“雙十一”網(wǎng)購節(jié)自誕生以來就屢有爭議,今年這種爭議在所謂電商“互撕”中得到持續(xù)。日前還有業(yè)內(nèi)人士撰文質(zhì)疑:我們真的還需要“雙十一”嗎?文中肯定了“雙十一”的互聯(lián)網(wǎng)啟蒙意義,但認為隨著時間的推進,今天的雙十一“已落入了新時期的舊窠臼”,到了該終結(jié)的時候。一時間引發(fā)不小爭論。
客觀而言,反映“雙十一”某些現(xiàn)有弊端的很多聲音不乏道理,但能否以此作為“雙十一”該終結(jié)的理由,則是存疑的。最關(guān)鍵的原因是,即便不考慮各種高大上的因素與背景,“雙十一”的存在是一種客觀現(xiàn)實,它不是行政命令所推動的,也不是某個企業(yè)所能壟斷的,而是市場自由意志的結(jié)果,不管你否定還是肯定,它都在那里,熱鬧而喧囂地在那里。
先不說“雙十一”的歷史使命并未終結(jié),就算“雙十一”已經(jīng)喪失掉大部分積極的意義,這也不能成為其終結(jié)的理由?!半p十一”以前被稱為“光棍節(jié)”,現(xiàn)在則被稱為“購物狂歡節(jié)”,共同點是都有一個節(jié)字,對民眾來說,節(jié)日就是伴生著快樂喜慶氛圍的,快樂本身就是意義,也是生活的本質(zhì),這也是“雙十一”難以終結(jié)的本質(zhì)理由,與快樂相比,什么破紀錄、啟蒙意義、拉動消費等都是很功利的解讀。
購物節(jié)并非中國獨有,在國外也有“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”,后者就是一個歷史比“雙十一”還悠久的網(wǎng)購節(jié),這一天電商和網(wǎng)民也熱熱鬧鬧地湊趣。美國著名消費者行為學家約瑟夫·塞爾吉從“消費者幸?!钡慕嵌让枥L這種購物狂歡狀態(tài),在特點時間點的購物節(jié)日里,消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗會產(chǎn)生一種期待,只有完成下單,消費者的幸福感才能達到峰值。幸福來自購物本身,而非“占便宜”,這也是為什么“雙十一”銷售額能越來越大的原動力。
“雙十一”至今已經(jīng)興起了七年,七周年之際,相關(guān)質(zhì)疑或許可成為一個客觀審視“雙十一”意義的契機。除了增加了國民整體快樂感之外,中國今天已成為全球網(wǎng)購最為活躍的標桿市場,“光棍節(jié)”居功闕偉,完全可以被寫進當代中國的商業(yè)史卷之中。它還在實實在在地促進內(nèi)需,刺激消費,光棍節(jié)不是個消費的零和游戲,就像黃金周不是旅游的零和游戲一樣。
時下中國經(jīng)濟正處在轉(zhuǎn)型窗口期,轉(zhuǎn)型的方向之一就是從投資主導轉(zhuǎn)為消費主導。而今接上了“互聯(lián)網(wǎng)+”端口的網(wǎng)購,已然成為釋放居民消費潛力的新亮點?!半p十一”作為商家網(wǎng)上集中促銷、網(wǎng)民“搶購”狂歡的節(jié)點,數(shù)以百億計的交易體量,也成了我國出口減弱、投資回落、經(jīng)濟下行壓力增大背景下,實現(xiàn)經(jīng)濟再平衡不可小覷的推動力。
改革開放以來,由民間自發(fā)形成的全民性狂歡節(jié)日僅有三例,除了雙十一電商狂歡,還有春晚和每年國慶的旅游黃金周,這三個狂歡節(jié)象征著中國當代經(jīng)濟生活的三種繁榮:文化娛樂經(jīng)濟的繁榮,旅游經(jīng)濟的繁榮,以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮,在某種程度上,它們都象征著新經(jīng)濟。
就生命力而言,春晚至今已繁榮三十二年,“雙十一”壽命也不會太短,它還遠未到完成歷史使命的時刻,七年來“雙十一”一直在發(fā)展,其影響力甚至開始走出國門,在北美一些當?shù)仉娚叹W(wǎng)站針對華人圈自發(fā)地組織了海外版“雙十一”,而中國本土網(wǎng)站更是把跨境電商作為主打,美國紐交所(NYSE)還將在北京“水立方”專為“雙十一”舉行遠程開市敲鐘儀式。
可以肯定,如果“雙十一網(wǎng)購節(jié)”概念被成功輸出到境外,這將是當代中國為數(shù)不多的新經(jīng)濟輸出成功案例。而全球網(wǎng)購狂歡節(jié)的掀起,也反映出中國消費信心的崛起,一個不景氣的經(jīng)濟肯定無法爆出這樣的生命力。
已刊為今日新京報社論,有改動。
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