頭條系社交產(chǎn)品“多閃”亮相了，驚艷還是平庸？

1月15日，做足了預(yù)熱，今日頭條旗下社交產(chǎn)品終于亮相了，之前傳言這款新的短視頻社交平臺(tái)叫“抖信”，正式亮相時(shí)社交產(chǎn)品的名字成了“多閃”，多少有點(diǎn)讓人感到意外。但從支持抖音賬號(hào)登錄，以及整個(gè)UI、功能設(shè)計(jì)偏靠抖音風(fēng)格，不難推測(cè)頭條想要開(kāi)發(fā)抖音積累流量?jī)r(jià)值，以此進(jìn)行衍生自己的首款社交平臺(tái)。

相比于其他軟件率先讓蘋果用戶嘗鮮而言，今日頭條反其道而行之，這次新推出的社交產(chǎn)品率先照顧安卓用戶，安卓用戶可先下載體檢。天浩第一時(shí)間下載體驗(yàn)了一番，這款新出的社交軟件的確可以窺見(jiàn)今日頭條在社交領(lǐng)域的野心，但具體體驗(yàn)感上卻一言難盡，說(shuō)其對(duì)微信形成正面挑戰(zhàn)這實(shí)在是夸大其詞了。

頭條社交夢(mèng)圓了？

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人聲稱希望多閃短視頻是一個(gè)無(wú)壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品，幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力，找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系。圖文社交平臺(tái)有微信、微博、QQ、陌陌等社交先行者占據(jù)，已經(jīng)很難再撼動(dòng)了；語(yǔ)音社交平臺(tái)有子彈短信開(kāi)創(chuàng)，目前用戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重，可見(jiàn)其模式并不受用戶歡迎。

頭條希望借力挖掘抖音在短視頻領(lǐng)域積累的用戶，繞開(kāi)與強(qiáng)大對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)辟一個(gè)短視頻社交平臺(tái)，引導(dǎo)用戶用視頻化、視覺(jué)化的方式來(lái)溝通交流，所以不僅在定位上強(qiáng)調(diào)其主打年輕人，宣傳上也極力包裝90后產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和程序員。這樣做無(wú)可厚非，相對(duì)而言，用短視頻社交也只有無(wú)論怎么拍都好看的年輕人更易去接受。

從多閃的體驗(yàn)上來(lái)看，多閃包含六個(gè)功能模塊：隨拍、即時(shí)通訊、視頻紅包、表情包、我有點(diǎn)想你、世界。實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，隨拍、視頻紅包、我有點(diǎn)想你功能模塊還算有些亮點(diǎn)可言。

發(fā)布的隨拍觀看期限是72小時(shí)“限時(shí)可見(jiàn)”，這和前不久微信更新到7.0版本推出的“時(shí)刻視頻”24小時(shí)可見(jiàn)一樣，很難說(shuō)有多大的創(chuàng)新。隨拍沒(méi)有設(shè)計(jì)公開(kāi)的點(diǎn)贊、評(píng)論等功能，隨拍的點(diǎn)贊、評(píng)論，將直接以私信方式發(fā)給本人。好處是，因?yàn)樵缙诙嚅W用戶朋友不會(huì)多，采用微信朋友圈的模式會(huì)很尷尬，直接贊評(píng)私信給對(duì)方揚(yáng)長(zhǎng)避短。

但也有壞處，比如稀釋了私信交流的嚴(yán)肅性，當(dāng)你打開(kāi)私聊窗口全是贊和評(píng)論，這更像一種無(wú)效信息的騷擾。

紅包視頻功能，在春節(jié)即將到來(lái)的時(shí)候非常有殺傷力。另外，用視頻表達(dá)祝?；蛘哒?qǐng)求道歉等，這極大地迎合了年輕人的需求，紅包暫時(shí)也不需要綁定卡，側(cè)面反映出今日頭條在移動(dòng)支付上的野心。在春節(jié)來(lái)臨前，紅包視頻顯得很合適宜，社交平臺(tái)的紅包互動(dòng)是吸引用戶“屢試不爽”的功能。也許這是頭條匆忙在春節(jié)前上線多閃的原因之一，或?qū)?huì)發(fā)力紅包視頻這一普及應(yīng)用的武器。

我有點(diǎn)想你功能將打招呼的方式更加曖昧化，這點(diǎn)比較符合當(dāng)下年輕人奔放的性格，很多時(shí)候想和問(wèn)候一下很久沒(méi)聯(lián)系的朋友，“我有點(diǎn)想你”，用戶發(fā)送這句話后，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)心”的圖形，這樣的表達(dá)絕對(duì)更貼合用戶心意。

據(jù)新京報(bào)新媒體發(fā)布的《抖音研究報(bào)告》顯示，在抖音用戶中女性用戶占比達(dá)到65.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性的34.6%，而在女性用戶中，21-25歲的用戶又占據(jù)了50%。多閃的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是一位26歲的女孩，而多閃的團(tuán)隊(duì)成員都是90后，這是一款年輕團(tuán)隊(duì)打造的目標(biāo)為年輕人的社交產(chǎn)品。

但就天浩身邊的90后和00后而言，并沒(méi)有想象中的那么愛(ài)玩視頻，雖然現(xiàn)在上網(wǎng)速率已經(jīng)不是問(wèn)題，可視頻社交真的能夠讓年輕人“獨(dú)立”出來(lái)嗎？答案顯然并不確定。但是不管怎樣，今日頭條算是圓了社交夢(mèng)，推出了一款定位于年輕群體的社交平臺(tái)。

不能小看不能高看

眾所周知信息流、短視頻等是字節(jié)跳動(dòng)主要業(yè)務(wù)，信息流方面依托今日頭條的平臺(tái)，百萬(wàn)級(jí)別的自媒體人、媒體號(hào)等入駐，憑借機(jī)器分發(fā)機(jī)制逐漸成為流量巨獸。

此外又橫向拓展，開(kāi)辟微頭條、問(wèn)答等，邀請(qǐng)大V進(jìn)駐，儼然要與微博競(jìng)爭(zhēng)，每天生產(chǎn)出源源不斷的內(nèi)容，日活躍用戶超過(guò)2.4億人。

在短視頻領(lǐng)域，光是抖音視頻就占據(jù)短視頻領(lǐng)域的霸主地位，再加上火山、西瓜，依然占據(jù)了短視頻半壁江山。

2018年以來(lái)，抖音幾乎一直盤踞在App Store第一，全球月活躍用戶數(shù)超過(guò)5億，與此同時(shí)還有內(nèi)涵段子、火山小視頻、西瓜視頻等產(chǎn)品，牢牢占據(jù)短視頻的風(fēng)口。除信息流和短視頻業(yè)務(wù)外，今日頭條還在金融、電商、在線教育、小程序方面也有布局，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)新獨(dú)角獸里的最有產(chǎn)品能力的小巨頭。

天浩認(rèn)為，2019年推出多閃或是頭條最好的時(shí)機(jī)。

一是有錢，數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動(dòng)2016年的廣告營(yíng)收為60億元，2017年為150億，2018年預(yù)計(jì)在300-500億，此外早前有媒體傳言字節(jié)跳動(dòng)上市估值高達(dá)750億美元。

二是有流量整個(gè)頭條系用戶數(shù)量龐大，光是抖音的日活躍用戶（DAU）已經(jīng)突破2.5億，月活躍用戶突破（MAU）5億，脫胎于抖音的多閃可以通過(guò)抖音的加持，抖音賬號(hào)直接登錄，將帶來(lái)眾多的流量。

三是有品牌，今日頭條算是一家低調(diào)務(wù)實(shí)的公司，這些年所推出的產(chǎn)品基本上都知名度很大并且獲得成功，如抖音、西瓜視頻、內(nèi)涵段子等，因此今日頭條的產(chǎn)品孵化能力毋庸置疑。

四是有一定的積累，目前的微頭條、抖音等已具備社區(qū)屬性，尤其是抖音的用戶活躍度極高，原本已經(jīng)累計(jì)起眾多的用戶。因此，相比勢(shì)單力薄，擅長(zhǎng)搞話題的羅永浩推出的子彈短信，今日頭條推出的多閃更具想像空間。

在社交平臺(tái)炮火連天，競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，今日頭條入局社交領(lǐng)域未嘗不是一件好事，盡管背靠今日頭條的多閃可能會(huì)給用戶帶來(lái)更多的驚喜，但也不能高看它。

之所以說(shuō)不能高看“多閃”，一方面用戶對(duì)新鮮事物的追求永無(wú)止盡，很多備受關(guān)注的產(chǎn)品都死于用戶嘗鮮即走的“死穴”，尤記得去年子彈短信剛推出來(lái)時(shí)的盛況，老羅的個(gè)人魅力加之子彈短信局部?jī)?yōu)化了某些社交工具的功能，解決了用戶的需求痛點(diǎn)問(wèn)題，一度連續(xù)占據(jù)蘋果商店下載榜榜首，但很快用戶新鮮度一過(guò)，產(chǎn)品并沒(méi)有想象的那么好，隨機(jī)呈現(xiàn)“斷崖式”卸載現(xiàn)象。

另一方面騰訊微信、QQ兩大客戶端仍是當(dāng)之無(wú)愧的霸主，無(wú)論是日活用戶還是月活用戶、使用時(shí)長(zhǎng)、社交功能、內(nèi)容生態(tài)、用戶黏性都已經(jīng)形成了強(qiáng)大的閉環(huán)效應(yīng)，很難再找到突破口，打造一款能替代微信的產(chǎn)品。

社交江湖未來(lái)向何方？

除了多閃，1月15日還有兩款新社交產(chǎn)品亮相，一個(gè)是快播創(chuàng)始人王欣出獄后帶來(lái)的“馬桶MT”，另一個(gè)是錘子羅永浩發(fā)布的產(chǎn)品叫“聊天寶”（也就是子彈短信優(yōu)化版）。“三款A(yù)pp宣戰(zhàn)微信”的關(guān)鍵詞長(zhǎng)期盤踞微博熱搜榜，營(yíng)造出一種“三英戰(zhàn)呂布”的氛圍。

在用戶增長(zhǎng)紅利結(jié)束后，創(chuàng)業(yè)風(fēng)向開(kāi)始向已有領(lǐng)域切細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，社交江湖未來(lái)將走向何方？

天浩認(rèn)為人與人溝通就是社交，因此社交存在的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都不會(huì)消失，社交平臺(tái)的發(fā)展只有更新?lián)Q代，長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪被拍死在沙灘上。

在PC時(shí)代，衍生論壇、sns、貼吧、游戲交流軟件歪歪、QQ等社交平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，又有了微信、微博、陌陌、抖音等社交平臺(tái)，他們有的活得很好，有的逐漸死去，這說(shuō)明在復(fù)雜多元的社交領(lǐng)域機(jī)會(huì)眾多，只是騰訊靠社交起家，長(zhǎng)期占據(jù)社交領(lǐng)域霸主地位，很難再撼動(dòng)，因此才顯得機(jī)會(huì)渺茫。

多閃能沖擊騰訊社交地位嗎？天浩認(rèn)為，多閃不會(huì)對(duì)微信構(gòu)成挑戰(zhàn)，其負(fù)責(zé)人也說(shuō)不希望微信把它看成是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)際上微信可能根本不會(huì)忌憚你對(duì)他能構(gòu)成挑戰(zhàn)。從以往的經(jīng)歷來(lái)看，想要和騰信在社交領(lǐng)域分一杯羹，無(wú)論是被宣傳成挑戰(zhàn)微信的社交產(chǎn)品，還是被用戶稱為顛覆微信的社交產(chǎn)品的結(jié)局都不太好。

比如來(lái)往、易信、子彈短信等都成了人丁稀少的社交產(chǎn)品，這也側(cè)面說(shuō)明微信的模式更符合用戶的需求。多閃的出現(xiàn)對(duì)用戶而言是好事，正所謂沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有創(chuàng)新，無(wú)論市場(chǎng)如何競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于用戶而言，誰(shuí)更好用才是他們投不投票的關(guān)鍵。不斷涌現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，才能讓微信在社交領(lǐng)域繼續(xù)優(yōu)化功能，產(chǎn)生更好的用戶體驗(yàn)。

多閃的定位是年輕化群體，而“年輕”和“娛樂(lè)”從來(lái)都是相互并存的元素，天浩認(rèn)為多閃未來(lái)或向娛樂(lè)化社交方向發(fā)展，這其實(shí)也符合今日頭條一貫的基因優(yōu)勢(shì)，從多閃公開(kāi)的產(chǎn)品六大功能模板來(lái)看，基本上都是娛樂(lè)為主，它沒(méi)有像微信涵蓋辦公、通訊、娛樂(lè)、生活、信息傳播等功能，微信是向“連接一切”的社交平臺(tái)方向發(fā)展，這也注定了多閃的將淪落為年輕人喜愛(ài)的的小眾社交產(chǎn)品。

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