導語：聯(lián)想手機業(yè)務總經(jīng)理常程離職的消息再次引發(fā)業(yè)界嘩然，常程執(zhí)掌聯(lián)想手機業(yè)務的時間并不長，但是相比較之前的負責人，常程對聯(lián)想手機的盡職盡責讓人記憶猶新。他常常語出驚人，各種“碰瓷”，更是被網(wǎng)友戲稱為“萬瓷王”，只要他想碰的瓷，就沒有碰不到的。若沒有常程的數(shù)次“碰瓷”，大家估計都快把聯(lián)想手機給忘了，可惜，連他也走了，聯(lián)想手機的故事又將如何延續(xù)。
以下是正文
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“口水戰(zhàn)”在智能手機行業(yè)是一種非常常見的營銷方式，一方面，通過“口水戰(zhàn)”能夠把話題給引熱，從而擴大品牌知名度；另一方面，“口水戰(zhàn)”能讓普通消費者對品牌的感知度增強，消費者也喜歡看大佬之間的互懟。
曾任金立總裁的盧偉冰，在金立的時候并不熱衷于社交網(wǎng)絡，但一去小米，盧偉冰風格突變，迅速跟雷軍一樣，火力全開，“懟天懟地懟友商”。
每家手機廠商都至少有一位大佬長期在微博上保持活躍態(tài)度，要么爆料自家產(chǎn)品信息，要么充當跟其他手機廠商打“口水戰(zhàn)”時的“話筒”。華為的余承東、小米的雷軍/盧偉冰、OPPO的陳明永/吳強都有這樣的角色在里面。
與華為、小米、OPPO相比，聯(lián)想手機的存在感并不強。從2015年起，聯(lián)想手機在中國的出貨量便呈斷崖式下滑，GfK的數(shù)據(jù)顯示，2017年聯(lián)想手機在中國市場的銷量只有179萬臺，前十大手機廠商中，聯(lián)想排名倒數(shù)第一。
常程讓聯(lián)想手機再次“上頭條”
聯(lián)想手機的轉機出現(xiàn)在2018年1月。常程調任MBG中國業(yè)務產(chǎn)品組織負責人，負責聯(lián)想在國內的手機研發(fā)。
常程很快進入角色，多位手機品牌都被常程“光顧”過。
1.蘋果
2018年1月23日，常程上任后的第一把火燒向了蘋果。常程在微博上提到稱，“iPhone X成為最快被淘汰的一只iPhone”。
iPhone X是蘋果十周年的經(jīng)典之作，外觀上拋棄iPhone 6的傳統(tǒng)樣式，改成頗具蘋果特色的劉海屏標志，iPhone X是蘋果第一款支持Face ID的手機產(chǎn)品，并且也取消了手機用戶熟悉的Home鍵，很多老果粉一開始都罵蘋果。
各大手機廠商大佬們一開始也對劉海屏各種吐槽，但意外的是，iPhone X的口碑和銷量卻很好，許多果粉一邊罵一邊買。其他廠商眼看著也坐不住了，而且要想支持人臉識別，劉海屏部分并沒有太多的解決方案，大佬們就開始收回了自己的話，也紛紛推出劉海屏設計的智能手機。
常程評價iPhone X的時候，劉海屏已經(jīng)泛濫成災，iPhone X也是當時口碑和銷量的手機，常程在此時“唱反調”，很容易被外界認為是“碰瓷”。
2018年秋季，蘋果發(fā)布了旗下首款支持雙卡雙待的機型，常程估計是看了直播，2018年9月13日早上5點37分，常程在微博上提到：“iPhone終于要雙卡雙待了，好事就要接二連三，我們10月見”。
硬蹭iPhone XR熱度，常程也是沒誰了。
當天中午，常程更是發(fā)表了驚人言論：“一只Apple迄今為止都做不到的產(chǎn)品”，配圖是iPhone XR與聯(lián)想Z5的對比。
2019年秋季，蘋果發(fā)布了iPhone 11系列新品，常程又開始蹭熱度，他提到：“等了好幾個月，雙景Vlog終于迎來了對手”。
iPhone X、iPhone XR、iPhone 11這三代產(chǎn)品，都被常程給“安排”上了。
2.小米
蘋果畢竟是業(yè)界的標桿，懟的太過頭也不太現(xiàn)實，蘋果之后，常程又將苗頭對準了小米。
2018年6月1日，常程在微博上提到：“想看聯(lián)想Z5和米8對比的出來點個贊，轉發(fā)過萬即放懟米照”。
2018年10月，聯(lián)想S5發(fā)布前夕，聯(lián)想又開始懟小米。他提到：“沒有無損光學變焦，連黑板都看不清楚，更別說無敵美女老師了。這樣的青春不能忍”。隔天常程又來了一條，“什么技術會比‘底兒大一級壓死人’更黑”。背景圖上是顯示小米8相關字樣。
2018年11月，常程繼續(xù)懟小米，“杭州，整個江湖都在說‘聯(lián)想手機性價比已經(jīng)全面超越小米’”。
另外一條微博上，常程懟小米的意圖也很明顯，背景配圖是“顫抖吧，小米”。
2019年初，常程又開始了跟紅米Note7的性價比對比。
2月22日，常程轉發(fā)了網(wǎng)友將小米9與聯(lián)想Z5 Pro GT對比的微博，并表明聯(lián)想憑的是哪兩點勝出。
小米9發(fā)布的時候，曾提到過“超級能打”，4月30日，常程也在微博上宣布，“超級期待，又一個超級能打的產(chǎn)品下個月就要發(fā)布了”。
3.華為
常程并沒打算華為這個熱點。
2018年6月8日，常程發(fā)布了一條手機對比微博，微博圖上對比的產(chǎn)品是聯(lián)想K5note、榮耀暢玩7C、紅米S2、華為暢享8，最終結果是聯(lián)想K5note完勝。
2018年618前夕，常程發(fā)布了聯(lián)想手機在京東上的排名，“44分鐘保持第一，力壓小米和榮耀”。
2018年10月中旬，華為發(fā)布mate20系列，它的外觀圖很早就流傳出來了，因為背部攝像頭原因，被網(wǎng)友戲稱為“浴霸”。9月30日，常程在微博上也發(fā)布了新機的宣傳圖，而背景圖的文案是，“十月，浴霸不能”。
2018年11月1日，常程又開始發(fā)手機對比圖，對比對象分別是聯(lián)想Z5 Pro 和小米MIX3、榮耀Magic2，毫無疑問，又是聯(lián)想Z5 Pro最突出。
2019年9月26日，有網(wǎng)友發(fā)布了華為Mate30 Pro和聯(lián)想Z6 Pro超廣角硬件對比的微博，常常善意地評論，“Mate30加油，聯(lián)想下一個新品目測45+”。
2019年9月，小米和榮耀開始互懟，常程轉發(fā)了盧偉冰的微博評論稱，“別爭了，都沒有”，潛臺詞是他們都沒有實用價值。
你以為常程只是懟友商嗎？他狠起來連自家產(chǎn)品都懟。2018年1月23日，有數(shù)碼博主吐槽OPPO不更新，常程轉發(fā)后稱，“貌似聯(lián)想手機才咔咔不更新...”，吐槽自家手機產(chǎn)品的大佬，常程算是第一個。
常程在任上，聯(lián)想在國內發(fā)布的手機產(chǎn)品有聯(lián)想K5 Pro、聯(lián)想Z5 Pro、聯(lián)想Z6 Pro、聯(lián)想Z6青春版、聯(lián)想Z6。僅就產(chǎn)品而言，這些產(chǎn)品都不算出色，但若非常程不斷安利，網(wǎng)友們怕是不太會記得聯(lián)想手機的存在。
2019年3月20日，常程發(fā)布了上任后的成績單，一年前的今天S5發(fā)布，聯(lián)想手機銷量，市場排名第32位，一年后的今天，聯(lián)想手機銷量，市場排名第9位，其中線上銷量，市場排名第7位。
常程離職，聯(lián)想手機失去“話筒”
常程既是聯(lián)想手機在中國區(qū)的負責人，但同時也充當著聯(lián)想手機在微博上的“話筒”角色，就像雷軍、盧偉冰和余承東一樣，既能不時地“泄密”自家產(chǎn)品信息，也能不時地跟消費者互動。
如今，常程離職，誰又能填補常程的角色呢？
常程宣布離職消息的同時，聯(lián)想方面也宣布了新的人事任命，常程的工作將由聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想移動亞太新興市場負責人趙允明代管。
這意味著此時聯(lián)想手機在中國區(qū)出現(xiàn)了短暫的空白。
首先，需要有相對應的產(chǎn)品能夠接上聯(lián)想Z6 Pro、聯(lián)想Z6，很有可能在常程離職之前，聯(lián)想團隊就在打造相對應的新品系列，但這個過程需要時間。
其次，業(yè)界對常程相對熟悉，常程身上貼著濃濃的“聯(lián)想”標簽其他人物上臺的話，新面孔很難有吸引力。
最后，常程在社交網(wǎng)絡上有著非常龐大的影響力，他在微博上的粉絲量達316萬，系聯(lián)想手機業(yè)務線最大的“大V”，新人上任要想打造出常程的影響力非常困難。
沒有一個to C的“話筒”存在，聯(lián)想手機很難貼近消費者，跟消費者站在一起。實際上常程除了經(jīng)常安利聯(lián)想手機產(chǎn)品外，他還經(jīng)常跟網(wǎng)友們進行互動，這大大加強了網(wǎng)友對聯(lián)想手機的好感度，現(xiàn)在都需要從零開始。
聯(lián)想手機還能再響起來嗎？
沒有常程這位靈魂人物在，聯(lián)想手機在一眾手機廠商中如何保住自己的位置呢？聯(lián)想手機還能再響起來嗎？
聯(lián)想公布的截至2018年12月31日第三財季業(yè)績顯示，MBG（移動業(yè)務集團）在中國市場營業(yè)額四倍于去年同期，稅前利潤率大幅增長。顯然，常程執(zhí)掌聯(lián)想手機的這段時間，聯(lián)想手機還是有成績的。
2019年中國智能手機市場的頭部效應加劇，中尾部手機廠商市場生存空間越來越小。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年Q3，聯(lián)想、三星、諾基亞、魅族等手機廠商加起來在中國的出貨量僅510萬臺，百度指數(shù)手機行業(yè)排行榜中，聯(lián)想手機未進榜單前20名。
這意味著聯(lián)想手機需要解決當下的問題：
1）打造出足夠好的爆款產(chǎn)品；
2）保持足夠多的產(chǎn)品更新迭代速度，像華為、小米、vivo、OPPO的新機推出速度遠遠高于聯(lián)想；
3）重新將聯(lián)想手機品牌給打響；
4）打造出完善的手機零售供應鏈；
5）保持接地氣。
郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認為，上述問題并不是單獨存在，而是相互連接，需要所有的都做到最好，才有可能讓聯(lián)想手機在中國市場重新立起來。
信通院的數(shù)據(jù)顯示，2019年1——11月，國內手機市場總體出貨量同比下降5.4%，智能手機的高增長時代已然結束，行業(yè)競爭的壓力不僅在聯(lián)想身上，也在華米OV身上，誰都不敢說輕松。此時聯(lián)想手機負責人換帥，無疑會讓聯(lián)想手機的未來更迷惘。
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