē)經(jīng)歷了幾年的發(fā)展,但作為一個(gè)新興行業(yè)仍處于初級(jí)階段,“解決用戶出行問(wèn)題,做好用戶出行體驗(yàn)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),才是創(chuàng)造用戶價(jià)值根本所在?!庇谑?,在自營(yíng)運(yùn)力基礎(chǔ)上,為解決一些城市高峰期訂單較多,乘客打不到車(chē)的難題,滴滴網(wǎng)約車(chē)開(kāi)放平臺(tái)面市。
業(yè)態(tài)十年嬗變
在兩年前的“世界無(wú)車(chē)日”(9月22日)這天,我國(guó)首家針對(duì)綜合交通領(lǐng)域共享出行的社團(tuán)組織——中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)共享出行分會(huì),在北京誕生。
如今擔(dān)任這個(gè)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)一職的王擁民,還是該項(xiàng)目的發(fā)起人之一?!爱?dāng)時(shí)共享出行被認(rèn)為是所謂的‘四大發(fā)明’之一?!彼蛴浾呋厮莸剑爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)很不規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,有錢(qián)就行,不圖發(fā)展?!痹谕鯎砻窨磥?lái),在那時(shí)的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)上,各參與者“只圖做到第一”,因?yàn)槭堑谝痪蜁?huì)有資本進(jìn)來(lái),繼而有故事可講,然后又繼續(xù)有資本進(jìn)來(lái),如此循環(huán)。
“我見(jiàn)證了那場(chǎng)燒錢(qián)大戰(zhàn)”,王擁民如是說(shuō)道,2013年前后,滴滴和快的為爭(zhēng)搶市場(chǎng)打響補(bǔ)貼戰(zhàn),“那時(shí)候,都是看哪家補(bǔ)貼多,就用哪家平臺(tái)?!彼f(shuō),那時(shí)最享受紅利的就是司機(jī)和乘客。
馬化騰曾在香港大學(xué)演講中透露,滴滴和快的當(dāng)年因?yàn)檠a(bǔ)貼能最高一天虧損4000萬(wàn)元?!疤澮驳么?,一旦撐不住就是被大魚(yú)吃掉。”王擁民不僅看到了滴滴并購(gòu)快的,在北京這個(gè)備受爭(zhēng)搶的市場(chǎng),比滴滴誕生還早,2010年創(chuàng)立的易到和2014年后產(chǎn)生的人民優(yōu)步,再次以巨額補(bǔ)貼挑起戰(zhàn)火。
將快的納入麾下的滴滴,在新一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)中看似被動(dòng),實(shí)際上早已對(duì)這一搶市場(chǎng)的路子駕輕就熟?!百Y本都是逐利的,先是旁觀燒錢(qián)大戰(zhàn),之后一旦看到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一方,介入后就會(huì)主導(dǎo)一場(chǎng)‘大魚(yú)吃小魚(yú)’?!蓖鯎砻裾f(shuō),同樣是資本主導(dǎo)了滴滴并購(gòu)優(yōu)步中國(guó),此后市場(chǎng)上還有滴滴的追逐者,可論體量和市場(chǎng)份額,“其他家加起來(lái)都抵不過(guò)滴滴,它就是中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的巨頭”。王擁民表示,僅滴滴一家占據(jù)了網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)絕大部分的市場(chǎng)份額。
在資本主導(dǎo)下的這場(chǎng)饑餓游戲過(guò)后,滴滴的頭上懸了一個(gè)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)“霸主”的冠冕,那么就此格局穩(wěn)定了?
從“千團(tuán)大戰(zhàn)”中一路拼過(guò)來(lái),又在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)角力較量的宋中杰,對(duì)此不以為然,他曾對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者說(shuō),“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)都在,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)可以做到壟斷?!?/p>
一語(yǔ)中的,新玩家持續(xù)在涌入,且都在挑戰(zhàn)滴滴。
“成立協(xié)會(huì)就是想研究出行業(yè)問(wèn)題,建立行業(yè)秩序,協(xié)助政府管理部門(mén),出臺(tái)相關(guān)政策,為行業(yè)的健康發(fā)展起到促進(jìn)作用?!蓖鯎砻翊饲霸谥袊?guó)交通年鑒社工作,“這是中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)下的直屬單位”,彼時(shí)提出要牽頭成立一個(gè)專門(mén)組織時(shí),包括滴滴、易到、嘀嗒、攜程、曹操出行、盼達(dá)等在內(nèi)的一批網(wǎng)約車(chē)企業(yè)都積極響應(yīng),“從上到下一片歡呼”,在籌備了9個(gè)多月后終于成立。
王擁民始終認(rèn)為,即便網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的梯隊(duì)逐步形成,但這一行業(yè)還沒(méi)有找到一個(gè)固定的商業(yè)模式,在監(jiān)管加強(qiáng)合規(guī)化進(jìn)程中,不只是網(wǎng)約車(chē)企業(yè)在摸索,就連汽車(chē)廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都獨(dú)辟蹊徑,沖了進(jìn)來(lái)。
身在擁有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的出行領(lǐng)域中,魏東認(rèn)為,未來(lái)的出行絕不僅僅止于交通本身,“它應(yīng)該串聯(lián)起所有的場(chǎng)景,是一個(gè)更加開(kāi)放的生態(tài)?!币舱虼?,跨界合作在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)成為一股風(fēng)尚。
“高德和百度這樣的聚合平臺(tái),對(duì)滴滴等網(wǎng)約車(chē)尤其是中小型網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),是機(jī)會(huì)?!鄙蛄④妼?duì)記者說(shuō),后者在引入流量的同時(shí),還能提升前者的用戶粘性。
在他看來(lái),網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)不可能一家獨(dú)大,特別是各個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者的使用習(xí)慣一經(jīng)養(yǎng)成,供求關(guān)系需要保持線性增長(zhǎng),而此前混亂、無(wú)序的業(yè)態(tài)發(fā)展之后,特別是瘋狂的補(bǔ)貼之后,市場(chǎng)需要回歸服務(wù)本位。
王擁民的感觸是,網(wǎng)約車(chē)不僅僅是提供便捷出行的產(chǎn)品,特別是業(yè)態(tài)經(jīng)過(guò)一番“浪淘沙”之后,用戶對(duì)服務(wù)和安全的保障愈發(fā)重視,這也是移動(dòng)出行不可忽視的部分。
王擁民以成都為例給出了一組數(shù)據(jù),3000輛網(wǎng)約車(chē)中能拉到前20名的,平均每月18000元的產(chǎn)值,司機(jī)能拿到12000元,平臺(tái)每月的收入在6000元,“但將車(chē)輛成本核算進(jìn)去,單一網(wǎng)約車(chē)模式下沒(méi)有一家能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?!彼J(rèn)為,目前的行情下,各梯隊(duì)的參與者在本職的網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)上,都沒(méi)能找到一個(gè)良好的盈利模式。
換句話說(shuō),對(duì)于滴滴在內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)出行平臺(tái)而言,除了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的服務(wù)被更高標(biāo)準(zhǔn)化要求外,對(duì)自身拓展多樣化服務(wù)的能力也提出了要求,“各平臺(tái)都需要更多技術(shù)投入,才能在日后的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位”,王擁民如是說(shuō)。
在說(shuō)到對(duì)網(wǎng)約車(chē)業(yè)態(tài)發(fā)展的預(yù)判時(shí),曾目睹過(guò)行業(yè)硝煙一片的王擁民坦言,“希望行業(yè)參與者回歸初心,不要被資本綁架,合力做好交通運(yùn)輸這件事?!?/p>
(責(zé)編:肖蒙蒙)
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