汽車(chē)電商2016年要怎么打

“最后一公里”

去年的“雙十二”中，滴滴在130分鐘內(nèi)便賣(mài)出了200輛車(chē)，首嘗甜頭讓滴滴加大決心向汽車(chē)電商進(jìn)軍。

事實(shí)上，與天貓、易車(chē)、汽車(chē)之家等其他汽車(chē)電商相比，滴滴通過(guò)試駕切入汽車(chē)銷(xiāo)售是一種新的模式。不過(guò)，同樣以試駕作為切入口開(kāi)展汽車(chē)電商業(yè)務(wù)的小馬購(gòu)車(chē)，已然證明了該模式存在著諸多不確定性，而小馬購(gòu)車(chē)最后也轉(zhuǎn)為直接從交易環(huán)節(jié)切入。

“汽車(chē)電商的創(chuàng)新價(jià)值在于提高流通和交易效率。”王作梁對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)，“汽車(chē)電商近年來(lái)蓬勃發(fā)展，各種發(fā)展模式都在進(jìn)行嘗試。”作為直接從交易口切入汽車(chē)電商的車(chē)風(fēng)網(wǎng)，去年一共售出了74486輛汽車(chē)，交易額達(dá)106.90億元，發(fā)展速度超出企業(yè)自身及行業(yè)預(yù)期。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的最大優(yōu)勢(shì)就在于效率的提升。對(duì)于汽車(chē)電商來(lái)說(shuō)，如何提高在線(xiàn)轉(zhuǎn)化率和交易效率，是其成 敗的關(guān)鍵。王作梁表示，目前車(chē)風(fēng)網(wǎng)的在線(xiàn)轉(zhuǎn)化率正在不斷提高：“實(shí)際上我們平均轉(zhuǎn)化率已經(jīng)從剛開(kāi)始的不到2%提升至去年12月的接近15%，預(yù)計(jì)2016 年上半年將上升到20%。”

“從用戶(hù)消費(fèi)行為變遷來(lái)看，預(yù)計(jì)未來(lái)有20%-30%的用戶(hù)會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)車(chē)。據(jù)此，按每年2500萬(wàn)臺(tái)乘用車(chē) 的預(yù)計(jì)銷(xiāo)量來(lái)計(jì)算，未來(lái)汽車(chē)電商發(fā)展的 想象空間很大。”王作梁對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)，“以產(chǎn)能過(guò)剩為例，目前整體產(chǎn)能釋放在60%左右，按照汽車(chē)5年產(chǎn)能周期，從2015年開(kāi)始汽車(chē)產(chǎn)能大幅過(guò)剩測(cè) 算，車(chē)風(fēng)網(wǎng)尚余4年的窗口期來(lái)布局。而經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力則嚴(yán)重不足，未來(lái)2-3年會(huì)有一半以上的經(jīng)銷(xiāo)商倒閉，剩下的市場(chǎng)空間對(duì)于汽車(chē)電商而言將是機(jī)會(huì)。”

此外，目前汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的渠道不斷下沉，加上國(guó)家政策對(duì)原有市場(chǎng)格局的打破等因素，傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于變革時(shí)期，而這對(duì)汽車(chē)電商這一新生事物來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)機(jī)遇。

與過(guò)去兩年不同的是，業(yè)內(nèi)在談?wù)撾娚虝r(shí)已不再頻繁地將其與線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)立開(kāi)來(lái)，而線(xiàn)下4S店也在頻頻觸網(wǎng)。包 括寶信、廣匯等40余家經(jīng)銷(xiāo)商就開(kāi)始抱 團(tuán)取暖，自建“汽車(chē)街”發(fā)力汽車(chē)電商；與此同時(shí)，永達(dá)、和諧這樣的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，還開(kāi)始自下而上與阿里這樣的電商巨頭牽手，希望打通線(xiàn)上線(xiàn)下的交易閉環(huán)。

事實(shí)上，在去年的“雙十一”期間，已有眾多經(jīng)銷(xiāo)商與汽車(chē)電商平臺(tái)開(kāi)展合作，以更透明的價(jià)格吸引消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)車(chē)，線(xiàn)下提車(chē)。為此，汽車(chē)電商如何保證消費(fèi)者售后服務(wù)質(zhì)量將成為汽車(chē)電商行業(yè)的最后一公里。

二手車(chē)電商或成下一個(gè)熱點(diǎn)

隨著新車(chē)年銷(xiāo)量的滯漲，二手車(chē)的交易日漸活躍，一批二手車(chē)電商也隨著行業(yè)的東風(fēng)發(fā)展起來(lái)。其中就包括正在從事C2B業(yè)務(wù)的天天拍車(chē)。去年，天天拍車(chē)用戶(hù)規(guī)模突破130萬(wàn)，在全國(guó)13個(gè)城市建立了線(xiàn)下交易服務(wù)中心，幫助5萬(wàn) 車(chē)主賣(mài)出愛(ài)車(chē)，全年總成交額超30億元。

天天拍車(chē)創(chuàng)始人兼CEO汪薇薇告訴時(shí)代周報(bào)記者，目前天天拍車(chē)最大的挑戰(zhàn)是在高速發(fā)展時(shí)期的管理效率，在市場(chǎng)占有率和盈虧能力方面進(jìn)行平衡，同時(shí)，中國(guó)用戶(hù)的換車(chē)時(shí)間還在調(diào)整過(guò)程中，市場(chǎng)仍需要進(jìn)一步培育。

有數(shù)據(jù)顯示，二手車(chē)電商現(xiàn)在整體的滲透率還不到10%，大量的交易仍然產(chǎn)生在線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商中。

雖然去年像優(yōu)信、瓜子、人人等二手車(chē)電商斥巨資猛投了一輪廣告，讓消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)電商有了大概的印象，但這要轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷(xiāo)售仍需時(shí)日。

此外，去年諸如車(chē)貓網(wǎng)、好車(chē)無(wú)憂(yōu)以及大搜車(chē)等都相繼進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，據(jù)天天拍車(chē)預(yù)測(cè)，今年二手車(chē)電商市場(chǎng)會(huì)陸續(xù)進(jìn)入“寡頭競(jìng)爭(zhēng)”階段，C2B、B2B、B2C、C2C四個(gè)領(lǐng)域各有領(lǐng)先者不斷嶄露頭角。

“今年二手車(chē)電商的爆發(fā)點(diǎn)是全國(guó)大流通的逐漸形成，車(chē)商拿車(chē)能力的不斷提高和二手車(chē)物流企業(yè)的不斷涌現(xiàn)都會(huì)為 此形成助力。在這一大形勢(shì)下，天天拍車(chē)在2016年將全新推出二手車(chē)車(chē)商金融產(chǎn)品，這將大大提高車(chē)商的拿車(chē)能力，促進(jìn)二手車(chē)交易流通。”汪薇薇對(duì)時(shí)代周報(bào) 記者說(shuō)。

事實(shí)上，價(jià)格和車(chē)況質(zhì)量是二手車(chē)交易的兩大痛點(diǎn)，除了在價(jià)格上要有所保證外，二手車(chē)的檢測(cè)和評(píng)估也是一大關(guān)鍵。

“隨著車(chē)風(fēng)規(guī)模的不斷發(fā)展，車(chē)風(fēng)未來(lái)會(huì)逐漸切入延伸業(yè)務(wù)，二手車(chē)也在未來(lái)的考慮范圍內(nèi)。”王作梁對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，二手車(chē)電商業(yè)務(wù)目前亦在車(chē)風(fēng)的考慮當(dāng)中。

作為新興的銷(xiāo)售載體，電商展現(xiàn)了強(qiáng)大的集客能力、便捷的售前比對(duì)和支付方式等特點(diǎn)，但這也導(dǎo)致它在加入到傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)鏈后，給各方造成或好或壞的影響。

“互聯(lián)網(wǎng) 汽車(chē)”市場(chǎng)，是一個(gè)產(chǎn)值過(guò)萬(wàn)億元的真實(shí)市場(chǎng)，也是一個(gè)亟待被互聯(lián)網(wǎng)重塑的產(chǎn)業(yè)。踏入2016，可以看到的是，汽車(chē)電商將不再是噱頭，而是趨勢(shì)。

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