在中國互聯(lián)網市場,面對資本的強大力量,在邏輯上總結出一百個應然,可能也抵不住一個結果上的必然,但是,道理還是可以講一哈的。
就像重大房地產政策總是在長假前后推出一樣,十一假期也是互聯(lián)網行業(yè)宣布企業(yè)并購的黃金時段,以期長假能夠對沖相關企業(yè)員工的緊張心情,比如去年,美團和大眾點評就是在去年十月八日假期結束上班第一天宣布合并,而今年則有大量傳言稱美團點評和百度糯米(百度外賣)也要在同一時間段內完成聯(lián)姻。而百度糯米和百度外賣則用大張旗鼓的高薪招聘以及CEO內部信來向外界宣告“情緒穩(wěn)定”。
繼續(xù)斗爭還是合并?對于各種并購大戲來說,其實多數(shù)觀者都是吃瓜群眾,真正神經緊張的是行業(yè)資本,由各種風聲與傳言的流出,以及向自媒體和虎嗅36氪的主動爆料可見一斑。無論在線生活兩大主角新美大和百度糯米,是走向康莊大道還是黑暗谷底,對于逐利的資本來說,它們關心的首先是自身利益。
鑒于最近兩年來,中國互聯(lián)網業(yè)并購成風所表現(xiàn)出的資本力量之神通廣大,沒有人敢拍著胸脯保證某一幕絕對不會發(fā)生,但從合理性的角度講,百度糯米和美團點評聯(lián)姻的可能性真的不大,關鍵是兩點,其一,經過一年多的全力以赴內外部大擴張,百度糯米已經與百度整體業(yè)務高度融合,成為百度生態(tài)的一部分,先不論其做出的貢獻多大,單就形成血脈相連后再剝離痛苦就非常大;其二,即便要在O2O領域尋求并購,在OTA領域長袖善舞的百度,為什么不優(yōu)先借鑒以往與攜程/去哪兒達成伙伴關系的模式,促成糯米與攜程的合并?攜程目前正在酒店領域與美團點評死拼,作為其盟友和最大股東,百度當然知道何為資敵何為助己。
還有值得提的一點是,早期江湖傳言美團點評一直沒有自己的支付牌照,與百度糯米合并后可以接入百度錢包渠道彌補空缺,且百度又不丟失金融業(yè)務的一個支付場景,算一個“雙贏”的局面。然而,美團點評卻又剛剛宣布買下了錢袋寶,顯然,王興自建支付閉環(huán)的決心和野心,也很難讓新美大與BAT三家中任何一家“一條心”。
不過,十一來了,借著購并傳言,梳理下“緋聞主角”百度糯米在整個百度生態(tài)中,到底處于一個什么樣的地位?卻是一個不錯的機會。
話說2013年8月23日,百度僅僅花了1.6億美元就獲得糯米網59%的股權,當時只以為這是百度的一招閑棋,但直到兩年后,隨著“百度賬上有500多億現(xiàn)金,拿200億做糯米”的壕言放出,才知道李彥宏卻是早就把糯米看做一枚盤活百度整個“連接人與服務”生態(tài)的關鍵落子,在這個棋盤上,百度糯米匯集美食、電影、酒店、休閑娛樂、旅游、到家服務等眾多生活服務的相關產品,并先后接入百度外賣、去哪兒網資源,一站式解決吃喝玩樂相關的所有問題,這不單關系到百度的O2O生態(tài)布局,主導了百度從提供信息搜索到線下服務的轉型,還正承載著百度金融業(yè)務的落地。
在整個互聯(lián)網市場上,像百度這樣把一家收購來的企業(yè)重金錘煉,并與現(xiàn)有業(yè)務高度對接的案例,可說絕無僅有。
所以,今年4月13日,李彥宏發(fā)出內部信:在百度公司進行的新組織架構調整中,百度將成立“百度搜索公司”,下轄搜索業(yè)務群組(SSG)、移動服務事業(yè)群組(MSG)、糯米事業(yè)部。成立百度搜索公司后,百度旗下變?yōu)榱税俣人阉鞴尽⑿屡d業(yè)務事業(yè)群組和金融服務事業(yè)群組。從這一組織架構變革來看,糯米成為百度搜索公司的三大事業(yè)群組之一,我認為這意味著糯米已然和搜索一樣成為百度連接人與服務的基礎之一。
表面上,O2O與主營搜索模式相距甚遠,但是,百度糯米卻是在百度整個業(yè)務生態(tài)中最活躍份子:目前百度正在構建三大生態(tài),即服務生態(tài)、內容生態(tài)、金融生態(tài)。在這三個生態(tài)中,百度糯米實際上都扮演著不同但非常重要的角色。
從服務生態(tài)看,在不久前落幕的百度世界大會上,百度副總裁、百度糯米總經理曾良宣布:將以百度糯米、手機百度和百度地圖為核心構建百度服務生態(tài)。在此基礎之上,通過內容生態(tài)和金融生態(tài)的構建,建設百度O2O生態(tài)。曾良表示,實現(xiàn)生活場景落地,百度糯米將打造一站式智慧服務生態(tài),作為轉型核心。其中,利用大數(shù)據(jù)和計算力對用戶畫像的捕捉描繪能力,結合消費場景創(chuàng)造更多服務需求;還會結合人工智能中的圖像和語音識別等,提升用戶體驗,提高商戶效率。對用戶而言,C端智能化用戶識別,可以精準識別用戶的到店場景,同時智能推薦附近商場,而基于用戶標簽識別建立的個體數(shù)據(jù)顆粒,使得個性化推薦成為可能;甚至還可以利用圖像識別技術,自動識別菜品名稱及卡路里含量等等。
由此不難看出,百度糯米實際上是百度服務生態(tài)建設的排頭兵,通過百度糯米這一重要組成部分,百度的服務生態(tài)將得到根基上的夯實,而且糯米作為直接提供服務的平臺,其更是百度連接人與服務的踐行者。譬如,百度糯米在去年一年內就完成了消費品類的擴充,覆蓋到了吃喝玩樂行住游的主要生活服務領域,并在餐飲、電影、KTV、美麗生活、酒店出行、旅游、結婚、教育培訓、居家生活等重點領域進行了專門開拓??梢哉f,百度服務生態(tài)的建設,離不開百度糯米打前鋒。
而在內容生態(tài)的建設上,糯米實際上也扮演著重要角色。百度糯米可以說是百度內容生態(tài)的貢獻者。具體來看,用戶在PC端或手機百度上搜索時,與生活服務、各類本地服務相關的內容以及對這些服務的評價等UGC內容,實際上都是由百度糯米來提供的,由此也可以說百度糯米是百度內容生態(tài)的建設者,通過百度糯米的服務即內容、評價即內容,來豐富百度內容生態(tài)。
就金融生態(tài)而言,百度的金融生態(tài)主要包括支付服務和金融服務,而百度糯米的用戶是金融支付的重要場景,而百度金融服務又可以為百度糯米的商戶提供支撐。這樣看來,百度糯米在百度金融生態(tài)的建設中也是不可或缺的重要一環(huán),前有場景,后有商戶,為百度金融生態(tài)的建設提供多維度支持。
即便是從百度的商業(yè)模式創(chuàng)新上看,百度商業(yè)模式以往更多是排名推廣,而現(xiàn)在百度糯米的直通車則可以視為新的廣告形態(tài),豐富了百度的商業(yè)模式。百度糯米直通車的背景是,移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展,人們獲取信息與服務的方式更加平等,服務開始呈現(xiàn)“去城市化”特征,一二線甚至三四線城市邊界愈發(fā)模糊。商家不必過于糾結市場所處的層級,用戶密度逐漸成為新的考量標準,方圓十公里處處是生意,因此百度本地直通車應運而生。由此,中小企業(yè)可以利用本地直通車精準覆蓋周邊5-30公里范圍客戶,加上手機百度、百度地圖、百度糯米三大應用入口進行聯(lián)動的推薦展示,從而高效便捷的增加到店消費轉化率。這也可以視作百度糯米對百度商業(yè)模式創(chuàng)新上的助力。
不僅如此,對于百度地圖這樣的百度基礎業(yè)務,也需要百度糯米來進行銜接,形成閉環(huán)。百度地圖擁有超過4500萬的POI,那些生活服務類POI數(shù)據(jù),覆蓋上百個不同類型的大小行業(yè),而通過與百度糯米的銜接,則能讓這些POI活躍起來,真正滿足用戶吃喝玩樂的方方面面。按照李彥宏曾經的設想,將來用戶只需要搜索“電影院”,就可以查看周圍電影院的位置和影訊,并導流至百度糯米直接購買電影票。實際上,現(xiàn)在這一設想早已被百度糯米變成現(xiàn)實。
不久前召開的百度世界大會,明確了百度發(fā)展人工智能的方向。而人工智能實際上也與百度糯米有著千絲萬縷的關系。無論是語音識別、圖像識別、大數(shù)據(jù)等人工智能技術,最終都需要進行應用的落地,而百度糯米恰恰可以成為百度的人工智能包括語音識別、圖像識別等技術的應用落地平臺。譬如在語音識別的技術落地方面,百度糯米基于百度的語音識別技術,不僅能識別用戶說出的商家名字、品類名稱,還可以深度理解位置、距離、評價等綜合整句信息,進而給出豐富而精準的推薦團單。這在百度糯米已經成為現(xiàn)實,而這也是百度人工智能技術應用落地的實踐案例。
綜上所述,在一系列深度融合工程之后,百度糯米早已變成百度生態(tài)不可割舍的重要組成部分,就算百度要賣,百度糯米也很難整體從百度剝離出去再被美團點評或其他買家接盤,而只能采取一種“離婚不離家”的模式,好處是自帶百度龐大資源,壞處則是百度糯米很難被單獨掌控擺脫百度影響--就像螞蟻金服之于阿里,然而,有什么樣的買家肯接受這種模式,或者出得起兌價呢?
綜上所述,在一系列深度融合工程之后,百度糯米已經變成百度生態(tài)不可割舍的重要組成部分,其內部地位日益明顯,一些合并傳聞之所以看起來捕風捉影,估計是并未真正了解百度生態(tài)的大背景,而不自覺成為資本推手。
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