飛凡野心下的雙旦會(huì)成為中國(guó)版的“黑色星期五”嗎？

11月末的美國(guó)，機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)“黑色星期五”創(chuàng)下270億美元（約1858億元人民幣）的總交易額。其中240億美元（約1664億元人民幣）為線下實(shí)體銷售，占比接近九成，是真正的主角。在大洋彼岸的中國(guó)，由飛凡打造的圣誕元旦（下文簡(jiǎn)稱雙旦）實(shí)體消費(fèi)狂歡也將在12月19日正式開啟。這一次飛凡聯(lián)合了新世界、百盛、魯能、步步高、中商、新華百貨等實(shí)體巨頭在內(nèi)的7000+實(shí)體及60000+品牌，在今年的雙旦期間，打造了一場(chǎng)迄今為止中國(guó)實(shí)體商業(yè)最大規(guī)模的聯(lián)合行動(dòng)，它會(huì)成為中國(guó)版的“黑色星期五”嗎？

實(shí)體消費(fèi)仍是王道，占比高達(dá)85%

在美國(guó)，感恩節(jié)是每年11月的第4個(gè)星期四，全美人民會(huì)在次日的星期五這天傾巢出動(dòng)，這個(gè)原本就不講究?jī)?chǔ)蓄文化的國(guó)家，在商家大幅讓利打折商品面前更是近乎瘋狂地掀起年底消費(fèi)盛宴。毫無疑問，商場(chǎng)當(dāng)天利潤(rùn)大增，對(duì)于美國(guó)的零售商來說，11月、12月的假期銷售額可占到全年的25%至40%。而美國(guó)商場(chǎng)一般以紅筆記錄赤字，以黑筆記錄盈利，“黑色星期五”由此得名。今年的“黑五”買掉美國(guó)12億美元的手機(jī)和平板電腦，30萬臺(tái)的中國(guó)海信電視。購(gòu)買槍支的洶涌人群，更是讓美國(guó)FBI在黑五當(dāng)天進(jìn)行185713次背景核查。

而在中國(guó)，實(shí)體商業(yè)近年來屢遭電商沖擊，受阿里雙11、京東618等電商節(jié)日不斷造勢(shì)影響，實(shí)體商業(yè)給予外界一種式微的錯(cuò)覺，但實(shí)際并非如此。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示2016年1-11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)300560億元，其中實(shí)體消費(fèi)占比仍高達(dá)85%。

2016年消費(fèi)升級(jí)，用戶需求的多元化，加速全零售時(shí)代來臨，未來純電商或純實(shí)體都將發(fā)展乏力。因此蘇寧、國(guó)美早早開始布局電商，今年阿里也一面從概念上極力弱化自身電商色彩，一面瘋狂投資實(shí)體商鋪補(bǔ)足短板，但以上三者皆將電商作為獨(dú)立的一部分。

“雙旦”期間本就是一年實(shí)體消費(fèi)的高峰期。此時(shí)，飛凡攜7000+實(shí)體及60000多個(gè)品牌將原本分散的力量集中在一起，通過全行業(yè)統(tǒng)一的宣傳、全行業(yè)統(tǒng)一的促銷爆發(fā)，無論優(yōu)惠促銷還是輿論攻勢(shì)，都對(duì)消費(fèi)者沖擊力更強(qiáng)，也更能激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物欲望。就在今年雙11期間，飛凡就已經(jīng)與聯(lián)盟成員企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)客流量7.6億，累計(jì)銷售額466億元人民幣。這在以前是很難想象到的。這種互聯(lián)網(wǎng)輔助實(shí)體商業(yè)的模式，同蘇寧、國(guó)美、阿里截然不同。馬云也順應(yīng)大趨勢(shì)提出新零售概念，實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)融合的全零售時(shí)代已是大勢(shì)所趨，誰的模式更勝一籌？似乎是外界非常關(guān)心的問題。

“智慧式”消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者更重視實(shí)體

2016年消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者的需求更加多元化。尤其是在雙旦這類傳統(tǒng)節(jié)日消費(fèi)中，他們需要的不是單純的購(gòu)物，而是吃、喝、玩、樂、住、行等一條龍服務(wù)，但對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求也越來越高——時(shí)時(shí)刻刻都能夠了解周邊各大購(gòu)物中心、連鎖品牌、百貨、超市的即時(shí)優(yōu)惠；直接網(wǎng)上付費(fèi)，到店即刻享用；知道哪些餐飲門店爆滿哪些不用排隊(duì)；隨時(shí)查詢空位泊車，電子繳費(fèi)簡(jiǎn)單方便，還有精準(zhǔn)的室內(nèi)導(dǎo)航，免費(fèi)的高速Wi-Fi，便捷的金融服務(wù)及場(chǎng)景化的互動(dòng)游戲等。

這些都是飛凡在做的事情！它正在努力成為一名大管家，為消費(fèi)者提供“一站式”服務(wù)，并滿足其全場(chǎng)景的消費(fèi)需求。而在讓用戶享受真正的“智慧式”消費(fèi)的同時(shí)，飛凡也為實(shí)體消費(fèi)的爆發(fā)再次增添助力。還是以今年的雙11為例，南京中商與飛凡合作賣了7.18億，同比增長(zhǎng)89%；步步高與飛凡合作雙11實(shí)現(xiàn)11億銷售，同比增長(zhǎng)83%。

以往我們總有一個(gè)誤區(qū)，把電商零售和實(shí)體零售二元?jiǎng)澐郑ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。把新技術(shù)、新科技完美融合到實(shí)體零售中，將電商與實(shí)體融為一體已經(jīng)具備了可能性。飛凡開放平臺(tái)把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維、手段融入到線下實(shí)體商業(yè)運(yùn)行當(dāng)中，打造出以實(shí)體商業(yè)為核心的智慧電影、智慧停車、智慧餐飲、智慧酒店、智慧醫(yī)療等智慧場(chǎng)景，以及提升實(shí)體消費(fèi)體驗(yàn)的Wi-Fi、停車、供應(yīng)鏈三大解決方案。加之現(xiàn)代購(gòu)物中心、超市、百貨的自身轉(zhuǎn)變，多維度的升級(jí)大大提升了線下消費(fèi)的購(gòu)物體驗(yàn)。

借力大趨勢(shì) 實(shí)體“雙旦”逆襲

從發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP達(dá)到5000美元以上時(shí)，提供體驗(yàn)式消費(fèi)的購(gòu)物中心就會(huì)迎來較快發(fā)展?，F(xiàn)在的購(gòu)物中心都在加強(qiáng)為用戶提供一站式吃喝玩樂的全體驗(yàn)服務(wù)，當(dāng)我們收入增多時(shí)，一家人或約幾個(gè)好友一起在購(gòu)物中心逛一逛，這種更具體驗(yàn)的消費(fèi)不僅僅是購(gòu)物，更是一種生活方式。所以，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP到達(dá)8000美元以上，購(gòu)物中心就會(huì)開始井噴。如今中國(guó)正處在由8000美元向10000美元發(fā)展的過渡期，以購(gòu)物中心為代表的實(shí)體商業(yè)將迎來新的爆發(fā)期，這個(gè)大趨勢(shì)將助力雙旦成為中國(guó)實(shí)體商業(yè)的雙11。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，用戶需求多元化，實(shí)體消費(fèi)效率亟待提升。以往，憑借瘋狂的折扣吸引用戶，阿里打造了雙11、京東打造了618，這些傳統(tǒng)電商巨頭憑借頻繁造節(jié)吸引網(wǎng)友眼球，一次又一次推高電商交易額神話。但隨著傳統(tǒng)電商紅利期關(guān)閉，消費(fèi)需求的提升會(huì)讓用戶重歸實(shí)體，因?yàn)閷?shí)體消費(fèi)除了購(gòu)物還解決生活中最重要的親情、休閑、娛樂三大訴求，這是電商購(gòu)物永遠(yuǎn)無法替代的優(yōu)勢(shì)所在，也是馬云為何要去電商化的原因所在。因此“雙旦”期間將是中國(guó)實(shí)體商業(yè)重現(xiàn)美國(guó)“黑色星期五”最有力時(shí)機(jī)。飛凡能否在這一刻創(chuàng)造中國(guó)商業(yè)史的又一新奇跡？我們拭目以待。

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