本文轉(zhuǎn)自 莫言清風(fēng)
首艘國產(chǎn)航母下水,大飛機(jī)C919首飛成功……快速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì),需要給中國品牌一個(gè)清晰的定位和標(biāo)簽,需要給中國和世界消費(fèi)中國品牌的用戶一個(gè)情感認(rèn)知。對(duì)于剛剛發(fā)布中長期產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的中國汽車品牌,值此我們需要總結(jié)和反思什么呢?
戰(zhàn)略既定
戰(zhàn)略無關(guān)組織或企業(yè)的大小,一句話定調(diào)其發(fā)展方向和目標(biāo),統(tǒng)籌部署計(jì)劃和配置資源,并在實(shí)施過程中不斷修正完善,保障目標(biāo)最終得以實(shí)現(xiàn)。4月25日《汽車產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃》下發(fā),對(duì)中國汽車行業(yè)未來十年的發(fā)展給出明確方向。核心要求做強(qiáng)中國品牌汽車、培育具有國際競爭力的企業(yè)集團(tuán),路線以新能源汽車和智能網(wǎng)聯(lián)汽車為突破口,引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
坊間對(duì)汽車行業(yè)的市場換技術(shù)一直是有爭議的,已經(jīng)蟬聯(lián)八年全球銷量第一的中國汽車市場,并沒有換來與市場對(duì)等的技術(shù),大而不強(qiáng)成為公認(rèn)的積弊和必須解決的頑疾。此次,國家中長期戰(zhàn)略規(guī)劃定調(diào)做強(qiáng)中國品牌汽車的總目標(biāo)(做強(qiáng)是國企和民企共同目標(biāo)),如此堅(jiān)定明確的導(dǎo)向?qū)π袠I(yè)和企業(yè)非常有必要。首先,國企經(jīng)營要分開看合資和自主的業(yè)績,若干部聘任有自主的剛性指標(biāo)更妥帖,這比單純的看整體經(jīng)營業(yè)績有價(jià)值;其次,民營企業(yè)無須為自己堅(jiān)守感到孤獨(dú)、沒有得到政策而感到委曲,機(jī)制的靈活比資金和政策更有意義。
歷史從來沒有假設(shè),走到今天再看過往,不管成功與失敗,都是不可或缺的組成部分。市場換技術(shù)是手段,做強(qiáng)中國品牌汽車是目標(biāo),這個(gè)高于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的指標(biāo),在未來尤其對(duì)于國企來說是考驗(yàn),在擁有更多合資技術(shù)和資金積累的前提下,比民營做得更好才是情理之中的事情。
當(dāng)務(wù)之急
在剛剛落幕的上海車展上,WEY、領(lǐng)克、奇瑞的國際化團(tuán)隊(duì)成為一抹亮眼的力量。中國汽車正在整合全球優(yōu)秀的汽車人才,涵蓋技術(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、營銷、管理等方方面面。形成這樣開放的格局實(shí)屬不易,既要汽車投資人有這樣的心胸和前瞻策劃,也要有國際化人才留下來的舞臺(tái)和機(jī)制,還要有本土團(tuán)隊(duì)的謙虛接納和對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的消化吸收能力。人才是戰(zhàn)略明確之后,改變中國汽車最根本的力量。
中國汽車與世界汽車的核心差距是人才!在汽車市場向中國轉(zhuǎn)移的過程中,優(yōu)秀的汽車人才并沒有同步。那些合資企業(yè)的人才代表,在合資和雙簽框架下,更多代表了外方股東的利益。在合作過程中我們是觀察和學(xué)習(xí),而不能直接讓優(yōu)秀的海外汽車人才為中國汽車服務(wù)。正如在合資公司發(fā)展過程中,一些中方的代表在進(jìn)入外方的高管團(tuán)隊(duì)帶給大家驚喜一樣,合資公司框架下的人才,根本上還是代表著不同股東的利益。
三十多年后的今天,我們欣慰的看到全世界優(yōu)秀的汽車人才,成梯隊(duì)的加入到長城和吉利這樣的民營企業(yè)。這體現(xiàn)了中國汽車掌門人的格局和視野,沒有融合世界汽車人才的舞臺(tái)、環(huán)境和機(jī)制,就不可能造出世界級(jí)的好車來。而在這一點(diǎn)上,國企的體制和人才聘任成為了發(fā)展的束縛。5月6日廣汽集團(tuán)曾慶紅董事長親自帶隊(duì)組織了一次海外人才的招聘會(huì),這是敢想敢干的國企負(fù)責(zé)人的擔(dān)當(dāng)舉動(dòng),背后也折射出了國企體制因市場和競爭而在做出微妙調(diào)整。做強(qiáng)中國汽車和走向海外市場,都需要國際化的人才隊(duì)伍。人才,已經(jīng)成為中國汽車做強(qiáng)的當(dāng)務(wù)之急。
肯定成績
希望是一盞燈,指引我們不斷向前;在前進(jìn)中即使有再多荊棘,總要看到正向力量激勵(lì)我們不斷向前。當(dāng)前的中國汽車品牌,是有幾點(diǎn)成績可以分享的。
首先,2017年1季度中國汽車品牌的轎車和SUV累計(jì)銷售了206萬輛,占狹義乘用車市場的份額接近40%,這是2002年后的歷史高點(diǎn),中國品牌在SUV的市場份額達(dá)到了62%的高點(diǎn)。
其次,中國品牌轎車份額2017年1季度為20%,以吉利、奇瑞、長安為代表的中國汽車品牌,在消費(fèi)升級(jí)的過程中平均提高了萬元以上的產(chǎn)品定位;尤其中國品牌的SUV,不僅形成了在15萬元以下市場的主導(dǎo)格局,在與合資品牌直接競爭的過程中,傳祺GS8率先在15-20萬元的市場破局成功,WEY和領(lǐng)克的開局也給了我們成功的自信。
第三、銷量結(jié)果背后支撐的核心是產(chǎn)品和服務(wù),中國汽車品牌近年來的顏值設(shè)計(jì)和質(zhì)量穩(wěn)定性是可以看到和感受到的提升,J.D.Power歷年的那些調(diào)研對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),看到了中國汽車品牌質(zhì)量的進(jìn)步,比如傳祺在中國品牌陣營中已連續(xù)四年領(lǐng)先,并且高于很多合資品牌新上市的車型,這些數(shù)據(jù)與用戶的口碑和心智認(rèn)可程度是對(duì)應(yīng)的,與銷量結(jié)果也是對(duì)應(yīng)的。
第四、好產(chǎn)品和好服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果是體系能力的保障,在長城、傳祺、吉利和奇瑞這些年發(fā)展過程中,我們看到了中國汽車品牌體系能力的建立與提升。體系的核心不是流程和制度本身,而是圍繞讓用戶滿意而做出的觀念和制度的改變。這些年的積累和發(fā)展,讓我們回到了用戶的原點(diǎn)上,按客觀規(guī)律辦事而不是個(gè)人主觀意識(shí)主導(dǎo)。體系建立的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么,除了銷量結(jié)果要看用戶滿意和口碑,以及產(chǎn)品持續(xù)和系統(tǒng)性的成功(局限在一款產(chǎn)品的成功不代表體系能力,很有可能你遇到風(fēng)口被吹了起來)。
反思不足
中國汽車品牌這幾年的進(jìn)步不小,當(dāng)然也有幾點(diǎn)問題需要引起重視。
NO.1不能客觀認(rèn)知自身當(dāng)前所處的位置,不能正視與國際品牌之間存在的差距,以至于經(jīng)常冒進(jìn)和犯些低級(jí)失誤。比如,在新的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中,2020年出口到發(fā)達(dá)國家市場就顯得有一些激進(jìn);再比如,到2020年培養(yǎng)若干世界前十的新能源汽車企業(yè),在政策引導(dǎo)下的新能源銷量不代表核心技術(shù)的領(lǐng)先。
NO.2戰(zhàn)略定力不夠,投機(jī)心理較重。新能源市場的騙補(bǔ)和無序亂象,就是一個(gè)濃縮的代表。國家政策引導(dǎo)的初衷是好的,通過引導(dǎo)和鼓勵(lì)建立幾家具體行業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè),為后續(xù)的技術(shù)積累和成本降低做前瞻工作。在發(fā)展過程中有些事與愿違,問題只能在發(fā)展中糾偏了。
NO.3汽車產(chǎn)業(yè)鏈的形成需要長時(shí)間積累,核心的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、自動(dòng)變速箱、關(guān)鍵電池技術(shù)還是明顯短板。我們當(dāng)前的發(fā)動(dòng)機(jī),停留在企業(yè)自用層面,與國際品牌的競爭、在國際整車企業(yè)的配套上是零。定義零部件企業(yè)規(guī)模指標(biāo),不如聚集精力做關(guān)鍵零部件的核心技術(shù)。
NO.4中國汽車的海外戰(zhàn)略沒有那么快見效,中國汽車先期出口是從中興和長城的皮卡開始,后續(xù)的奇瑞、吉利等乘用車企業(yè)跟進(jìn),即使傳統(tǒng)貿(mào)易的格局稍有改變,可是主導(dǎo)海外某一個(gè)市場的能力依然是零。這需要中國對(duì)外合作的雙邊和多邊服務(wù),更需要中國品牌自身體系能力可以駕馭,現(xiàn)在當(dāng)需謹(jǐn)慎。
NO.5中國汽車的品牌策劃及管理意識(shí)不夠,在發(fā)展中需要一個(gè)明確的差異定位,需要一個(gè)持續(xù)的培養(yǎng)推進(jìn)過程,比如從孩子或校園的參與引導(dǎo),比如產(chǎn)品和技術(shù)場面的不斷體驗(yàn),比如文化的建立和情感的培養(yǎng)。汽車強(qiáng)國背后的品牌支點(diǎn)是什么,何為強(qiáng)呢?WEY、領(lǐng)克、傳祺要代表中國品牌,帶給中國和世界消費(fèi)者什么樣的品牌認(rèn)識(shí)呢?
我們一直在路上,從不怕跌跌撞撞。感謝那些可愛的用戶們,給了我們不斷試錯(cuò)提升的機(jī)會(huì)。汽車強(qiáng)國之路不管有多遠(yuǎn),只要耐住寂寞砥礪前進(jìn),一定可以實(shí)現(xiàn)。
附:中國汽車發(fā)展史
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