戲言戲語:
每時每刻都在跳動對比的銷量,市場每一個百分比的變化,都牽動著天貓京東競賽的神經。
昨天,格力美的等品牌在天貓暫停預售,業(yè)內人肯定都聽說了。
因為京東是1號到11號的長促銷周期,導致雙十一的摩擦提前,昨天從上午開始,就有品牌商向我們爆料他們受到的壓力。
情節(jié)大家都熟悉了:品牌給兩平臺供貨,一方忽然壓價,另一方發(fā)現(xiàn),要求品牌做更大力度的活動,否則停流量下活動位。
到了下午,家電圈爆出消息,美的、格力、方太、老板、華帝等家電企業(yè)因不同意參與天貓臨時上線的促銷活動,被鎖庫存,逼得品牌集體更換圖片,強行暫停預售。
因為這一系列的事,調戲電商的大零售群昨天就沒消停過。今天早上,又有群友“點播”,希望調戲電商聊聊這次“二選一”的事。
有人建議我們從契約精神的角度聊,也有建議我們把這些品牌的電商操盤手聚在一起聊聊,別老聽品牌高層說些顧全大局,無關痛癢的話。
太理解了,江湖大佬們可以一笑泯恩仇,真正在戰(zhàn)場光膀子廝殺過的,昨天還你死我活,突然又調轉槍頭,情緒都轉換不過來,誰肚子里沒憋兩句話啊!
其實,今年618發(fā)生“二選一”新聞的時候,調戲電商就聊過我們的“態(tài)度”《為“二選一”站隊的品牌,不是愚蠢就是無能》,這個基本態(tài)度,不管過去現(xiàn)在還是將來,都不會有變化。
不過說實話,就算你把道理說出花來,“二選一”這事,該發(fā)生,她還是照舊要發(fā)生。故事雖然類似,但各有各的情節(jié)。
因為每一次推動“二選一”的,不是誰“道德淪喪”,或是誰跟誰的不共戴天之仇,而是每時每刻都在跳動對比的銷量,市場每一個百分比的變化,都牽動著天貓京東競賽的神經。
10月31日,京東副總裁,3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利一夜沒睡,他在等大促首日零點的業(yè)績。
天貓這邊,電器美家事業(yè)組總裁印井也在憋大招,久未更新微博的他,在這天連發(fā)微博宣傳“天貓到手價就是比友商低”。
當天20:39分,印井發(fā)微博宣布天貓電器美家要加碼一檔超震撼優(yōu)惠活動,即大額滿減券5000元減800元。正是這個突然上線的活動,給第二天的風波埋下了伏筆。
11日凌晨,隸屬于胡勝利部下的3C、旅行、圖書銷售額24秒破億,105秒破3億;京東家電10分鐘破10億,一小時超越2016年當日全天銷售額。
11月1日一早,滿面春風的胡勝利面對媒體發(fā)布雙十一的第一份戰(zhàn)報,難掩喜色。
天貓那邊,開始力推“大家電滿5000減800”的活動,并把格力、美的等品牌產品都囊括在活動范圍內。
這也是后來爆料稱,天貓強制品牌給出16%的折扣力度,擊穿家電企業(yè)成本(財報顯示,格力、美的、海爾的凈利率分別為13%、8%和4.7%)的緣由。
因為品牌無法配合,天貓又鎖死了幾家后臺,逼得品牌集體改圖片宣布暫停預售。就有了開頭那一幕。
眼看事情鬧大了,天貓選擇了讓步,上述品牌繼續(xù)按原活動價預售,不再參加滿5000減800的活動。
而那些在11月1日零點搶券下單的消費者,自然被放了鴿子。定金已經付了,但活動標識突然被撤,不再享受滿5000減800。部分店鋪的客服甚至表示,即使后續(xù)付了全款,點擊退貨,定金也不能退(一般來說定金不退,但往年有個后門,付完全款后點擊退貨,包含定金的全部貨款就會被退回用戶賬戶)。
從天貓相關活動微博下的留言中,可以看到不少討要說法的用戶:
雙方這第一次交手,天貓恐怕是敗下陣了。當然,本來家電3C就是京東主場。只能算天貓?zhí)魬?zhàn)失敗??淳唧w的數(shù)字,人家可能還“雖敗猶榮”。
但你覺得這算格力美的跟天貓撕破臉了嗎?未必。
商業(yè)伙伴的基礎說到底是生意。天貓這5000減800的活動,至今仍在線?,F(xiàn)在計算單件商品到手價的復雜性,沒有學過高等數(shù)學的人無法染指,重點不是你是不是真的便宜,而是你給人的感覺是不是便宜。
正確炒作“二選一”話題,除了在公關上打打嘴仗,也許還有讓吃瓜群眾邊看熱鬧邊買買買的奇效。
畢竟,對普通人來說,他們從“二選一”新聞中得到的信息是:
天貓逼著品牌讓利,把品牌逼急不賣了(暫停預售);
品牌熬不過天貓,又恢復預售了。
“品牌妥協(xié)了,這肯定是最低價,可以放心買了?!?/p>
至于是不是還參加5000減800?后來的人哪知道??!
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