阿里大數(shù)據(jù)四維打假顯真章IACC反目懼怕中國質(zhì)造崛起

近日,國際反假聯(lián)盟(IACC)暫停了剛?cè)霑坏揭辉碌陌⒗飼T資格,隨后阿里巴巴就此事發(fā)表了聲明,表明了“有沒有IACC,打假都在進行”的態(tài)度。同時阿里巴巴首席治理官鄭俊芳也首度公開了“四維打假”模式回應(yīng)質(zhì)疑,據(jù)了解IACC之所以在一月間從拉攏阿里到反目暫停其會員的矛盾做法,主因是部分奢侈品牌聯(lián)合對阿里的抵制,在這背后絕非阿里打擊假貨不力這么簡單。

四維打假比線下三十年總和還多

阿里早在十多年前就已正視假貨問題,并多次升級打假機制,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動的四維打假獲得前所未有的成績,而被IACC暫停會員資格遠不是阿里對打假的努力不夠,背后另有原因。從打假態(tài)度和實際成果來說,阿里以一己之力大大扼制假貨的橫行。用阿里巴巴首席治理官鄭俊芳的話說“現(xiàn)在阿里一年打掉的假貨,比線下各種打假活動三十年打掉的總和還多。”

就在IACC風(fēng)波期間,阿里攜手LV跨國打假,在迪拜搜出6萬件假包,協(xié)助警方查收涉嫌假LV、假CK等假冒奢侈品6萬余件。阿里之所以能有如此實力重拳出擊打假,皆因借助自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢為基礎(chǔ)的“四維打假”結(jié)束了傳統(tǒng)的“人盯人”打假的模式,從“線上追蹤”“線下定位”“權(quán)利人共建”“24小時全年無休”四個維度全方位推動知識產(chǎn)權(quán)保護,取得一個又一個成就。

身為全球最大電商平臺,阿里在打假上絕對動了真格。阿里目前有2000多名員工專職打假,核心成員300多人,1萬多名小二參與其中。僅2015年,阿里在全國范圍內(nèi)分析挖掘出活躍可疑售假團伙就達3518個,并繪制了這些團伙的線下分布地圖。在當(dāng)年9月阿里還與浙江警方合作,開展為期3個月的“云劍行動”,抓捕犯罪嫌疑人300名,涉案總價值達8.16億元。從2014年開始阿里開始發(fā)布打假報告,已成為警方精準打擊線下犯罪團伙的重要依據(jù)。

從以上數(shù)據(jù)可以看到,阿里在打假方面自開始就一直從未停止,截至2015年12月31日,已有路易威登、惠普、博柏利、三星、寶潔、微軟等542個品牌加入了阿里巴巴的誠信維權(quán)機制。因此,IACC對阿里的暫停會員舉措,絕對非因打假這么簡單,背后原因甚至涉及到中西方兩個新舊經(jīng)濟體在發(fā)展中產(chǎn)生的矛盾。

IACC暫停阿里資格背后另有原因

2016年因為阿里加入的緣故IACC在中國得以大火,IACC是全球最大的反假冒侵權(quán)非營利性組織,成立于1979年,總部設(shè)在華盛頓,目前有250多個會員,其中很多是國際知名品牌。雙方蜜月期很早就開始,2013年IACC就與阿里簽訂諒解備忘錄,隨后雙方開展了市場安全項目(MarketSafe Program),為IACC會員建立侵權(quán)商品“快速下架機制”。今年4月,曾把ebay等電商平臺多次拒之門外的IACC,以新設(shè)立的“一般會員”(general member)的會員新類別把阿里納入進來。

要知道,IACC所謂的一般會員是只有打假義務(wù),卻沒什么權(quán)限,在聯(lián)盟中不能擔(dān)任任何領(lǐng)導(dǎo)職位,也沒有投票權(quán),卻要承諾和IACC密切合作,加入后就連旗下子公司也要一起打擊假貨。阿里作為全球最大的電商平臺之一,以如此低姿態(tài)的加入本應(yīng)該挑不出什么毛病。但就在阿里得到一般會員資格后,先后有美國輕奢品牌Michael Kors、法國大牌Gucci和美國珠寶品牌Tiffany退出IACC,至于私下表示不滿的公司占比約在10%。甚至發(fā)動媒體跟進以匿名信的方式挖IACC總裁的“小道”丑聞脅迫,導(dǎo)致IACC總裁和董事會不得不低頭做出讓步。

阿里以一般會員身份加入IACC,對于各大奢侈品牌打擊假貨只有利,為何許多會員會堅持反對阿里加入?并導(dǎo)致IACC暫停阿里會員資格,我認為背后原因主要有三:

原因一:阿里全球化,中國假貨無孔不入累及阿里遭抵制。阿里巴巴2016財年交易額突破3萬億元人民幣,超越沃爾瑪,躍升成為世界最大零售平臺。截止到2013年年底,淘寶、天貓上就已有900萬賣家,面對如此大的賣家基數(shù),難免有利用平臺規(guī)則漏洞售假貨者,水至清則無魚,在快速發(fā)展和打擊假貨間阿里必然不能采用一刀切手段,這給了一些造假企業(yè)利用阿里大平臺獲取不正當(dāng)?shù)美目臻g,給予了IACC口實暫停阿里會員資格。這一問題即使ebay同樣存在,只不過阿里屢屢被拿來做槍使受抨擊。

原因二:中國打假機制不成熟,阿里雖然依靠四維打假成績斐然,卻依舊難以一己之力解決所有問題,雖然阿里打假一直在路上,卻不可能做到絕對不出任何紕漏。這些紕漏被IACC一些會員借題發(fā)揮,造成阿里被暫停的命運。據(jù)數(shù)據(jù)顯示全球每年的假貨銷售額在2500-6000億美元之間,中國為重災(zāi)區(qū),中國作為新經(jīng)濟體在打假方面積累不深,尚未構(gòu)建動員全社會力量的打假機制,阿里可以做到自身能力的極致,卻無法抗衡龐大的造假利益鏈,近年來阿里已經(jīng)摸索出同官方聯(lián)合共同打擊假貨的模式出來,相信未來會做的更好。

原因三:國際奢侈品牌借勢打擊阿里,抹黑中國質(zhì)造。此前,阿里與各地政府合作推出“中國質(zhì)造”項目,扶持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,尤其是扶持代加工廠建立自主品牌,扭轉(zhuǎn)國貨“無品牌,就冒牌”的惡性循環(huán),從源頭上解決中國泛濫的假貨問題。自2015年4月“中國質(zhì)造”項目啟動以來,全國已經(jīng)有135個重點產(chǎn)業(yè)帶、5000多家工廠企業(yè)入駐,日均銷售已達4000萬元以上。

近些年,阿里選擇加入IACC等于為自己多戴了一個緊箍咒:“一般會員”沒什么權(quán)限,卻承擔(dān)無限義務(wù),究其根本就是為了打造全球品牌形象,為國貨走向全球搭橋鋪路。根據(jù)IACC規(guī)則其董事會對一般會員資格一年一審,如果阿里安全渡過年審則為其品牌大大加分。然而眾IACC會員恐懼阿里渡過這一年,懼怕阿里積極履行職責(zé)改善了自身全球品牌形象,在阿里一年審核期限到期前用退會和操控媒體逼迫IACC同阿里反目,即扼殺了阿里全球品牌打造戰(zhàn)略,又抹黑了中國質(zhì)造,因此得以維護自身暴利。簡單的說把阿里抹黑,就可以阻斷中國質(zhì)造借勢阿里全球自強的路徑。

從阿里打假地圖談打假為何這么難

阿里打假歷史最早可追溯到2002年,2014年首次公開阿里的大數(shù)據(jù)打假模式,并在近期公布了依據(jù)大數(shù)據(jù)分析的假貨地圖。熟知阿里歷史的都清楚,馬云領(lǐng)導(dǎo)下的阿里野心不在一城一池,而是構(gòu)建一種商業(yè)生態(tài),近年來阿里打假成績放在陽光下接受社會檢閱正是證明。然而打假已經(jīng)是全球性問題,涉及到官方、企業(yè)、平臺甚至消費者多層次,打假并不是一件簡單的事。

打假之難遠超普通人的想象,即使超高要求的美國軍事設(shè)施也難逃假零件的滲透,而涉及社會商業(yè)的打假則更加難上加難,包括eBay和阿里等電商平臺,打假之所以如此之難原因有三:

首先:電商購物新消費形態(tài)帶來的打假新挑戰(zhàn);2015阿里雙十一交易額912.17億,交易訂單數(shù)以億為單位;2014年eBay Deals從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一五天內(nèi)銷量達7400萬美元,日交易訂單數(shù)以千萬計。電商購物存在著與線下購物截然不同的特點,各國都在尋找打假的有效手段,這給予電商平臺打假造成很多困擾,這不僅僅是阿里的問題,而是全球電商平臺都要面對的困擾。

其次:全社會打假體系的構(gòu)建缺失,打假涉及諸多環(huán)節(jié),現(xiàn)行中國僅靠阿里聯(lián)合官方難以徹底解決。從部分城市為了經(jīng)濟短期數(shù)字縱容造假,到很多網(wǎng)民虛榮心作祟知假買假,打假已不是一件簡單的事情,它是一個長期工程,如何盤活假貨流通所有環(huán)節(jié)一起抵制才是最根本的解決之道,僅靠平臺自身難以完成這個艱巨的任務(wù)。

最后:國貨品牌意識欠缺,依靠造假賺快錢正在毀壞中國質(zhì)造的形象。近些年崛起的小米帝國是個正面例子,如今小米以品牌為資本打入印度和美國市場?,F(xiàn)今是品牌商業(yè)時代,缺乏品牌意識和建設(shè)的國貨已陷入“無品牌,就冒牌”惡性循環(huán),只有學(xué)習(xí)小米打造更多的中國品牌,才可以掃掉造假大國的恥辱帽子。讓國貨以品牌為資本搶奪市場,沖擊暴利的國際奢侈品牌市場,完成游戲規(guī)則的限制者到游戲規(guī)則的制定者的身份轉(zhuǎn)變。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)的驕傲,阿里一度成為全球排行第二的互聯(lián)網(wǎng)公司,它的遭遇是中國近些年縱容假貨的惡果,也是中國質(zhì)造抬頭下國際市場擔(dān)心恐懼意識使然。中國假貨雖然是重災(zāi)區(qū),但這個鍋不該阿里背,而阿里憑借使命感,做到了自己該做的甚至遠遠超出自己責(zé)任范圍。IACC對阿里反目是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向全球的一個教訓(xùn),雖然這逼迫阿里要更加努力的打擊假貨,但對于越來越強大的中國商業(yè),挫折將激勵國貨的自強,相信隨著中國基因的阿里在全球的強大,將為中國質(zhì)造的飛騰提供基石。

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2016-05-19
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