京東刮起“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”風(fēng)暴,小家電行業(yè)供給端要翻天?

這個(gè)秋天，京東家電刮起了一場(chǎng)“小家電”（除了空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大件的低耗電電器）領(lǐng)域的風(fēng)暴。

10月12日，京東家電聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）和多家權(quán)威機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了京東小家電準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施規(guī)則。為此，京東家電立下規(guī)矩：不合格小家電立即清退。此外，京東家電還聯(lián)合十余家權(quán)威檢測(cè)中心全程參與檢測(cè)，通過完整的送檢、抽檢機(jī)制和處罰措施，向小家電廠商“動(dòng)刀”。

1、為何要刮“提升小家電準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”風(fēng)暴

核心的問題是，為什么京東家電此時(shí)要刮起這場(chǎng)提升小家電領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻的行業(yè)風(fēng)暴？

當(dāng)前，各行業(yè)都在響應(yīng)國(guó)家供給側(cè)改革的號(hào)召，淘汰落后產(chǎn)能，為行業(yè)注入活力，小家電領(lǐng)域也不例外。從行業(yè)角度來看，京東家電此舉邁出了“提高小家電準(zhǔn)入門檻”的關(guān)鍵步伐，無疑會(huì)對(duì)消費(fèi)升級(jí)，乃至整個(gè)小家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生十分積極的推動(dòng)作用。

由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，當(dāng)前小家電行業(yè)產(chǎn)能也相對(duì)落后，市場(chǎng)上產(chǎn)品品類繁雜，品質(zhì)良莠不齊，消費(fèi)者很難分辨品牌和產(chǎn)品的優(yōu)劣，這一現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。

從消費(fèi)趨勢(shì)上看，根據(jù)京東數(shù)據(jù)研究院在今年8月份發(fā)布的《中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者洞察白皮書（2016）》顯示，國(guó)內(nèi)家電業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到需求相對(duì)飽合的時(shí)期，用戶需求也處于“從有到優(yōu)”的升級(jí)過程中。其中，85-90后消費(fèi)者崛起，成為網(wǎng)購(gòu)家電商品的主力軍，這部分人群更關(guān)注品質(zhì)，相對(duì)于價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)好才是他們首要考量的?？梢?，當(dāng)前小家電市場(chǎng)上落后產(chǎn)能與品質(zhì)消費(fèi)的供需矛盾是較為明顯和突出的。

要化解這一矛盾，顯然需要從市場(chǎng)供給端著手。但由于當(dāng)前小家電廠商自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的意愿并不高，作為國(guó)內(nèi)小家電最大在線銷售平臺(tái)的京東家電，這時(shí)候站出來通過發(fā)揮責(zé)任感和影響力，“逼迫”小家電廠商進(jìn)行品質(zhì)升級(jí)就很有必要了。

當(dāng)然，京東家電通過與國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)一起通過提高小家電準(zhǔn)入門檻來嚴(yán)控品質(zhì)，也并非一時(shí)心血來潮。倡導(dǎo)“只為品質(zhì)生活”理念的京東向來首選與優(yōu)質(zhì)廠商合作，由于互聯(lián)網(wǎng)入口狹窄，在小家電領(lǐng)域，“品質(zhì)京東”通過正品行貨、優(yōu)選品牌、直供合作、入倉監(jiān)控等對(duì)品牌實(shí)施嚴(yán)格管理，最終也只會(huì)篩選出少數(shù)優(yōu)質(zhì)品牌留在京東家電平臺(tái)上，確保真正為消費(fèi)者提供“品質(zhì)生活”體驗(yàn)。

因此，無論從調(diào)節(jié)供需促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的角度，還是從推進(jìn)“品質(zhì)京東”進(jìn)一步落地的自身發(fā)展角度，京東家電都有理由在小家電領(lǐng)域來一記“品質(zhì)升級(jí)”重拳。

2、憑什么做規(guī)則的制定者？

值得關(guān)注的是，國(guó)內(nèi)這么多小家電銷售平臺(tái)，似乎只有京東一家能搞這樣的一場(chǎng)風(fēng)暴。

因?yàn)?，家電品類是京東的發(fā)家利器，也是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。客觀的說，如今京東家電已經(jīng)是中國(guó)第一大家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，而且其就是主打正品起家。根據(jù)工信部賽迪研究院《2016上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告顯示，京東家電如今已經(jīng)拿下家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的六成江山。另外根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，在小家電市場(chǎng)京東的銷售規(guī)模已占到整個(gè)行業(yè)的25%。這也成為京東家電敢于做這次小家電標(biāo)準(zhǔn)制作者的底氣。其他的銷售平臺(tái)沒有代表性，也不具備那個(gè)實(shí)力。

一旦被“京東標(biāo)準(zhǔn)”擋在京東門外，就極有可能失去未來。客觀地說，正是京東平臺(tái)所具有的獨(dú)一無二的影響力和重要性，讓小家電廠商不得不重視、遵循“京東標(biāo)準(zhǔn)”。此前這方面雖然也有相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但是還是有不少品牌不嚴(yán)格執(zhí)行或不執(zhí)行，上市銷售產(chǎn)品與送檢產(chǎn)品不一致的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。今后通過京東平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)約束，這一局面有望得到全面改觀。

筆者了解到，除CCC認(rèn)證、能效標(biāo)識(shí)外，京東此次還將中國(guó)RoHS和食品接觸材料安全這兩項(xiàng)國(guó)家不要求指定機(jī)構(gòu)強(qiáng)制檢測(cè)或認(rèn)證的項(xiàng)目納入了小家電準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并且完善了擦地機(jī)、口腔護(hù)理等品類的安全標(biāo)準(zhǔn)要求，將國(guó)家規(guī)定的五類強(qiáng)制性要求和標(biāo)準(zhǔn)全部規(guī)定為需要強(qiáng)制符合的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)做一致性檢查，形成了小家電行業(yè)的“京東標(biāo)準(zhǔn)”。目前，該準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)適用于京東家電所有自營(yíng)小家電商品，下一步還將推廣到京東平臺(tái)上所有的小家電品類。

最后，從行業(yè)來看，如今京東家電提高了小家電準(zhǔn)入門檻，也是對(duì)消費(fèi)者有利，并符合供給側(cè)改革和淘汰落后產(chǎn)能的國(guó)家大政方針，受到了國(guó)家行政相關(guān)部門的認(rèn)可。

正如中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心程秀芹副主任所表示：“本次京東小家電準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及普及行動(dòng)是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與京東全方位質(zhì)量合作的重要內(nèi)容，是國(guó)務(wù)院《消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃(2016—2020年)》的具體落實(shí)?！?/p>

總之，制定出規(guī)則后，必然推動(dòng)整個(gè)行業(yè)提升品質(zhì)。京東家電作為一種行業(yè)規(guī)則制定者的角色，一旦這一規(guī)則被證明了具有生命力，就會(huì)擋也擋不住，迅速蔓延普及。從這點(diǎn)來看，京東家電此舉或?qū)⑾破鹨还尚〖译娭卫淼男嘛L(fēng)，并引發(fā)別的玩家跟進(jìn)。若果真如此，整個(gè)小家電領(lǐng)域?qū)⑹且环戮跋蟆?/p>

而且，在這種家電制定的準(zhǔn)則范疇中，之前也沒有電商玩家的位置，這對(duì)京東乃至對(duì)電商領(lǐng)域都是一個(gè)里程碑式的意義。不妨讓“京東標(biāo)準(zhǔn)”之風(fēng)刮得更猛點(diǎn)，這樣于京東、于消費(fèi)者、于整個(gè)產(chǎn)業(yè)都是一件幸事！

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