這些美國硅谷創(chuàng)新企業(yè)，為什么都選擇京東？

29日下午，京東3C與美國駐華大使館商務處在京東總部簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由美國政府機構在美國本土推廣京東的“全球智選”（PowerUp）項目，幫助美國生產(chǎn)泛智能3C產(chǎn)品的中小初創(chuàng)企業(yè)接入京東的電商平臺，將其產(chǎn)品銷售到需求日漸旺盛的中國市場。

值得注意的是，這是美國大使館第一次和國內(nèi)3C領域最重要的電商渠道結(jié)成戰(zhàn)略合作。那么，美國大使館為何選擇參與到京東“全球智選”業(yè)務中？京東3C事業(yè)部將通過“全球智選”這一“跳板”躍上怎樣的戰(zhàn)略高度呢？

01

為什么是京東？

京東3C事業(yè)部數(shù)碼業(yè)務部總經(jīng)理楊啓焜透露，京東3C在去年就啟動了“全球智選”項目，目前已經(jīng)和十余家海外品牌敲定了合作，正在和過百家品牌進行接洽，購買這些品牌產(chǎn)品的入口今年就會上線。

此次與美國大使館商務處進行合作，正是加速這一項目的舉措。簽訂協(xié)議后，美國政府方面會主動向京東推薦更多的3C產(chǎn)品中小創(chuàng)新企業(yè)。

那么問題來了，這些產(chǎn)品創(chuàng)新型的中小企業(yè)為何要選擇擁抱京東呢？

京東3C事業(yè)部數(shù)碼業(yè)務部總經(jīng)理楊啓焜

首先，京東在中國3C品類市場占據(jù)了主導份額。

據(jù)Gfk最新發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》顯示，2016年3C行業(yè)市場的線上渠道以15.1%的同比增長，約4倍于線下市場的4.1%，其中最為明顯的市場特征，體現(xiàn)在京東在3C市場線上占比超過50%。

報告稱，京東3C在手機、筆記本電腦、智能數(shù)碼領域全面取得領先優(yōu)勢。而對于全球的3C中小創(chuàng)新企業(yè)而言，選擇占據(jù)半壁江山的京東，打開中國銷售渠道這個復雜的商業(yè)難題也將迎刃而解。

其次，京東的模式對于品質(zhì)有嚴格的要求和高效完善的體驗保證。

與天貓相比，由于京東的商品多為自營，因此消費者在購買時，心理上更傾向于在京東而不是在天貓上購買。這并不是說天貓上的產(chǎn)品就不靠譜，但這種靠譜并不是建立在平臺的承諾，則是開店商家自身的保證。

京東3C通過主流熱門產(chǎn)品的自營和京東完善高效的物流體系，能夠給予消費者放心+物流的雙重體驗保證，再加上京東的商品價格相比較而言并不貴，因此京東贏得了更多3C消費者的青睞。

換言之，選擇以 3C 產(chǎn)品起家的京東，無疑更加符合喜愛嘗試3C新科技產(chǎn)品的用戶消費邏輯。

第三，京東模式下，這些國外3C產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)可以扮演好自己品牌商的角色，專注于產(chǎn)品研發(fā)制造和品牌營銷，銷售業(yè)績更有保障，也有更強盈利能力。

選擇和京東合作，不只是說京東的市場份額更高，而是和京東合作的模式更簡單，如果受到消費者青睞，出貨量大，還能夠持續(xù)賺大錢。表面看，阿里模式很靈活，給品牌商操作空間更大，但也使業(yè)務復雜化了，尤其是海外的3C品牌商們?nèi)菀姿敛环?/p>

最后，京東3C有豐富的捧紅暢銷產(chǎn)品的經(jīng)驗和能力，可以進行流量入口、渠道營銷、口碑交流、配套服務等方面的全程掌控。

京東平臺的實力到底有多強？到2016年12月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為2.266億，同比增長46%。通過京騰計劃、京條計劃、京聯(lián)計劃以及京東自身的營銷能力、物流能力的平臺開放，既有流量入口，又有渠道和營銷能力。

對此，楊啓焜坦言，其實許多國外3C領域中小企業(yè)有不錯的產(chǎn)品，也有進入中國市場的意愿，但苦于對市場環(huán)境、政策不了解，缺乏渠道，因此對中國市場這塊大蛋糕望而不得。京東依靠其電商平臺，可以解決海外創(chuàng)企在國內(nèi)宣傳、銷售、物流上的難題。就連跨國銷售帶來的售后、客戶服務問題，京東也可以一并解決。

02

全球智選的優(yōu)勢在哪里？

其實，京東全球智選項目立項時間并不長，2016年8月才開始運作。楊啓焜認為，全球智選項目設立的初衷，就是為了方便消費者選擇最新最極客的科技產(chǎn)品；中國消費者對于好產(chǎn)品，是有著很大需求的，但是目前進入到中國市場的科技型產(chǎn)品，卻遠遠不能滿足消費者的需求。

全球智選的上線，則可以為消費者與企業(yè)之間打開一條通路。

“京東全球智選并不單單只是一個銷售渠道，否則直接在京東開個店就算完事了。它對于消費者與企業(yè)雙方來說，有著比現(xiàn)有模式更大的有利因素?！睏顔櫉j提到一個企業(yè)進行全球市場推廣和產(chǎn)品銷售的經(jīng)營痛點：進入一個國家地區(qū)市場，復雜的物流、認證、渠道建設等將會耗費企業(yè)大部分的精力和成本，還未必能達成想要的效果。

楊啓焜表示，京東全球智選項目已經(jīng)可以打造一套解決方案：

對于企業(yè)來說，產(chǎn)品進入中國市場的物流、需要的申報手續(xù)和各種認證，這些問題全部都可以交給京東來解決；

對于中國國情與市場的不了解，這方面則可以由本地的京東來進行品牌的打造和營銷；

對于消費者來說，京東智選也可以提供產(chǎn)品購買之外的東西，比如售后方面，能進行無條件退貨。

而對于大家關心的價格問題，楊啓焜表示，京東拋除各種全球自營成本以及保持企業(yè)生存的利潤之后，就是產(chǎn)品的最終價格，因此很多產(chǎn)品會比海淘代購的價格低很多。

京東全球智選的存在，也正是為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，還享有實惠的價格。

另外，京東全球智選對國內(nèi)消費者也有一定的現(xiàn)實價值，既能夠豐富消費者可選擇的3C產(chǎn)品品牌，也會有助于改變國外產(chǎn)品價格貴的現(xiàn)狀。

楊啓焜對此舉了個例子，某國外品牌在打入中國市場時，準備將產(chǎn)品定價在其制造成本的4倍，從國內(nèi)消費者身上賺取暴利。京東3C的全球智選平臺則能在一定程度上消弭這種信息差，壓低海外產(chǎn)品的高價，給國內(nèi)消費者帶來實惠。

而對于京東全球智選的產(chǎn)品選擇，京東會有自己的選擇考量，它一定是國內(nèi)消費者需要的，并且它是國內(nèi)同領域產(chǎn)品中比較欠缺的。對于產(chǎn)品質(zhì)量也無需擔心，美國大使館商務處作為美國官方機構，將全程參與產(chǎn)品的招商工作。官方牽頭的產(chǎn)品，其品質(zhì)顯然更有保障。

03

如何全球篩選產(chǎn)品并保障消費者的利益？

在智能產(chǎn)品越來越受到消費者歡迎的趨勢下，京東全球智選將適度放寬該類產(chǎn)品的準入標準。那么問題來了，放寬標準后將如何保障消費者的利益和體驗？

楊啟焜給出的回答是：

京東不希望主動地設置一條線去限制更多海外產(chǎn)品進入國內(nèi)市場的可能，而是以國家3C標準為底線把控質(zhì)量。同時他相信消費者的購買行為能夠用訂單投票，主動篩選出那些有價值的產(chǎn)品。

最后，楊啓焜強調(diào)，全球智選并非是單獨針對美國市場，目前歐洲市場也有涉及，或許未來會有一大波京東與其他國家及更多企業(yè)的簽約消息向消費者襲來。

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