作者| 青月
去年7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》。隨著“雙減”落地,在線教育行業(yè)里的K12玩家無一幸免。不過,正所謂“一鯨落,萬物生”,職業(yè)教育和素質(zhì)教育市場卻逐漸火熱。
然而,需要注意的是,在“雙減”落地近300天的時間里,雖然職業(yè)教育和素質(zhì)教育迎來了新一輪的“行業(yè)窗口期”,但卻未能重現(xiàn)在線教育曾經(jīng)的盛況,那么究竟是什么導(dǎo)致了行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”?應(yīng)運而生的線上教學(xué)解決方案又能否解決這一問題?
素質(zhì)教育、職業(yè)教育成行業(yè)新風(fēng)口,企業(yè)轉(zhuǎn)型背后仍有隱憂
事實上,在“雙減”還未正式落地,由中央網(wǎng)信辦主管的中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會就成立了在線教育專業(yè)委員會,加大規(guī)范力度,強化行業(yè)自律和監(jiān)管。
疊加雙減的影響,教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型勢在必行,而素質(zhì)教育和職業(yè)教育也成為了大部分教育機構(gòu)首要選擇的轉(zhuǎn)型方向。
據(jù)多鯨教育研究院發(fā)布的《2022中國素質(zhì)教育行業(yè)報告》中的數(shù)據(jù)顯示,隨著“雙減”政策落實和素質(zhì)教育的全面發(fā)展,從2021年起素質(zhì)教育行業(yè)迎來較大市場規(guī)模增長,預(yù)計在2023年國內(nèi)素質(zhì)教育潛在市場規(guī)模能突破4787億元。
弗若斯特沙利文報告的數(shù)據(jù)則顯示,2016年至2020年,中國職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)的市場收入規(guī)模從5167億元增至7242億元,復(fù)合年均增長率達8.8%,2026年有望達到11107億元。
“蛋糕”雖然誘人,但想成功吃到,并且吃的更多,并非易事。
對素質(zhì)教育而言,不同于學(xué)科教學(xué)場景,其對實時互動技術(shù)有著非常強烈的個性化訴求,也無法將之前學(xué)科類的解決方案直接套用,核心難點是在于素質(zhì)教育賽道細分場景多、需要融入教具且交互復(fù)雜,通用的音視頻課沒辦法滿足線上素質(zhì)教育場景的要求,同質(zhì)化嚴重,無法構(gòu)建差異化競爭。
舉一個簡單的例子,如在美術(shù)教學(xué)場景中,最大的痛點是畫質(zhì)和互動。畫質(zhì)上,線上課堂學(xué)生的光照明暗度不一,攝像頭本地拍攝易產(chǎn)生畫面變形,這些因素都會影響到老師能不能精確地做出輔導(dǎo)。
職業(yè)教育也不例外,盡管其市場空間巨大,但線上的業(yè)務(wù)教學(xué)模式卻未得到有效的提升,機構(gòu)普遍面臨服務(wù)同質(zhì)化、缺少精細化運營、音視頻質(zhì)量差、系統(tǒng)集成困難等難題。
機構(gòu)在解決這些難題時,會遇到兩大障礙:一是流量課會有成本負擔(dān)和升級壓力;二是需要集成的不同延遲等級的音視頻服務(wù),分散在多家廠家,集成會有很大的研發(fā)門檻和質(zhì)量可靠性風(fēng)險。
基于這些現(xiàn)狀,以聲網(wǎng)為代表的企業(yè)發(fā)布了多場景在線教育解決方案,正在試圖突破這些難點。
祭出技術(shù)“尖刀”,聲網(wǎng)刺入行業(yè)腹地
5月11日,聲網(wǎng)在線上舉辦了主題為“聚焦場景力,釋放生態(tài)力”的在線教育發(fā)布會,正式發(fā)布了新生態(tài)下在線教育多場景教學(xué)解決方案,包括在線音樂、在線美術(shù)、在線職業(yè)教育、在線編程、Stem在線教學(xué)解決方案。
當(dāng)然,盯上這塊“蛋糕”的并非只有聲網(wǎng)一家公司,但就目前行業(yè)現(xiàn)狀來看,聲網(wǎng)已然率先取得了一定的突破。
“從聲網(wǎng)發(fā)布的教育場景圖譜上可以看到,目前教育行業(yè)細分賽道都存在著潛在的創(chuàng)新機會,如在線美術(shù)、在線聲樂、在線編程、在線技能實訓(xùn)、在線健身課等多個場景。其中大部分場景在我們平臺過去一年的音視頻用量是持續(xù)增長,例如職業(yè)教育和成人興趣學(xué)習(xí),在2022年一季度的音視頻分鐘數(shù)同比2021年增長了230%。”聲網(wǎng)教育行業(yè)產(chǎn)品負責(zé)人李斯特介紹。
不僅如此,靈動課堂已經(jīng)為小葉子陪練、畫啦啦、小美在線等教育客戶提供了高質(zhì)量的線上教學(xué)課堂搭建。之所以能在行業(yè)內(nèi)率先取得突破,在「螳螂觀察」看來,聲網(wǎng)的優(yōu)勢有三:
第一,從學(xué)生的角度來看,有了多場景教學(xué)解決方案的加持,原本不太理想的學(xué)習(xí)體驗得到了一定的改善。
比如之前提到的美術(shù)教學(xué)場景,利用聲網(wǎng)發(fā)布的在線素質(zhì)教育解決方案,就可以提供明暗光線的校正和高保真采集,基于圖像采集、AI算法優(yōu)化能改善弱光體驗,還原畫面色彩。
又比如,在線上音樂教學(xué)場景里,常出現(xiàn)多人實時合唱同步性差、伴奏/樂器/人聲分離難、復(fù)雜樂器外設(shè)難以接入、AI降噪與回聲消除效果差等問題。
“這些問題都會導(dǎo)致音樂教學(xué)效果差、體驗差,在多人實時合唱場景中,聲網(wǎng)可以提供低至 64ms 超低延時,通過多端伴奏、歌詞和人聲精準(zhǔn)校正同步,打造線上真實合唱體驗。樂器教學(xué)的場景,能支持MIDI 信號的無損傳輸,幫助電子樂器接入課堂,延遲低至50ms,實現(xiàn)線上遠程合奏。”聲網(wǎng)教育低代碼產(chǎn)品負責(zé)人錢奮介紹。
不僅如此,音樂教學(xué)場景出現(xiàn)的回聲、噪音等情況,聲網(wǎng)領(lǐng)先的“AI降噪與回聲消除”能力能實現(xiàn)樂器和人聲精準(zhǔn)分離,減少教學(xué)環(huán)境中的回聲混響干擾,保障音樂場景中聲音的最佳體驗。
第二,從老師的角度來看,多場景教學(xué)解決方案的完善,能夠輔助老師,令教學(xué)效果取得大幅躍升。
以美術(shù)教學(xué)場景為例,聲網(wǎng)的在線教學(xué)解決方案里的圖像梯形校正,就能解決學(xué)生端拍攝作品易出現(xiàn)的鏡頭畸變問題,讓老師能清楚的看到學(xué)生作品細節(jié)便于指導(dǎo)。同時針對可能會出現(xiàn)的教學(xué)視覺盲區(qū),在線素質(zhì)教育解決方案還支持外接攝像頭,多角度采集學(xué)生畫板畫面。
并且在SDK崩潰率上,友盟發(fā)布的崩潰率行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平是0.4%,聲網(wǎng)的指標(biāo)則是0.004%,已經(jīng)達到行業(yè)平均水平的千分之一,能更好地保障課堂的穩(wěn)定流暢性。
職業(yè)教育場景上,聲網(wǎng)推出了“無升級負擔(dān)、無接入負擔(dān)、無質(zhì)量負擔(dān)”的在線職業(yè)教育解決方案,在幫助機構(gòu)解決服務(wù)同質(zhì)化、缺少精細化運營、音視頻質(zhì)量差、系統(tǒng)集成困難等難題的同時,還能做到課堂卡頓率降低66.7%,互動班型的用戶在線時長提升28.7%。
利用技術(shù)賦能破局線上教學(xué)的同質(zhì)化競爭,聲網(wǎng)能夠率先破局也是順理成章的事情,但其為整個行業(yè)帶來的改變不止如此。
升維之戰(zhàn)打響,多場景教學(xué)解決方案為聲網(wǎng)帶來更大的想象空間?
基于強大的技術(shù)研發(fā)團隊,積累了多年領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗,兼具創(chuàng)新精神和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,聲網(wǎng)成功為在線教育提供場景化教學(xué)的全新體驗,但從長遠來看,聲網(wǎng)還給整個行業(yè)帶來了更多的可能性:
首先,可以預(yù)見到隨著技術(shù)的不斷進步,在線教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量將持續(xù)提升。尤其是互動體驗,音視頻技術(shù)的普及對線上教學(xué)的質(zhì)量與學(xué)習(xí)效率帶來了質(zhì)的提升。
例如在小組討論環(huán)節(jié):在既定教學(xué)場景中,需要小組討論,現(xiàn)實模擬的環(huán)節(jié),學(xué)生可以足不出戶,在任何地方完成互動探討的環(huán)節(jié),提升課程完成效率。而未來,在線教育在現(xiàn)實增強與大數(shù)據(jù)方面有望帶來更大的提升空間。
另一方面,AI技術(shù)可以輔助解決了教師在教育環(huán)節(jié)中的一些繁瑣勞動力,把他們從這塊機械性重復(fù)性的工作中解放出來,把更多精力投入到因材施教,提高教學(xué)質(zhì)量。
其次,通過技術(shù)賦能,突破空間和時間的局限性,也能有效緩解教育資源的不均衡性。
由于偏遠地區(qū)名師匱乏,教師老齡化嚴重、農(nóng)村的家庭教育跟不上以及農(nóng)村的生源的大量流失,教育資源的不均衡始終難以得到有效的解決。
聲網(wǎng)公布的多場景教學(xué)解決方案,某種程度上促進了教育公平的實現(xiàn),比如RTC技術(shù)就可以讓很多不發(fā)達地區(qū)學(xué)生也能享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。
最后,音視頻技術(shù)迭代升級可以降低互動教學(xué)的應(yīng)用門檻。
比如大頻道技術(shù)讓更多人參與視頻互動,比如虛擬人和動作捕捉提升互動參與熱情,這些迭代升級會幫助提升學(xué)習(xí)效果,同時多設(shè)備機位、高自由度視角、VR、AR等設(shè)備的引入,讓老師可以做更精細的線上教學(xué)操作演示。
更重要的是,新技術(shù)推動了過去很難在線化的一些學(xué)習(xí)科目,甚至未來可以暢想,在線學(xué)習(xí)修車和烹飪也有可能是一個賽道和行業(yè)。
總而言之,雙減之后更多賽道的增長,也讓整個行業(yè)看到了很多新的場景,也意味著很多新機會,至于未來聲網(wǎng)能否在技術(shù)、生態(tài)等層面尋找到新的迭代突破機會,在教育之外進一步改變?nèi)藗兓訙贤ǖ姆绞?,也值得持續(xù)關(guān)注。
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