文丨智能相對論
作者 | 張左文
當(dāng)智能家居已足夠滲透入了用戶生活,伴隨而來的是一眾企業(yè)對市場的“圍獵”。
據(jù)企查查數(shù)據(jù),截止到5月,國內(nèi)涉及智能家居領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過83萬家,對比起2021年的65萬家,一年時間就新增了18萬家企業(yè)。
市場調(diào)研機構(gòu)Zion Market Research發(fā)布的報告稱,預(yù)計到 2028 年全球智能家居設(shè)備市場規(guī)模將達到 1566 億美元,2021 年至 2028 年的復(fù)合年增長率為 11.5%。
另根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,2022年我國智能家居市場規(guī)??蛇_6515.6億元,這足以看出我國智能家居市場在全球市場中的比重之重,各機構(gòu)報告都在反映同一件事——消費者對各種智能設(shè)備的強勁需求,正在促使智能家居市場快速發(fā)展。
在疫情催化用戶需求達到高潮的2020年,全球能源管理與自動化領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家施耐德電氣與權(quán)威研究機構(gòu)36氪研究院針對智能家居的未來發(fā)展聯(lián)合發(fā)布了《2020年智能家居行業(yè)研究報告》(以下簡稱“報告”)。
報告指出,隨著5G+AIoT的賦能,智能家居開始由智能單品轉(zhuǎn)向全屋智能,這一趨勢也指明,相比于之前較為寬松的行業(yè)準(zhǔn)入門檻,智能家居行業(yè)迎來了大洗盤。
時隔兩年,施耐德電氣又再次與行業(yè)專業(yè)機構(gòu)——觀點指數(shù)聯(lián)合發(fā)布地產(chǎn)行業(yè)《2022數(shù)字化運營白皮書》,指出在智能家居與智慧社區(qū)領(lǐng)域,基于數(shù)字化的物業(yè)管理賦能和服務(wù)價值賦能將作為第二增長曲線,已經(jīng)成為地產(chǎn)行業(yè)共識。未來家居與社區(qū)應(yīng)形成高度的聯(lián)動管理,通過尋求成熟的一體化解決方案,構(gòu)建從家居與社區(qū)的智慧化運營體系將成為房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口。
種種跡象表明,施耐德電氣正在將智能家居作為自身業(yè)務(wù)擴張的重要一環(huán)。
從2000年左右首次推出有線智能家居產(chǎn)品,到如今的全屋智能家居系統(tǒng),再到賦能地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并助力驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長,施耐德電氣正在試圖將它在電氣傳統(tǒng)產(chǎn)品中的領(lǐng)導(dǎo)地位向智能家居領(lǐng)域延伸。
這不禁令人好奇,這家起勢于鋼鐵,發(fā)跡于電氣的法國企業(yè)是如何在國內(nèi)“硝煙彌漫”的智能家居市場占據(jù)一席之地的。
看似“菜鳥”其實是行業(yè)“老炮”
施耐德電氣布局智能家居其實并不算完全意義的跨界。因為,不考慮施耐德電氣在鋼鐵、電氣等行業(yè)內(nèi)的經(jīng)歷,它在智能家居領(lǐng)域20多年的經(jīng)驗累積,足以讓其被稱為行業(yè)“老炮”。
據(jù)此前施耐德電氣全球智能家居系統(tǒng)副總裁及首席技術(shù)官馬思韜介紹,在2000年左右,施耐德電氣就已經(jīng)開始嘗試接觸智能家居行業(yè)。
在那段時期,長期致力于能效管理領(lǐng)域的施耐德電氣將樓宇和照明控制的業(yè)務(wù)邏輯搬入家庭?;谶@樣的想法,施耐德電氣開始在中國北上廣深等一線城市的高端樓盤中參與智能家居項目的建設(shè)。
對于彼時的世界而言,智能還是一個新鮮概念,對于中國市場則是更甚?;蛟S正是受制于用戶認可,施耐德電氣在智能家居領(lǐng)域的第一批試水產(chǎn)品也僅是在高端住宅區(qū)內(nèi)傳播,并沒有向更廣的普通消費群體滲透。
而如果將那時施耐德電氣所推出的智能家居產(chǎn)品,放到現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)下來看其實還不能算真正的智能。但不可否認,當(dāng)時高端用戶群體對第一代產(chǎn)品的正向反饋,讓施耐德電氣看到智能家居這一行業(yè)在未來的無限可能。
2012年,施耐德電氣在第一代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推出了ZigBee無線智能家居產(chǎn)品,雖然不是世界范圍內(nèi)的首個,但卻繼承了施耐德電氣在傳統(tǒng)電工產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、用戶體驗和外觀設(shè)計。
但那時,智能家居在中國市場仍然處于“蟄伏期”,智能的概念還并未在中國廣大消費者心中建立,就連智能手機也只是剛剛普及。
在這段投入明顯大于收益的時間里,施耐德電氣一直在立足中國本土進行產(chǎn)品的迭代與智能家居生態(tài)的藍圖繪造。
當(dāng)時間來到2018年前后,以小米為代表的一眾科技互聯(lián)網(wǎng)公司開始猛地在產(chǎn)品生態(tài)圈上發(fā)力,阿里的“數(shù)據(jù)革命”也推動著國內(nèi)消費市場對智能的需求暴增。這一時期,家居成為了智能的“逐鹿場”,各大傳統(tǒng)的、跨界的智能家居廠商開始瘋狂地在用戶心中進行心智建設(shè)。
馬思韜直言:“中國企業(yè)發(fā)展非常快,產(chǎn)品升級、平臺迭代迅速,外資企業(yè)的管理體系、決策體系又很難讓他們在瞬息萬變的局勢中做靈活調(diào)整,所以與其說是考驗施耐德電氣的產(chǎn)品力,不如說是考驗施耐德電氣的布局決策能力?!?/p>
從單一產(chǎn)品到系統(tǒng)建設(shè)
或是出于對生態(tài)圈布局的執(zhí)著,不同于相當(dāng)部分以智能家居單品做行業(yè)切入的企業(yè),施耐德電氣在錯失了接入國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺的時機后依然堅持“慢工出細活”,專注于全家智能家居系統(tǒng)的研發(fā)。
而Wiser智能家居解決方案的誕生,讓施耐德電氣在智能家居邁入新的發(fā)展階段時,有了“廝殺”的底氣。
據(jù)施耐德電氣智能家居業(yè)務(wù)部智能系統(tǒng)市場負責(zé)人李敏介紹,Wiser智能家居解決方案包括Zigbee無線通信協(xié)議及KNX有線通信協(xié)議兩種類型,涵蓋了照明情景、舒適環(huán)境、安全安防、能源管理四大應(yīng)用場景。
APP遠程無線操控或?qū)崟r云端通訊等功能都是常規(guī)操作,Wiser的智能更多體現(xiàn)在用戶自由定義智能場景與定時功能。
(Wiser智能家居節(jié)能系統(tǒng))
而整套智能家居系統(tǒng)的控制中樞——智能控制面板則更是施耐德電氣的得意之處。近年來,施耐德電氣已經(jīng)先后推出珍鉑、繹尚、悅遠系列多款智能控制面板,都是基于其最受市場歡迎的傳統(tǒng)開關(guān)面板進行延展設(shè)計,從而確保客戶首先獲得統(tǒng)一的墻上美學(xué)效果。其次,控制面板的特色在于可定制的全場景方案、與用戶自然交互的深層交流、主動理解人的需求的智慧服務(wù)。
換而言之,是帶動用戶體驗實現(xiàn)從“全屋智能”到“全屋智慧”的跨越。
而這種智慧,最為直觀的體現(xiàn)是施耐德電氣引以為傲的節(jié)能。
一個明顯的實例便是根據(jù)日出和日落自動管理燈和百葉窗等多種方式持續(xù)降低能源成本和碳足跡的“外出”模式,以及基于施耐德電氣在智能產(chǎn)品、智能系統(tǒng)、溫度控制及相關(guān)拓展領(lǐng)域擁有成熟經(jīng)驗,形成的以開關(guān)插座、電子產(chǎn)品、感應(yīng)器等產(chǎn)品在內(nèi)的控制系統(tǒng)。
有專家表示,目前來看,以中控屏為中控角色是全屋智能系統(tǒng)的最優(yōu)解,相比較于受制于AI技術(shù)的智能音箱,中控屏能夠更好地鏈接用戶與設(shè)備。
而施耐德電氣在提高系統(tǒng)中控水平的同時,還通過其拿手的“能源數(shù)據(jù)分析”,賦能了系統(tǒng)根據(jù)全屋用電情況進行全局協(xié)調(diào)和優(yōu)化,進一步實現(xiàn)節(jié)能減排。
這對于長期致力于能源領(lǐng)域的施耐德電氣而言,是其豐富電氣經(jīng)驗散入千家萬戶的“化整為零”。
“消費端”與“渠道端”兩條腿走路
然而,產(chǎn)品的迭代和技術(shù)的更新卻無法讓施耐德電氣避開誘人的市場份額和自身品牌認可度低之間的矛盾。
目前市面上占據(jù)較大市場份額的,依然是那幾個消費者熟悉的企業(yè)——小米、海爾等。
從銷量數(shù)據(jù)上看,在iot(物聯(lián)網(wǎng))重點品類中,小米電視連續(xù)3年中國第一,全球前五;小米智能空調(diào)全球出貨量超200萬臺,同比增長超70%。顯示出小米在智能家居這條賽道上收獲頗豐,無疑是手機陣營中最早收獲智能家居市場紅利的廠商。
而傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾,也通過1317家三翼鳥場景門店,在2021年,實現(xiàn)了海爾智家高端成套銷量同比增長62%,占比提升10.6個百分點,升至37%。
以上幾個數(shù)據(jù)至少反映了同樣一個事實——已被建立的消費者心智成為行業(yè)的無形壁壘。為了規(guī)避消費者自主選擇的風(fēng)險,施耐德電氣選擇了裝修公司進行合作,通過一系列市場活動引導(dǎo)室內(nèi)設(shè)計師去潛移默化影響終端消費者對產(chǎn)品和品牌的選擇。同時,施耐德電氣戰(zhàn)略性地選擇與房企合作,以精裝房前裝智能家居的形式進一步開拓項目市場。
有一個數(shù)據(jù)值得注意。
近三年,智能家居作為精裝市場的新起之秀,其配置率不斷增長。2021年精裝修市場智能家居新開盤項目3036個,配套規(guī)模254.7萬套,其中智能家居系統(tǒng)、智能門鎖、智能開關(guān)、智能坐便器四大部品均呈現(xiàn)增長。
(配備智能家居系統(tǒng)的精裝房)
而2021年精裝修市場的智能家居系統(tǒng)配套規(guī)模達到27.5萬套,同比上升63.5%,配置率為9.6%,較去年提升4.4個百分點。
精裝房預(yù)裝智能家居系統(tǒng),使得施耐德電氣的智能家居產(chǎn)品從消費者到消費者的“點點傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)閺姆块_到消費者的“點面擴散”。
李敏就曾在接受采訪時表示:“萬科集團作為地產(chǎn)行業(yè)的排頭兵,很早之前就提出新樓盤全面精裝修的標(biāo)準(zhǔn)。其他開發(fā)商也在設(shè)定同樣的交付標(biāo)準(zhǔn),樓盤精裝修率會不斷提高,這對智能家居系統(tǒng)的前裝發(fā)展起到了積極的促進作用。”
但如果將格局打開,并更加深入地了解施耐德電氣和房企的合作內(nèi)容會發(fā)現(xiàn),這種與房企的合作,意義并非只局限于產(chǎn)品銷售量的增加。
下一盤數(shù)字化轉(zhuǎn)型大棋
當(dāng)整個住宅區(qū)都在使用同一套全屋智能家居系統(tǒng)時,會為整個小區(qū)帶來怎樣的變化呢?
李敏介紹說,通過全屋智能家居系統(tǒng)所實現(xiàn)的消費者、社區(qū)、產(chǎn)品的三方聯(lián)動,能夠最大限度地通過定制化的應(yīng)用場景來提升安全、健康、綠色節(jié)能的生活品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),進而通過物業(yè)增值服務(wù)來體現(xiàn)智能家居的潛在價值,而非流于表面的生活便利。
這對與小區(qū)業(yè)主而言,是以家庭為單位更為便利地實現(xiàn)節(jié)能減排,而放大到房企,則是為起數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供價值和思考。這也是施耐德電氣區(qū)別于其他品牌最大的差異化優(yōu)勢,因為并不是每家企業(yè)都能在能源管理數(shù)字化領(lǐng)域做到世界500強。
能源管理方面的豐富經(jīng)驗,讓施耐德電氣有足夠的底氣做出“致力成為房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可靠伙伴,賦能房企打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,加速邁向數(shù)字化未來”的承諾。
以施耐德電氣的Wiser智能家居系統(tǒng)為例,通過IoT軟件平臺與智慧社區(qū)管理平臺聯(lián)接,將打通家居與社區(qū),實現(xiàn)以數(shù)據(jù)聯(lián)接驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
能夠知道的是,施耐德電氣已經(jīng)和全國超過50%的TOP100房地產(chǎn)商簽署了戰(zhàn)略合作。而其智能家居解決方案更是連續(xù)兩次成功中標(biāo)萬科集團采購供應(yīng)商,成為萬科智能家居集采中唯一連續(xù)兩屆中標(biāo)的國際品牌。
聯(lián)合萬科打造的北京如園項目,聯(lián)合龍湖打造的廣州天奕項目等多個項目,都先后獲得行業(yè)全屋智能標(biāo)桿項目獎項的事實也印證了施耐德電氣的專業(yè)度與市場認可度。
從單一產(chǎn)品到智能家居生態(tài)系統(tǒng),從稀少的高端用戶到受眾更廣的房企合作,從生活的便利到社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。施耐德電氣智能家居業(yè)務(wù)從自身品牌繼承而來的對產(chǎn)品的卓越追求、數(shù)字化轉(zhuǎn)型專長與可持續(xù)發(fā)展理念,或許就是它能夠在國內(nèi)智能家居市場激烈競爭中取得一席之地的重要原因。
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