陌陌不再年輕，受探探的“誘惑”，想要再造“陌陌”

提到中國的社交網(wǎng)絡(luò)市場，就必然會提到微信和QQ，任何社交產(chǎn)品要想崛起，必然邁不過這兩座大山。然而，陌陌卻在微信和QQ的“夾縫”中成長起來并不斷擴(kuò)大，成為陌生人社交領(lǐng)域的佼佼者。

從2016年起陌陌逐漸由陌生人社交平臺轉(zhuǎn)型為直播平臺。成也蕭何，敗也蕭何。網(wǎng)絡(luò)直播過去讓陌陌獲得了成功，如今卻成為陌陌的軟肋。陌陌2020年第三季度財報顯示，該季度凈營收為37.667億元，同比下滑15.4%，其中，直播業(yè)務(wù)直播服務(wù)營收23.748億元，同比減少27%。

按照當(dāng)前的股價來算，陌陌公司的市值為27.67億美元，僅比陌陌2014年上市當(dāng)天開盤后的市值高1.1億美元。當(dāng)然，市值并不能完全反映出一家公司的價值，但陌陌卻需要解決自己的困境，為此陌陌甚至變得有些瘋狂，兩年內(nèi)上線了11款新App。

陌陌不再“神奇”

無論是從微信、QQ的“夾縫”中成長，還是率先在陌生人社交平臺中看到娛樂直播的價值并成功轉(zhuǎn)型，陌陌都創(chuàng)造了“奇跡”。不過，“奇跡”并未再次發(fā)生。

陌陌旗下的主力產(chǎn)品就是陌陌App。陌陌2020年Q3季度財報顯示，2020年9月，陌陌月活用戶達(dá)1.136億，去年同期為1.141億，陌陌Q3季度月活用戶數(shù)同比僅下滑0.4%。

若拉長到最近3年來看，陌陌App的月活用戶數(shù)同比上升/下降的幅度在1000萬左右。相同時間段內(nèi)，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)同比增長了1.7億，增幅為16%。由此來看，陌陌主App最近3年內(nèi)正在面臨增長的天花板，它已經(jīng)很難再像移動互聯(lián)網(wǎng)早期一樣，保持高速增長。這里面主要與三個因素有關(guān)：

第一，其他同類產(chǎn)品的沖擊。熟人社交被微信和QQ霸占，而陌生人社交卻非常分散，有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)各類陌生人社交App的數(shù)量多達(dá)1000款左右，陌陌需要與其他近1000款A(yù)pp搶用戶，其中Soul、積目、伊對等產(chǎn)品就是陌陌的主要對手。

第二，陌陌不再是“新”的陌生人社交App。人們對社交的需求永遠(yuǎn)存在，微信QQ之外，用戶需要通過陌生人社交來達(dá)到新鮮感，但如今都已陌陌超過10年，曾經(jīng)是陌陌的老用戶，可能都已不再在陌陌上尋找新鮮感，下一個更新穎、未知的App才是他們的“心頭好”，而對于新的社交用戶來說，陌陌也不再是他們這個群體的語言和文化。

第三，微信和QQ的間接擠壓。實際上QQ現(xiàn)在已經(jīng)有一定程度上的回流，部分年輕人并不愛上微信，卻重新用上了QQ，比如附近、擴(kuò)列、語音房等功能，都受到年輕人的喜愛。用戶在社交上的選擇實際上并不多，除了微信，QQ又把剩余的用戶需求給接上了，陌陌在這里面只能排到第三位，微信和QQ間接擠壓了陌陌的市場空間。

陌陌主App的凈營收從2019年第三季度的41.389億元減少至30.37億元，同比下降26.7%。陌陌在財報中表示，這主要是由于直播服務(wù)凈營收的減少，但增值服務(wù)凈營收的增長部分抵消了這一影響。

可以看到的是，直播曾經(jīng)讓陌陌實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，但如今娛樂直播行業(yè)的退潮，讓陌陌直播很難出頭，實際上除了行業(yè)影響外，來自抖音、快手的無形擠壓也很明顯?？焓终泄蓵@示，自2017年至2019年，快手直播業(yè)務(wù)的收入分別為79億元、186億元以及314億元，而2020年前6個月，快手直播的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了173億元。2019年陌陌直播業(yè)務(wù)總營收為124.5億元。

顯然，陌陌的直播業(yè)務(wù)已經(jīng)被后起之秀的快手被超過。

陌陌一度掀起了娛樂直播的熱潮，且算是行業(yè)的佼佼者，但抖音、快手崛起的速度更洶涌，這對于陌陌來說無異于災(zāi)難，因為無論是頭部主播，還是中尾部主播，他們第一個想要做的平臺可能就是抖音、快手，而不是陌陌，而沒有了頭部直播來撐臺面，中尾部主播很難帶動陌陌的直播營收提升。

探探的“誘惑”

早在2018年，陌陌就預(yù)感到陌陌主App會遇到增長的天花板，因此，陌陌開啟了新實驗——收購探探。

2018年2月23日，陌陌發(fā)布公告稱，擬以約530萬新發(fā)陌陌A類股票和6.009億美元現(xiàn)金收購探探100%的股權(quán)。收購價格約占到陌陌市值的10%。當(dāng)時的探探在眾多社交產(chǎn)品中只能算是剛剛“冒頭”，但陌陌為了應(yīng)對增長風(fēng)險，毅然收購了探探。

很難從當(dāng)時看出探探的實際價值是多少，甚至有媒體認(rèn)為陌陌買得不值，探探當(dāng)時的注冊用戶量超過1億，日活躍用戶數(shù)近1000萬，僅僅就這個數(shù)量級的社交產(chǎn)品就需要花費6億美元去購買，很難讓人想象到其中的價值。

但探探在陌陌手里迎來了爆發(fā)的春天。財報顯示，2020年Q3季度，探探的凈營收從2019年三季度的3.1億元增至7.289億元，同比增長235%。探探被陌陌收購后，除了2019年Q2季度營收出現(xiàn)環(huán)比下跌，其余季度均實現(xiàn)高速增長。2020年Q3季度，探探在陌陌總營收中占比達(dá)19%，顯然，探探已成為陌陌之外的另一個高速增長點。

當(dāng)然，探探的高速增長背后，與陌陌公司加大探探在市場營銷及推廣費用也有關(guān)系。陌陌在財報中提到成本和支出的減少原因中就提到過，為探探吸引用戶的市場營銷及推廣費用的增加以及虛擬禮物服務(wù)收入分成的增加部分抵消了這一減少。2020年Q2季度，陌陌同樣提到了類似的情況。

高投入高回報，陌陌通過在探探上的高額投入，換得了探探的高速增長。最近，探探聯(lián)合創(chuàng)始人潘瀅公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，探探累計注冊用戶突破4億，實現(xiàn)互相匹配逾200億次。

對于陌陌而言，探探已經(jīng)是一款非常重要的產(chǎn)品，探探的成功，也為陌陌帶來了更多的“誘惑”。

兩年上線11款A(yù)pp

如果說探探讓陌陌看到了“誘惑”，那么“ZAO”的成功則讓陌陌認(rèn)識到做新App真的有搞頭。很多公司認(rèn)為新App可能很難有出頭之日，但誰都想去試一把，ATT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更是隔三差五就推出新App，陌陌焉能有不試一試之理？

2019年8月31日，一款AI換臉App突然在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上爆紅，“ZAO”App迅速登頂蘋果應(yīng)用商店App Store免費榜總榜的第一名，實際上陌陌并未在這款產(chǎn)品上有過市場營銷等方面的巨額投入，但是“ZAO”卻在一夜之間聲名鵲起，據(jù)悉，“ZAO”App幾天之內(nèi)的下載量可能達(dá)百萬級。

可惜，“ZAO”App很快就跟所有“火一把就死”的App一樣，沒能延續(xù)火爆的浪潮，逐漸消失在幾百萬個App之中。

有壓力，也有動力和成功的經(jīng)驗，陌陌開啟了跟ATT一樣“全家桶”式大試驗之路。最近兩年內(nèi)，包括“ZAO”在內(nèi)，陌陌陸續(xù)推出了11款新App，分別是咔咔、對眼、哇偶、對眼、赫茲、瞧瞧、對對、芒西Moxie、陌多多、牽手戀愛。

這11款A(yù)pp的路線主要以兩個方向為主，一是相機(jī)美化類，二是泛社交類。陌陌仍然想跟做出陌陌App一樣，能夠再次在陌生人社交領(lǐng)域做出一款爆款A(yù)pp，為此，陌陌甚至進(jìn)行了組織人員調(diào)整。

10月24日，陌陌宣布總裁兼首席運營官（COO）王力將接替創(chuàng)始人唐巖擔(dān)任首席執(zhí)行官（CEO）。

與媒體出身的唐巖類似，王力也有媒體從業(yè)經(jīng)驗，2017年2月，王力甚至自己出了一本名為《格格不入》的書。王力最開始只是陌陌的運營總監(jiān)，2017年才進(jìn)入陌陌董事會。從總監(jiān)到CEO，王力的躥升速度非?？?，作為一家員工數(shù)近2400人的陌陌來說，CEO的調(diào)整絕對是一件大事情，這背后也說明唐巖對王力的信任。

唐巖幾乎不在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，王力卻并不忌諱在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己對電影、文學(xué)、社會現(xiàn)象、生活等方面的思考和評論。

陌陌最近推出的相機(jī)短信產(chǎn)品“咔咔”，王力甚至親自在微博上為產(chǎn)品站臺，他表示，做這款產(chǎn)品的原因在于：“我的夢想之一就是做一個以人為本的聊天產(chǎn)品。是聊天產(chǎn)品，不是社交產(chǎn)品，我討厭社交這個詞以及蘊(yùn)藏其中強(qiáng)烈的目的性。”王力希望能在5G的場景下，基于眼睛和鏡頭在C端進(jìn)行一些嘗試和探索。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，“咔咔”非常像初級版本的IM產(chǎn)品，用戶可以設(shè)置一個介于微信號和手機(jī)號之間的半公開的身份ID。

很難就此判斷“咔咔”將來會不會成長為下一個“陌陌”，但是從產(chǎn)品架構(gòu)來看，它的未來空間會很大。不過，與社交產(chǎn)品不同的是，IM產(chǎn)品如果做成功了，很有可能會逆襲成下一個微信/QQ。從去年起來，挑戰(zhàn)微信和QQ地位的產(chǎn)品并不少，馬桶MT、聊天寶、多閃等都未獲得成功，“咔咔”要想在微信/QQ之外，重新打造一套社交關(guān)系鏈，難度不小。

與ATT相比，陌陌推出新App的頻率并不算高，不過，考慮到他們的體量較小，2年推出11款新App在業(yè)界也很罕見。

旗下主要產(chǎn)品的影響力逐漸下滑在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越常見，誰都沒辦法保證自己永遠(yuǎn)是王冠上的“明珠”。某媒體網(wǎng)站赴美上市公司list里的名單逐漸增多，也有公司的名字逐漸變成灰色。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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