投稿/惠當家創(chuàng)始人 張偉全
編輯/小皮
調(diào)皮的話:
誤打誤撞的,今天遇到了一位我們調(diào)皮電商的老讀者,他是做代理商出身,做電商十年,幾次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在年銷售10個億,多個類目第一。
這個群體其實非常普遍,當初做網(wǎng)店的第一批人,幾乎都是代理商,但是,隨著品牌商正規(guī)大軍加入,代理商開的網(wǎng)店逐漸靠邊站。
在這個過程中,本文作者痛定思痛,做出了大膽的嘗試,今天我們來看看他的故事:
1、被刺痛
2014年9月份,我經(jīng)營的一個早教產(chǎn)品的老板把我刺痛了。
當時我們出貨可以占到他們工廠銷售額的20%,按道理屬于超級大客戶了。每年雙十一我都會找他們老板要點政策,但是2014年9月情況變了,他們給我答復是我們能有這個體量全靠品牌好產(chǎn)品好,沒有我也是一樣的,所以政策不給。
拒絕我之后,又額外加了一句:代理商沒什么價值!
打完電話我到了黃河邊上呆住了一上午,心想今天是這個老板說了心里話,那我代理的品牌還有多少人這樣思考代理商價值呢,我與其等著他們刺激我,為什么不現(xiàn)在行動呢?但是做什么呢?怎么做呢?這些我都不知道,只知道一點要做自己的品牌自己的產(chǎn)品,把命運抓到自己手里。
我曾經(jīng)代理過小家電品牌前十名,幼教品牌前十名,還有保暖內(nèi)衣品牌前十名,到現(xiàn)在還經(jīng)營著10幾個代理品牌,從手機到家電到早教,從占據(jù)整個工廠出貨的30%以上,下滑到對品牌方來言微不足道,做品牌的代理商基本上聽不到聲音。
10年中我一直在苦苦思考,代理商跟品牌方在互聯(lián)網(wǎng)上就不能共同發(fā)展榮辱與共嗎?答案是否定的,品牌旗艦店一旦上來就再也下不去,品牌代理商在好的運營技巧,也難以抵擋消費者的認知,消費者不會看中幾個贈品或者幾張優(yōu)惠卷,甚至溝通都省掉直接下單,平臺也不會把最好的資源給到代理商,因為代理商資源是不如品牌廠家資源好的。
2、電商背景下品牌代理商何去何從?
所以,品牌代理商何去何從?坐以待斃還是另辟蹊徑,是絞盡腦汁去找品牌要資源,還是借助運營經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析以及對行業(yè)的理解去塑造自己的品牌。任何一個有理想的代理商都不甘于別人屋檐下。我是從2012年就注冊了商標,有早教類目有電器類目的,我是做步步高手機出身的,但當時分析完手機市場,我感覺是沒有機會的,手機市場沒有100億的資金是很難介入進去。
但是早教和家電不一樣,早教市場沒有很大的玩家,我當時代理的幾個早教品牌都是行業(yè)top10,但是銷售額過億的都不多,而家電屬于萬億市場,家電的大品牌一般都是大而全,自己做不過來就去貼牌,很少有哪個家電大牌在一個細分類目做透甚至壟斷行業(yè)的。
品牌注冊很容易,但是踏出第一步對代理商來言是很難,我當時的心態(tài)是這樣的,大品牌有品牌優(yōu)勢,有渠道優(yōu)勢,有人才優(yōu)勢,還有資金優(yōu)勢,我哪一樣都不如別人怎么樣跟別人競爭呢?
2014年9月,被刺痛之后,我決定從新開始。
我在山東濟南,決定從地域化產(chǎn)品開始,家電領域,我最熟悉的是取暖器,從取暖器類目找細分產(chǎn)品是個好機會,正好濟南有一個產(chǎn)品是碳晶墻暖,我就調(diào)查了整個碳晶墻暖的品牌,發(fā)現(xiàn)了機會:
碳晶墻暖屬于個性化定制產(chǎn)品,每一片都可以單獨做畫面,從這個產(chǎn)品屬性上就避開了標品的直接競爭,非常適合互聯(lián)網(wǎng)銷售,我調(diào)查了整個線上的銷售,基本沒有人重視,調(diào)查了行業(yè)基本沒有什么叫得上品牌。
真是天賜良機,找到所有工廠的聯(lián)系方式,就進行挨個拜訪,2天的時間走訪了10幾個工廠,也對整個行業(yè)徹底的認知,基本都是家庭作坊,基本都是手工作業(yè),品質(zhì)意識都比較淡薄,也沒有品牌意識團隊意識,但是對我這種剛剛做自主品牌的小白來講確實一個最好的機會,一下午就找了一個行業(yè)規(guī)模最大,還有幾臺設備的工廠,下午就做好了包裝 LOGO 說明書,渠道直接就上了京東。
我永遠也忘不了9月30日那天,惠當家碳晶墻暖在京東上開張了,228元自主品牌第一單產(chǎn)生了,第一單消費者給了好評給我極大的信心,于是迅速的增加了產(chǎn)品線,碳晶墻暖從500W、800W、1200W又多增加了幾個功率,產(chǎn)品非常有差異化,很快都開張了,每天穩(wěn)定的銷售100臺左右,于是我又找了高客單的產(chǎn)品碳晶取暖器,這個產(chǎn)品最大的好處是15秒速熱,發(fā)熱體最高可以達到400度高溫,非常適合家里有孩子的家庭,而且當時1000元以上的取暖器基本上沒人重視,加上這款取暖器是全鋁合金,除了速熱散熱效果也非常好,定價在1599元。
2014年的冬天,這款產(chǎn)品賣到千元取暖器前幾名,2014年冬天我們銷售了15000臺碳晶取暖器,銷售額是遠遠超過當時我們代理的幾個取暖器大牌,而且利潤更是天壤之別。
3、從代理商到自主品牌,每個類目都做第一
幸福來得非???,也更加堅定了做大做強自主品牌的決心,由于取暖器是應季產(chǎn)品,我想在做一個四季產(chǎn)品,當時又考察了多功能電熱鍋行業(yè),這個行業(yè)規(guī)模大概在30億左右,行業(yè)老大也有點江河日下的感覺,基本沒有了產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,網(wǎng)上更是魚龍混雜。
我一直想一定要與眾不同,別人都主打低價的鋼鍋,我不能跟他們一樣,2009年10月,我在周村考察了一個月,發(fā)現(xiàn)鑄鐵電熱鍋是非常好的機會點,鋼鍋市場做了幾十年,鐵鍋還沒有人重視,而且鑄鐵電熱鍋有很好的養(yǎng)生概念,也非常符合80后這一代人的柴火飯的理念,于是2014年10月惠當家電熱鍋也上線了。
為此,我跟美工團隊策劃了一個活動:用惠當家鑄鐵電熱鍋,體驗小時候媽媽做飯的味道,精準的產(chǎn)品精準的品牌定位,精準的銷售理念,惠當家電熱鍋線上一炮走紅,從上線開始到今天都是線上多功能鑄鐵電熱鍋第一名!
碳晶取暖器還有多功能電熱鍋,短短半年不到,快速起量,對當時的我來講真正興奮不已。
但我很快意識到一點,我能做別人肯定也可以做,如果別人模仿怎么辦,怎么樣才能建立渠道壁壘呢?
當時反復看了特勞特的定位全系列,想明白幾個觀點,一個品牌要做好一個品類,做到品類的第一 才能贏得消費者的信任,惠當家又做取暖器,又做鍋,感覺還是不夠?qū)I(yè),怎么辦呢?重新做一個品牌惠當家只做鍋,用另外一個品牌做取暖器,于是多朗在2015年3月上線了,也有了明確品牌區(qū)分:惠當家只做鍋,多朗做制熱制冷產(chǎn)品。
2015年是多朗發(fā)展的黃金期,通過2014年的總結(jié),對如何做品牌定位做產(chǎn)品定位有了清晰的思考,2015年3月我考察了制冷產(chǎn)品 工業(yè)冷風機,工業(yè)冷風機跟傳統(tǒng)的空調(diào)扇區(qū)別非常大,這個類目跟碳晶取暖器一樣,行業(yè)沒有知名品牌,產(chǎn)品也是非常有針對性,針對商鋪、飯館、戶外,線上基本沒人操作,市場空間巨大,于是很快在冷風機產(chǎn)業(yè)帶慈溪找到了合作方,到現(xiàn)在合作的也非常愉快,當年冷風機銷售就達到2萬多臺,在線上很快做到類目第一名。
2015年對我來言是一個里程碑的意義,公司規(guī)模也過億了,團隊從單兵作戰(zhàn)也到了團隊作戰(zhàn)時期,公司劃分了5大項目組,每個項目組都培養(yǎng)出來優(yōu)秀的操盤手,從品牌到團隊到渠道都是高速發(fā)展,每一個項目都做到了線上全國第一,2015年也讓我找到了感覺,原來看到那些大佬高歌猛進真的是因為經(jīng)營做的好,才是越來越有信心,越來越有感覺。
綜上所述,電商背景下品牌代理商的發(fā)展之路,首先其是從一個細小的制定計劃開始,后來對每個細小目標進行完成,最后將公司產(chǎn)品進行線上推廣,從而逐漸擴大公司規(guī)模,促進品牌團隊以及品牌渠道的快速發(fā)展,最終完成品牌的線上推廣,提高品牌在線上的知名度。
4、代理商轉(zhuǎn)型,關鍵在心態(tài)
根據(jù)上文中提到的電商背景下品牌代理商何去何從、電商背景下品牌代理商的出路以及電商背景下品牌代理商發(fā)展之路等相關論內(nèi)容,從中可以總結(jié)出電商背景下品牌代理商的經(jīng)驗。
第一、需要的就是信心信念,這個時候如果有人刺激你,如果你善于反思應該是個好事情,會加快品牌步伐;
第二、要分析自己所在的領域,找到細分的機會點,剛剛起步最好從地域性產(chǎn)品下手,這樣不至于被大品牌吃掉;
第三、渠道建立要迅速,因為時間很短暫,你的想法如果不能快速實施,可能過了半年就變成紅海甚至血海;
第四、要建立起一個團隊的隊伍,這樣你的想法能夠得到快速的執(zhí)行;
第五、要勤跑2014-2015年我跑了不下500家供應商,有的時候早晨6點起床到凌晨2點,一天能拜訪5家供應鏈,還要談好合作計劃,還要立刻執(zhí)行下去。
一旦做代理商的走出第一步,后面就順理成章了,因為難的不是產(chǎn)品不是技術是內(nèi)心,要敢于邁出去,我身邊還要很多曾經(jīng)做代理商的,當年一年做幾個億幾十個億的,現(xiàn)在要么被品牌收回代理商,要么因為沒有利潤經(jīng)營不下去了,代理商有很好的優(yōu)勢就是對行業(yè)對終端非常了解,也有一個訓練有素的銷售隊伍,唯一缺乏的就是心態(tài),越大的品牌代理越容易浮躁,做幾個億幾十個億的流水習慣了,動不動就拿品牌來標榜自己,最后自己都認為品牌跟自己是一家的。
其實不然,代理商最大的對手不是同行,也不是賣場,而是品牌方,品牌方一旦不給你供貨,就等于掐住你的脖子,必死無疑!
結(jié)語
作為10年代理商品牌,5年自主品牌的過來人,衷心祝愿所有品牌代理商能夠順利轉(zhuǎn)型,能夠找到屬于自己的一片天空!
作者簡介:張偉全,男,漢族,山東省濟南市人,本科學歷,濟南菲爾電子商務有限公司總經(jīng)理,主要從事研究方向:如何做電商細分類目品牌。
參考文獻:
[1]宋依夢. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下南極電商商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的績效影響與風險分析[D].暨南大學,2018.
[2]莊雷,周勤,胡雋婧.零售企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型代價的實證研究[J].軟科學,2015,29(12):9-13.
調(diào)皮電商定位為中國電商人的思想社區(qū),歡迎各位電商人,講出你的故事,我們將優(yōu)先發(fā)表。
投稿郵箱:1301446679@qq.com。
免責聲明:此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章,所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有,且僅代表作者個人觀點,與極客網(wǎng)無關。文章僅供讀者參考,并請自行核實相關內(nèi)容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 騰訊隱身,令人生畏
- 迪卡儂的價格、lululemon的品質(zhì),平替正成為年輕消費者的心頭好
- 三場與AI有關的死亡
- 100億美元史上最大融資的背后,國內(nèi)外巨頭齊瞄準Data+AI
- 有一種羨慕叫“別人家的年終獎”:京東采銷平均23薪,全網(wǎng)熱議“人的價值”
- 行業(yè)首個“人機大戰(zhàn)”對壘!AI翻譯已媲美人工
- 蘋果開啟年終大促,降價1200元,被國產(chǎn)手機嚇怕了?
- 1999 元起,OPPO A5 Pro 超防水、超抗摔、超耐用
- 長三角,如何把數(shù)據(jù)要素變成新長江?
- 大模型,在內(nèi)卷中尋找出口
免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。