受疫情因素影響，消費電子行業(yè)也難免受到?jīng)_擊。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1季度，全球智能手機出貨量達2.758億，同比下降11.7%，創(chuàng)下近幾年新低。智能手機行業(yè)增速本就處于下滑態(tài)勢，疫情讓智能手機行業(yè)的發(fā)展更加緩慢。
作為行業(yè)的代表公司，蘋果的表現(xiàn)更受關(guān)注。
Q1季度并非蘋果表現(xiàn)最好的季度，正常情況下，蘋果表現(xiàn)最好的財報季是每年Q4，新iPhone一般會在Q3季度發(fā)布，Q4是銷售最旺的季節(jié)，到下一年的Q1、Q2會出現(xiàn)下滑。
日前，蘋果公司發(fā)布了2020年Q1季度財報，從蘋果發(fā)布的財報來看，疫情對蘋果公司的影響究竟有多大呢？
1.凈營收影響不大
財報顯示，蘋果公司該季度凈營收為583.13億美元，同比增長1%；凈利潤為112.49億美元，同比下降3%。
結(jié)合蘋果最近6年Q1季度的凈營收數(shù)據(jù)來看，蘋果2020年Q1的凈營收影響并不大，僅低于2018年Q1表現(xiàn)。蘋果2018年Q1凈營收創(chuàng)新高是由于前一年秋季發(fā)布的iPhone X大幅提升了iPhone的平均售價，iPhone X的起售價為8388元，頂配版的售價達9688元。
另外，iPhone X是蘋果首次引入人臉識別功能，iPhone X當(dāng)時的屏幕產(chǎn)能沒有跟上來，iPhone X在中國的發(fā)售日期是2017年11月3日，這大大延緩了iPhone X的價值縮水速度，2018年Q1，蘋果也跟著受益，凈營收大幅提升。
但與2019年Q1相比，蘋果凈營收并未出現(xiàn)下滑，若考慮疫情因素的影響，蘋果這一季度的表現(xiàn)要好于去年同期。
2.iPhone 11系列表現(xiàn)不佳
盡管蘋果凈營收影響不大，但iPhone卻顯著受到了影響，營收創(chuàng)下歷年新低。
2020年Q1，蘋果公司來自于iPhone的營收為289.62億美元，系近6年來最低水平。自2015年至2019年，蘋果每年Q1來自于蘋果的營收分別為402.82億美元、328.57億美元、332.49億美元、380.32億美元、310.51億美元。
該季度iPhone在蘋果營收中同樣創(chuàng)下了歷史新低，僅為50%。由此來看，蘋果本季度之所以能夠保持良好水平，顯然是受到其他業(yè)務(wù)線提升所導(dǎo)致。
不過，從IDC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，iPhone 11系列受到的影響并不大。IDC 的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1季度蘋果手機全球出貨量為3670萬臺，同比下降0.4%，遠遠低于三星和華為的下滑幅度，行業(yè)的平均下滑幅度是11.7%，蘋果也好于行業(yè)平均水平。
Canalys的報告數(shù)據(jù)與IDC的數(shù)據(jù)有出入。Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1蘋果手機全球出貨量為3710萬臺，同比下降8%，行業(yè)的平均下滑幅度為13%。
從IDC和Canalys的數(shù)據(jù)來看，iPhone 11系列的表現(xiàn)并不算差。
不過，這里忽略了兩個要點。
第一，iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max三款產(chǎn)品的起售價要低于iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max。售價越低，銷量應(yīng)該會越高。
第二，iPhone 11系列產(chǎn)品的口碑要好于iPhone XR系列。iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max三款產(chǎn)品的口碑是蘋果近幾代產(chǎn)品的低谷，來自產(chǎn)品上的創(chuàng)新并不算多，許多消費者的iPhone X仍在使用，老iPhone用戶對于追蘋果產(chǎn)品也逐漸麻木。
而iPhone 11系列上，蘋果的口碑卻在上升，特別是iPhone 11綠色版和iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max暗夜綠版，早期都出現(xiàn)了迅速售罄情況，這在蘋果身上已經(jīng)多年沒有見到。iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max的后置三攝也讓蘋果手機的拍照性能大大提升，這也潛在提升了iPhone 11系列的口碑。
也就是說，正常邏輯下，2020年Q1蘋果手機出貨量的表現(xiàn)要明顯好于去年同期。上個季度，蘋果就已證明iPhone 11系列的表現(xiàn)要明顯好于iPhone XR系列，但從財報和IDC、Canalys的數(shù)據(jù)來看，iPhone表現(xiàn)不佳。
3.配件和服務(wù)營收創(chuàng)新高
史蒂夫·喬布斯將蘋果推上“神壇”，iPhone更是成為行業(yè)經(jīng)典，外界一直將蒂姆·庫克和喬布斯進行對比。實際上從喬布斯于2011年逝世后，蘋果在庫克的帶領(lǐng)下并未走向衰落。
在庫克手里，蘋果也誕生了不少經(jīng)典產(chǎn)品，比如Apple Watch、AirPods等，這些周邊產(chǎn)品起先并不被外界看好，但蘋果卻依靠深耕細作，硬是將這片外界不看好的業(yè)務(wù)做的風(fēng)生水起。
IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年全球可穿戴設(shè)備出貨量達3.365億臺，其中，蘋果以1.065億臺的出貨量穩(wěn)居行業(yè)第一，比行業(yè)第二、第三、第四名加起來的出貨量還要多。
財報顯示，本季度蘋果來自可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備和配件的營收為62.84億美元，同比增長22.5%；來自于服務(wù)的營收為133.48億美元，同比增長16.6%。
蘋果本季度凈營收很“穩(wěn)”的答案就在這里：正是靠著可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備、配件以及服務(wù)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，蘋果才能“不輸”，如果還是將iPhone當(dāng)做參考系，蘋果的表現(xiàn)明顯比現(xiàn)在更差。
受疫情因素影響，健康相關(guān)產(chǎn)品會更受消費者關(guān)注，而Apple Watch盡管并不能對病毒起到直接作用，但消費者對于健康的重視程度會升到制高點，因此，部分消費者對于Apple Watch的需求會提升。
而AirPods則是受導(dǎo)老用戶的鐘愛。iPhone 11系列雖然降價了，但是也得四五千元，而iPhone 6s、iPhone 7、iPhone X這些產(chǎn)品仍能正常使用，如果想要優(yōu)化手機使用體驗，AirPods就能滿足一部分需求，而不是花費四五千元去買一部新iPhone。
蘋果的另一大主要配件產(chǎn)品是HomePod，受居家因素影響，消費者也會增加對智能音箱設(shè)備的購買需求。
疫情也刺激了消費者在游戲、娛樂等方面的消費提升。Sensor Tower的數(shù)據(jù)預(yù)計，2020年全球App Store和Google Play的總收入將達到1020億美元，較2019年增長20%。
針對服務(wù)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，庫克表示：“這項業(yè)務(wù)正在增長，反映出我們持久、龐大和不斷增長的客戶群體。我們希望在2020年實現(xiàn)服務(wù)營收較2016財年服務(wù)營收翻番的長期目標(biāo)。”
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈統(tǒng)計，2016財年蘋果來自服務(wù)的營收為243.57億美元，因此，2020年蘋果要想服務(wù)收入翻番，服務(wù)收入將達到487億美元，平均每個季度蘋果的服務(wù)收入將要達到120億美元。
2019財年蘋果來自服務(wù)的營收就達到462.91億美元，2020財年蘋果只需要增長3%，即可完成這個“目標(biāo)”。
硬件業(yè)務(wù)方面，蘋果所受到的壓力很大，比如智能手機業(yè)務(wù)，華為、三星、vivo、OPPO等手機廠商都在不斷對它進行圍剿，而平板電腦業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)蘋果都沒有達到統(tǒng)治地位。
軟件業(yè)務(wù)上，蘋果的優(yōu)勢非常明顯，華米OV、三星基本上不會對它造成影響，蘋果自成一體。即使消費者對購買新iPhone。iPad、iMac的意愿降低，但軟件業(yè)務(wù)上，他們別無選擇，只能用App Store，Android陣營遠遠不是它的對手。
對于蘋果來說，相比較其他智能手機廠商來說，它的抗風(fēng)險能力要更強，除了硬件外，它還有軟件優(yōu)勢，而華米OV在這方面與它的差距很大。小米2019年財報顯示，其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為198億元，僅占小米總收入的9.1%。
近兩年來，華米OV不斷加大了對軟件業(yè)務(wù)的建設(shè)和重視程度，一定程度上也是受蘋果刺激。另外，蘋果之所以能在軟件業(yè)務(wù)上“吃到肉”，也是因為手機、平板電腦、PC等多屏協(xié)同的效果，這也是華為、小米進軍PC市場的重要原因，只有建立多屏協(xié)同生態(tài)，軟件端才有可能吃到紅利。
去年3月份，蘋果在春季發(fā)布會上，發(fā)布了一系列軟件服務(wù)，包括Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+，蘋果開了一場沒有硬件的發(fā)布會，這被外界認為是蘋果“由硬變軟”的開始，不知道這算不算是蘋果的未雨綢繆，疫情雖然讓硬件受挫，軟件業(yè)務(wù)卻毫無影響。
羅馬不是一天建成，蘋果也不是短時間就將服務(wù)、可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備和配件等業(yè)務(wù)做的很好，華米OV們要學(xué)的還有很多。
文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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