看完淘寶京東雙11數(shù)據(jù)大對(duì)比， 強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍

最近，數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)trustdata公布了雙11移動(dòng)端的數(shù)據(jù)，并且對(duì)比了淘寶京東天貓唯品會(huì)等平臺(tái)在12天的表現(xiàn)，調(diào)戲電商細(xì)看數(shù)據(jù)之后，頓時(shí)感覺(jué)這份數(shù)據(jù)來(lái)的很及時(shí)，正好驗(yàn)證了戲哥一直以來(lái)的一個(gè)想法，就是標(biāo)題所述：強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍。

為什么會(huì)有這個(gè)想法呢？

別急，我們還是先回顧一下雙11的數(shù)據(jù)情況：

01

別再說(shuō)雙11沒(méi)啥用了

雙11作用極其巨大

調(diào)戲電商編輯在很多群里都看到，大家說(shuō)雙11啥都沒(méi)買(mǎi)，雙11有啥用？浪費(fèi)社會(huì)資源，把幾天的訂單匯總到一天爆發(fā)！給社會(huì)物流造成巨大浪費(fèi)，可能一個(gè)月后才收到快遞。

這些說(shuō)法真的是……太外行了，完全都不是站在從業(yè)者的角度去看問(wèn)題，現(xiàn)在，我們用數(shù)據(jù)說(shuō)話：雙11真的很有作用，而且作用巨大。

雙11當(dāng)天，日活數(shù)增加47%，轉(zhuǎn)化率達(dá)到32%。這兩個(gè)數(shù)據(jù)是電商從業(yè)者最關(guān)心的。

從1號(hào)到11號(hào)，日活整體都在上升，雖然轉(zhuǎn)化率有所下降，但11號(hào)當(dāng)天的增量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前十天的下降。

雙11還是在創(chuàng)造增量市場(chǎng)，這就是值得的！

至于大家說(shuō)，數(shù)字浮夸，天貓的1682億，京東的1271億，不就是做出來(lái)的數(shù)據(jù)嗎？明年還能長(zhǎng)成什么樣？

其實(shí)，數(shù)字記錄是一個(gè)很好的策略，連續(xù)9年的數(shù)字，成為了普及電商購(gòu)物的標(biāo)志，你可能會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在電商都普及了，沒(méi)必要再搞這么大的動(dòng)作了。

還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有！

很多曾經(jīng)很頑固很落后或者不好做電商的產(chǎn)業(yè)正在雙11的大勢(shì)下慢慢溶解，比如京東在汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的銷(xiāo)售額，幾乎十幾倍的增長(zhǎng)，要知道，很多汽車(chē)配件是離不開(kāi)維修店的，但是，他們卻通過(guò)連接維修店做成了一個(gè)新模式，這就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

還有易車(chē)在電商領(lǐng)域，一天500多億。汽車(chē)大產(chǎn)業(yè)做電商多少年了？直到今年，可能產(chǎn)業(yè)冰山才算真的開(kāi)化了，離真正的汽車(chē)電商還遠(yuǎn)著呢。

此外，銷(xiāo)售記錄這個(gè)數(shù)字策略不僅僅對(duì)產(chǎn)業(yè)傳播有利，對(duì)于行業(yè)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一支奇兵。京東今年發(fā)布銷(xiāo)售類(lèi)數(shù)字，最終1271億的數(shù)字成了一個(gè)熱點(diǎn)，這個(gè)數(shù)字并沒(méi)有天貓1682億高，卻成了跟1682一樣的傳播普及度，哪里有1682，哪里就有1271。以前只有天貓雙11的數(shù)據(jù)，如今忽然出現(xiàn)了另一個(gè)數(shù)據(jù)，而且旗鼓相當(dāng)，這種對(duì)臺(tái)戲帶來(lái)的傳播勢(shì)能是極大的。

這種情況，反應(yīng)自數(shù)據(jù)里，不只是京東獲益，其他平臺(tái)也都獲得了不少的受益，比如唯品會(huì)的日活就比去年高不少。如圖所示：

在這種局面下，你還會(huì)覺(jué)得雙11沒(méi)有用嗎？雙11太有用了，全行業(yè)普遍獲利。

你想啊，一個(gè)雙11，能占據(jù)全年銷(xiāo)量的一半，就算有退貨，有水分，也不影響大局。

所以啊，雙11再搞10年都沒(méi)問(wèn)題。

02

今年雙11，來(lái)回對(duì)比價(jià)格的少了

買(mǎi)東西都干脆利索

如圖所示，用戶(hù)在0點(diǎn)到1點(diǎn)極為集中下單，買(mǎi)完?yáng)|西，很快就退場(chǎng)了，已經(jīng)很少熬夜血拼了。

跟去年相比，用戶(hù)血拼的時(shí)間降低了不少，這很有可能是用戶(hù)對(duì)雙11玩法疲憊的一個(gè)信號(hào)。

03

京東在三四線市場(chǎng)的滲透率有點(diǎn)低

所以，我們強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍

如圖所示，跟淘寶和唯品會(huì)相比，京東在一二線市場(chǎng)，占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，但在三四線市場(chǎng)，就低了很多。

你可能會(huì)說(shuō)，這不是很正常嗎？京東的物流配送好，商品更有保證，在一二線占據(jù)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)毛病啊。

但是，如果你再對(duì)比一個(gè)圖片，也是trsutdata機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，拼多多在今年，DAU（每日活躍用戶(hù)數(shù)）居然增長(zhǎng)9倍。

都說(shuō)電商用戶(hù)紅利已經(jīng)消失，拼多多哪來(lái)的用戶(hù)？更有甚者，拼多多在今年九月底，日活用戶(hù)已經(jīng)超越京東成為第二大電商APP。（本數(shù)據(jù)只是移動(dòng)端，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)PC端，只是打開(kāi)APP的用戶(hù)，沒(méi)有計(jì)算轉(zhuǎn)化率，也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額，只代表某一方面的看法。）

這個(gè)數(shù)據(jù)，明年可能還會(huì)翻倍，目前拼多多是2億用戶(hù)，到擁有四億用戶(hù)，估計(jì)用不了一年。

你一定很奇怪，我們身邊用拼多多的并不多啊，我們的朋友圈也很少見(jiàn)到拼團(tuán)鏈接，他從哪兒變出來(lái)這么多用戶(hù)？

他的用戶(hù)不是變出來(lái)的，而是定位了一個(gè)低價(jià)客群，請(qǐng)注意，是低價(jià)客群，不是低端客群。

低價(jià)客群對(duì)于物流和品質(zhì)要求沒(méi)那么高，對(duì)價(jià)格敏感。拼多多上面，很多商品的價(jià)格好奇怪，并不是標(biāo)注一個(gè)SKU的整體價(jià)格，而是分解之后的價(jià)格，比如，一袋核桃500克，12塊錢(qián)，但是，人家的標(biāo)注是4塊錢(qián)或者6塊錢(qián)，你一看覺(jué)得好便宜啊，實(shí)際付款的時(shí)候，你才發(fā)現(xiàn)4塊錢(qián)只是200克或者100克的價(jià)錢(qián)，要想下單，只能500克1000克的買(mǎi)。

所以，我說(shuō)他們是低價(jià)客群，調(diào)戲電商提出大零售思維，第三條是分解，分解價(jià)格，分解渠道，分解產(chǎn)品，分解推廣，沒(méi)想到，居然是拼多多在這方面做的最好。

這代表了低價(jià)客群的市場(chǎng)空間是極其巨大的，我們都說(shuō)消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)有14億人，可能只有4億人有能力消費(fèi)升級(jí)，這當(dāng)然是個(gè)巨大的市場(chǎng)，不過(guò)，這也是一個(gè)太難伺候的市場(chǎng)。

而剩下的10億人對(duì)品質(zhì)對(duì)服務(wù)沒(méi)要求，就是要求低價(jià)格，拼多多與淘寶，能夠有如此強(qiáng)大的用戶(hù)基數(shù)，就是因?yàn)檫@個(gè)客群的緣故。

但對(duì)于一直強(qiáng)調(diào)品質(zhì)升級(jí)的京東來(lái)說(shuō)，這個(gè)群體，恐怕是京東無(wú)論如何都覆蓋不了的。

不同群體，一定要用不同品牌去覆蓋，所以，只有復(fù)活拍拍，才是正解。

此外，淘寶京東的開(kāi)放平臺(tái)，已經(jīng)越來(lái)越復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本和使用成本（廣告費(fèi)）越來(lái)越高，對(duì)于很多商戶(hù)來(lái)說(shuō)，根本學(xué)不會(huì)，太費(fèi)勁了，規(guī)則天天變。

對(duì)于很多農(nóng)村商戶(hù)，人家就像賣(mài)點(diǎn)貨，能不能別整那么多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)？

所以，無(wú)論是買(mǎi)家，還是賣(mài)家，都有一個(gè)雙低需求，買(mǎi)家要求價(jià)格低，賣(mài)家希望門(mén)檻低。

所以，就算要復(fù)活拍拍，也要換個(gè)活法，針對(duì)特定市場(chǎng)做特定玩法，還得跟京東做隔離。

說(shuō)白了，就是一個(gè)問(wèn)題：這里有四億低價(jià)客群，你要不要吧？

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