58同城尋找新出路，殺進(jìn)職業(yè)教育領(lǐng)域，上線“58同城大學(xué)”App

跟趕集網(wǎng)合并后，58同城徹底坐穩(wěn)分類信息網(wǎng)站行業(yè)“鐵王座”，百姓網(wǎng)的市場份額急劇壓縮，且完全無力對58同城造成沖擊，其他不知名的中小型分類信息網(wǎng)站更是逐漸凋零。

然而，到2020年5月初，58同城宣布，公司董事會已收到來自華平創(chuàng)投亞洲公司、General Atlantic新加坡基金、鷗翎投資和公司董事長兼CEO姚勁波的非約束性私有化要約。58同城將要私有化的消息如雪花般飛出。58同城需要尋找新的出路。

神奇網(wǎng)站不再“神奇”

2010年、2011年，“一個神奇的網(wǎng)站”紅遍大江南北，楊冪代言的58同城、姚晨代言的趕集網(wǎng)開始密集地出現(xiàn)在公交、地鐵、電梯、電視等廣告媒介中，也由此揭開了分類信息網(wǎng)站走向主流之路。姚勁波后來表示，楊冪拍廣告“一個神奇的網(wǎng)站”是花的最值的一筆錢。

58同城與趕集網(wǎng)合并后頗是風(fēng)光了一段時間。2015年Q3、2015年Q4、2016年Q1三個季度，58同城營收增速均超過100%，2016年Q2，58同城在連續(xù)5個季度虧損后實(shí)現(xiàn)盈利，該季度凈利潤達(dá)2170萬美元。

此后，與趕集網(wǎng)帶來的合并效果逐漸下降。

2019年Q4，58同城的營收增速只有15.1%，創(chuàng)歷史新低。58同城的業(yè)務(wù)線非常龐大，包括招聘、房產(chǎn)、汽車、二手物品、本地服務(wù)等多個方面，從營收來看，主要分為兩點(diǎn)：會員收入及在線營銷服務(wù)收入。

其會員收入主要來自房地產(chǎn)及招聘行業(yè)。58同城2019年Q4付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)約為330萬，同比增速低至4.2%。該季度58同城的會員服務(wù)營收為11.1億元，同比下降0.9%。付費(fèi)用戶數(shù)增加，營收卻出現(xiàn)下降。

2019年Q4，58同城在線營銷服務(wù)為營收27.1億元，同比增長19.3%，增速系近期新低。

從58同城2019年Q4財報來看，神奇的58同城已不再“神奇”，當(dāng)合并效益降低，58同城面臨增長的天花板。會員方面，其付費(fèi)用戶總數(shù)要想再次實(shí)現(xiàn)大規(guī)模增加，概率極低，即使付費(fèi)用戶數(shù)有所增長，其ARPU（每用戶平均收入）也很難提高。

在線營銷方面，58也受大環(huán)境影響。艾瑞咨詢預(yù)計，2020年Q1，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為1212.1億元，同比下滑35.8%。

對于58同城來說，必須找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

上線兩款新App

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，6月3日，58同城在App Store上線了一款職業(yè)教育App“58同城大學(xué)”。6月8日，又再度上線了一款職業(yè)培訓(xùn)App“易企課堂”。兩款A(yù)pp與中華英才網(wǎng)是同一個開發(fā)者賬號，中華英才網(wǎng)系2015年被58同城收購而來。

58同城大學(xué)App支持手機(jī)賬號登錄，登錄完成后即可在里面學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，其中主要分為幾個版塊，房產(chǎn)、人力資源、家庭服務(wù)、汽車服務(wù)、58商家、辦公自動化應(yīng)用、Java開發(fā)、電商、脫貧攻堅。

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察發(fā)現(xiàn)，目前上線的視頻課程都是免費(fèi)內(nèi)容，課程瀏覽人數(shù)均在1000以內(nèi)，視頻內(nèi)容時長在1～60分鐘左右，視頻內(nèi)容不支持分享和收藏，每個版塊的視頻內(nèi)容數(shù)量均很有限，以Java開發(fā)為例，只有3個視頻內(nèi)容，主要介紹計算機(jī)基礎(chǔ)知識，沒有Java開發(fā)的具體課程內(nèi)容。

根據(jù)網(wǎng)頁版來看，58同城大學(xué)App共分為兩類，個人身份用戶對應(yīng)58同城大學(xué)App，企業(yè)身份用戶對應(yīng)易企課堂App，兩個App都有Android版和iOS版。

58同城對職業(yè)教育的重視始于2020年1月，58同城宣布對公司組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，其中，原人力資源事業(yè)群升級為人力資源及職業(yè)教育事業(yè)群（HRG），聘任陳永勝為人力資源及職業(yè)教育事業(yè)群副總裁，強(qiáng)化招聘業(yè)務(wù)，正式啟動職業(yè)教育。

5月11日，58同城大學(xué)正式對外亮相，姚勁波表示：“將在200個城市，打造1000家職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)中心。”

在線招聘行業(yè)遇瓶頸

僅用了不足5個月時間，58同城的職業(yè)教育業(yè)務(wù)布局便落地，這個速度并不算慢，但回到在線招聘業(yè)務(wù)來看，不止58同城遭遇瓶頸，整個在線招聘行業(yè)都遭遇瓶頸。

前程無憂2020年Q1季度財報顯示，該季度凈營收為7.911億元同比下降13.2%，其中，在線招聘服務(wù)營收為5.470億元，同比下降10.8%。

獵聘網(wǎng)2020年第一季度業(yè)績報告顯示，該季度獵聘營收為3.43億元，同比增長10.4%，營收增速系歷史新低。

盡管這里面有疫情因素影響，但在線招聘行業(yè)的瓶頸早有前兆。前程無憂2019年Q4季度財報顯示，該季度前程無憂總營收為11.356億元，同比增長僅1.3%，凈利潤為2.495億元，同比下降71%。

在線招聘是中國發(fā)展最早的一批網(wǎng)站之一，2004年前程無憂就成為第一家赴美上市的在線招聘企業(yè)。58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站用免費(fèi)模式，打破了前程無憂、智聯(lián)招聘的壟斷局面，后來58同城甚至超越后者成為行業(yè)第一。

但無論是前程無憂、智聯(lián)招聘還是58同城，其主要付費(fèi)群體都沒變——企業(yè)主。To B生意注定發(fā)展地更加緩慢，釘釘、企業(yè)微信等to B類服務(wù)商終于迎來了自己的春天，可在線招聘行業(yè)卻沒遇到這個機(jī)會。

隨著時間不斷推移，前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城們早已將各類付費(fèi)用戶給囊括其中，他們的付費(fèi)用戶總數(shù)增長緩慢，而用戶的ARPU也很難大幅提高，想要在在線招聘業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)高速增長已然不可能。

前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城服務(wù)的深度和廣度也是一大問題，對于企業(yè)主來說，他們能提供的服務(wù)有限，平臺更多地關(guān)注“賺錢”，至于付費(fèi)效果并不在其考慮的范圍內(nèi)，當(dāng)然，也跟他們無法與企業(yè)協(xié)同有關(guān)，比如企業(yè)文化、價值觀，很難達(dá)到雇主與求職者的深度匹配。

在線招聘行業(yè)已成“古典互聯(lián)網(wǎng)”行業(yè)，58同城作為頭部平臺，需要從現(xiàn)有的環(huán)境下進(jìn)行突破。

在線職業(yè)教育市場亟待挖掘

QuestMobile公布的《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》顯示，2020年3月，教育工具用戶規(guī)模同比增長105.8%，僅次于效率辦公和視頻工具。然而，在線教育行業(yè)的利好并非讓全行業(yè)都受益。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國職業(yè)教育市場規(guī)模超2688.5億元，其中，在線職業(yè)教育市場393.3億元，未來在線職業(yè)教育將保持20%左右的增長。

從58同城大學(xué)提供的內(nèi)容來看，其并未打算與騰訊課堂、有道精品課、環(huán)球網(wǎng)校等平臺進(jìn)行競爭，它更像是圍繞58同城現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，比如房產(chǎn)、人力資源、家庭服務(wù)等，其他產(chǎn)品主要聚焦于IT培訓(xùn)、電商、考研、雅思托福等成人教育項(xiàng)目，58同城大學(xué)做了差異化競爭。

58同城大學(xué)提供的內(nèi)容品類較為稀缺，但它也有一定弊端。

首先，受眾較小。房產(chǎn)、人力資源、家庭服務(wù)等領(lǐng)域均為特定群體所用，非相關(guān)領(lǐng)域的用戶并不會主動想到要進(jìn)軍該領(lǐng)域，這就大大縮小了用戶范圍。

其次，內(nèi)容深度和價值有限。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，目前整個產(chǎn)品仍處于“搭架子”階段，頻道很全，但內(nèi)容非常稀缺，內(nèi)容質(zhì)量也不夠好，這樣它為用戶提供的價值就很有限。

最后，產(chǎn)品的商業(yè)化問題。58同城大學(xué)是一款主要面向C端的商品，雖然也能為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，但這個功能很容易被企業(yè)微信、釘釘?shù)犬a(chǎn)品所替代。在C端方面，要想向用戶收費(fèi)又會遇到相關(guān)問題，一是用戶的ARPU值不高，二是群體數(shù)量較少。

要想做成一個內(nèi)容足夠多、精、全的在線職業(yè)教育平臺，其中不乏人力、物力、財力等多方面的投入，對于當(dāng)前的58同城來說，明顯有壓力。

15年前，58同城通過走“大而全”的模式，最終結(jié)出了房產(chǎn)、招聘、汽車、本地服務(wù)的果實(shí)。現(xiàn)在58同城又試圖通過58同城大學(xué)殺進(jìn)職業(yè)教育領(lǐng)域，想法跟過去很相似，但時代已然不同。

58同城財報顯示，2019年，有超過5.8億用戶使用58同城移動應(yīng)用，比2018年增長11.4%。有用戶基數(shù)是優(yōu)勢，但是從58同城注冊用戶再到58同城大學(xué)用戶，中間隔著一道天塹。最終，還是要靠產(chǎn)品價值說話，58同城大學(xué)目前還缺乏展現(xiàn)產(chǎn)品價值的亮點(diǎn)。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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