內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的原生動力,因為用戶上網(wǎng)的第一目的就是進行內(nèi)容消費,而通過提供內(nèi)容進而開發(fā)出商業(yè)模式,也成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的最佳途徑。在用戶紅利日漸消減,流量資源漸趨枯竭的今天,內(nèi)容已顯得越來越重要,因此各大平臺紛紛展開內(nèi)容資源爭奪戰(zhàn)。過去一年,在綜合媒體平臺上的博弈最為激烈,而如今這一博弈已蔓延到垂直媒體平臺上去了。
突破內(nèi)容增量瓶頸,答案是開放
汽車之家日前公布了媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,推出了開放平臺“優(yōu)創(chuàng)+”,希望能吸引優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者加入進來,為用戶提供豐富的優(yōu)質(zhì)泛汽車生活內(nèi)容。汽車圈包括韓寒在內(nèi)的一眾知名作者及內(nèi)容生產(chǎn)者將加入這個平臺,為此汽車之家將提供必要的條件,鼓勵優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)生和提供,并提出商業(yè)分成計劃。
汽車之家原本就是從內(nèi)容起家的,早期以編輯內(nèi)容生產(chǎn)為主,再加上互動社區(qū)模式即由用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。不同的內(nèi)容生產(chǎn)模式有不同的優(yōu)缺點,用戶內(nèi)容量大但整體質(zhì)量不高,編輯內(nèi)容質(zhì)量高但量小,這兩種內(nèi)容生產(chǎn)模式在汽車之家是長期共生的,甚至在自媒體興起之后,汽車之家也推出過自媒體開放平臺“說客”,將優(yōu)質(zhì)的自媒體內(nèi)容攬入囊中。
垂直行業(yè)的內(nèi)容達到一個常量之后,面臨著一個增長瓶頸,通過傳統(tǒng)模式很難再有大幅提升。但汽車之家要走向汽車電商的話,必須要有更多的內(nèi)容消費加以支撐,這樣才能支撐起流量大盤,否則就只能去購買更多流量和搜索關(guān)鍵詞,用更大規(guī)模的資金投入來維持汽車電商的增長和發(fā)展。怎樣才能獲得更多的內(nèi)容呢?答案是開放。
汽車之家此次推出的媒體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,開放是核心要義,開放意味著兼容并蓄,海納百川,更意味著要容納一些與汽車之家商業(yè)利益并不協(xié)調(diào)的內(nèi)容進來。當(dāng)然,擴充內(nèi)容層次、范圍、深度和廣度才是汽車之家新媒體戰(zhàn)略要做的事情,過去的編輯內(nèi)容生產(chǎn)抓的是有直接商業(yè)價值的那一部分內(nèi)容,如今汽車之家想要囊括一切與汽車有關(guān)的內(nèi)容,圍繞汽車構(gòu)建一個新內(nèi)容生態(tài),從而為電商交易提供原生動力。
長尾內(nèi)容是形成交易生態(tài)的重要條件
與汽車相關(guān)的內(nèi)容是豐富而繁雜的,過去汽車之家提供的專業(yè)編輯內(nèi)容更適合短期變現(xiàn),是與交易和消費有直接關(guān)系的,但一些與交易相關(guān)性并沒那么大的邊緣內(nèi)容,其實對電商交易本身相當(dāng)重要,例如汽車文化、汽車禮儀、汽車游記、汽車生活、汽車歷史等等,這些長尾內(nèi)容雖然并不能直接產(chǎn)生交易,但卻能間接推動汽車電商交易生態(tài)的形成,是汽車電商形成業(yè)態(tài)所需的必要條件。
而且,這件事也必須由汽車之家來做。汽車之家是目前專業(yè)垂直類網(wǎng)站中最大的一個,也是最成功的一個,日均訪問量將近7000萬,市場份約為44%。多年來的專業(yè)化運作,使得汽車之家擁有一大批高質(zhì)量用戶,忠誠度極佳,這在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)上也是非常罕見的事情。通常情況下,獲得一個高質(zhì)量用戶往往意味著幾十上百個低質(zhì)量用戶的陪伴,但這種情況在汽車之家并沒有發(fā)生,其精細化用戶經(jīng)營能力相當(dāng)了得。
過去十年間,買車就上汽車之家已形成一種習(xí)慣,因為這里有相當(dāng)專業(yè)的汽車內(nèi)容可供用戶參考。未來十年,汽車之家的意圖是讓用戶買車就上汽車之家這種習(xí)慣,從到汽車之家尋找信息變?yōu)樵谄囍彝瓿山灰祝@必然要有大基數(shù)用戶作為基礎(chǔ),汽車之家想要有自己的流量池,可以低成本發(fā)展汽車電商生態(tài),而這就是汽車之家新媒體開放戰(zhàn)略出臺的主要原因。
開放戰(zhàn)略,改變汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局
汽車之家新媒體開放戰(zhàn)略實施之后,會出現(xiàn)相當(dāng)多的結(jié)果導(dǎo)向,深刻改變在汽車這個垂直領(lǐng)域的內(nèi)容分布生態(tài)。首先是好的汽車相關(guān)內(nèi)容將在優(yōu)創(chuàng)+平臺上形成聚集效應(yīng),其他小的內(nèi)容提供者將失去獨立存在的必然性,利用優(yōu)創(chuàng)+平臺進行自身內(nèi)容分發(fā)的小平臺將越來越多。
其次新戰(zhàn)略將極大擴展汽車內(nèi)容的覆蓋廣度,從具體汽車信息和測評等頭部內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)σ磺衅囅嚓P(guān)內(nèi)容無所不包,將原本的內(nèi)容容納空間十倍百倍地提升。而內(nèi)容量的大擴容將進一步放大用戶量,使得汽車之家有機會與消費者建立起更有效的立體化接觸,深刻洞察與服務(wù)消費者。
第三,內(nèi)容將呈現(xiàn)多元化特征,包括文字、圖片、視頻、富媒體等呈現(xiàn)形式將并列,而內(nèi)容的極大豐富和用戶的成倍增長,將促使汽車之家進一步發(fā)展大數(shù)據(jù)能力和人工智能,進而推動汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的形成。內(nèi)容是為了交易,交易是為了深入車后、保險、金融等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈條,而多元形式的內(nèi)容將是這一切的入口。
當(dāng)然,一切商業(yè)模式雖然各有表現(xiàn)形式,但作用不外乎降低成本,提升效率,與消費者建立有效連接,汽車之家此次發(fā)布新媒體戰(zhàn)略的目的也不外乎如此。將編輯內(nèi)容生產(chǎn)(OGC),用戶內(nèi)容生產(chǎn)(UGC),專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)(PGC)聚合在一起的作用,也是為了讓用戶更為高效、低成本地尋找到自己想要的信息,并從信息消費中積累消費意愿,最終推動內(nèi)容+服務(wù)新生態(tài)+交易生態(tài)的形成。
而汽車之家本身作為平臺提供者,自然也能從服務(wù)更廣大用戶中獲取效率紅利,在將用戶的內(nèi)容消費需求一網(wǎng)打盡的同時,建立起新汽車消費環(huán)境及服務(wù)與交易生態(tài)。從沒有哪個垂直領(lǐng)域能像汽車這樣如此欣欣向榮,運營效率如此之高,前景如此廣闊,汽車有望成為互聯(lián)網(wǎng)上首個可以容納BAT級別公司的垂直領(lǐng)域。
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