拿下國產(chǎn)高端市場第一背后，vivo與蘋果、華為的共性

出品 | 何璽 排版 | 葉媛

國內(nèi)高端手機(jī)市場格局生變

據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Counterpoint在8月24日公布的第二季度中國高端智能手機(jī)市場報(bào)告，vivo在剛剛過去的第二季度中表現(xiàn)搶眼，獲得了13%的市場份額，成為僅次于蘋果的高端手機(jī)品牌廠商。

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國內(nèi)高端手機(jī)市場變局

筆者至今清楚記得，在10余年前智能手機(jī)行業(yè)剛剛興起的階段，蘋果手機(jī)在用戶心目中的地位，與“高端”二字是直接劃等號的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2011年至今，蘋果總共賣出的3.8億臺手機(jī)，幾乎全部都是高端機(jī)型。雖然韓國品牌三星曾經(jīng)在國內(nèi)市場沖擊過蘋果的高端市場地位，但很快就由于自身錯誤的技術(shù)和市場策略，失去了角逐資格。

直到2015年華為確立大戰(zhàn)略，做出以榮耀牽制低端市場，并以華為品牌在高端價位，用技術(shù)＋硬件＋專利＋品牌進(jìn)行全面競爭的決策后，高端市場的格局才終于演變成華為、蘋果的兩強(qiáng)爭雄。到2019年Q2，華為終于在全球出貨量上超越蘋果，并且在高端市場憑借Mate系列與蘋果形成分庭抗禮之勢。一時間，“華為+蘋果”成為了國內(nèi)手機(jī)市場的高端標(biāo)簽。

然而從2019年下半年開始，由于眾所周知的原因，華為在國內(nèi)高端手機(jī)市場的控制力逐漸減弱。到2021年底，蘋果在“華為跌倒”的高端市場，竟然一舉拿下了近70%的份額，重回“一家獨(dú)大”的時代。

面對蘋果在國內(nèi)高端手機(jī)市場的強(qiáng)大戰(zhàn)力，國產(chǎn)手機(jī)廠商并非沒有觸動。事實(shí)上，從華為被制裁開始，國產(chǎn)手機(jī)廠商們便紛紛制定了自家的高端進(jìn)階路線，只不過面對蘋果強(qiáng)大的實(shí)力，國產(chǎn)手機(jī)廠商品牌的高端之路并不順暢。以O(shè)PPO為例，其副總裁劉波曾公開表示國內(nèi)高端市場“三分天下有其一”，可惜其力推的Find X系列旗艦不給力，未能獲得想要的市場份額。如今回頭去看，OPPO對國內(nèi)高端市場的判斷并沒有問題，只不過由于其主打高端的旗艦機(jī)型綜合競爭力還是不夠，所以未能實(shí)現(xiàn)“三分天下有其一”的目標(biāo)。

雖然國產(chǎn)手機(jī)廠商在過去幾年未能在高端手機(jī)市場實(shí)現(xiàn)大的突破，但并不代表國產(chǎn)手機(jī)廠商在高端市場的努力是無用的。事實(shí)上，通過這幾年的努力，已經(jīng)有國產(chǎn)手機(jī)廠商在華為之外獲得越來越多國內(nèi)高端市場用戶的認(rèn)同。其中進(jìn)步最快、令人印象最深刻的就是vivo手機(jī)。如開篇所言，今年第二季度結(jié)束后，vivo以僅次于蘋果的份額位居國內(nèi)第二。在利潤更豐厚的600至799美元價格檔位上，vivo市場份額比去年同期翻倍，從6%迅速攀升至今年的13%，正式扛起了中國高端品牌的大旗。

尤其值得注意的是，vivo向高端成功邁進(jìn)的業(yè)績，是在近年手機(jī)市場整體遇冷的大環(huán)境下取得的。Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，今年Q2國內(nèi)智能手機(jī)整體出貨量下降14.2%，是十年來最低。而vivo卻在消費(fèi)者換機(jī)意欲普遍偏低的“寒冬”之下，憑借技術(shù)進(jìn)步和體驗(yàn)提升，在高端市場斬獲了91%的銷量同比增長，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水準(zhǔn)。

經(jīng)過多年努力，vivo將過往由蘋果、華為兩家“霸屏”的高端市場，演化成為蘋果、vivo、華為的“三強(qiáng)爭霸”局面。

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vivo手機(jī)是如何走向高端的？

國產(chǎn)手機(jī)廠商沖擊高端，為什么vivo能夠脫穎而出？或者換個說法，vivo手機(jī)是如何走向高端的？

要了解vivo手機(jī)的高端進(jìn)階之路，X系列是不得不提的重要產(chǎn)品。2012來了，vivo X系列誕生，其中的X取“Xtreme/極致”之意。

2012年11月，vivo X系列的開山之作X1在北京水立方發(fā)布，彼時的X系列主打就是影音，走的是輕薄旗艦路線。

整個X系列演進(jìn)中最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是在2014年推出的Xshot。概況機(jī)型在行業(yè)率先采用了索尼第二代堆棧式 1300 萬像素傳感器、以及當(dāng)時少見的光學(xué)防抖技術(shù)，從此開啟了vivo品牌獨(dú)步市場的高端影像體驗(yàn)之路。到2016年的X7，vivo又引入了更好的自拍體驗(yàn)，為品牌帶來了差異化的競爭優(yōu)勢。

進(jìn)入2019年的“5G元年”后，vivo的影像進(jìn)階之路迎來更高的起點(diǎn)。這一年，vivo X30系列在標(biāo)準(zhǔn)型中引入了大底主攝 + 人像鏡頭 + 超廣角鏡頭的鐵三角組合，風(fēng)靡年輕用戶。旗艦版本的X30 Pro還用 5 倍光學(xué)變焦的潛望式長焦鏡頭，實(shí)現(xiàn) 60 倍的混合變焦，從而開啟全焦段影像新時代；到2020年，vivo又在X50系列上，用精心研發(fā)的微云臺技術(shù)，配合潛望式的長焦鏡頭，用高級的體驗(yàn)感，正式向高端市場發(fā)起了沖鋒的號角。2020年底，vivo更成功攜手光學(xué)巨頭蔡司，共同打造了vivo蔡司聯(lián)合影像系統(tǒng)，并搭載于vivo X70系列中，在市場上打造出“影像旗艦”概念機(jī)型；vivo在影像方面的深耕，在2022年最新推出的X80系列上，得到了更好體現(xiàn)——該系列搭載了vivo自研的專業(yè)影像芯片V1+，它能夠通過“AI感知引擎”技術(shù)，還原人眼觀感，讓圖片更加通透，而且還能將黑光夜視功能擴(kuò)展到前置和廣角鏡頭，覆蓋全時段全焦段全場景，提升手機(jī)拍照與視頻能力。從此，vivo品牌已經(jīng)開始“侵入”以往長期被蘋果把持的專業(yè)級影像殿堂，以頂級的影音體驗(yàn)成就了品牌在高端市場的進(jìn)階之路。

可以說，X系列的發(fā)展史，就是vivo品牌本身攀登高端市場的寫照和縮影。

回顧vivo X系列的成長進(jìn)化之路，我們會發(fā)現(xiàn)，它的發(fā)展極為重視用戶體驗(yàn)，從X1到X80系列，X系列始終不斷打磨其影音技術(shù)，致力于帶給用戶更好的影音體驗(yàn)。X系列對用戶體驗(yàn)的重視，背后是vivo長期在產(chǎn)品、技術(shù)和營銷上對用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維的堅(jiān)守。

何為用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維？璽哥將其總結(jié)為三個堅(jiān)持。三個堅(jiān)持，一是指vivo始終堅(jiān)持將用戶放在第一位，完全以滿足用戶的需求、提供給用戶更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)為目標(biāo)，二是vivo堅(jiān)持科技創(chuàng)新、堅(jiān)持打造偉大產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造驚喜，三是指vivo堅(jiān)持選擇跟隨用戶的消費(fèi)習(xí)慣，無論是線上還是線下，始終堅(jiān)持營銷方案、溝通策略、服務(wù)政策隨著用戶的改變而改變。

事實(shí)證明，vivo X系列長期堅(jiān)持的用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維是對的。在洞察了用戶在影像方面對分辨率、渲染效果等的需求痛點(diǎn)后，vivo大規(guī)模投入并研發(fā)出了專業(yè)影像芯片V1。在洞悉用戶對人像拍攝更自然、更還原的需求后，vivo與蔡司聯(lián)手推出了蔡司影像系統(tǒng)。在預(yù)判了用戶對運(yùn)動攝影、微光夜景拍攝的高度熱情后，vivo提前布局、精心研發(fā)出的微云臺系統(tǒng)，讓品牌具備了辨識度極高的差異化競爭優(yōu)勢。

璽哥認(rèn)為，是vivo產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)長期對用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維的堅(jiān)守，讓vivo產(chǎn)品使用體驗(yàn)越來越好，并最終獲得了國內(nèi)高端消費(fèi)者的認(rèn)可。

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拿下國產(chǎn)高端市場第一背后，vivo與蘋果、華為的共性

觀察vivo會發(fā)現(xiàn)，它之所以能夠獲得國內(nèi)高端消費(fèi)者的認(rèn)可，除了上面提到的原因，它還有多個與蘋果、華為相似的共性。

回顧國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)的歷史，不難發(fā)現(xiàn)十年來只有蘋果、華為、vivo三大品牌實(shí)現(xiàn)了在高端市場的立足和持續(xù)發(fā)展。而這三個品牌之所以獲得成功，源于他們都有一些相似的共性，比如他們對技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)持，對強(qiáng)化自己核心能力的執(zhí)著等。以蘋果為例，它始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)驅(qū)動和用戶導(dǎo)向，并著力打造高智能的A1芯片、以及iOS軟硬件體系，為用戶帶來極具科技感的使用體驗(yàn)；而華為則是堅(jiān)持圍繞著自研的麒麟芯片，構(gòu)建起AI支撐的高性能應(yīng)用環(huán)境，讓高端品牌形象深入用戶心智。

作為高端市場的“后起之秀”，vivo品牌同樣在以持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，為用戶帶來越來越優(yōu)秀的整機(jī)體驗(yàn)。例如，在影像技術(shù)方面，vivo不僅積極攜手蔡司帶來硬件上的提升，更是長期堅(jiān)持自研創(chuàng)新，以300+人的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，用24個月的深耕細(xì)作，于去年拿出了定制化+自研算法結(jié)合的專業(yè)級影像芯片V1。僅僅一年后，又升級換代成V1+，為用戶帶來更震撼人心的專業(yè)級影像體驗(yàn)；在系統(tǒng)方面，vivo堅(jiān)持自研的OriginOS系統(tǒng)，用更準(zhǔn)確的聚焦、更高效的傳達(dá)，為用戶帶來了更自然、更沉浸的交互體驗(yàn)。除了技術(shù)外，vivo品牌在生產(chǎn)體系上同樣堅(jiān)持打造核心能力——在不少同行品牌熱衷于依托于“產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作”來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能保障時，vivo卻不為所動，始終堅(jiān)持在全球多個國家地區(qū)建立自有工廠。時至今日，vivo已經(jīng)成為少有的，能夠完全自己生產(chǎn)制造手機(jī)產(chǎn)品，同時還可以嚴(yán)格把控手機(jī)的質(zhì)量的品牌。對自我核心能力的持續(xù)投入，讓vivo產(chǎn)品，在同質(zhì)化嚴(yán)重的手機(jī)市場上，具備了脫穎而出的差異化競爭優(yōu)勢。也造就了vivo品牌穩(wěn)定的產(chǎn)能體系，即便在出貨最緊張的銷售旺季，也不會因?yàn)楫a(chǎn)能瓶頸而延誤用戶的交付時間。

而在打造核心能力的整個過程中，vivo品牌在企業(yè)文化上始終堅(jiān)持的長期主義。在vivo創(chuàng)始人沈煒看來，“只有堅(jiān)持長期主義，才能更好地保持平常心，不受短期壓力、誘惑的干擾，才更有可能去做正確的事，并把事情做正確?！睂﹂L期主義的堅(jiān)持，讓vivo在其他企業(yè)忙于堆料、玩弄“吊打”等營銷噱頭時，不為所動、不跟風(fēng)，而是堅(jiān)持最艱難、也最具長期價值的自主研發(fā)、自主生產(chǎn)之路。而這，或是vivo實(shí)現(xiàn)高端市場登頂?shù)母尽?/p>

不管是對用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維的堅(jiān)守還是對長期主義戰(zhàn)略的堅(jiān)持，不管是對技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)持還是對核心能力強(qiáng)化的執(zhí)著，vivo、華為、蘋果三者都有很多相似之處。

或許正是這些相似之處，讓他們能夠取得比別人更高的成就。

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