在提供千萬元專項扶持后,土巴兔再出一項重磅政策。從疫情爆發(fā)至今,同樣基于對平臺裝企資金面的幫扶,土巴兔會減免新入駐平臺商家的多項費用。
對于這項新出臺的扶持政策,土巴兔副總裁聶金津稱為“普惠條款”,即覆蓋面所有新加入平臺的裝修企業(yè)。他指出,“通過降低平臺的入駐費用,可以讓新商家都能享受到平臺扶持,預(yù)計會減輕中小裝企10%到30%的運營成本,累計減免費用數(shù)千萬元”。與土巴兔同步,阿里美團也針對商家出臺了扶持政策,大幅降低傭金等管理費用支出。
土巴兔為新入駐裝企減免數(shù)千萬費用
受今年以來疫情的影響,國內(nèi)經(jīng)濟在一季度遭受了不同程度的沖擊。租金、人力、運營等各方面的支出,更是讓中小企業(yè)承受著巨大壓力,不少商家的資金鏈都出現(xiàn)困難。
目前土巴兔平臺上匯聚了超過10萬家裝企,而這些企業(yè)絕大多數(shù)都是中小型企業(yè),抵御風險的能力還很薄弱。2月中旬,在深圳南山區(qū)舉辦的“政企面對面”視頻交流會上,土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬就呼吁“希望政府支持平臺中小企業(yè)”。
一方面為中小裝企爭取政府扶持,同時土巴兔也同步出臺了針對平臺商家的支持措施,而且是一系列的多樣性幫扶政策。
考慮到裝企開工需要資金,3月初,土巴兔針對平臺裝企推出專項資金幫扶計劃,緩解裝企面對的資金面難題。目前,土巴兔首批幫扶已結(jié)束,為此設(shè)立了千萬元的專項資金,幫助近百戶商家重回正軌。
相比之下,“千萬資金扶持計劃”會對商戶做篩選,要求平臺上口碑、授信情況、客戶滿意度等多方面都“好評”的商戶,而此次降低管理費涉及的裝企更為廣泛。
如果說“千萬資金扶持計劃”是針對平臺固有裝企的話,此次的費用減免就是面向新裝企的扶持政策。據(jù)了解,土巴兔會對平臺新入駐裝企減免3個月的相關(guān)費用,同時還會給與業(yè)務(wù)20%及以上的補貼,此項政策將持續(xù)至4月結(jié)束,預(yù)計將為新入駐平臺的裝企減免數(shù)千萬元。
隨著疫情得到有效遏制,同時國家接連頒布實施相關(guān)扶持政策,實體企業(yè)已開始陸續(xù)恢復生產(chǎn)。加之各平臺推出的一系列幫扶措施,為企業(yè)復工復產(chǎn)提供了條件。就在3月30日上午,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行新聞發(fā)布會,介紹了制造業(yè)復工復產(chǎn)有關(guān)情況,截至3月29日,國內(nèi)中小企業(yè)復工率已達到76.8%。
阿里美團土巴兔解商戶資金難
其實早在疫情初期,土巴兔就開啟了對裝企的幫扶,免費贈送10億元保額的抗疫保險金和超過300萬的流量支持。隨后,考慮到線下“復工難”,土巴兔又為平臺商家全面開放直播渠道和媒介資源,并推出“無接觸”量房和“無接觸安全工地管理”的政策,為裝企線上復工提供條件。隨著裝企的全面復工,土巴兔又設(shè)立千萬元的專項資金,為商家提供資金面上的支持。
可以說,平臺商戶面臨怎樣的困難,土巴兔就會相應(yīng)出臺扶持政策。復工前,商戶對現(xiàn)金流最為看重,相關(guān)幫扶措施也呼之欲出?!昂唵蝸碚f,這部分涵蓋了平臺對商戶收取的基礎(chǔ)費用,為裝企提供相匹配的資源和服務(wù),也是商戶入駐平臺的一些必要支出?!蓖涟屯酶笨偛寐櫧鸾虮硎?,對這部分費用做相應(yīng)的降低,可以直接影響到裝企的現(xiàn)金流,有效降低其運營壓力。
事實上,與土巴兔對平臺商戶的政策類似,阿里美團等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也對商戶降低了相關(guān)費用。
據(jù)了解,口碑餓了么在疫情期間33天先后4次減免傭金,累計為20萬商家減免外賣傭金3%-5%,同時為1萬多名商家提供了專項資金支持。數(shù)據(jù)顯示,其2月下旬的政策實施一周,中小商戶復工率已超過80%,訂單量較2月初增長近200%。
“商家的生命線就是平臺的生命線。” 阿里巴巴一位高層表示,希望商戶的生意更好做,這樣消費者也能充分享受行業(yè)復蘇帶來的種種益處,盡一切力量幫助餐飲企業(yè)恢復經(jīng)營。
而美團則在疫情期間啟動“春風行動”,推出扶持商家經(jīng)營的流量優(yōu)惠套餐,設(shè)立專項扶持資金支持商家恢復經(jīng)營。
對于阿里美團和土巴兔的費用優(yōu)惠政策,有行業(yè)專家預(yù)測,隨著商戶流動和市場反饋,未來平臺傭金等管理費用波動性調(diào)節(jié)會成為新常態(tài)。
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