用戶角色變了？Leader：和Z世代一起開啟“我創(chuàng)”生活

生活里，你有沒有遇到過這樣的煩惱：夏天到了，在家運動結(jié)束剛想打開空調(diào)涼快一番，結(jié)果被陣陣?yán)滹L(fēng)吹得勸退；為了方便獨居，精心購置了“迷你冰箱”，卻發(fā)現(xiàn)容量不足，無法滿足囤菜需求；跑遍大大小小的商場采購家電，被五花八門的功能搞得眼花繚亂，買回家后也只是閑置……

不再被“偽科技”困擾，適配的才是高價值！Leader面向Z世代的真正需求，全新解鎖“我創(chuàng)”生活方式！5月26日，以“Z力場·次元穿越”為主題的Leader品牌發(fā)布會在東莞啟動，現(xiàn)場重磅發(fā)布了全球首套Leader“養(yǎng)成系”家電。Leader為年輕人帶來了價值、體驗、品牌的全新升級。

價值升級 “高質(zhì)價比”產(chǎn)品成新寵

隨著年齡和收入增長，90后的“后浪們”逐漸扛起了當(dāng)今社會消費的大旗。《中國社會新人消費報告》將目光首次聚焦了Z世代的年輕人：買對的而不是買貴的，是新消費時代下年輕人的消費方式。于是，護膚品可以買平替，買零食熱衷于拼單，限量版的手辦、盲盒卻可以“閉眼入”。

可以這么理解，年輕人花錢不是為了攀比，而是為了追求高價值。何為“高價值”？海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌是這樣解讀的：適合用戶需求才是最好的高端價值品牌。所謂適合，就是不多不少、剛剛好，也指契合年輕人個性的、最優(yōu)的生活解決方案。正是基于這樣的用戶洞察，海爾智家推出了全新的年輕高價值品牌Leader，探索“從原創(chuàng)到我創(chuàng)”，不再是品牌單向提供產(chǎn)品，而是用戶參與創(chuàng)造專屬自己的產(chǎn)品；實現(xiàn)“從高配到適配”，不再是提供最好的產(chǎn)品，而是創(chuàng)造最適配的產(chǎn)品。

顯然，“高價值”意味著更高的“質(zhì)價比”。那么如何理解“質(zhì)價比”？通常來說，產(chǎn)品除了功能價值，還具備體驗價值和社交價值，看看年輕人的購物車就知道了：里面要么是生活所需，可以直擊痛點，具備高功能價值；要么是為了表達自我，追求個性化顏值和有趣的靈魂，提升體驗價值和社交價值。當(dāng)一種產(chǎn)品可以同時滿足這兩類需求，就被賦予了“高價值”，也擁有了更高的“質(zhì)價比”，可以更好地適配年輕人的生活。從這個意義上來說，以全新形象亮相的Leader，正是海爾智家尋求與Z世代精神共鳴的橋梁。

體驗升級 開啟“我創(chuàng)”新風(fēng)潮

品牌打造“高價值”的生活體驗，不能僅僅局限于原創(chuàng)產(chǎn)品，還要更多地去探索用戶全流程參與的“我創(chuàng)”空間。為此，Leader搭建了“X+Y+Z”的全新模式，產(chǎn)品可“養(yǎng)成”、品牌可跨界、用戶也能參與DIY，讓全流程“我創(chuàng)”激活產(chǎn)品的高價值。這時候，用戶角色產(chǎn)生了新的變化，從被動“接受方”變成了主動“輸出方”。

X代表適配Z世代生活的可延展性產(chǎn)品。冰箱、洗衣機、空調(diào)家家都有，但通常面板就那么幾個顏色，功能也比較固定。喜歡新鮮感的年輕人，常常會感覺“沒得選”。讓年輕人來適應(yīng)現(xiàn)成的家電，還是提供可延展的家電來適配年輕人？Leader選擇了后者。

覺得冰箱顏色單調(diào)，可以動手DIY。Leader悅色套系iCase冰箱推出個性化貼膜設(shè)計，可以裝飾成年輕人喜歡的二次元畫風(fēng)，也可以裝飾成定制版偶像周邊，數(shù)十種自由組合圖案，適配不同家居場景。如果一臺不夠用，還可以兩臺、三臺拼起來。

覺得洗衣機太無趣，只能用來洗衣服？Leader藍色精靈洗衣機增加了緩釋除菌的“小藍盒”，洗衣時可以消毒、殺菌、除螨，不洗衣時也可以將“小藍盒”拆下泡水，用來噴灑、給房間消毒。

覺得空調(diào)冷風(fēng)太刺激，運動后渾身是汗不敢吹？Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)能根據(jù)人體狀態(tài)切換不同風(fēng)感。超大風(fēng)幕還帶來了更快、更柔、不直吹的三階變風(fēng)體驗，讓年輕人實現(xiàn)運動自由。

Y是Leader聯(lián)合的跨界資源，旨在為Z世代“我創(chuàng)”生活提供更優(yōu)的資源支持。比如，Leader與全球頂尖工業(yè)設(shè)計大師深澤直人、米蘭畢業(yè)設(shè)計師溥月攜手，為不同喜好的年輕人提供了更多風(fēng)格的產(chǎn)品選擇。像這次發(fā)布的Leader悅色套系iCase冰箱，就是由深澤直人參與設(shè)計，更契合年輕人認可的簡約、時尚生活方式。

智能終端操作系統(tǒng)、運動平臺咕咚的加入，也讓年輕人的運動生活更加智慧、自由。正如我們從現(xiàn)場看到的那樣，當(dāng)戴著體感手環(huán)的健身達人開始運動，一旁的Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)通過支持鴻蒙智聯(lián)，實時讀取手環(huán)數(shù)據(jù)，為用戶量身定制室內(nèi)空氣環(huán)境，還提供了5檔運動強度模式隨心切換。

Z指的是Z世代通過“我創(chuàng)”，讓生活自成一派。除了追求“高價值”，Z世代也將“追星”作為精神世界甚至現(xiàn)實生活的重要部分。像大家喜歡的“硬糖少女303”組合，就因七人風(fēng)格迥異，被稱為“不被定義的女團”。無論甜美還是酷颯，都不必遷就別人的風(fēng)格，而是可以根據(jù)自己的個人標(biāo)簽來進行個性化貼膜設(shè)計，為自己“養(yǎng)成”專屬的冰箱或空調(diào)。

比如Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)，就支持iFree自由換彩，“皮膚”可自由定制。追星族可以貼上偶像的寫真，二次元青年可以把空調(diào)面板變成動漫風(fēng)。而這樣的“我創(chuàng)”，改變的不僅僅是產(chǎn)品外觀，還帶動著年輕人生活態(tài)度和生活方式的轉(zhuǎn)變。家電面板上陽光自信的偶像笑臉、元氣滿滿的卡通形象，都會在飲食起居之間影響著年輕人的行為習(xí)慣，潛移默化地引發(fā)生活方式的變革。

品牌升級 科技“硬實力”保駕護航

目前，Leader“養(yǎng)成系”家電已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)家電的產(chǎn)品屬性，在輸出高品質(zhì)家電的基礎(chǔ)上，更致力于為Z世代打造高價值生活方式，而這離不開海爾智家在品牌戰(zhàn)略布局、全球資源協(xié)同、以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果三大支撐。

戰(zhàn)略層面，承接集團“一機兩翼”的品牌布局，海爾智家像16年前打造高端品牌卡薩帝一樣，著力打造全新高價值品牌Leader，能夠真正面向Z世代生活需求，為他們創(chuàng)造真正適配的高價值品牌。

資源層面，海爾智家依托全球“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系、八大設(shè)計中心，可迅速調(diào)動全球資源，支持Leader產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，為Z世代群體精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù)。

轉(zhuǎn)型層面，通過全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，海爾智家從數(shù)字化研發(fā)設(shè)計、物流和服務(wù)流程再造、互聯(lián)工廠等各個環(huán)節(jié)入手，提高了響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，真正實現(xiàn)了供需打通、與年輕用戶零距離。

伴隨著新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用的創(chuàng)新研發(fā)，背靠海爾智家的Leader，也因此具備了和Z世代一起“我創(chuàng)”生活的實力，并致力于成為Z世代的首選品牌。這是海爾智家對市場邊界的又一次探索，也為行業(yè)開辟了一個新的競爭賽道，填補了Z世代高價值消費的市場空白。從這個意義上來說，Leader不但為年輕用戶帶來了高價值體驗，更為家電行業(yè)打造了創(chuàng)新示范樣板，打開了新消費時代下的共贏空間。

可以預(yù)見，這場由Leader引領(lǐng)的“我創(chuàng)”風(fēng)潮正迅速刮向全球，刮向面向年輕人的全新時代。

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