雙11中的小米變了，雙引擎戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了幾成？

雙11后，雷軍出了一口惡氣。

完成緊張激烈的雙11大促之后，12日雷軍向小米全員發(fā)布內(nèi)部信“報(bào)喜”。雙11當(dāng)天小米的銷(xiāo)售額紀(jì)錄達(dá)61.13億元，連續(xù)第七次獲得天貓平臺(tái)品牌旗艦店銷(xiāo)售額冠軍，在全平臺(tái)拿下了219項(xiàng)第一。在外部質(zhì)疑聲咄咄逼人的階段，這些“硬氣”的數(shù)字，要比任何回應(yīng)都更有力量。

在這次雙11中，小米手機(jī)之外的AIoT新引擎也首次露出“獠牙”，共售出了555萬(wàn)件智能生活產(chǎn)品，包括電視、筆記本電腦、空氣凈化器、掃地機(jī)器人、智能手環(huán)、AI音箱、凈水器等品類(lèi)在全平臺(tái)獲得219項(xiàng)第一。如內(nèi)部信里雷軍所言：小米啟動(dòng)“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略后的第一個(gè)雙11，交出了一份輝煌的成績(jī)單。

小米AIoT最早的布局可追溯到2014年，今年1月雷軍在小米年會(huì)上提出的“手機(jī)+AIoT”的雙引擎戰(zhàn)略。

手機(jī)巨頭布局AIot已不是什么新鮮事，5G時(shí)代對(duì)于它們而言，除了新一波換機(jī)潮的機(jī)會(huì)必須拿下，AIoT智聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的想象空間則更大。據(jù)奧維云網(wǎng)報(bào)告預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將近4500億元。不僅僅手機(jī)企業(yè)垂涎這塊市場(chǎng)，傳統(tǒng)家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能玩家都在緊鑼密鼓的布局，這個(gè)賽道里擠進(jìn)了BAT、華為、小米、曠視、商湯等明星企業(yè)。

背景不同的玩家中，手機(jī)巨頭發(fā)力AIoT具備一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)。

雖然手機(jī)、電視、智能音箱是公認(rèn)的AIoT三大入口，可手機(jī)的貼身屬性讓其成為當(dāng)仁不讓的第一入口。就像格力董明珠連續(xù)幾次進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)未果一樣，在AIoT賽道里競(jìng)爭(zhēng)力第二的家電企業(yè)也在加緊對(duì)入口的爭(zhēng)奪，如TCL、海信等巨頭皆想著把電視的入口地位升級(jí)。而百度阿里則重點(diǎn)發(fā)力智能音箱，甚至不惜為其搭載一塊屏幕，已此提升它的入口價(jià)值。

雙11中的小米展露了自己的肌肉，銷(xiāo)量數(shù)字之外，它在AIoT上游的搭建更是值得關(guān)心的所在。

5G時(shí)代通信網(wǎng)絡(luò)的連接數(shù)與大流量的雙革命突破，為IoT（物聯(lián)網(wǎng)）奠定了基礎(chǔ)，回顧智能手機(jī)發(fā)展，如果3G、4G缺場(chǎng)，僅憑2G龜速的通信網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法支撐現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界。沒(méi)有人知道IoT未來(lái)會(huì)向哪個(gè)方向發(fā)展，不過(guò)5G的商用化，為它的到來(lái)打好地基。

AIoT的概念，則是IoT的延伸，也就是AI+IoT。5G為物聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代提供了互聯(lián)基礎(chǔ)，那AI為物聯(lián)網(wǎng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)則提供了“源源不斷”的動(dòng)力。用戶(hù)希望進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，這是因?yàn)?，人們希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)萬(wàn)物的數(shù)字控制?？扇说木Ξ吘褂邢?，想要一個(gè)大腦完成對(duì)百、千數(shù)量計(jì)的硬件操控是不現(xiàn)實(shí)的。能否有一個(gè)“中心大腦”協(xié)助甚至代替人來(lái)進(jìn)行一定的控制操作，人只需要進(jìn)行輔助性或決策層面的控制可能性呢。

AI的蓬勃發(fā)展為這一切帶來(lái)答案，自學(xué)習(xí)、海量數(shù)據(jù)處理能力、跨平臺(tái)控制等，讓其成為IoT最適合的“中心大腦”。因此，在未來(lái)的AIoT大時(shí)代，從大的架構(gòu)上來(lái)看它會(huì)呈現(xiàn)這樣一種方式，中心樞紐-AI-智能終端。中心樞紐是用戶(hù)操作控制整個(gè)AIoT的觸達(dá)端，AI是在處理層、操作層，由人授權(quán)給它對(duì)所有終端實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)的操作，智能終端是整個(gè)體系的執(zhí)行層，最終實(shí)現(xiàn)居家或出行等萬(wàn)物的“自運(yùn)行”。

了解這個(gè)大背景，我們來(lái)看在雙11期間，小米AIoT都亮出了什么牌？這關(guān)乎著年初小米雙引擎戰(zhàn)略執(zhí)行到哪個(gè)層面的判斷。

入口

手機(jī)之外，小米電視又是一個(gè)重頭戲。根據(jù)一些調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，小米電視已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量排在第一。雙11開(kāi)場(chǎng)不到11分鐘，小米電視全渠道銷(xiāo)量破了20萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)日全渠道總銷(xiāo)量超91萬(wàn)臺(tái)。并且相繼包攬了當(dāng)天天貓、京東、蘇寧三大平臺(tái)電視品類(lèi)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量冠軍，在6大尺寸段拿下72項(xiàng)冠軍。

雷軍作為最早一批活躍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷一直能夠保持敏銳的認(rèn)識(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮初期選擇先拿下手機(jī)這個(gè)強(qiáng)勢(shì)入口。在智能時(shí)代，電視成為小米重點(diǎn)發(fā)力的第二入口。如果說(shuō)，手機(jī)的貼身性是其成為人與世界連接的無(wú)二的中心樞紐。占據(jù)客廳位置，并且擁有大屏優(yōu)勢(shì)和更具算力潛力的電視，則是在居家場(chǎng)景中的第一入口。

雷軍也曾明言“電視作為家庭中屏幕最大、交互性最強(qiáng)的電器，自然成為AIoT的一個(gè)樞紐產(chǎn)品?！?/p>

在今年雙十一上，小米還有以下的智能硬件表現(xiàn)良好。如小愛(ài)音箱系列產(chǎn)品斬獲京東智能音箱品類(lèi)銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額冠軍，小米AI音箱獲得天貓智能音箱品類(lèi)單品銷(xiāo)售額冠軍；小米手環(huán)系列產(chǎn)品斬獲天貓、京東、蘇寧三大平臺(tái)銷(xiāo)售額冠軍；小米筆記本斬獲天貓、京東、蘇寧三大平臺(tái)12寸輕薄本品類(lèi)銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額冠軍。

智能音箱可看做手機(jī)之外，與電視并列的另一個(gè)入口，而且它的潛力甚至不弱于手機(jī)地位。從亞馬遜推出智能音箱后，全球上演著智能音箱大戰(zhàn)，內(nèi)置的AI在數(shù)以?xún)|計(jì)的使用中得到淬煉。用語(yǔ)音交互來(lái)實(shí)現(xiàn)人與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)，直接顛覆了三十年來(lái)，人機(jī)交互只能單純依賴(lài)視覺(jué)的局限性。

居家場(chǎng)景里，想要保證生活的舒適性，語(yǔ)音交互的實(shí)現(xiàn)是必然的。在智能電視玩家里，把語(yǔ)音操控植入到設(shè)備其中已是“政治正確”。

根據(jù)小米年初給出的數(shù)據(jù)顯示，兩年時(shí)間小愛(ài)音箱累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)900萬(wàn)臺(tái)，截至2018年底，小愛(ài)同學(xué)的用戶(hù)累計(jì)喚醒次數(shù)超過(guò)100億次，與1.32億臺(tái)IoT設(shè)備進(jìn)行著聯(lián)動(dòng)。

加之雙11當(dāng)天小米手機(jī)全平臺(tái)銷(xiāo)量超105萬(wàn)臺(tái)，在AIoT未來(lái)的三大入口之中，手機(jī)、電視、音箱小米已擁有其三。

可以說(shuō)，在AIoT還僅僅是概念的當(dāng)下，搶占入口級(jí)硬件的意義很有必要。在眾多AIoT的玩家里，華為、OV長(zhǎng)于手機(jī)的優(yōu)勢(shì)；TCL、海信長(zhǎng)于電視的優(yōu)勢(shì)；阿里、百度則長(zhǎng)于智能音箱的優(yōu)勢(shì)。綜合來(lái)看，能稱(chēng)得上齊頭并進(jìn)，小米算是頭一份。就搶占入口而言，小米的成績(jī)還算亮眼。

生態(tài)

除了三大主流入口硬件，今年雙11，小米也亮相龐大的智能生態(tài)。

大家電領(lǐng)域在電視獲得成功后，今年10月份，小米相繼推出了電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電產(chǎn)品。此次雙十一小米大家電產(chǎn)品在天貓、京東大家電品牌銷(xiāo)售額排行榜均排名第四，超越西門(mén)子、飛利浦等傳統(tǒng)家電品牌。

AIoT時(shí)代各大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不是一時(shí)的銷(xiāo)量，爭(zhēng)搶的是在未來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

首先，入口的爭(zhēng)奪最激烈，華為也推出智慧屏，TCL、海信相繼發(fā)力智能電視，阿里、百度加緊智能音箱的步伐，誰(shuí)占據(jù)了入口，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)就占據(jù)更有力的位置。前段已說(shuō)明，小米在入口上的爭(zhēng)奪占據(jù)了一定優(yōu)勢(shì)。

其次，就是AI之爭(zhēng)，小米的小愛(ài)、華為智慧語(yǔ)音助手小藝、TCL的小T、天貓精靈里的AliGenie、百度智能音箱里的DuerOS，大家瘋狂的讓尚不算成熟的AI在日常場(chǎng)景里和消費(fèi)者交互，為的正是通過(guò)實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用，去摸索語(yǔ)音交互的未來(lái)。因?yàn)?，一旦在AI上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，同樣能夠通過(guò)操作系統(tǒng)層上的統(tǒng)治力，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。

最后，構(gòu)建完整的智能生態(tài)也是一種卡位的思路。小米今年發(fā)力大家電，就是率先在智能家居上實(shí)現(xiàn)落子，趁著AIoT的競(jìng)爭(zhēng)還在初期，各大玩家都在“摸石頭過(guò)河”，搶先把生態(tài)短板補(bǔ)齊，對(duì)小米在AIoT的競(jìng)爭(zhēng)而言至關(guān)重要。

因此我們看到，在今年的雙十一上，小米路由器、小米新風(fēng)機(jī)、米家掃拖機(jī)器人、小米凈水器、小米空氣凈化器、小米智能門(mén)鎖、小米平衡車(chē)、小米米家智能攝像機(jī)等眾多產(chǎn)品分別獲得了不同平臺(tái)對(duì)應(yīng)品類(lèi)的銷(xiāo)量或銷(xiāo)售額冠軍。

如今，用戶(hù)對(duì)智能家居的體驗(yàn)還處在單個(gè)或多個(gè)硬件的“嘗鮮”階段，一是目前市場(chǎng)上并沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義智慧家居的企業(yè)，單點(diǎn)或多點(diǎn)突破是最好的選擇；二是用戶(hù)也在逐漸接受智能生活的變化，尚未做好全家“智能革命”的準(zhǔn)備。因此，每一個(gè)智能設(shè)備被用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，都會(huì)在潛移默化中為品牌未來(lái)的AIoT大戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)正向促進(jìn)。

AI

根據(jù)小米集團(tuán)Q2財(cái)報(bào)，截止到2019年6月，小米IoT平臺(tái)已連接的 IoT設(shè)備（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）數(shù)量達(dá)到約1.96億臺(tái)，同比增長(zhǎng)69.5%。擁有五件及以上連接至小米IoT平臺(tái)的設(shè)備使用者增加至約3百萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)78.7%。人工智能助理“小愛(ài)同學(xué)”的月活躍用戶(hù)于2019年6月達(dá)到4990萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)88.3%，是中國(guó)最活躍的人工智能語(yǔ)音交互平臺(tái)之一。

小米今年2月調(diào)整組織架構(gòu)，將人工智能業(yè)務(wù)拆分為獨(dú)立事業(yè)部。

雙11期間，實(shí)現(xiàn)AI化的小米硬件越來(lái)越多。如手機(jī)、電視、音箱很早就將小愛(ài)置入，而如小米筆記本、小米手表、小米真無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙耳機(jī)等也都配備了“小愛(ài)同學(xué)”。今年小米還與一汽奔騰合作推出“小米汽車(chē)”，“小愛(ài)同學(xué)”的聯(lián)網(wǎng)功能在其中就得到了很好的體現(xiàn)。

在AI層面，小米已經(jīng)在聲學(xué)、語(yǔ)音、視覺(jué)，NLP、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)6大方向取得一系列成果。這些成果，正在小米設(shè)備里向用戶(hù)服務(wù)。

雙11里，小米最大的收獲不是銷(xiāo)售額達(dá)到了61億，而是讓外界看到在手機(jī)+AIoT的雙引擎戰(zhàn)略中，小米已實(shí)現(xiàn)了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的重要卡位。在雷軍的內(nèi)部信里，還特別感謝“小米研發(fā)、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈、電商銷(xiāo)售、小米線(xiàn)下、市場(chǎng)、客服、物流、售后等各個(gè)部門(mén)的同學(xué)們”，這艘戰(zhàn)艦上的“設(shè)施”越來(lái)越完備。

5G商用還在緩慢的普及過(guò)程中，AIoT真正的決戰(zhàn)或革命性突破還沒(méi)有出現(xiàn)，現(xiàn)在的小米就像在大戰(zhàn)前就占據(jù)了有利的地形。從入口到智能生態(tài)到AI上的多面開(kāi)花，讓人看到的是一個(gè)比“手機(jī)”單引擎發(fā)力更可怕的小米。

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