最佳“中國合伙人”搜狗差異化取勝

5月19日搜狗再度宣布重量級(jí)合作:與微軟達(dá)成合作,面向中國用戶推出搜狗英文搜索和搜狗學(xué)術(shù)搜索兩個(gè)垂直頻道。英文和學(xué)術(shù)搜索是當(dāng)前國內(nèi)存在的用戶剛需,學(xué)術(shù)界和媒體界需要獲得一手專業(yè)文獻(xiàn)和最新資訊,但在過去并沒有一個(gè)有效的解決方案和入口,搜狗此舉將改變?cè)擃I(lǐng)域存在的很多問題,為學(xué)者、學(xué)子和媒體提供急需的服務(wù)和全新搜索體驗(yàn)。

必應(yīng)在兩年前就面向國內(nèi)用戶推自己的英文搜索,但并不十分成功,原因是多方面的,最主要還是市場份額低,品牌知名度在國內(nèi)并不高。此番搜狗能說服微軟必應(yīng)參與合作,想來并不是一件很容易的事情,要知道必應(yīng)的年投入都在百億美元左右,財(cái)大氣粗,技術(shù)領(lǐng)先,能與搜狗合作的主要原因還是看中了搜狗搜索開放合作的姿態(tài)、差異化發(fā)展戰(zhàn)略及鮮明的技術(shù)特色。

搜狗搜索是這兩年來變化最大的一款搜索引擎,始終在不知疲倦地嘗試新方向,并與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方甚至同業(yè)積極開展合作。過去兩年搜狗先后與騰訊合作推出微信公眾平臺(tái)搜索,與知乎合作推出知乎搜索,此番又與必應(yīng)合作推出英文和學(xué)術(shù)搜索,其垂直產(chǎn)品矩陣正變得越來越豐富,差異化特色相當(dāng)明顯。擁有眾多的合作伙伴,并且能相對(duì)融洽地一直合作下去,也使得搜狗成為最佳“中國合伙人”。

兩年前搜狗搜索開始發(fā)力之時(shí),看上去是毫無勝機(jī)的。搜索的用戶習(xí)慣已相對(duì)固化,流量獲取市場也已基本定型,即便搜狗愿意投入重金去優(yōu)化通用搜索,由于競爭對(duì)手掌握相當(dāng)多的內(nèi)容源,基本上等于投入的相當(dāng)一部分資金要進(jìn)入對(duì)手腰包,等于是把對(duì)手越打越強(qiáng)。硬碰硬去做是虧本買賣,搜狗搜索心里相當(dāng)清楚。

既要發(fā)展,又不能遵循既有經(jīng)驗(yàn)去發(fā)展,這是個(gè)相當(dāng)令人困惑的迷局。王小川選擇的道路是差異化戰(zhàn)略,競爭對(duì)手雖然強(qiáng)大,但也不可能面面俱到,搜狗搜索完全可以與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源進(jìn)行合縱連橫,捆綁起來一起合作,來爭取自己的生存空間。這是過去兩年搜狗搜索相當(dāng)明確的戰(zhàn)略,目前看來也相當(dāng)有效。人有我無的東西硬奪是要付出很大代價(jià)的,那就重點(diǎn)發(fā)展人無我有的東西,并將其效應(yīng)不斷放大,以形成核心競爭力。

像微信公號(hào)文章和知乎這類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源,是別人沒有的,英文和學(xué)術(shù)搜索也是別人沒有的,搜狗搜索將其逐步爭取過來,擴(kuò)充了自身的獨(dú)占內(nèi)容源,滿足了相當(dāng)一部分人群的需求。目前搜狗搜索已有5.6億用戶,用戶群體集中在一、二線城市,呈現(xiàn)高端化、年輕化特點(diǎn),35歲以下用戶占了絕大多數(shù)。搜狗搜索發(fā)力兩年來,已牢牢奠定中國第二大搜索引擎的地位,成為搜索市場上一個(gè)極為重要的角色,獲得市場的同時(shí),也形成了其開放合作的品牌標(biāo)簽,奠定了“最佳中國合伙人”的基礎(chǔ)。

另外,搜狗搜索的技術(shù)實(shí)力不容小覷,其在研發(fā)方面的投入毫不手軟,研發(fā)投入比例常年居高不下。因?yàn)樗压肥莻€(gè)非常重視技術(shù)的公司,其創(chuàng)始人王小川長達(dá)17年的職業(yè)生涯,就是從技術(shù)研發(fā)工作開始的,擁有較為執(zhí)著的技術(shù)情懷。搜狗還與清華大學(xué)共同成立了“搜狗清華大學(xué)技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里出來的研究成果,曾獲北京市科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)??梢哉f,在做搜索引擎這件事上,搜狗缺的并不是技術(shù),而是滿足用戶需求的能力,而實(shí)行差異化內(nèi)容戰(zhàn)略,恰好能快速提升搜狗的這種能力。

搜狗搜索的差異化戰(zhàn)略還為其框定了中國一大批高端用戶。英文和學(xué)術(shù)搜索在中國的需求人群相對(duì)不大,但這類用戶價(jià)值極高,滿足他們的需求對(duì)搜狗建立核心競爭力極為重要。微信公號(hào)文章的內(nèi)容搜索需求也許會(huì)大一些,但知乎一定是小眾了。總體來說,搜狗搜索這幾年合作的幾個(gè)內(nèi)容源,都不是用戶最廣泛的需求,但需求的絕對(duì)量加起來并不小,搜狗搜索跳進(jìn)來對(duì)這些空白加以滿足,一方面是差異化戰(zhàn)略在起作用,另一方面也是在努力對(duì)市場進(jìn)行培育,培養(yǎng)用戶習(xí)慣的形成。

在與必應(yīng)的合作宣布之后,王小川在講話中希望“讓用戶看到更大的世界”、“讓中國學(xué)術(shù)對(duì)接世界最頂尖資訊”,說明此次合作又不完全是出于商業(yè)考慮,帶有比較強(qiáng)的貢獻(xiàn)回饋社會(huì)性質(zhì)。學(xué)者和高校學(xué)子在信息獲取方面存在很多障礙,也很少有公司愿意為小眾群體提供服務(wù),因?yàn)榭床怀雒黠@的商業(yè)價(jià)值,這使得知識(shí)在傳播的過程中步履維艱,學(xué)術(shù)界的需求長期得不到滿足,造成了不好的用戶體驗(yàn)。搜狗搜索與必應(yīng)的合作帶有一定公益性質(zhì),但從商業(yè)角度來說,也有化局部優(yōu)勢為整體優(yōu)勢的商業(yè)意圖在里面,只要能盡可能擷取優(yōu)質(zhì)資源融入搜狗搜索產(chǎn)品中,不管資源大小,最終都有可能結(jié)合起來形成合力,鍛造出專屬自己的核心競爭力。目前看來,這個(gè)策略是不錯(cuò)的,搜狗搜索在流量和市場份額上的攀升,已經(jīng)能說明很多問題。

只要搜狗搜索把差異化內(nèi)容做好,就有可能以此為核心走向更廣闊天地。所有在差異化內(nèi)容上積累下來的技術(shù)實(shí)力、合作關(guān)系、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和市場潛力,都會(huì)在未來派上更大用場。搜狗搜索現(xiàn)階段堅(jiān)持合縱連橫策略,做好中國合伙人角色,廣泛團(tuán)結(jié)大多數(shù)市場有生力量,就終能迎來開花結(jié)果的那天。

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2016-06-24
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